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1、1,打造企业执行力,2,让我们先看这样一个故事：,吉林长春一家大型国有制药企业年因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。 厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。 出乎意料的是，日本只派了几个人来，除了财务、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外，其他的根本没动。,制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去！,结果怎么样？不到一年，企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么？,3,第一讲、什么是执行力,一、执行力的概念 二、企业员工对执行力的态度 三、执行力差的主要表现形式 四、战略与执行力的关系,第二讲、执行力的自我诊断,一、桶壁效应与
2、执行障碍 二、执行力的六大误区分析 三、消灭阻挠贯彻执行的因素 四、执行力自我诊断的内容 五、提高执行力的关键词,第三讲、构建高效的执行系统,一、决定执行力的因素 二、有效执行的七大步骤,第四讲、提升执行力的“四项基本原则”,一、执行细节第一 二、执行的八字方针 三、强化执行尺度，速度和力度 四、“烫火炉”原则与执行的保障,第五讲 领导者的第一任务带队执行,一、打造领导的执行能力 二、优秀执行领导的八条行为准则 三、团队精神的内容与创建方法 四、中层执行者对下属的职责,第六讲、执行的真谛执行文化,一、团队执行背后的文化 二、创建服从型执行文化语言 三，责任感，让执行卓有成效。,今天我们学什么？
3、,4,第一讲、什么是执行力 ？,5,1、执行：是实现既定目标的具体过程。是企业日常动作的过程。,2、执行力： 企业组织完成任务的能力， 按质按量地完成自己的工作任务。,一、执行力的概念,6,3、迈克尔.戴尔说：,所谓执行力是什么， 就是员工在每一个阶段都一丝不苟的切实执行。,7,二、企业员工对执行力的态度,1、对执行力的偏差没有感觉或感觉重要。 2、在个性上不追求完美。 3、在职责范围上不会自己尽责处理一切问题。 4、对公司制订的标准“不能也不想坚持”。,8,1.对执行的偏差没有感觉，也不觉得重要 什么东西一开始都有小偏差，以后偏差就越来越严重。,9,3。在职责范围内不会尽责处理一切问题。 “
4、世界上怕就怕认真，共产党最讲认真”.这是毛主席说的。毛主席很喜欢题“实事求是”，挂在墙上，,案例：大连小伙在日本,结论：,2.个性上不追求完美。,10,4。对公司制订的标准“不能也不想坚持”。 什么东西都有标准，一旦这个标准不能也不想坚持，就没有执行力。 案例。,11,三、执行力不佳的主要表现形式,（1）、管理者没有长抓不懈、虎头蛇尾。 （2）、管理者出台的管理制度不严谨，朝令夕改。 （3）、制度本身不合理，缺乏针对性、可行性。 （4）、执行的过程过于烦琐， （5）、缺少良好的方法，不会将工作分解汇总。 （6）、缺少科学的监督考核机制，没有人监督，也没有监督方法 （7）、只有形式上的培训，忘了
5、改造人的思想与心态 （8）、缺少大家认同的企业文化，没有形成凝聚力。,12,四、战略与执行力的关系,执行力就是落实战略的力度， 就是战略推进的保障。,13,不折不扣立即行动优秀执行力 不痛不痒拖拖拉拉虚假执行力,14,第二讲、执行力的自我诊断,15,一、桶壁效应与执行障碍,把桶想像成为一个组织 把圆木想像成为一个组织意志 把沙子想像成为一个执行障碍 组织意志半径的长短与组织层级的高低成正比，组织层级越高，组织意志的沟通与认同越容易。 桶壁材料强度越高，对强势组织意志的面授力就越强。 决定桶壁强度的韧性的一定是健全的管理制度，明确的奖惩导向和源自企业历史，深得企业员工的认同的企业文化。 沙子是企
