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1、第二章,现代工业企业经营管理,第一节 现代工业企业及运行,一、企业的概念 企业是依法成立、自主经营、自负盈亏、独立核算的商品生产和经营的经济实体，具有自我积累、自我发展、自我约束的能力,并具备一定法律资格的社会经济组织。,特征:,法律许可性。 独立核算 企业是以营利为目的一个经济性组织,1、根据生产要素所占的比重可将企业划分为：劳动密集型、技术密集型、资金密集型。 2、根据企业财产的组织形式可将组织划分为：业主制企业、合伙制企业、公司制企业。 公司制企业又分为：有限责任公司和股份有限公司 公司制企业具有以下明显特征： 1）法人资格 2）两权分离 3）有限责任 4）治理结构合理,二、企业类型,三
2、、工业企业运行,四、工业企业的职能活动,1.营销性活动 2.生产性活动 3.技术性活动 4.财务性活动 5.会计性活动 6.管理性活动,营运性职能活动即业务活动,管理性职能活动,第二节 工业企业的经营战略,一、企业经营战略的概念 战略是一个组织为实现目标所选择的发展方向、所确定的行动方针，以及资源分配方案的一个总计划。,战略与战术的区别：,（1）战略决策调整组织的活动方向和内容;战术决策调整在既定方向和内容下的活动方式。 （2）战略决策解决的是“做什么”的问题;战术决策解决的是“如何做”的问题。 （3）战略决策是根本性决策，战术决策是执行性决策。,企业经营战略的特点： 全局性：从企业的总体发展
3、来规划企业的行动，需要企业的高层领导综合地，全面地考虑，参与目标的制定。 长远性：着眼于未来，对企业的长期发展有深远的影响。 竞争性 应变性,二、企业经营战略的制定程序,战略实施效果的反馈,（一）提出问题,“企业是个什么企业？” “将是个什么企业？” “谁是我们的顾客？” “我们的顾客到底购买的是什么？” “我们应当进入什么市场？” “什么市场是最有发展前途的市场？”,1、市场细分根据顾客的需求特点,购买行为习惯,将其细分为若干个相类似的顾客群体。 2、行业组织分析 绝对集中度：反应一个行业的垄断程度。 行业壁垒：防御战略或入侵战略。 生产方面、营销方面、技术方面、资源方面、政府政策方面,（二
4、）战略分析,企业的五类竞争对手和五种威胁,替代品生产经营者,潜在加入者的威胁,入侵 威胁,购买者,供应者,议价威胁,替代 威胁,议价威胁,3、竞争对手分析,企业的经营能力有： 技术能力 销售能力 财务能力 人才能力,4、内部条件分析,1、三种基本战略,总成本领先,差别化战略,专一化战略,（三）战略选择,（四）战略规划 将战略分析和战略选择的结果进一步体现在产品组合、职能战略和资源分配上。,产品组合：,产品组合的宽度(width) 是指该公司具有多少条不同的产品线。 产品组合的长度(length) 是指它的产品组合中的产品品目总数。 产品组合的深度(depth) 是指产品线中的每一产品有多少品种
5、规格。 产品组合的关联度(consistency) 是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或者其他方面相互关联的程度。,P&G公司的产品组合,产品组合的宽度：5 条产品线 产品组合的长度：总长度为25个品种，平均每条产品线5个品种 产品组合的深度：佳洁士品牌有3个规格，每个规格有两种口味 则佳洁士品牌的深度是6。,（五）战略实施和战略管理,三、企业经营战略制定的SWOT方法,企业经营环境,机会(Opportunities),威胁（Threats), （WO战略） 防卫性 扭转性战略,（SO战略） 大胆发展 增长型战略,（WT战略） 退出性 防御性战略,（ST战略） ST战略 发散性 多角
