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1、上海市网上报税,培训安排,网上报税业务的总体流程及概述 软件安装及使用 基本配置要求（企业需自备） 首次使用 日常使用 发放软件操作证书 答疑,业务背景,开展网上报税的业务背景,：顺应市政府的税务电子化、信息化趋势,：方便纳税企业，提高报税效率,A:节省时间,:足不出户,手工申报和网上申报比较,手工申报, 时间更短 速度更快 效率更高 操作更简便 数据更安全 查询更快捷, 时间长 速度慢 效率低 操作繁琐 查询不便,网上申报,网上报税业务的总体流程及概述,纳 税 人,申报回执 反 馈,申报,税 务 局,数 据 核 定,银行,网站服务公司,热线咨询解答,问题咨询,扣款申请,扣款结果反馈,扣款回执
2、 反 馈,结果查询,服务监督 数据反馈,打印税单,网上报税数据流转过程,发布完税凭证,各机构间职能划分,税 务 局,1、各项数据核定 2、申报处理反馈 3、扣款结果反馈,银行,1、扣款数据处理反馈（至税局端） 2、生成发布完税凭证,网站服务公司,1、软件操作培训 2、热线咨询服务,培训安排,网上报税业务的总体流程及概述 软件安装及使用 首次使用 日常使用 发放软件操作证书 答疑,基本配置要求（企业需自备）,基本配置要求,PC机 Intel奔腾3处理器 128M内存、 1G硬盘空间 配备USB插口、能连接互联网 软件 各种版本的 操作系统windows xp 打印机,中文版,培训安排,网上报税业
3、务的总体流程及概述 软件安装及使用 基本配置要求（企业需自备） 日常使用 发放软件操作证书 答疑,首次使用,首次使用,软件安装 新建帐户,培训安排,网上报税业务的总体流程及概述 软件安装及使用 基本配置要求（企业需自备） 初次使用 发放软件操作证书 答疑,日常使用,完成一次网上报税的操作步骤,填写报表,发送报表,修改,3-5个工作日后打印税单,收取结果,申报成功,申报失败,补足税金,扣款成功,扣款失败,再次等待扣款,日常使用,登入软件 账户属性 填写报表 发送报表 收取回执 下载凭证 SB009 SB039 满意度调查,其他功能说明,数据备份与恢复 多账户创建方法,其他功能说明,数据备份与恢复 创建方法,多账户,培训安排,网上报税业务的总体流程及概述 软件安装及使用 基本配置要求（企业需自备） 首次使用 日常使用 发放软件操作证书 答疑,培训安排,网上报税业务的总体流程及概述 软件安装及使用 基本配置要求（企业需自备） 首次使用 日常使用 发软件操作证书 答疑,谢 谢,填写申报表,返回,服务公司满意度调查,返回,
