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1、,创新思维与创造能力,北京大学总裁班 2008年5月22日,李 安 北京大学总裁班主讲老师 2003年亚洲十大培训师 美国阿拉莫系统培训师,培训需求分析,第一 员工之间相互交流不充分， 上下级之间会出现理解上的偏差； 第二 长期的计划经济背景，稳定的生活状态， 使部分员工的创新动力不足 第三 有一部分人曾经也积极工作， 但没得到相应的激励，出现了 “干多干少一个样，干好干坏差几块（钱）”； 第四 不愿意创新的原因： 1没有危机感； 2能够按时发工资就知足了； 3创新不创新待遇差不多；,目前存在的需要改进之处,第一，让学员们认识到“两峰之间必有一谷”，历史证 明任何垄断利益的结束，所以大家要有居
2、安思危的 思想，及早做好准备，通过加强学习和心理训练， 应对将来的事情； 第二，创新不仅是一种工作方法，更是一种生活态度， 创新不神秘，创新很简单，只要想改变自己不满意 的现状，就会找到创新的方法，使我们的工作更加 轻松，使我们的生活更加快乐！,本次培训希望达到的效果,一个“傻瓜问题”的提出 对这个问题的回答 对我们自己思维的检测 形成思维误区的原因 打造卓越思维创新思维的形成 打造卓越思维创造能力的提高 创新思维的实际应用 立足岗位，放眼世界,目 录,一个“傻瓜问题”的提出,我们为什么要在一起工作？！,一个“傻瓜问题”的提出 对这个问题的回答 对我们自己思维的检测 形成思维误区的原因 打造卓
3、越思维创新思维的形成 打造卓越思维创造能力的提高 创新思维的实际应用 立足本职，放眼世界,目 录,我们只有团结在一起， 才能形成一个有竞争力的组织!,对这个问题的回答,对这个问题的回答,为什么要,团结,对这个问题的回答,当今世界趋势的逼迫 全球化、信息化！,原因之一：,对这个问题的回答,原因之二：,当今的竞争是一种系统竞争,对这个问题的回答,原因之三：,人的非体力因素越来越重要,对这个问题的回答,知 识,技 能,视 野,贯穿着一根红线 创新思维,独特性、寓意、设计,满足精神 需求,依 靠,快乐工作,人的主动创新力自觉积极性,安全感,归属感,成长感,受尊重,企业文化,整合器,过滤网,定向仪,对这
4、个问题的回答,依 靠,看一看什么叫用心做事,一个“傻瓜问题”的提出 对这个问题的回答 对我们自己思维的检测 形成思维误区的原因 打造卓越思维创新思维的形成 打造卓越思维创造能力的提高 创新思维的实际应用 立足本职，放眼世界,目 录,对我们自己思维的检测,检测一：,你会送礼吗？,对我们自己思维的检测,检测二：,杯子怎么卖？,对我们自己思维的检测,检测三：,对我们自己思维的检测,头脑体操,瞎子怎么买剪子？ 11？,一个“傻瓜问题”的提出 对这个问题的回答 对我们自己思维的检测 形成思维误区的原因 打造卓越思维创新思维的形成 打造卓越思维创造能力的提高 创新思维的实际应用 立足本职，放眼世界,目 录
5、,形成思维误区的原因,原因之一：,首次印象：第一印象的强烈影响； 晕轮效应：一种片面的直觉； 经验效应：根据以往的经验认识现在的事情； 刻板印象：固定的僵化印象对人的知觉的影响,生理原因：人的自然缺陷,形成思维误区的原因,原因之二：,传统文化：东西方的差别 （农耕文化与海洋文化）,形成思维误区的原因,原因之三：,社会现状：公平与信誉的 幼苗还未成树,形成思维误区的原因,原因之四：,价值观与心态：“麻将精神” 的深层分析,形成思维误区的原因,原因之五：,制度原因：“阿Q型制度” 自我安慰,一个“傻瓜问题”的提出 对这个问题的回答 对我们自己思维的检测 形成思维误区的原因 打造卓越思维创新思维的形
