{企业通用培训}身态语言入门培训

上传人:精****库 文档编号:140886651 上传时间:2020-08-02 格式:PPTX 页数:249 大小:1.08MB
返回 下载 相关 举报
{企业通用培训}身态语言入门培训_第1页
第1页 / 共249页
{企业通用培训}身态语言入门培训_第2页
第2页 / 共249页
{企业通用培训}身态语言入门培训_第3页
第3页 / 共249页
{企业通用培训}身态语言入门培训_第4页
第4页 / 共249页
{企业通用培训}身态语言入门培训_第5页
第5页 / 共249页
点击查看更多>>
资源描述

《{企业通用培训}身态语言入门培训》由会员分享,可在线阅读,更多相关《{企业通用培训}身态语言入门培训(249页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、身态语言入门,左世文整理,身态语言入门,一个人的性格特点往往通过自身的言谈举止、表情等流露出来,快言快语、举止简捷、眼神锋利、情绪易冲动的人,往往是性格急躁的人;直率热情,活泼好动、反应迅速、喜欢交往的人,往往是性格开朗的人;表情细腻,眼神稳定,说话慢条斯理,举止注意分寸的人,往往是性格稳重的人;安静、抑郁、不苟言笑,喜欢独处,不善交往的人,往往是性格孤僻的人;口出大言,自吹自擂,好为人师的人,往往是骄傲自负的人;懂礼貌、讲信义,实事求是、心平气和,尊重别人的人,往往是谦虚谨慎的人。对于这些不同性格的对话对象,一定要具体分析,区别对待。,身态语言入门,为“身态语言学”,又称“行为解析学”。是研

2、究身体行为所表达出的信号。 理论上讲,当身体的某一部位受到反复的小刺激时,这种刺激就会通过中枢神经,传递到脑神经,从而起到缓和精神紧张感的作用。 “心理状态影响身体的姿势和功能”。 我们人类天生就有一种不用口语而用身体动作互相沟通的本能。 人们的身态语言的形成,有些是出自于遗传的本能,而有些却是来自后天的学习和模仿。,身态语言入门,用身体的姿态倾诉的心声,往往比口头的语言更为彻底和准确。根据时间与场合的不同,利用身体姿态产生的情感传达,比语言的情感传达具有更重要的意义。 第一项通称为“身体行动学”()。一言以蔽之,就是说,人类的感情或欲求,在无意识之中,形成身体的变化而表现出来。第二项理论就是

3、“人类领域学”()。它脱胎于动物行为学,主要在于说明人人都具有肉眼所没有觉察到的各自的势力范围。第三项理论,就是心理学和动物行为学中所称的“自我亲密性”的问题。简而言之,就是说,任何人都有与他人接触的欲求。如果这一欲求遭受抑制,那么取而代之的,是形成自身与自身接触的现象。,身态语言入门,人也和动物一样,有“势力范围”的感 觉,领域的必要性存在于所有的动物和人类的心里,经常会无意识地表现出来。 每个人在不同的场合,一般都有他爱坐的位置。这是人类需要领域的表现。 以人类势力范围为中心的空间,以眼前为最大,自身的周围和背后则相应缩小。传说中,达摩禅师在少林寺后的山洞中面壁而坐 。,身态语言入门,(1

4、) 亲密的距离( );所谓亲密的距离,就是说互相之间可以有身体上的接触。定个标准的话,就是从身体相接触到互相间只隔开极小一个距离(0一45)。这种距离,通常在夫妻做爱、情侣亲热、极亲密的朋友相处或孩子依恋父母的情况下才产生。 (2) 私人的距离( );一、近的私人距离(45一75);二、远的私人距离(75120)。 (3) 礼貌的距离( );礼貌的距离也有远近之分。近的距离在120一210间,这种距离我们通常用在处理非个人性事务的场合之中。 (4) 一般的距离( )。远的距离在210360之间,通常用于较正式的社交和业务往来。在这种距离交谈时,如果你把眼睛短暂地向对方一瞥就迅速移开目光,是不礼

5、貌的,照规矩应该一直望着对方,表示“我正专心致志地和你交往”。不把眼睛望着对方,等于是无视对方的存在,把对方排斥在自己的交谈对象之外。,身态语言入门,在某种情形下,日本人喜欢群居。在我们中国,在过去的年代里,多是一家几代居住在一个宅院里。日本人和中国人往往把个人的空间,扩展为集团的、家族的空间。这是东方人对空间概念的一种反应。但西方人对空间概念的看法就不同于我们东方人,他们认为空间是虚空的,就是人与人或两个物体之间的距离。 中国人会把紧盯着自己的目光误看做是一种明显的挑战,“你盯着我干吗?想打架吗?”一个美国人对这种凝视的目光的最典型的反应必定是:“我不喜欢别人这样子看我,好像要我跟他发生某种