6、化经营战略,劣势（Weaknesses),优势（Strengths),企业经营能力,SWOT分析的步骤,进行企业外部环境分析，列出对于企业来说外部环境中存在的发展机会(Opportunities)和威胁(Threats)。 进行企业内部环境分析，列出企业目前所具有的的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses） 绘制SWOT矩阵,SWOT分析程序,四、波士顿矩阵分析法,波士顿矩阵法是美国波士顿咨询公司（BCG）在1960年时提出的一种产品结构分析的方法。,10%,高,低,低,高,Problem Child,Stars,Cash Cow,Dog,相对市场占有率,销售增长率,1.5,0
7、,6,较为合理的产品结构是： 问题产品约占公司全部销售额的2030， 明星产品约占公司全部销售额的3040， 现金牛产品约占公司全部销售额的4050， 瘦狗产品约占公司全部销售额的510。,第三节 工业企业的经营决策,一、经营决策的概念 1、经营决策的含义和过程 经营决策是一个依据一定的标准，拟定方案和选择方案的过程。这一过程划分为四个阶段： （1）收集资料确定目标阶段 （2）探索拟定可行性方案阶段 （3）选定方案阶段 （4）跟踪评价所执行的方案的阶段,2、正确决策的基本要求 1）找出关键性问题并认准问题的要害 2）明确决策的目标和准则 3）至少要有两个以上的可行方案 4）对决策方案进行综合评
8、价 3、决策的标准 用“令人满意”的决策准则，取代“最优化”决策准则。,4、经营决策的分类 1）按经营决策的内容和适用对象划分： 经营战略决策、经营战术决策、经 营业务决策、 2）按决策环境划分：确定型决策、风险型决策和非确定型决策 3）按决策问题是否重复出现划分：程序化决策和非程序化决策。,二、确定型决策方法,决策问题所处的环境是确定的，每一个方案只有一个结果，决策者只需从备选方案中选择经济效果最好的方案。 例如：某公司决定向银行借贷一笔贷款，假设现有5家银行愿意提供此笔贷款，其利率分别为8%、7.5%、7%、6.9%、6.5%。 例如：有一个“货郎担”要到10个村庄去巡回售货，那么选取哪条
9、线路可以使所走的路程最短呢？这里有3628800条线路可供选择。 使用线性规划法可以很方便解决问题。,确定型决策的方法 盈亏平衡分析法（量本利分析法） 用产品产量（销售量）、成本（费用）、盈利的的相互关系，分析决策方案对企业盈亏发生的影响。,盈利区,亏损区,费用 销售 收入,产量（销量）,销售收入TR,总费用线,固定成本曲线,盈亏平衡点,盈亏平衡点的计算：当企业达到盈亏平衡时，销售收入总费用，即 PQ=F+Q CV 盈亏平衡时的产量为：,P-销售价格 Q-产销量 F-固定成本 CV 单位变动成本,例：某企业计划明年生产某种产品，售价为1000元，销售量为48000台，固定费用3200万元，变动
10、费用2400万元，求盈亏平衡点产量？ 解：,三、风险型决策法,指各种备选方案的自然状态有若干种，每种自然状态发生的概率是可以作出客观估计的决策。 例如：某厨师打算用6只鸡蛋作蛋饼，已经向碗里打了5只鸡蛋，现在作出了向碗里打第六只鸡蛋的决策。 好蛋没有损失 （90%） 坏蛋全部损失 （10%）,风险性决策是指不知道某种环境状态必然会发生，但却知道其发生的概率，决策具有一定的风险。 1.最大期望收益准则： 设益损值表为（aij )mn , aij 为第i个方案在第j个状态下的益损值，各状态发生的概率为pj，则第i个方案的收益值为：,然后从这m个期望值选 最大的期望收益值， 作为首选方案,例：已知企