6、成 打造卓越思维创造能力的提高 创新思维的实际应用 立足本职，放眼世界,目 录,打造卓越思维创新思维的形成,自信：每个人的诞生就是一个奇迹，人之潜能无限 宽容：你的身边至少存在着九种类型的人 开放：一个问题至少有三种解决的方法 学习：如吃饭一般，使生命不断成长,从信念入手：,打造卓越思维创新思维的形成,现场演练： 千手成圈,根据现场情况酌情安排,小结： 1、创新很简单，人人可创新； 2、人的行为的背后都是一种价值观的支撑； 3、心态决定结果。,打造卓越思维创新思维的形成,掌握创新思维的几种方法：,水平思考法 六顶思考帽 头脑风暴法 十二生肖法,打造卓越思维创新思维的形成,水平思考法：,冲破垂直
7、思考法的惯常性思维方式，把本来表面上毫不相关的事物联系起来思考，通过发现其某一相同属性借以传达意念。（圆珠笔）,打造卓越思维创新思维的形成,六顶思考帽,打造卓越思维创新思维的形成,六顶思考帽,集中注意所需的数据和事实 如何获得这些信息。（分解问题到事件）,之,（调查与客观）,打造卓越思维创新思维的形成,六顶思考帽,为情感、直觉、预见、品位、审美观 和其他无法目测的感觉一个合法的地位。 （净水机的预言，非常可乐的神话）,之,（直觉与理想）,打造卓越思维创新思维的形成,六顶思考帽,谨慎与小心 否定、怀疑、悲观的看法 合乎逻辑的批判,之,（批判与试验）,打造卓越思维创新思维的形成,六顶思考帽,积极、
8、乐观、建设性、启发性、远见、未来 但不是梦幻，而是正面评论逻辑的实际,之,（批判与试验）,（目标与战略）,打造卓越思维创新思维的形成,六顶思考帽,创意：新的想法、新的认知、有所改变 进步、前进、疯狂的主意 诱因将我们带出习惯思维 （迟到现象的管理）,之,（方法与计划）,打造卓越思维创新思维的形成,六顶思考帽,之,（执行与修正）,摘要、概括与结论 监督思考过程，阻止争论 （大事小情的实验与研讨）,控制、组织、指挥 集中思考者的思考范围 协调,打造卓越思维创新思维的形成,掌握创新思维的几种方法：,水平思考法 头脑风暴法 十二生肖法,反一反,披着狼皮的羊,羊,能否颠倒一下,吸尘器 空调,打造卓越思维
9、创新思维的形成,十二生肖法,单缸洗衣机双缸 注射针：1孔3孔,加高、加厚、加多、组合等,加一加,猪肥价高,猪,人民大会堂喇叭的位置,改缺点、改不便、不足之处,改一改,狗改不了吗？,狗,日本马拉松冠军的秘诀,定个界限、标准，能提高工作效率,定一定,闻鸡起舞,鸡,仿生学,模仿形状、结构、方法，学习先进,学一学,模仿天才,猴,“霍氏耳朵”巧克力,原因和结果有何联系，把某些东西联系起来,联一联,指鹿为马,马,打造卓越思维创新思维的形成,打造卓越思维创新思维的形成,打造卓越思维创新思维的形成,动动脑筋: 一碗粥怎样卖到十八块!,燕麦粥,豌豆粥,A/ 内容创新,B/ 搭配创新,C/ 餐具创新,D/ 餐座创
10、新,E/ 环境创新,面北 酷京,体验经济时代, 创新生财致富!,这就是3元的 莜面鱼鱼 和栲栳栳!,18元 !,68元 !,打造卓越思维创新思维的形成,打造卓越思维创新思维的形成,打造卓越思维创新思维的形成,打造卓越思维创新思维的形成,十二生肖法,之,定义： 原因和结果有何联系，把某些东西联系起来,举例： “霍氏耳朵” 巧克力,联一联案例篇,怎样让小饭铺借到神舟六号的光？！,财富小创意,航天员吃什么？,主食： 白饭、八宝饭、 咖喱饭、什锦炒饭 菜品： 鲍鱼、咸水大虾 鱼香肉丝、宫爆鸡丁 墨鱼丸、牛肉丸 烧肉、红烧猪肉 ，,本店特供“神六” 宇航员专用食品！,天时是第一位； 小有小的好处，可以倚
11、小卖小； 四两拨千均，小技显神威！,可借鉴的思维模型,打造卓越思维创新思维的形成,十二生肖法,之,定义： 能否颠倒一下,举例： 吸尘器 空调,打造卓越思维创新思维的形成,十二生肖法,之,特征： 模仿天才,学名： 学一学,定义： 模仿形状、结构 方法，学习先进,举例： 仿生学,打造卓越思维创新思维的形成,十二生肖法,之,举例： 日本马拉松 冠军的秘诀,定义： 定个界限、 标准， 能提高工作效率,打造卓越思维创新思维的形成,十二生肖法,之,打造卓越思维创新思维的形成,打造卓越思维创新思维的形成,水平思考法 头脑风暴法 十二生肖法,一组的人员运用开会的方式将所有与会人员对特殊问题的主意，聚集起来以解
