《{执行力提升}我们惟一的选择是负起完全的责任打造无坚不摧的执行力》由会员分享，可在线阅读，更多相关《{执行力提升}我们惟一的选择是负起完全的责任打造无坚不摧的执行力（44页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、我们只做结果,将结果进行到底 2009年4月8日,结果为荣，任务为耻,小品表演-买火车票的故事,什么是结果？什么是任务？,挖井是任务,挖到水是结果,睡觉是任务,睡着是结果,打扫卫生是任务,打扫干净是结果,发出稿件是任务,确认收到是结果,苦劳是任务,功劳是结果,考试是任务,通过是结果,提供报表是任务,数据准确是结果,招聘是任务,找到合适的人才是结果,开会是任务,解决问题是结果,洗衣服是任务,洗干净是结果,上班是任务,创造价值是结果,人的一生：不要任务，要结果,喜欢是任务,约会是结果,约会是任务,结婚是结果,结婚是任务,生孩子是结果,生孩子是任务,长大是结果,长大是任务,有工作是结果,有工作是任务
2、,创造价值是结果,创造价值是任务,拿到钱是结果,拿到钱是任务,幸福才是结果,幸福是任务,长命百岁是结果,结果的三要素,1、可量化、可衡量；,劳动是不值钱的；劳动的结果 才可能值钱,2、有价值；,劳动的结果是不值钱的；客户 认可的结果才值钱,3、可交换。,客户认可是不值钱的；只有客户 付钱的才真的值钱（做火腿的故事）,百分百责任,对自己负责， 对团队负责， 对客户负责， 对社会负责， 对家人负责！,对自己负责,案例：搬砖的故事,启发：去发现我们其 他有利的“手”,对团队负责,一个领导对员工最大的负责就是帮助员工的成长,分享：作为管理者，我 应该如何帮助员工成长？,对客户负责,什么是客户？,客 户
3、 是 唯 一 一种 越 用 越 多 的 资 源,对客户负责本质上是对自己负责！ 客 户 百 般 挑 剔 你，是 为 了 选 择 你 ！,在责任面前，我们惟一的选择就是负起完全的责任,我们负哪些责任？,我们要为消费者负起责任。 我们要为奶农负起责任。 我们要为股民负起责任。 我们要为经销商负责任。 我们还要为自己负起责任。 大品牌要负大责任。,无论是与非，无论长与短，我们都要坚决地、彻底地、全面地负责任。 为了承担责任，我们做好了不惜一切代价的准备。 即使公司完蛋，我们也要毫不犹豫地履行承诺，把细节做到位，哪怕牺牲自我也要营造出一个干干净净的乳制品市场，坚持我们一贯的“始终将消费者的安全与健康放
4、在第一位”的立场。 我们宁可轰轰烈烈地死掉，也不能猥猥琐琐地活着。如果因为负大责任而死掉，死而无憾！至少，负责任死了比不负责任死了光荣得多。这就是我们的“终极思考”。 最后，我在这里郑重宣布：如果这件事情处理得不好，我这个董事长将引咎辞职。,对社会的责任,请大家回想得利斯作为中国农业产业化龙头企业，我们尽过哪些社会责任？,对家人的责任,中国人奋斗的源泉来自于家庭，我们奋斗的归宿也是家庭。,烛光里的妈妈.mp3（歌曲）,分享：此刻你的父母在做什么？,他最希望你做什么？,你最希望为他做什么？,你记得父母的生日吗？,你知道父母对你的期待吗？,你知道妻子对你的期待吗？,你知道丈夫对你的期待吗？,你知道
5、儿女对你的期待吗？,做公司与做人的道理有很多是相通的,种下行为，收获习惯（何为习惯？） 种下执行的行为，收获执行的习惯， 种下习惯，收获文化 种下执行的习惯，收获执行的文化， 种下文化，收获命运！ 种下执行的文化，收获成功的命运 ！ （我们不可以选择命运，但我们可以选择改变命运的方式）,结果是如何出来的？,结果是做出来的-执行 什么是执行？ 执行就是有结果的行动！,什么叫执行？执行就是有结果的行动！,在做每件事情之前都要有自己明确的结果定义； 无所谓对错，关键是得失。所以一定要第一时间，马上行动！ 行动体现对结果的态度 行动不一定有结果，但不行动一定没有结果 向上帝乞求中大奖之前，你总得买一张
