{医疗药品管理}药品市场营销

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1、药品市场营销,成都中医药大学 王世宇,shiyu-wang,市场及市场营销,市场 是商品交易的场所 是商品交换和流通的领域 是商品供求关系的总和 是指对某种产品有需要和购买能力的人们 是指把有意进行交易的各方面分隔开的空隙,shiyu-wang,市场及市场营销,市场营销 把潜在市场变成真正的市场过程 市场营销的实质是交易,shiyu-wang,营销与销售,营销 使交易流动很好地完成而进行的各种活动。广告、定价、库存、运输、市场研究等,销售 卖出货物,shiyu-wang,药品市场营销,药品市场营销的含义 药品服务具体化的过程 药品市场营销的作用 满足医疗保健的要求 药品市场营销增加了药品价值,

2、shiyu-wang,药品市场营销,药品市场相互交易示意图,shiyu-wang,药品市场的确定,药品市场组成特点,整个人类都是药品的潜在顾客,药品市场的顾客不仅有病人,还有决定用药的处方人医生,疾病的发病率也决定着药品市场,shiyu-wang,药品市场的确定,政府对确定药品市场的影响,确定药品市场的因素,疾病发生率,shiyu-wang,药品市场的确定,顾客市场细分标准,shiyu-wang,药品市场的特征,shiyu-wang,药品市场的特征,药品市场性能 药品的寿命周期:引进阶段;成长阶段;成熟阶段;饱和阶段;下降阶段 药品寿命周期的长度 化学药品的分子修饰,shiyu-wang,药品

3、销售渠道,药品销售渠道是指药品从生产者转移到消费者手中所经过的途径。,4种类型,药品生产企业自己的销售体系 独立的销售系统 没有独立法人资格,经济上由医疗机构统一管理的医疗机构药房 受企业约束的销售系统,shiyu-wang,药品销售渠道,销售渠道的构成 直接销售:药品生产企业不经流通领域的中间环节,直接销售给消费者病人。直接销售的药品仅限于非处方药 间接销售:生产企业通过流通领域的中间环节,药品批发商和零售商,把药品销售给消费者病人。间接销售是药品销售中普遍采用的形式。,shiyu-wang,药品批发企业 是指将购进的药品销售给药品生产企业、药品经营企业、医疗机构的药品经营企业。 药品批发企

4、业的功能作用 降低药品销售中交易次数 集中与分散功能,药品批发企业,注意其 服务对象,shiyu-wang,药品零售机构 是指将购进的药品直接销售给消费者的药品经营企业。 零售药房的重要性 零售药房的特点,药品零售机构,注意与药品批发企业的区别,shiyu-wang,药品零售机构,零售药房和零售连锁企业 药品零售连锁企业是指经营同类药品,使用统一商号的若干门店,在同一总部的管理下,采取统一采购配送、统一质量标准、采购同销售分离、实行规模化管理的组织形式,医疗机构药房 生产企业门市部 诊所药房 宾馆、超市、机场、景点等服务场所的乙类OTC柜 互联网药品交易服务机构 社区药房,零售药房的类型,shiyu-wang,2001年底,我国连锁药店达到400家,分店有7800家,约占药店总量的4.2%;而在美国,药品连锁企业占药店总数的30%以上。,药品零售机构,零售连锁企业,shiyu-wang,1999年,美国最大的三大连锁药店CVS、RITE AID和ECKERDS共拥有连锁门店总数已达11,000家。在数量上,我国三大药品零售企业连锁药店门店总数不到2,000家。 在规模上,我国药品零售连锁企业过亿元的仅有26家,销售额最多的重庆和平连锁药店仅为5.6亿人民币,CVS1998年仅处方药销售额就达85亿美元。,药品零售机构,shiyu-wang,

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