6、私人关系似的,亲密得太过分了!”,身态语言入门,在小村寨中,每个人彼此熟悉,几乎没有秘密 可言。他们见到了陌生人,会冲你打招呼,甚至聊聊天。有许多大城市的人,当他们到乡下的亲戚家去探亲时,会受到很热情的招待,住多长时间都无妨。可是,当乡下的亲戚到大城市来回访他们时,他们就会在背后对乡下来人多住了两天而口出怨言,他们不希望自己的空间长久被人侵入,哪怕是自己的至亲好友。,身态语言入门,人类在不同的空间、不同的情况下,会用不同的方式处理自己的界限。那么,当我们的领域感受到了威胁,当我们的私人空间被侵入后,我们又会采取什么样的姿态呢?我们用什么方式来表示自己和别人的不同呢? 下一节里向大家做详细的介绍

7、。,身态语言入门,在关系到自己的势力范围时,人类也往往会做出许多类似动物的反应来。比如,在西方世界的政客中,以穿着宽松西装者居多。我国也有此种现象。过去的皇帝,他的龙袍是非常肥大的,穿在身上极不合体。就是那些官服,不管是大臣的蟒袍还是七品芝麻官的红袍,都比老百姓的衣服要肥大得多。现代的领导者,穿紧身衣者极为罕见,大多爱穿宽大的服装。我们且不去讨论这些服式流行与否,就身态语言的观点来看,不外是借助于宽大的衣服,使自己的身躯显得更大,占据更大的领域,用以传达给对方“我是你的上司”或“我在精神上居优势”的无声语言的明确证据。与此相反的是,弯腰驼背等举动,大多是处于劣势,含有防卫性的意义。,身态语言入

8、门,经理坐在屋里的办公桌后面,来人用手敲门,然后走进来,和坐着的经理谈一些事。 看完影片后,我们可以据此判断经理和来人之间的地位与关系。要是来人进门就站着跟经理说话,表示他没有什么地位;要是他一边走向办公桌,一边就开始讲话,显然有较高的地位;如果他直接走到桌子前面,对着经理讲话,他的地位就更高了。 还有,敲门和进门之间的时间,以及坐着的经理在听到敲门声后,回答的时间间隔的长短,亦可以看出二人的关系。来人敲完门马上进来,表示这个人的社会地位高。经理听到敲门声后越慢回答,表示经理的地位越高。 从这里我们可以清晰地看出,人的地位的表现和领域感有关。由来人侵入经理的个人空间的多少与时间的快慢,表明了来

9、人本身的地位。,身态语言入门,领导到下属的办公室去,可以径直推门而入,不必以敲门来作预先的通知。但下属却必须等在领导的门外,得到允许后才能进入。要是领导正在接电话或忙于其他的事,下属一定会不声不响地走开,等一会儿再来;如果领导去找下属,而下属正在接电话或忙于其他的事,领导就会径直走到他的身边站着望着他,下属必定尽快挂上电话或者放下手中的工作,转过头来把注意力完全放在领导身上,准备接受他的指令。,身态语言入门,抬高自己。这也是传达统御或支配权利的一种方式。在传说中,神总是住在最高处的。玉皇大帝是住在九重天上的凌霄宝殿中,希腊神话里的众神之父宙斯,是住在高高的奥林匹斯山上。参观过北京故宫的人都知道

10、历代皇帝的金銮殿是建造在最高的平台上的。用我们今天的话来说,就是高高在上。 用高度来强调统御,人类和其他动物都一样。,身态语言入门,无论在何时,你如果想传达出对他人的支配和统御意识,只要在坐下来时身体比他高,或者让他坐着,你站着面对他,就可以了。就是不懂得身态语言信号传达的人,也会立刻感觉到你是在居高临下地对他说话。所以,人们应该注意到这一点,一般应该避免抬高自己,以免别人对你产生心理上的对立,人们决不会向一个居高临下地向他说话的人,袒露自己的真情实感。,身态语言入门,一个人的优越感可以从两个人一碰面,互相握手致意的时候就表现出来。当有人牢牢地握住你的手,并且翻过来使他的手掌直接压在你的手上,

11、他就是企图在身体上统辖你。当有人把自己的手掌心向上,伸到你的面前,那就是他表示愿意接受从属的角色。有的人在初次和你见面的时候,一边握着手寒暄着,一边用目光直视着你。这是他意欲用目光的侵入,来压迫对方的情绪,或由上往下地卑视对方。换句话说,这是他想处于比对方更优越的地位的一种表现。,身态语言入门,如果一群人坐在会议桌旁开会,领袖人物一定自动地坐在公认为首位的位置上,同时,我们可以从其他人坐的位置离领袖人物位置的远近距离上,判断出他的地位的高低或与领袖人物的亲疏关系。对立的双方,必定相对而坐;心存异议的人,十有八九坐在较远的地方。 还有的人,喜欢拉出半截办公桌的抽屉,把脚搁在抽屉上,甚至还有爱把脚

