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1、Human Resource Management,1,第二章 HRM演进及其理论,企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。 美国知名管理学者托马斯彼得斯,Human Resource Management,2,本章教学要求：,1.了解人力资源管理的产生与发展 及各个阶段的特征； 2.掌握人力资本理论的内容及其发展前景； 3.掌握人力资源管理的基本原理。,Human Resource Management,3,1 HRM的产生与发展,一、萌芽阶段（18世纪末19世纪初） 工业革命使社会生产方式发生根本性的变化：由于劳动分工，个体劳动在工厂中消失，工人的协同劳动成为主体
2、。因此对工人的管理问题就逐渐凸现出来。 产生了各种朴素的管理思想：对工人的工作职责进行界定；实行具有激励性的工资制度；推行职工福利制度；对工人的工作业绩进行考核。 这些思想基本上都是以经验为主，并没有形成科学的理论，但却奠定了人力资源管理的雏形。,Human Resource Management,4,二建立阶段（20世纪初1930年）,科学管理时代：管理从经验阶段步入科学阶段，这在管理思想发展史上有着划时代的意义。 人力资源管理的一些基本职能在这一阶段初步形成：工作分析、招聘录用、员工培训。 专门的人事管理部门出现，负责招聘录用，抱怨处理和工资行政。 标志着人力资源管理的初步建立。,Huma
3、n Resource Management,5,三反省阶段（20世纪30年代二战结束）,人际关系时代。 著名的霍桑实验作出的贡献。 人际关系理论开创了管理中重视人的因素的时代，是西方管理思想发展史上的里程碑。 设置专门的培训主管、强调对员工的关心和理解、增强员工和管理者沟通。人事部门负责设计与实施这些方案。 人事管理的职能被极大地丰富了。,Human Resource Management,6,四发展阶段（20世纪50年代70年代）,行为科学时代。 人际关系的人事管理方法逐渐受到挑战，快乐的员工是个好员工也没有得到事实的证明。组织行为学逐渐兴起。 它探讨个性、群体以及结构对组织内部行为的影响，
4、以便应用这些知识来改善组织的有效性。 使人事管理从个体的研究与管理扩展到对群体和组织的整体研究和管理。 人力资源管理也从监督制裁到人性激发，从消极惩罚到积极激励，从专制领导到民主领导，从唯我独尊到意见沟通，从权力控制到情感投资，并努力寻求人与工作的配合。,Human Resource Management,7,五整合阶段（20世纪70年代80年代）,权变管理。 企业经营环境发生巨大变化，管理者不仅要考虑自身的因素，还要考虑外部各种因素的影响。 管理的方法和技术要随企业内外环境的变化而变化，应当综合运用各种管理理论。 人力资源管理强调针对不同的情况采取不同的管理方式，实施不同的管理措施。,Hum
5、an Resource Management,8,六战略阶段（20世纪80年代至今）,Human Resource Management,9,2 人力资本理论及其地位,第二次世界大战末期，日本广岛遭受原子弹的袭击，该市70%的建筑物被摧毁，30%的人口在爆炸中死亡。幸存者在爆炸后逃离该市。然而仅仅在24小时内，一些人就开始返回该市，在5个月内，该市幸存人口中的2/3已经返回。由于原子弹在空中爆炸，没有损伤该市的地下公用系统，所以仅仅在爆炸后的第二天，幸存地区的电力供应就恢复了。两天内，铁路运输也开始恢复，电话服务则在一周内开始重新启动。根据美国战略轰炸调查估计，生产量占广岛工业生产3/4的工厂