6、业组织意志执行的障碍 常见的执行障碍： 重概念轻行动，障碍藏于浮夸之风 拿“数字”作“虎皮”给上级设“陷阱”,16,二、执行系统的五大误区分析,到处是重点 不放弃任何机会：企业的“专业化”或“多元化” 过分追求完美， 执行的最高境界不是完美而是残缺中的和谐。 失灵的激励机制。 忽视细节：“99+10”,17,三、消灭阻挠贯彻执行的因素,企业领导的言行一致是企业执行力的基本保证 S（自身优势） W（自身弱势） O（机会） T（威胁）,18,四、执行力自我诊断的内容,执行前：,执行中：,执行后：,、发指令者需要自我诊断的内容：,执行前,执行中,执行后,19,、执行者需要自我诊断的内容,执行前：,执
7、行中：,执行后：,执行前,执行中,执行后,20,五、提高执行力的关键词,沟通,反馈,检查,奖惩,强制：,沟通：,反馈：,检查：,奖惩：,21,第三讲、构建高效的执行系统,22,一、决定执行力的因素,执行力的核心目标 管理者是执行成功的关键 组织结构是执行力的实施基础。 业务流程是执行结果的保证 监控是高效执行的重要法宝 绩效考核是执行的推进剂 文化是实行执行的平台 管理制度是执行系统的中枢,23,二、有效执行的七大步骤,明确目标 A管理者精力集中在一个目标上；B简单化目标，简洁明了在阐述给部属，让每一个人都能很好的理解、评估和执行，达成共识；C要可量化、可度量、可考核、可检查，不可模棱两可。
8、制订计划。 根据各项任务的轻重缓急列出计划表，分配给部属来承担，自己只要看到头尾就可以。做也最重要的工作（20%），用80%时间完成20%最重要的工作。 指令明确而清晰。 必须明确，不可模糊。 提出方案。 提出任务和问题时，还要提出解决方案。 做出承诺。 接受任务时，必须承诺：任务和问题进度、完成度、完成时间。 有效促进。 掌握指挥艺术，做好部门之间的外围协调工作。 有效控制。 控制就是追踪考核，确保目标达到，计划落实，控制的步骤：,24,第四讲、提升执行力的“四项基本原则”,25,一、执行细节第一,1、细节决定执行成败 2、执行细节重于策划创意,26,3、大处先着想，“细节”多着手 目前存在
9、缺乏战略管理以及不注重执行细节缺陷的企业有如下类型： 存大处，无细节。空有宏观决策与伟大计划，“粗心”大意，不做小事实事。 顾细节，忘大处。埋头苦干，缺乏战略眼光的 表现。 无大处也无细处。属于得过且过，不问进取的 典型。大处重于思考，细处重于着手。,27,二、执行的八字方针,故事一：在乡间美丽景色中的一间房子旁有三面镜子， 第一面表面凹凸不平，有污点，有点脏； 第二面清洁精巧并装饰有精美镜框 第三面没有任何装饰的洁净的镜子 人们走过它看到了什么？ 第一面 第二面 第三面 执行的真谛，,28,执行就是一种紧盯目标下的简单的重复过程。 这种锁定目标简单重复的过程，就是职业化的过程，职业化，就是始
10、终坚守基本的商业规则与商业道德。以公司利益和目标而不是个人的好恶作为自己行动的准绳，职业化的执行原则,认真第一，聪明第二。 制度第一，能人第二。 信心第一，成败第二。 速度第一，完美第二。,29,三、强化执行尺度，速度和力度,提升执行力，应该从以下三个方面着手 尺度：就是执行过程中不折不扣地完成任务。 速度：保证质量的前题下，快速行为是决定成败的关键。 力度：传递执行理念的力度和执行的用心度。,30,四、“烫火炉”原则与执行的保障,制度的主要原则和体现： 不碰不烫。 一碰即烫。 谁碰谁烫。 哪碰哪烫。,31,第五讲 领导者的第一任务带队执行,32,一、打造领导的执行能力,中层领导的执行哲学 中
11、层领导可以是高层与基层的联系的桥梁，也可以成为一堵墙 中层领导应具备的八项能力： 领悟能力； 计划能力； 指挥能力； 控制能力；,协调能力； 授权能力； 判断能力； 创新能力。,33,二、优秀执行领导的八条行为准则,行为准则一：设定明确的目标与优先等级 行为准则二：策略与执行力两手抓 行为准则三：身先士卒，亲自参与执行 行为准则四：塑造团队精神 行为准则五：严格检查与控制执行过程 行为准则六：以结果为导向的奖惩制度 行为准则七：传授经验以提升员工的执行能力 行为准则八：把权力和责任下放,34,英 特 尔 的 使 命成 为 全 球 互 联 网 经 济 最 重 要 的 建 筑 模 块 供 应 商
