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1、团 队 建 设,-协 作 的 重 要 性,PRD-Michael / Gary 2005.03.06,团 队 建 设 之 协 作,什么是团队？ 由两人以上组成。 成员之间有互动及协调 有特定的共同目标,有效团队的九个特质,坦诚开放的沟通,清晰的目标,角色清楚分配,有效的组织结构,积极处理意见,互相支持信赖,良好的对外关系,有效地解决问题,团队成员分享成果,1,9,8,7,6,5,4,3,2,双赢不仅仅指企业与企业之间、国家与国家之间，也代表了个人与个人之间，其实也是一种良好的人际关系的表现。只有理解并与他人保持协作，才能创造最好的人际关系，并且达到双赢的目的。,团 队 建 设 之 协 作,什么
2、是 协 作?,一、协作是一种双赢,协作是一种双赢,世界上的植物当中，最高大的当属美国加洲的红杉。它的高度大约为90米，相当于30层楼那么高。一般来讲，越是高大的植物，它的根应该扎得越深。但是，红杉的根只是浅浅地扎在地表而已。可是，根扎得不深的高大植物，是非常脆弱的，只要一陈大风，就能把它连根拔起，更何况红杉这么高大的植物呢。 可是红杉却生长得很好，这是为什么？ 原来，红杉不是独立长在一处，红杉总是一片儿一片儿的生长，长成红杉林。大片红杉的根彼此紧密相连，一株连着一株。自然界中再大,协作是一种双赢,的飓风，也无法撼动几千株根部紧密相连的上千公顷的红杉林。 一棵红杉融入红杉林中，众多红杉的力量合在
3、一块，使飓风也难以撼动红杉林，而单个的一棵红杉也因为其他红杉的帮助，得到红杉林的保护，而保全了自己。这其实就是一种双赢战略。 协作永远是使自己受益也让别人受益。而只顾自己的人不会让别人受益自己也不会受益。只有懂得协作的人，才能明白协作对自己、别人乃至整个团队的意义。一个放弃协作的人，也会被成功所遗弃。 一个卓越的团队，沟通理解是合作的基础，要谋求自身发展，就必,协作是一种双赢,须追求与合作方都有利的一面，经由合作达到共赢。 现代企业讲求双赢的战略，不仅使自己获利也使别人获利。团队内部的成员之间也应该讲求双赢的战略，因为给别人机会就是给自己机会，自己损失一点儿往往会得到更多。可是，有些团队成员之
4、间拉帮结派，自己没有机会也不能让别人有机会，结果双双以失败告终。这不仅影响了团队成员之间的团结，涣散了团队的军心，还给对手进攻的机会。 一个团队仅有良好的愿望和热情是不够的，要积极引导并靠明确的规则来分工协作，这样才能使大家的力量形成合力。管理一个项目如此，,协作是一种双赢,管理一个部门也是如此。 团队协作需要默契，但这种习惯要靠长期的日积月累，还要靠明确的约束和激励来养成，没有规矩，不成方圆，冲天的干劲引导不好就会欲速不达。 “当一群人为了达到某个目标而组织在一起时，这个团队立即产生唇齿相依的关系。”目标是否能实现，是否能达到预期的工作绩效，对彼此负责，最终对整个团队负责。明确责任体系就是保
5、证成员能够成功地完成这一任务。,协作是一种双赢,此外，明确的责任体系还可以使团队中的成员能够依据这个责任体系建立权责明确的工作关系，这样团队中的成员对自己的任务就是责无旁贷的，而且有助于成员之间能彼此信守工作承诺，最终确保任务的完成。 成功并非是压倒别人，而是追求各方面都有利的一面，以达到共赢。 对于企业内部的员工而言，协作造就团结，这也是双赢，是员工之间的双赢，这种双赢战略能够增强企业的核心竞争力。团队成员之间彼此负有责任，才能彼此忠诚对方。 在同一个办公室里，同事之间有着密切的联系，谁都不能单独在生存，,协作是一种双赢,谁也脱离不了群体。因为在专业分工越来越细、竞争日益激烈的今天，靠一个人