12、决问题。,掌握创新思维的几种方法：,（场景描述）门反锁着，泰勒先生向敞开的窗户望进去：鱼缸打碎了，安娜和约翰躺在地上，已死了！亨利惊恐地站在那里！你说，究竟发生了什么？！,讨论题,打造卓越思维创新思维的形成,一个“傻瓜问题”的提出 对这个问题的回答 对我们自己思维的检测 形成思维误区的原因 打造卓越思维创新思维的形成 打造卓越思维创造能力的提高 创新思维的实际应用 立足本职，放眼世界,目 录,打造卓越的思维 创造能力的提高,开会是卓越思维的训练场 制度是卓越思维的导向 企业创新的领域,头脑风暴法,打造卓越的思维 创造能力的提高,规则： 不能批评他人的主意 意越怪异越好 求量为先，以量取胜，主意
13、越 多，得到好主意的可能性也越多 寻求综合和改进,头脑风暴法操作指南,打造卓越的思维 创造能力的提高,小组成员： 小组人数以10至12人最为理想。 参与者不必皆属同行，但最好对统一类型的问题有相似的背景资料和兴趣。 寻求综合和改进,头脑风暴法操作指南,打造卓越的思维 创造能力的提高,头脑风暴法的过程 ： 小组长重新叙述主题。 若有人批评别人的主意，应立即予以劝止； 提倡轮流发言制 头脑风暴法进行到人人面临穷途短计、殚精竭 虑之时，主持人必须坚持再来数圈，务使每人 焦心苦虑，尽出妙计。奇思妙计往往会在挖空 心思的压力之下产生，若是遇到主意中断的情 形时，他可以动用其他技巧加以指导。,头脑风暴法操
14、作指南,打造卓越的思维 创造能力的提高,记录创意 ： 小组设记录员一名。 主意必须以数字注明顺序，以便查照。 头脑风暴法后，小组长可以看情形而决定是否让组 员选择最好的主意。 决定选取优良主意的标准是关键。比较通用的标准 为可行性、效用性、经济性、大众性以及其他优秀 创意的各种素质参数来表示。 对于企业内训，可在头脑风暴法后通告本组学员继 续思考一天，若还有新创意，可另以书面提出。,头脑风暴法操作指南,打造卓越的思维 创造能力的提高,开会是卓越思维的训练场 制度是卓越思维的导向 企业创新的领域,怎样建立能激励创新的薪酬制度？,打造卓越的思维 创造能力的提高,开会是卓越思维的训练场 制度是卓越思
15、维的导向 企业创新的领域,一个“傻瓜问题”的提出 对这个问题的回答 对我们自己思维的检测 形成思维误区的原因 打造卓越思维创新思维的形成 打造卓越思维创造能力的提高 创新思维的实际应用 立足本职，放眼世界,目 录,每队提出一个目前我们企业急需 改善的问题（产品或销售）,用最具体语言描述出来（比如，产品 的某一缺陷；销售的某个难点）,每队选择一个自己最有把握的问题， 充分讨论，并提出解决方案,全体学员用头脑风暴法一起讨论,最终形成可行的解决方案，交由财务部 和技术部进行可行性分析。,创新思维的实际应用,一个“傻瓜问题”的提出 对这个问题的回答 对我们自己思维的检测 形成思维误区的原因 打造卓越思
16、维创新思维的形成 打造卓越思维创造能力的提高 创新思维的实际应用 立足本职，放眼世界,目 录,李安老师 谢谢大家！,培训需求分析,第一 员工之间相互交流不充分， 上下级之间会出现理解上的偏差； 第二 长期的计划经济背景，稳定的生活状态， 使部分员工的创新动力不足 第三 有一部分人曾经也积极工作， 但没得到相应的激励，出现了 “干多干少一个样，干好干坏差几块（钱）”； 第四 不愿意创新的原因： 1没有危机感； 2能够按时发工资就知足了； 3创新不创新待遇差不多；,目前存在的需要改进之处,第一，让学员们认识到“两峰之间必有一谷”，历史证 明任何垄断利益的结束，所以大家要有居安思危的 思想，及早做好准备，通过加强学习和心理训练， 应对将来的事情； 第二，创新不仅是一种工作方法，更是一种生活态度， 创