6、在30天内开始恢复正常运行。,Human Resource Management,10,1943年夏，德国汉堡拥有150万人口，但就在这一年的七八月份，盟军对该市进行了为期10天的狂轰滥炸，摧毁了该市约50%的建筑，炸死了3%的人口。尽管该市的供水系统受到严重的破坏，但在最后一次空袭过去几天后，电力和煤气供应就全面恢复了，电报系统在4天内也恢复营运。一周后，中心银行重新开门，邮政服务在空袭后12天内也恢复了。 美国战略轰炸调查报告说，仅仅在5个月内，汉堡的生产力就已经恢复到被轰炸前的80%。,Human Resource Management,11,结论,在一国或一地区的实际财富中，以可见的物
7、质资本形式表示的财富，与以该国或地区人口中积累下来的知识和技能所表示的财富相比，其比例相对要小一些。 在人民中蕴藏着巨大的能量，在特殊的环境中会被激发出来。 人力资源是一种财富。,Human Resource Management,12,人力资源与人力资本,Human Resource Management,13,资本,掌握在资本家手中的生产资料和用来雇佣工人的货币 经营工商业的本钱 牟取利益的凭借 物质资本（physical capital）： 用于生产物品与劳务的设备和建筑物存量。 人力资本 (human capital) ：体现在人身上的技能和生产知识的存量。,Human Resourc
8、e Management,14,人力资本（Human Capital）是对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式，它是指人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。 当代发展经济学和教育经济学的研究表明，随着教育水平和医疗保健水平的提高，人们的知识水准上升，知识结构合理化，体质不断增强，由此提高了劳动力的质量，使劳动者的工作技能、熟练程度大大地改观并带来了生产率上升。,Human Resource Management,15,(1)早期人力资本理论,西方古典经济学家通过提出劳动价值学说，确立了人的劳动在财富创造过程中的决定性地位，实际上也确立了人力资源在经济
9、活动中的特殊地位。在谈到劳动对价值的创造时，威廉配弟提出了著名的论断：“土地是财富之母，劳动是财富之父”；布阿吉尔伯特论述了劳动时间决定价值的观点。这是最早的、有代表性的思想。,Human Resource Management,16,后来，亚当斯密和大卫李嘉图又把这些思想推到那个时代的颠峰。亚当斯密在国富论中提出，一个国家全体居民的所有后天获得的有用能力是资本的重要组成部分。因为获得能力需要花费一定的费用，所以它可以被看作是在每个人身上固定的、已经实现了的资本。当这种能力成为个人能力的一部分时，也就成为了社会财富的一部分。一个员工技能的提高如同一部机器或一件工具的改进一样，可以节约劳动，提高
10、效率。虽然提高员工的技能要投入相当多的费用，但由此能生产出更多的利润，足以补偿费用的支出。从这里可以看出，西方经济学家在研究人力资源一开始就提出人力资本的概念。,Human Resource Management,17,马克思不仅从哲学的高度阐明了人、自然资源、资本资源的关系，指出人是劳动的主体，自然资源是劳动的客体，资本资源是连接主体和客体的媒介，资本资源实质上是劳动主体的延伸，是人对自然的控制的表现，而且在批判地继承古典经济学家们的劳动价值理论的基础上，从经济学的角度精辟地分析了劳动力是价值和剩余价值的源泉，特别是经过教育的复杂劳动，应当等于加倍的简单劳动。马克思认为，在生产过程中，人作为
11、劳动的主体，通过劳动工具作用于劳动对象，支配着整个劳动过程。然而，由于资本主义生产关系，人又被资本所控制奴役，劳动过程表现为资本的生产和再生产过程，这是一种“异化”现象，是资本主义经济制度对经济活动中主体和客体关系的一种扭曲。,Human Resource Management,18,（2）现代人力资本理论,西方人力资本理论的真正形成，开始于20世纪50年代后期。这时候，人力资源在社会生产中的地位发生了很大的变化。这表现为在科学技术进步和社会经济发展的进程中，人力资源的作用越来越明显，它对一国经济增长的贡献也越来越大；而且人们发现，由于人力资源质量的差异，会使不同国家的等量物质资本投入带来差别
