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1、利用SOA提升企业价值,Dion Wiggins 副总裁 研究总监,IT难题:利用有限的资源支持业务需求,企业实际情况 企业感兴趣的是流程和信息而不是应用或基础架构 重点关注使用服务,而不是收购资产 治理将继续保持高优先级 适时信息访问和评估,业务流程可视性 业务流程的灵活性可促使企业获得脱颖而出的持续竞争优势 IT实际情况 不能满足对新应用功能、流程和信息访问的需求 缺乏可用的技术和/或专门技能 信息和数据质量不一致或达不到要求,两个关键的动力在改变着商务,更快的经济发展节奏,浮现,出现,威胁,多年,进行中,战略,窗口,钥匙孔,机会,预测,混乱,需求,方便需求,更多要求,更缺乏耐心的客户,“
2、被时间折磨,现在,后互联网经济是“现在经济” “Now Economy”不是新经济 New Economy,商务流程平台 = 新技术保证商务和IT之间脱节的问题得以解决,IT发展的新阶段:互操作性提高,将关注焦点从系统转向流程 认识到系统的界限并未体现出业务流程的界限 互操作性为流程实现提供支持,而流程实现增强企业的灵活性,战术,战略,战术,战略,商务价值,IT 贡献,流程效率,流程创新,商务模式创新,流程灵活性,IT能力支持的流程具备灵活性,开启了通向商务和流程创新的大门,软件架构的演进关键是进行抽象,服务,组件,与业务建模的 密切关系,粒度,范围,业务组件,技术组件,事件,方法,子程序,抛
3、开虚夸的宣传:SOA的基本益处为数不多但令人信服,3 服务的重复使用: 加快部署 降低部署成本 提高应用的适应性,1 架构分区 支持不同的生命周期“速度” 支持不同技术配套协同 实现技能分配最优化 改进文档 提高可维护性 更便于业务外包/离岸外包,网络: TCP/IP, 其他,OS 和基础,OS 和基础,应用 1,应用 2,应用集成:让独立的设计的应用共同工作,有助于IT支持企业重要计划的因素,技术 更加灵活的IT架构 现有应用与数据的更加经济高效的集成 业务流程实施/改进 企业门户方案“” 业务 与业务合作伙伴集成与扩展价值链 客户服务计划 支持合并/整顿 员工自助服务 监管命令与遵从要求,
4、然而面向服务架构不会从天而降,SOA组织投资 服务定义/验证流程 强制实施与激励服务的重用 培训技能的重新部署 成本分配,评估SOA的价值,平稳的方法,以IT为导向的方案,以业务为导向的方案,开发 生产效率和质量 维护与支持 更改和升级 运行 自动化和减少差错,投放市场的时间 产品/服务的交付 提高服务质量 流程可视性 扩展价值链 客户/供应商的连通性,节约成本,创造收益,最新最佳组合部件和模块,商务流程熔合,网络同步,通过SOAP集成,包装旧有应用。,贸易合作伙伴信息和流程获得更多可见度,消除手动特例管理,更好的贸易伙伴整合,接近实时的生态系统,刺激对市场的反应,客户,分销,企业,供应商,客
5、户,分销,企业,供应商,为商务应用商务流程熔合,商业优势,2003,2005,2007,客户,分销,企业,供应商,Web服务的使用(%)中国,基数:所有答复者: n= 729 全部 n = 105 中国,面向客户/供应商的Web服务中国,基数:所有使用Web服务的企业 n = 319 全部 n = 37 中国,21,16,27,19,59,46,0,10,20,30,40,50,60,70,80,90,目前提供可由客户/供应商 访问的Web服务的企业,目前未提供但计划提供可由客户/供应商 访问的Web服务的企业,目前既未提供也未计划提供可由客户/供应商 访问的Web服务的企业,全部(319),
6、中国(37),上述统计数据表明,中国企业对技术的采用持谨小慎微的态度。但是一旦做出明确选择,他们会大胆采用,相当有魄力。 已经采用或计划采用Web服务的企业毫不犹豫地向客户和供应商提供基于事务的服务。 中国仍然面临内部技能缺乏的问题 缺乏制定安全标准的信心和实施Web服务的实践经验,SOA项目规划:关键成功因素,SOA并非实施技术,而是一种设计体系,需要理解并加以应用 留出足够的时间和资源进行前期规划 制定切合实际的期望值 明确规定并控制项目范围 确定技术差距 不要指望Web服务支持所有的现有系统 利用业务流程的专门技能来识别核心业务 循序渐进地交付使用 企业文化会影响SOA项目的选择,综述,实现业务流程自动化仅仅是一个开始 业务流程的灵活性可促使企业获得脱颖而出的可持续竞争优势 利用SOA可帮助企业从优化“控制”向优化“适应性”演进 如同业务自身一样,必须将技术视为模块化服务的集合体,And never forget. IT is all about the business!,利用SOA提升企业价值,Dion Wiggins 副总裁 研究总监,