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1、一 寸 光 阴 不 可 轻 1 4. 从工商银行网站上搜集工商银行发行的各种合作信用卡， 依据这 些资料思考并回答： 1工商银行面临的竞争环境有哪些特点，近几年来这种竞争特点 有什么变化？ 2这些合作属于什么类型，这种类型的合作与工商银行所处的竞 争环境有什么联系？ 3这些合作能持续多长时间，如何实现双赢？ 答： 一.牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手打造的， 国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。 牡丹中油国际信用卡除具 有牡丹国际信用卡的一切功能外， 还享有刷卡加油优惠和多项增值服务， 真正实现“一卡在手，全国加油”无障碍消费,助您惬意享受驾车乐趣。 牡丹中油国际信用卡包括威
2、士、万事达卡和美国运通三个品牌，客 户可根据自己的喜好选择不同品牌的产品。 下面是该信用卡的主要功能： （1）刷卡加油便利。牡丹中油国际信用卡可在中石油全国 14000 多座加油站(点击下载)轻松刷卡加油，不久更将扩大到 17000 多座加油 站。 （2）刷卡折扣优惠。XXXX 年 12 月 31 日前，持牡丹中油国际信 用卡在中石油加油站的工行 POS 机上刷卡加油， 可享受 1%折扣优惠。 一 寸 光 阴 不 可 轻 2 （3） 24 小时全国道路汽车救援特惠服务。 从 XXXX 年 7 月 1 日起， 牡丹中油国际信用卡持卡人可享受双重优惠（会员价格基础上再折扣） 的 24 小时全国道路
3、汽车救援服务，为您驾 车出行免除后顾之忧。 （4）专项联名积分。使用牡丹中油国际信用卡在中石油加油站工 行 POS 刷卡加油，可累积专项联名积分，凭此积分可参加不定期的积 分兑换活动。 （5）消费奖励优惠。持卡人全面享受牡丹国际信用卡积分奖励计 划和不定期促销优惠。 （6）特别年费优惠。年刷卡消费满 5 笔或累计消费金额达到 5000 元人民币（含等值外币），即可自动免除当年年费，彻底免除您的后顾 之忧。 （7）金融服务功能。可在中国工商银行遍布全国的近 2 万家营业 网点、近 2 万台 ATM、近 20 万家特约商户以及数十万台带有银联标识 的 POS 和 ATM 上使用。 近期工商银行发行
4、了工银多币种信用卡。与同类产品相比，工银多币种信用卡有哪些优势? 目前市场反响如何? 栾建胜：栾建胜：今年 8 月， 工商银行在全球率先推出一款多功能信用卡产品工银多币种 信用卡，受到社会各界和广大网友的欢迎，被誉为“一张神卡走遍天下”。 相对于市场上传统的单一外币或双币贷记卡产品， 工银多币种信用卡增加了外币账户种 类，可同时满足持卡人人民币以及美元、欧元、港币、英镑、日元、新加坡元、加拿大元、 澳大利亚元、瑞士法郎和新西兰元等 10 种外币在境内外的支付需求，产品功能极其丰富， 一 寸 光 阴 不 可 轻 3 产品品质大幅提升。当持卡人在 10 种外币对应的国家或地区通过万事达卡网络消费时，系 统自动按当地币种记入相应外币账户，可节省 1.1% 的外汇兑换手续费。在境外银联网络使 用时， 系统自动将交易币种折算为人民币记入人民币账户， 持卡人也无需支付外汇兑换手续 费， 大大节约了其境外支付成本。 多币种卡持卡人可以通过人民币自动购汇还款功能及时偿 还各种外币欠款，还款方式便捷灵活。 工银多币种信用卡是工商银行践行 “一切为了持卡人” 的服务理念而进行的又一次产品 创新，真正实现了省钱、省心、省力的用卡体验，是客户商务差旅、境外旅游、出国留学和 跨境消费的首选信用卡产品。
