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1、,主讲者简介,姓名：高福玉 辽宁伊利OPT项目组 工作经历：原TBA/22操作工、 利乐枕工段长、百利工段长 现辽宁伊利OPT项目组成员。 TET培训师,大 纲,1、序言 2、内部讲师核心教学能力 2-1课程的导入、控场技巧 2-2教学互动技巧 2-3临场表现技巧 3、结束语,课程目标,1,2,提高互动教学的技能,提高内部培训师的培训能力,启迪思想，贡献智慧 专业与经验的传承， 落实人才培育的效能， 以提升企业的人才竞争力。,1、序言- 内部讲师之使命,1、序言内部讲师之任务,1.对学员进行有效教导 知识(Knowledge) 技巧(Skill) 态度(Attitude) 2.激发学员的上进心
2、与潜力,1、序言-成功讲师的三境界,1、序言-成人学习的特性,注意力集中不持久 想要参与讨论与互动 希望得到尊重与肯定 期望学习有助于工作应用 问题导向并期望得到答案,大 纲,1、序言 2、内部讲师核心教学能力 2-1课程的导入、控场技巧 2-2教学互动技巧 2-3临场表现技巧 3、结束语,2、内部讲师核心教学能力 2-1课程的导入技巧：,1、自我介绍 2、握手、问候、掌声 3、团队建设 4、故事导入 5、游戏导入,教学的三种模式,学员 主体 课堂 老师 主场 主导,知识,态度,技能,应,悟,化,2、内部讲师核心教学能力2-1控场技巧,镇,压,控,制,2、内部讲师核心教学能力2-2教学互动的技
3、巧,互动的意义 为什么需要互动？ 有效互动的实例 教学互动的四个技巧,互动的意义,透过表达，观察对方表情 透过倾听，了解对方感受 透过发问，测试对方反应 交流讨论，共同解决问題,为什么要进行互动？,打破人际隔阂 建立人际桥梁 增进有效沟通 发掘学员需求 提升思考机会,有效互动的实例,倾听询问 小组研讨 团队竞赛,教学互动的四个技巧,专注技巧,专注于主题不离题 吸引注意力的技巧 如何防止学员分心 引发学员的兴趣 先处理心情再处理事情,观察技巧,观察学员的表情与反应 敏感教室的情景气氛 观察口语与肢体动作的一致性 观察学员彼此间的互动,倾听技巧,积极倾听 用理性倾听 以开放态度倾听 觉察式倾听,发
4、问技巧,特定式发问 引导式发问 整体式发问,2、内部讲师核心教学能力2-3临场表现技巧,口语表达的技巧（1）,音调与音量： 抑扬顿挫的音调引发听众的兴趣与注意 音量的改变表达出不同的重要程度的概念 降低音量与大声呐喊的对比效果 如何训练自己的音调音量,口语表达的技巧(2),说法： 简单的句子 简单的句型 简单的用字 具体的表达,口语表达的技巧(3),速度： 不同的速度表达不同的语势、意义、情感 简报中特意制造上下文速度的强烈对比 兼顾清楚的表达与确定话语的重要性,口语表达的技巧(4),停顿： 在静默中仍然说话、思想、感觉 提高听众一个简短的机会思考、回味、体会 停顿后表达会有突显及被期待的效果
5、 停顿时继续注视你听众 掌握自然的原则，不要过于戏剧化,肢体语言技巧,视线运用 脸部表情 手势身体动作 亲和度与热情 教材教具运用,视线运用,意义： 善用眼光与学员接触 注意学员之表情、动作 使学员的视线集中到台上 行为： 利用眼神与全体学员均匀接触 与某位学员对话时，眼光放在对方身上 不要挡住学员视线 不要只把视线集中某个角落,脸部表情,意义： 肌肉放松，表情自然 排除紧张，放开心情 行为： 微笑点头 幽默表达，引发共鸣 勿紧绷嘴唇，脸无表情,手势身体动作,意义： 善用肢体语言 身体放松，站姿平稳 行为： 为强调内容，善用手势动作 发话时，移动身体接近学员 双手合用，动作自然 不要叉着脚站立 不宜双手插入口袋,亲和度与热情,意义： 给人良好的第一印象 拉近与学员的距离 发自内心的诚意 热情有活力 行为： 微笑、从容不迫 和颜悦色 幽默表达,教材教具应用,意义： 运用多种教具，使表达多元化 多媒体教材之运用 行为： 使用黑板，板书井然有序 善用海报架及图片展示 采用录影机、投影仪、音乐,结束语,谢谢大家！,