6、彩票吧！ 结果来自于行动！行动是结果的起点！,结果流行语,请给我结果！ 要结果不要理由！ 结果第一，没有理由！,为什么我们的执行力出问题？（中层的困惑）,执行前：我很希望把这件事做好，前思后想，追求完美，速度下降； 执行中：如果遇到困难，心理上的放弃； 执行后：怀疑自己，自责、自卑。,为什么只有少数人成功？（基层的迷茫）,执行前：逃避责任，向后撤退； 执行中：做任务，不做结果； 执行后：找理由，找借口，怀疑别人，抱怨、批评别人，为什么别人不配合我。,如何强化我们的执行力？,4R是一个流程管控系统。（闭环）,故事案例：潍坊东方饭店卫生间清洁的故事。,结果定义： 让客户使用舒适的厕所。 一对一责任
7、：员工责任表。 检查跟踪： 定点专人检查。 即时激励： 检查发现不干净-5元/次，检查正常就写OK,R1，结果定义,结果定义决定了起步的方向。 结果定义决定了你的行为方式。,结果假象之一：态度不等于结果,案例故事： 1、买还是不买？ 因为孩子生病，自己的菜比别人卖的贵，你会买吗？ 2、员工由于孩子生病上医院耽误了重要合同的签订，怎么办？怎么处理？ 刀子事，刀子心； 豆腐事，豆腐心。,结果假象之二：职责不等于结果,案例小品：植树的故事。 我挖坑，我培土。栽树的同事没有来，仍然在坚持自己无结果的职责。 我的责任就是完成我的工作，不在意结果，不在意结果的价值。 讨论：反省自己身上只做职责不做结果的现
8、象。 多讲我们，少讲你们。,结果假象之三：任务不等于结果,案例小品：买火车票的故事。 讨论： 老板为什么批评小刘？ 如果你是小刘，你会怎样做？ 做任务是陷阱，做结果是馅饼。 做结果不做任务。,什么是真正的结果,从做日结果开始，每个结果遵照以下规则： 1、可量化、可衡量； 劳动是不值钱的；劳动的结果才可能值钱 2、有价值； 劳动的结果是不值钱的；客户认可的结果才值钱 3、可交换。 客户认可是不值钱的；只有客户付钱的才真的值钱,做结果的底线思维,案例：飞机上的人该丢谁？ 案例：西天取经 小品：董事长植树的故事。 没有底线，就无所谓结果；底线就是结果的最低要求。 （丢下最胖的，保证飞机安全） （种树
9、要带树苗）,狮子和羚羊的生存底线,狮子的底线：比跑的最慢的羚羊跑得快。 羚羊的底线：比跑的最快的狮子跑的快。,R2 ：一对一责任,为什么王石攀登珠峰，万科业绩却同期增长40%？ 千斤重担人人挑，人人身上有指标。,责任稀释定律,责任/2 =？,责任稀释定律,责任/2 =0,责任直接关系到个人的利益,案例：你如何设计分粥制度 怎样分粥能够做到公平。 分粥的人拿最后一碗。 这个制度关键在于，让分粥人的利益与他的行为直接挂钩。,R3跟踪检查,越是相信谁，越要检查谁。 制度执行必须依靠监督，检查来保证。 结果检查，进行纠偏，及时改进。 如何汇报？如何检查？ 主动逐级汇报，越级检查，一竿子插到底。,检查的
10、要求,小品：检查小张的工作 要事实不要推测 要数据不要空谈 要对事不要对人 要改进不要道歉,R4即时激励,我们提倡什么，反对什么，旗帜鲜明。 三大原则： 第一个原则：基于事实数据，即时激励是领导艺术，也是科学。 案例：陶行知4块糖果教学生。,其他两个原则,第二个原则：要公开化，透明化。不公开的即时激励叫权谋。 第三个原则：放大关键行为，形成集体记忆。 （表扬人不遗余力，批评人留有余地）,集体记忆做两头,1、树标杆：优秀的员工。 干掉敌人，你必须比你的敌人做的更好。 危机感，我先干掉他。 敌人怎么做，我就怎么做。 2、补破窗：错误的事情如果不及时补救，就会蔓延。 亡羊补牢、海尔砸冰箱的案例,执行
11、的48字真经：打造认真团队,执行的八字方针 认真第一 聪明第二 -为什么员工的聪明反而导致执行难？ -凡事走捷径！说一套，做一套,执行的16字原则,结果提前、 自我退后 -把结果定义为客户满意，自我退后一点 锁定目标、 专注重复 -提供结果，让客户满意，把目标转化为客户 （什么是不简单、不容易）,执行的24字战略,事前：决心第一 、成败第二 事中：速度第一 、完美第二 事后：结果第一 、理由第二,案例：从8层楼往下跳？,为什么愿意清淡，不愿意行动 执行的时候，想战略的问题。 太关注困难，看不到结果。做任务，而不是结果。自我提前，结果退后。 别人不执行，旁观者心态。别人是司机，我是乘客。 缺乏危机-不够痛。 太追求完美。,打造团队心态,要坚持，不要放弃； 要敢赢，不要怕输； 要狼性，不要奴性； 要播种，不要等待； 要认真，不要聪明； 要结果，不要理由。,祝福,祝福大家在今后的工作中以结果为导向，只做有价值的结果，通过结果改变自己的命运！ （在路上）,