6、的力量是无法应付千头万绪的工作的。在一个公司里，几乎没有一件工作是一个人能独立完成的，大多数人只是在高度分工中担任一部分工作。只有依靠部门中全体职员的互相合作、互补不足，工作才能顺利进行，才能成就一番事业，依靠群体的力量，做合适的工作而又成功者，不仅是自己个人的成功，同时也是整个团队的成功。相反，明知自己没有独立完成工作的能力，却被个人欲望或感情所驱使，去做一个根本无法用途的工作，那么失败的几率也一定更多。而且还不仅是你一个人的失败，同时也会牵连到周围的人，进而影响到整个公司。,协作是一种双赢,如果真是这样，那双赢又从何谈起呢？所以，古以色列国王所罗门说：“铁能断铁，人能伤人。”如果你能与队友
7、协作，你成功了，他们也成功了，整个团队就赢了。因此，你应该与团队里的那些竞争者交流信息，寻找共事的方法，自己和整个团队都会受益。,协作是一种责任,团队的力量大于各成员力量的简单相加，它在于： 能够不断地释放团队成员潜在的才能和技艺； 能够让员工深感被尊重和被重视； 鼓励坦诚交流，避免恶性竞争； 用岗位找到最佳的协作方式； 为了一个统一的目标，大家自觉地认同必须担负的责任并愿意为此而共同奉献。,二、协作是一种责任,协作是一种责任,把协作看成是一种责任，把协作当做一种责任来承担，这样成员之间就能充分认识到协作的意义，就能很好地去协作，这样员工就会在彼此的协作中感受到自己对于别人的价值以及别人对于自
8、己的意义。 把协作当成是自己的一份责任，那么你获得的可能不只是协作带给你的成就感，还有协作带给整个组织的成就。你会意识到，协作精神对于一个组织而言，任何时候都是不可或缺的。 我们强调团队意识和团队精神，其实质就在于强调一种互助协作的精神：每一个人都能充分地意识到自己是团队中的一分子，自己有责任,二、协作是一种责任,协作是一种责任,为了整个团队的利益而互相合作，相互支持，因为团队的胜利也是每一成员的胜利. 一位女孩的故事，可以让我们认识到什么是协作，,什么是责任。 在一次时下流行的野外拓展训练中，互不相识的一群人组成了几个集体。每个集体需要完成四项任务，每一项任务都需要集体来完成。如果有一个人没
9、有完成，那么输掉的将是整个团队。 每一项任务都是对每个人身心的一次考验。在集体的努力下，其他几组都完成了两到三项任务，但没有全部完成的。最后一组完成了三项，,协作是一种责任,只剩下最后一项，也是最难通过的一项。这项任务是要求过关的队员必须爬到十米高的一个立柱上，然后站到立柱顶端的一个圆盘上，接着向斜前方纵身一跃，凌空抓住距离自己有1.2米远的一根横木，就算完成任务。前面几组的队员中有很多人站到圆盘上根本不敢站起来，甚至都吓哭了，更别说完成任务了。 没有一个队员有足够的把握完成任务，很多人甚至连勇气都不足。但是必须完成，否则这个组的努力将全部付之东流，集体的荣誉也将失去。 在集体荣誉的激励下，在
10、大家加油声的鼓励下，队员们一个一个都通过了。只剩下最后一位身材矮小的女孩了。,协作是一种责任,当她刚刚爬上立柱的时候，同伴们就看到她的腿在发抖，而且越抖越厉害。很多人都以为该组也到此为止了。但同伴们还是给了她最坚决、最热烈，也最振奋人心的支持和鼓励还有指导，因为那个时候输赢已经不重要了，大家就是觉得不能让她一个人落下。这是团队的责任，她是团队的一员，团队有责任带她一起走。 在同伴们的热情鼓励和支持下，她颤抖着爬上立柱，蹲到了圆盘上，看得出，能够站起来对她来讲都是极为艰难的事情。大家还在拼命加油，虽然大家都知道，对于站在十米高地方的她而言，同伴们的声音已经很微小了，甚至根本听不清大家在说什么，但
11、同伴们能做的只有这些了，,协作是一种责任,且同伴们必须把他们能做的做好，这是事关集体的荣誉，需要整个团队所有人的共同努力。 她真的站了起来，那是一位瘦弱娇小的女孩，那是在10米高的地方，一个只有1.2米的圆盘上。好像是在等了好久之后，她纵身一跃。同伴们都闭上了眼睛。那一刻，大家都觉得自己的心比她跳得更激烈。 她成功了。所有的人都拼命鼓掌，发出了雷鸣般的掌声，大家的手都拍疼了。不光是因为胜利，最主要的是完成任务，团队的任力，还有她的任务。同伴们没有丢下她，她没让同伴们失望。,协作是一种责任,后来，这个女生说她有轻度的恐高症，“但是，我不能放弃，因为下面有那么多队友在鼓舞着我，我能成功，那是大家给
