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1、1,市场实作前的准备,2009年9月,2,初试锋芒,3,一次足以让你 自豪终生的体验与历练！,5,问好：先生小姐，您好！ （30度欠身礼） 业：我是太平洋保险公司理财顾问，为了给南京市民提供更好的服务，公司特别指派我们来进行市场调研，方便请教您几个问题吗？ 客： 业：谢谢。 （拿出市场调查表表，将客户反映的问题马上写在问卷调查表上，或让客户亲自填写。） 注：由于是接触陌生客户，所以问好语气应展示自信、诚恳、友好，不可机械、生硬。,6,激发客户兴趣,话术：（针对问卷调查表第4/5 题客户选择，可请教式提问客户：“如果有一个好方法，能帮助您解决关于资产XX这方面问题的话，您愿意作进一步的了解，是吗
2、？ ）（如客户选择“其他”或不填，可作进一步请教，然后导入） 如果客户发表见解，可赞美：陈先生，您的分析非常精辟（透彻、独到），真让人佩服.,7,告辞：,业：XX先生，感谢您对我的信任，告诉我这么多宝贵的资料，我将根据您的实际情况，帮助您和您的家庭规划一份最符合您和您家庭利益的计划书，并尽快送到您的手中，好吗？ 客： 业：那您看我是星期六下午二点还是四点再来比较方便？ 客：那就星期六下午二点吧。,8,开始演练,9,拜访要求,1、每人发调查表15份 2、有效拜访条件：姓名、年龄、工作单位、联系电话、家庭地址、收入状况 4、小组成员可两两配合 、积极运用各种方式，如扫街、扫楼、商场、饭店、职团和有相同背景的目标客户开拓，多方面充实自己的人生体验机会。,10,祝大家满载而归！,激发潜能,挑战困难,超越自我,