12、， 包 括在 客 户 端 为 个 人 电 脑、 无 线 通 讯 设 备 的 杰 出 芯 片 供 应 商 ； 在 服 务 器、 网 络 通 讯 和 服 务 及 解 决 方 案 等 方 面 提 供 领 先 的 建 筑 模 块 解 决 方 案。, 英 特 尔 6 大 价 值 观 以 客 户 为 导 向 聆 听 并 向 我 们 的 客 户 ，包 括 商 业 客 户、 供 应 商 和 股 东 负 责 ； 就 双 方 的 意 愿 和 期 望 良 好 地 进 行 交 流 ； 提 供 创 造 性 及 有 竞 争 性 的 产 品 与 服 务 ； 令 客 户 与 我 们 的 合 作 感 到 轻 松 ； 成 为 我
13、 们 客 户 的 最 佳 供 应 商 严 明 的 纪 律 保 持 严 密 的 整 体 性 和 专 业 化 商 务 模 式 ； 确 保 一 个 安 全、 清 洁、 和 无 害 的 工 作 环 境 ； 重 承 诺 ； 适 当 的 计 划、 投 资 、发 展 项 目 成 员 ； 重 视 细 节 质 量 的 保 证 争 取 最 优 秀 的 高 标 准 ； 把 好 事 做 好 ； 不 断 地 学 习、 发 展 和 提 高 ； 对 工 作 保 持 自 豪 感,35,鼓 励 冒 险 鼓 励 创 新 和 有 创 意 的 思 维 ； 迎 接 变 化 并 挑 战 现 状 ； 聆 听 各 种 意 见 和 观 点 ；
14、 吸 取 成 功 或 失 败 的 教 训 ； 鼓 励 和 奖 励 可 预 见 的 冒 险 以 结 果 为 导 向 建 立 富 有 挑 战 和 竞 争 力 的 目 标 ； 重 视 结 果 ； 主 动 承 担 责 任 ； 建 设 性 地 对 抗 以 解 决 问 题 ； 严 谨 地 实 施 创 造 良 好 的 工 作 环 境 诚 实 公 开 、 坦 白 直 率 ； 不 断 改 善 具 有 挑 战 的 工 作 环 境 以 发 展 我 们 全 球 化 的、 多 元 化 员 工 队 伍； 建 立 相 互 尊 重 、 相 互 信 任 的 团 队 精 神； 认 可 并 奖 励 成 功； 公 平 地 、 肯 定
15、 地 管 理 员 工 的 表 现； 在 全 球 / 社 区 成 为 良 好 公 民,36,杰克韦尔奇认为：“如果我们让员工成长，就鼓励他们的自信心，赋予他们更多的责任”， 把与下属见面看成一次指导的机会，把每一件托付的事情当作锻炼下属的机会， 把下属的每一次进步当作自己的进步， 你的下属就是你的替身。下属的能力越强你的执行力越强（王石登珠峰） 如果我们将他们最好的想法加以利用，那么我们就有了赢得竞争的机会。,行为准则七：传授经验以提升员工的执行能力,37,如何创造培养一种团结协作的环境？ 从以下三个方面着手： 1、相信一种美好的愿景，让员工看到企业发展的前途和方向，如共同的奋斗目标而努力。 2
16、、对每一个员工都建立明确的工作职责与工作目标及合理的薪酬体系。 3、增强员工教育，培养员工的团队意识与合作精神，这是员工自身发展之需要。,38,四、中层执行者对下属的职责,（1）启发下属认识到自己角色的重要性 （2）告诉下属的工作的目的是什么？ （3）让下属知道你对他的期望。 （4）及时告知下属他做得如何。,39,领导的执行力将决定组织的执行力 个人的执行力则是个人成败的关键,40,第六讲、执行的真谛执行文化,41,【案例】 深圳华为的董事长任正非是解放军出身，现在是中国通讯产品第一供应商， 华为公司认为:资源会枯竭，唯有文化会生生不息.,任正非说：我不在乎别人怎么看我，最重要的是带领华为兄弟们走出去。 任正非说：“企业要发展就是要发展一批狼。,任正非对华为的文化，有三句话跟狼有关。 第一狼嗜血，血是商机。 第二狼寒天出