11、业某种产品的月销量为0件、10件、20件、30件、40件，发生的概率分别0.1、0.2、0.4、0.2、0.1、。根据以往的经验，每月销售10件企业可以获利50万元，而积压10件则亏损10 万元。若企业可行的月产量为0件，10件，20件，30件，40件，求期望收益最大的方案。,方案,益损值,状态,max,(-100.1)+ (50 0.2)+(50 0.4)+(50 0.2)+(50 0.1)=44,2.决策树在决策中的应用 决策树法是利用树枝状图形列出决策方案、自然状态概率、条件损益，然后计算各方案的期望损益值，进行比较选择期望损益值优的方案。 决策树的构成：,决策节点,状态结点,方案分枝,
12、概率分枝,结果节点,决策节点。从它引出的分枝为策略方案分枝，分枝数反映可能的策略方案数。 状态节点，节点上方注有该策略方案的期望值。从它引出的分枝为概率分枝，每个分枝上注明自然状态及其出现的概率，分枝数反映可能的自然状态数。 结果节点，又称“末梢”。它的旁边注有每一策略方案在相应状态下的损益值。,步骤： 1）绘制决策树。 2）计算期望值。从右向左计算。 3）选择保留期望值大的方案。,0,试验,3000,不试验,1,好,0.6,不好,0.4,3,钻井,10000,不钻井,5,出油,0.85,不出油,0.15,40000,0,0,4,钻井,10000,不钻井,6,出油,0.1,不出油,0.9,40
13、000,0,0,2,钻井,10000,不钻井,7,出油,0.55,不出油,0.45,40000,0,0,34000,4000,22000,12000,24000,14400,12000,四、非确定性决策方法 是指决策者对环境情况几乎一无所知，决策者只好根据自己的主观倾向进行决策。 1、乐观准则（大中取大） 决策者持乐观态度，有具有较强的实力，担心失去获利的机会。愿冒大的风险，意图大的回报。,例：企业的某种产品市场销售可能出现四种情况，较好、一般、较差、很差。现提出三种销售方案，每种方案在可能的市场状况下，益损值可以估算或推算出来，如表，请对方案作出评价。,益损值,状态,方案,益损值,状态,方案
14、,2、悲观准则（小中选大） 决策者持悲观态度，或由于自己实力比较，担心由于决策失误会造成巨大损失，因此追求低风险。,益损值,状态,方案,3、最小后悔准则（最小机会损失准则） 用益损值表计算出后悔值（同一状态下各方案的最大益损值与已采用方案的益损值之差），取后悔值最小的方案。,“最小的最大后悔值”决策方法,后悔值的概念： 是所选方案的收益值与该状态下真正的最优方案的收益值之差。 “最小的最大后悔值”决策方法的基本原理： 是决策者先计算出各方案在不同自然状态下的后悔值，然后分别找出各方案对应不同自然状态下的后悔值中最大值，最后从这些最大后悔值中找出“最小的最大后悔值”，将其对应的方案作为最优方案。
15、,设有一不确定型决策，备选方案为 自然状态为 损益值为 在 状态下，必有一个方案的收益值最大，这个最大收益值可表示为： 则在这一状态下各方案的后悔值为：,在另一种自然状态下，各备选方案又都分别有一个后悔值。n种自然状态，则有n种后悔值。某一方案di的n种后悔值中的最大者，叫做该方案的最大后悔值。,对每一个方案来说，都各有一个这样的最大后悔值，故 个方案就共有 个最大后悔值。 个最大后悔值中的最小者，即: 其对应的方案，就是“最小的最大后悔值”决策的最优方案。,若用 表示 方案中的最大后悔值，则:,益损值,状态,方案,益损值,状态,方案,4、折衷准则 决策者认为各方案的状态既不会像乐观者估计的那样乐观，也不会像悲观者估计的那样悲观。更可能是折衷情况，因而依据历史经验估计一个乐观系数（01，则悲观系数为1-，0即为悲观准则，1为乐观准则）。选取折衷益损值最大的方案为最满意的方案。,益损值,状态,方案,2000.7+(-25 0.3)=132.5,