12、迥异的产出。西方经济学家在对诸如此类的经济现象的分析研究中产生了人力资本理论。,Human Resource Management,19,人力资本这一概念是由美国经济学家沃尔什首先提出的。1958年出生在波兰的美国经济学家明瑟尔发表了题为人力资本投资与个人收入分配一文，首次进行了个人收入分配与其接受培训量之间关系的经济数学模型的尝试。其后，他又发表了在职培训：成本、收益与某些含义论文，着重用数学方法来说明劳动者接受教育及获得工作经验年限长短与他们收入差别之间的关系，研究在职培训的投资收益率。,Human Resource Management,20,但是，对人力资本作出开创性理论贡献的是美国著
13、名的经济学家舒尔茨、贝克尔和丹尼森，他们被人们认为是人力资本理论的创始人。,Human Resource Management,21,舒尔茨的人力资本理论,西奥多舒尔茨是美国芝加哥大学的教授。他在一系列研究人力资本理论的著作和论文中，如人力资本投资、由教育形成的资本等，比较全面、系统地论述了人类资本投资、人力资本投资与经济增长的关系、教育的作用、人才有效配置以及人力资源迁移、劳动者的安全健康等问题，奠定了现代人力资源管理的基础，被西方公认为“人力资本理论之父”。由于舒尔茨在人力资本理论领域作出了重大贡献，并极大地推动了这一领域的研究和探索，1979年他由此获得了诺贝尔经济学奖。,Human R
14、esource Management,22,舒尔茨是从探索经济增长与社会丰裕的秘密而逐步踏上研究人力资本的道路的。在研究中他发现，单纯从自然资源、实物资本和劳动力的角度，不能解释生产力提高的全部原因。因为第二次世界大战以来的统计数字表明，国民收入的增长一直比国家投入资源（包括自然资源、实物资本和劳动人时）的增长要快得多。,Human Resource Management,23,而且，一些在战争中实物资本遭到巨大破坏的国家如德国、日本等，都奇迹般地迅速恢复和发展起来；另外一些资源条件很差的国家如丹麦、瑞士、亚洲“四小龙”等，也同样能在经济起飞方面取得很大成功。舒尔茨认为，这些现象说明，除了我们
15、已知的因素外，一定还有重要的生产要素被“遗漏”掉了。这个要素就是人力资本。人力资本与物质资本是资本的两种形式。人力资本能够带来经济增长，但也要有相应的资本投资。对人力进行投资的结果，就形成了人的知识和技能，正是这种知识与技能，才产生了促进经济增长的重要力量。因此，所谓人力资本，就是体现在劳动者身上的、以劳动者的知识与技能或者其质量表现出来的资本。,Human Resource Management,24,可以把人力资本理论的基本思想概括为以下几点：第一，要完整地理解“资本“概念，资本总体上可分为物质的（货币的）资本和人力资本两大部分，人力资本的投入对经济技术发展和人类社会进步具有决定性的作用，
16、不应过分看重物资资本的作用。第二，人力的取得不是无代价的，其成长过程需要消耗各种稀缺的资源，也就是说，需要消耗资本投资。人力投资是对获得人的知识、能力和素质付出的各种货币形态的开支，人力即是投资的结果。因此，并不是一切人力资源都是最重要的资源，只有通过一定的方式的投资，掌握了知识和技能的人力资源才是一切生产要素中最重要的资源。人力，即人的知识和技能，是资本的一种形态。,Human Resource Management,25,第三，人力投资的结果是将货币资本或财富转换为人的知识和能力形态，使人力与其他商品一样，具有了使用价值和价值。人力资本投资的核算集中体现在人力资源身上的知识、技能、资历、经验、工作熟练程度等因素。当人的素质既定后，人力资本则可以表现为从事工作的总人数以及劳动力市场上的总工作时间。第四，人力投资的目的是要获得投资收益。人力资本的投资收益率要远远高于其他生产要素的投资。,Human Resource Management,26,第五，人力资本的增长比物资资本的增长要快，从而国民收入的增长比物资资源的增长要快，这正表明了人力资本对
