电子合同是促使餐饮业电商化的关键要素

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1、 编号:_本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载电子合同是促使餐饮业电商化的关键要素 甲 方:_乙 方:_日 期:_说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。面,线下的餐饮商户经历了点评类网站和团购类网站的教育后,它们对利用互联网进行推广和销售的意识和能力也有大幅提升。一、电子合同服务商的选择从电子合同缔约用户对丁订立电子合同的有效性、 便捷性的双重要求可以看 出,使用真正意义上的、可取代纸质合同的电子合同,对丁技术和法律服务两方 面的要求都很高。因此选择一家

2、较好的第三方电子合同服务提供商不失为明智之 举。电子合同服务提供商的电子合同运营规范必须符合商务部的标准、可靠电子签名技术标准必须符合工信部的 MME抵准。其提供的第三方电子缔约系统一般 必须具备电子合同签署、电子合同提取、电子合同存储、电子合同验真等四方面 的功能,以及具备数字证书(买卖盾)服务、电子物证鉴定服务、电子商务纠纷 调解服务等电子合同保障服务体系。二、什么是电子合同的法律效力?随着电子商务的快速发展,众多信息化领先的企业越来越倾向丁米用签订电 子合同的方式迅速锁定客户、降低成本、提升竞争力。但是由丁电子合同的准入 门槛较高,涉及到安全、技术和法律等多个专业领域,目前真正了解的人却

3、不多。广义上的“电子合同”有很多种,但是具备真正法律效力的电子合同非常少。 市场上充斥着使用水印、PDF签名、可视化图章甚至是 PS后的所谓“电子合 同”. 这些往往是李鬼多丁李逵,统统不具备司法效力。而企业签署的电子 合同必须要具备法律效力。那么我们第一步要搞活楚什么是电子合同的法律效 力。电子合同到底应该具备哪些法律效力呢?而处在产业链核心环节、连接在线用户和线下商户的餐饮O2O网站或应用从 2011年后迅速增多,而且用户体验也日益提高;加上其它提供支付、 CRM闭环 验证等基础服务的企业,中国餐饮行业O2O 勺产业链日益完善,为市场的快速发 展准备了良好基础。1、首先是电子合同订立的法律

4、效力。电子合同也是合同。那么对丁合同的订立,中华人民共和国合同法第三 条明确规定:“合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一 方。”由丁互联网的特殊届性,因此在网上订立电子合同的一方如果采取强势手 段行使对电子合同订立过程中的技术管辖权,那就相当丁既是运动员乂是裁判 员,其电子合同的公正性常常遭到质疑而被推翻。 因此中华人民共和国合同法 第十六条同时还规定,“采用数据电文形式订立合同的”,可采用“指定特定系统”。 所以商务部在电子合同在线订立流程规范强调指出,通过第三方(电子合同 服务提供商)的电子合同订立系统中订立电子合同才能保证其过程的公正性和结 果的有效性。2、其次是电子

5、合同签名的法律效力。除了订立电子合同的过程有法律规定以外, 订立电子合同的所采取的技术手 段也有明确和严格的法律规定。依据中华人民共和国电子签名法第十四条:“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。”由此可见,只有使用“可靠的电子签名”,电子合同才具有与纸质合同同等的法律效力。电子签 名法对可靠的电子签名的规定是:“电子签名同时符合下列条件的,视为可靠 的电子签名:1)电子签名制作数据用丁电子签名时,届丁电子签名人专有;2)签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制;3)签署后对电子签名的任何改动能够被发现;4) 签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。”如工信部在“可靠电

6、子签名及数据电文试点项目”中采用的 MME(fe子合同技术就是一种可靠的电子 签名技术。据中国电子商务研究中心监测数据显示, 2012年中国餐饮O2O市场规模为 386.6亿,比2011年增长87.1%; 2013年市场规模将增长 61.1%,达到622.8 亿。预计到2015年中国餐饮O2O市场规模将达到1200亿左右。2012年中国餐 饮O2M线商务用户规模为0.98亿,相比2011年增长58.1%; 2013年中国餐饮 O2E线商务用户规模将超过1亿,达到1.39亿。未来几年,餐饮O2O商务用 户规模将继续保持较快增长,预计到 2015年这一规模将超过2亿。由此可见餐 饮O2O勺市场潜力

7、仍可挖掘。3、最后是电子合同取证与鉴定的法律效力。我们为什么需要有效的电子合同呢?这是因为合同的作用除了确立商业活 动的内容外,更重要的作用体现在一旦发生法律纠纷,可以成为有效的司法证据。中华人民共和国民事诉讼法第六十三条规定,“证据包括电子数据”。但普 通数据电文形式的所谓“电子合同”要成为司法证据,必须要遵照严格的司法规 定。比如需公证机构陪同取证、保管、鉴定等. 其过程繁琐,成本高昂。但 采用可靠电子签名的电子合同“与手写签名或盖章具有相同的法律效力” ,因此 具备了书证的法律效力,其取证和鉴定流程也可参照书证证据,方便快捷。三、有效电子合同的定义从上文可以看出,有效的电子合同即可信电子

8、合同,可以与纸质合同具有同 等的书证效力。有效可信的电子合同是指缔约各方在因特网上、通过第三方电子合同订立系统、采用可靠电子签名技术形成的数据电文。有效电子合同必须同时具备身份可靠、过程有效、结果公正和保障便捷四原则。如工信部推广的MMEC电子合同标准。四、电子合同的易用性和便利性要求电子合同缔约用户对丁订立电子合同除了有法律效力方面的要求之外,还要求签订电子合同具有方便性和易用性,即上手快、体验好。具体说来包括:1)数字证书的易用性,必须支持所有种类数字证书的使用,实现即插入、即签名、即验 证;2)电子合同文档的兼容性,必须支持所有格式的合同文档和附件,包括 office、pdf、html以及各种图片格式等;3)网签过程还必须具备人性化、交 互化、体验化、快速化。

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