12、搁在桌面上的。他的这种姿态,表示着自己地位的优越,他会毫无顾忌地用这种姿态,向下属发号施令,但是,一旦面对着他的上级,他马上又会把搁在抽屉上的或桌面上的脚放下来。,身态语言入门,那些在会议上,站起来发表意见的人,内心必定有一种优越感,认为自己的意见是举足轻重的。而坐着听他发言的人,坐的距离越是离站着发言的人近,他就越是感到讨厌或不安,而会议的主持者,往往会用手势叫他坐下来发言。 所以说,私人的空间观念是立体的,它不但包括了领域的大小距离,也包含着领域的高度。,身态语言入门,在自己开的诊所里,做了适当的安排。通常他让病人躺在长椅上,自己则坐在病人所看不见的地方。这样,病人才不会产生个人空间被破坏

13、的感觉,能较为轻松地回答医生的询问。 审问犯人时,审问者应坐近嫌疑犯,而且中间不要有东西阻隔,因为任何障碍物都会使你面前的受审者,获得某种程度的安慰和信心。在开始审问时,他的椅子可以放在离犯人较远的距离,以后随着审问的进度而移近,直到审问者和犯人的膝盖接触的程度为止。膝盖和膝盖的接触,有利于对方说出实情,所以中国历来有“促膝谈心”的说法。审讯者用身体侵扰一个人的领域,他在审讯时不断地向犯人的空间进逼,实践证明这样做可以使犯人失去坚持到底的决心。当一个人的领域变得脆弱或被侵犯时,他的自信也将变得脆弱。 父母在责骂孩子时,也总是采用把身体倾到孩子面前的做法,来表明他们间的关系,用以加强父母对孩子的

14、权力感。,身态语言入门,性内向的人在与别人谈话时的距离,要比外向的人远些。一个胆小畏缩的人在领域上,则需要比别人更大的藩篱来作为安全的保证。 一个人的私有领域被侵犯时,每人所惯用的身态语言的全部范围。他们被入侵者逼得身体后退或者干脆离开之前,还有一连串的预备信号,诸如:摇摆身体、晃脚,或用脚不断地踏地。这只是最初的紧张信号,它们像在说:“你靠得太近了,你在这儿使我感到不舒服。”其次的一连串身态语言的信号是:闭上眼睛,把下巴缩到胸前,以及耸动肩膀。这些动作都在强烈地表明:“走开点。我不要你在这儿,你正在侵犯我。”,身态语言入门,炎热的夏天,窗外蝉声鸣噪,阅览室里的气氛却非常的宁静。从天花板上悬下

15、来的吊扇“呼呼”作响。你会意外地发现,有许多读者坐在远离电风扇的地方,一边擦着汗,或一边摇着手中的折扇,一边看着书。难道是吊扇下的座位都坐满了不,阅览室中相当空旷,虽然坐在吊扇下的读者较多,但他们之间却有不少空座位间隔着。环视四周,几乎每个读者之间都有一定的间隔,除了一眼就能看出关系异常亲密的男女青年以外,人人都把自己置于独处的环境之中。,身态语言入门,地位不是永远属于个人的东西,随着这个人物所处的社会场所的不同,他的优越性和权威性会产生不同的变化。 举个最简单的例子。某人在公司里是经理,他的权威性和私人空间是绝对不允许被侵犯的。可是一旦换了个场合,回到家中,他的权威感顿时消失得无影无踪。在公

16、司时,他是个性格急躁、固执的人,可是到了家里,性格却又柔顺得像只绵羊。莫非不同的空间,真会改变一个人的性格? 与其说是性格改变,不如说是因为在不同的场合中社会性的标签不同而已,他由此而使自己的身份更适应于该场合。 所以人与人之间所相处的关系,往往要根据该人处于什么样的场合之中,才能确定彼此间应有的距离。两个地位悬殊的莫逆之交,在私下场合中,可处于亲密性距离之中;可是一到大庭广众之中,如果仍保持这个距离,地位低的一方便会被人认为是失礼了。,身态语言入门,每个人都有他的一定的身体防区,这防区领域的大小因人而异,称之为“身体缓冲地带”。凡是有过暴力行为的人和没有暴力行为的人相比,前者的“身体缓冲地带”的距离要比后者大四倍。当他人跟这种人靠得太近时,他们就会误以为侵入者会“冲过来”或“闯进来”攻击自己,所以立刻就主动地用武力进行反击。其实,侵入者往往是无意或无辜的。,身态语言入门,就整个被侵犯的问题而言, 中间尚有一个明显的两性关系存在。一个女子走进一个男子的领域时,所接收到的身态语言信号,与她闯入另一个女子的空间领域时,完全不一样。男人对女人的侵入,比较不在意,容易接受。反之,如果一个男子侵

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 企业文档

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号