12、我的力量。” 这一组赢得了最后的胜利，而且只有这一支队伍完成了任务，也是迄今为止第一支完成任务的队伍。他们的胜利，来自于个人心中的责任感，来自于团结协作的力量。 成功的生存，仅靠自己的力量是不行的，任何人都必须依靠他人才能获得更大的成功。 对于一个组织而言，如果组织中的成员只考虑自己的工作，而不去,协作是一种责任,注意别人，很可能因协调不善而出现问题，特别是对于流水线生产，每一个环节的员工都是彼此联系在一起的，彼此之间必须有着高度的协作精神，这样才能生产出高质量的产品。 一个人做事情的时候不去考虑别人或者根本就不注意和别人的合作，那么他肯定做不好工作，也会影响到别人的工作，因为他本身渡就是整个
13、环节中的一部分。 彼此协作是生存的根本。无论对于个人还是企业。忽视了协作的价值，缺乏协作的精神，这无异于自己断了生存的根脉。一个有协作精神的员,协作是一种责任,工，才能真正承担起自己的工作责任，也才能真正做好工作。 人们重视协作，就是因为协作能够给人们带来超越自身力量的更大的力量，获得超过自己能力的成功。这就是协作的意义。,让协作发挥最大值,毋庸置疑，只有团队内部之间更好地进行无缝式协作，双赢才能够真正地实现，价值也才能真正达到最大化！,让协作发挥最大值,艰巨的挑战需要精良的团队去应对，面对强大的压力，队员最需要的就是协作配合。请注意，这里说的是协作，而没说合作，协作包含的内容更为广泛。合作仅
14、指人们在一起工作，而协作则不仅仅是工作而是在奋斗，协作意味着每个人都在给团队增添新的价值，注入新的活力。协作产生的能量远远大于单个力量的总和。 二战期间一次惊心动魄的“大逃亡，可谓是协作的完美典范，此次活动任务之艰巨，范围之广泛，令人难以想像。 在德国柏林东南有一座德国战俘营。为了逃脱纳粹的魔爪，250多名战俘准备越狱。在纳粹的严密控制之下，实施越狱计划，要求战俘们进,让协作发挥最大值,行最大限度的合作，才能确保成功。为此，他们明确地进行了分工。 这是一件非常复杂的事，首先要挖地道，而挖地道和隐藏地道则极为团难。战俘们一起设计地道，动工挖土，拆下床板木条支撑地道。处理新鲜泥土的方式更令人惊叹，
15、他们用自制的风箱给地道通风吹干泥土。制作了在坑道里运土的轨道和手推车，在狭窄的坑道里铺上了照明电线。所需的工具和材料之多令人难以置信，3000张床板、1250个压条、2100个篮子、71张长桌子、3180把刀、60把铁锹、700英尺绳子、2000英尺电线，还有许多其他的东西。为了寻找和搞到这些东西，他们就费尽了脑汁。此外，每个人还需要普通的衣服、纳粹通行证和身份证以及地图、,让协作发挥最大值,指南针及干粮等一切可以用得上的东西。担任此项任务的战俘不断弄来任何可能有用的东西，其他人则有步骤、坚持不懈地贿赂甚至讹诈看守。 每个人都有各自的分工。做裁缝、做铁匠、当扒手、伪造证件，他们月复一月地秘密工
16、作，甚至组织了一些掩护队，吸引德国哨兵的注意力。 此外，他们还要负责“安全问题”，德国人雇佣了许多秘密看守，混人战俘营，专门防止越狱，“安全队”监视每个秘密看守，一有看守接近，就悄悄地发信号给其他战俘、岗哨和工程队员。,让协作发挥最大值,这一切工作，由于众人的密切协作，在一年多的时间内竟然躲过了纳粹的严密监视，他们成功地完成了这一切。 1944年3月24日晚，200多名战俘开始行动了，但不幸的是，由于发生了一些变故，实际上只有少数人成功地越狱成功。 曾把此事拍成电影胜利大逃亡的著名导演约翰.斯蒂尔格斯评论这件事时，曾经感叹不已：“这次逃亡需要200多人完完全全地投入，每个人竭尽全力，每分、每时、日日夜夜连续作战，时间长达一年多，人的能量从来没有被发掘到如此淋漓尽致的地步，这种决心和勇气令人震撼。”,让协作发挥最大值,是的，这么多的人在如此艰苦的条件下越狱，如果不能团结协作，那是根本不可能完成的事。更谈不上成功脱逃了。 如今，有许多人都信仰个人
