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1、做人 与 做事,怎样才能使自己活得健康、快乐、更有价值,一个人辛辛苦苦几十年,归结起来就是四个 字:做人做事,然而情景却各不相同。有的平步青云,一帆风顺;有的历经磨难,大器晚成;也有的至今前程茫茫,心中惶惶命乎?运乎?机遇乎?怨天尤人,无补大局。让我们静下心来,认真检讨、总结,或许能够拨开迷雾,迎一轮红日,冉冉升起在心中。,善做事者有能力; 善做人者有本事; 既善做事又善做人者,乃人中豪杰。,日常生活中的人:,会做事、 不会做人,既会做事 又会做人,不会做人 不会做事,会做人 不会做事,能力,本事,人生三大银行,素质银行 内存:知识、经验、智能 关系银行 外存:为人、助人、爱人 金融银行 实存
2、:活期、定期、利息,敌人大都是自己制造的,如果你活得不是很顺畅,多从自身找找原因吧。 成功优秀的自我良好的环境 自身的奋斗他人的帮助外在的阻力 多个朋友多条路,多个敌人多堵墙。任你有通天的本事,只要前进的路上有堵墙,你就不得不停下来。,以书为友、以人为师、以用为本。 以弃为始.不抛弃落后,就得不到进步. 世界就像严格按点运行的列车,从来都是你追它,它永远都不可能等你。,做人要上品,人品众口烁金才能上品! 人品是大家肯定、认可的结果。 大家:上下左右的人们,以下为主。,做人:“靠做”,用行动而不是用语言 为谁做、做了有好处吗? 白白做怎么办?,人不为己,行吗? 人只为己,行吗? 人不为己天诛地灭
3、; 人只为己同样天诛地灭。,为人也为己共利双赢之路,70为大家投入、成本, 30为自己产出、利润。 做人的意义:满足别人的需要,先让别人满意,从中实现自己的利益和价值。,中国人的三大情结:,帝皇情结人人都想当老大; 奉承情结忍让奉迎,明哲保身; 发愤情结心存不甘,力图东山再起。,中国人的人性特征:,爱讲理,常有理; 不受管,喜自主; 不执著,善应变。,人生是本书, 只有读懂它, 才能运用它。,一、做人与做事的关系,何为做人? 就是处理好人与人的关系,从中展现 自己的内在素质,赢得别人的信任。 何为做事? 就是处理人与物的关系,使自在之物变成为我之物,从而实现人 的利益。,做人与做事的关系:,做
4、人是做事的前提条件与基础; 做事是做人的意义和价值所在; 两者密不可分,不可偏废,但以做人为先、为重。,人生铁律: 一个人会做事而不会做人,往往没有好结果,甚至没有好下场。 项羽至死不悟:“天亡我也?” 林彪为何死无葬身之地? “我死了,看你怎么办?”,二、如何做好人?,1、做人靠本质。 本质,即事物内在的必然的联系,也就是规律。 规律有三大特征:重复性 稳定性 条件性,2、做人的本质内容 以规律的三大特征为经 ,以行为科学和人际关系学为纬,来筛选古今中外名人贤达的所言所著,能否从中找出一些反映做人规律的东西呢?回答是肯定的。 这就是:忠、义、仁、勇、智、诚、信。当然,这还必需对其加以现代解读
5、。,忠 其实质是纵向人际关系的处理准则。 纵向人际关系包括: 个人与组织、下级与上级、 地方与中央、小辈与长辈、 强势与弱势 古人云: 无私,忠也。 “居上克明,为下克忠” 左传成公九年,忠,义其实质是横向人际关系的行为准则。 横向人际关系包括: 兄弟姐妹、同乡邻里、 同事同行、同学朋友 古人云:舍己为人者,为义。,忠,义,忠义两者关系: 忠义反映的是人际关系一个问题的两个方面,当今世界,没有人能够不生活在纵横关联的人际网络之中,经验证明:自古忠孝两难全,因为孝是家族圈内规则,即小忠,小忠要服从对君主、国家的大忠;但忠义必须两全,不可偏废任何一方。现实社会中,忠义之士可信、可靠、可用,反之亦反
6、之。,仁 “仁者爱也”,“仁者爱人”。 孔子 一个人爱的最高境界是 爱别人,一个爱的 最高境界是爱人民。 孔繁森,忠,义,仁,一个仁字,一个爱字,几千年一贯绝非 偶然,是规律之反映! 仁,不是生而有之,而是生而知之。它是生命运动的切心感受,是忠义之内在依据。一个没有爱心的人就不可能有忠义之行动。,勇 忠义仁爱不在言,而贵在行。 危难时刻不避艰险挺身而出者,谓之勇。 不忠不义,无情无爱者必定患得患失,退缩在后。 古人曰:勇生威。 威风、 威信、 威望 ,始于行而根植于人心。,智 “勇”,回答了敢不敢干的问题;“智”,则回答了善不善干的问题。 古人云:智生谋, 有勇无谋,匹夫之勇; 智勇双全,天下
7、无敌。,诚 言行一致、表里如一; 言成真,为诚。故,诚者真也;做人不可失真。 一个人做点好事并不难,难的是一辈子做好事不做坏事。 毛泽东,信 人从言则信。 信生誉:一个人的口碑、美誉皆源于信,故有信誉一说。 信,既是一种行为规范,又是一种执著的理性追求,信念、信仰反映的正是“信”的深层内涵。,忠,义,勇,智,诚,信,仁,人格圈或资源圈,小结: 以仁为核心,以忠为经,以义为纬,以 勇、智、诚、信为行为表现的完整人格,即做人的本质。 企业主管的影响力,一靠人格,二靠真理, 两者缺其一,就不可称其为真正的职业经理人。,3、做人要讲原则 原则是规律的具体化,从规律到原则是人们认识过程中理论抽象到理论具
8、体的第二次飞跃。本课题仅从行为层面选取以下三个原则: 圆通而不圆滑 协调而不讨好 看开而不看破,圆通而不圆滑 易经之精髓:“以不变应万变”演化出“内方外圆”。 方经天纬地之规则 圆天地万物之变化 内方外圆即圆通:以不变之规律应对万变之世界,既要有以变应变的灵活性,又要有坚持原则的坚定性。 圆滑即内圆外亦圆,背离规律,丧失原则,必定受到规律的惩罚。 ,经:常、常在 、 不常变,规律、原则。,易:变化及变化范围,丧失原则,圆通,圆滑,人生路线:由内方外方到内方外不太方,再到内方外圆。,由内方外方到外不方内也不方,再到内圆外也圆。,协调而不讨好 协调不是长官意志,而是以共识为前提,以共利为预期,以共
9、同目标为基准,运用一系列方法的人为过程。 讨好也是一种方法,但它放弃原则,为一己私利而迁就他人者,不是软弱就是狡猾。,骑车带车的理论: 你能骑一辆自行车再带一辆自行车吗? 认识 适应 调节 协调 引导 要当好“头”,就要学会骑车带车。,看开而不看破 动机与效果不可能时时事事都统一; 看开就是小事糊涂式的自我疏导; 看破就是愤世嫉俗钻死牛角,看破红尘丧失斗志,必将导致大事糊涂。,4、做人要得法 做人处世,世代相袭,方法万万千; 实践中人们不断创造新的方法,又是千千万; 一事多法,一法多用,“无可无不可”,贵在 “得法”二字。,得法:“三要”: 一要事前因人、因事、因地、因时分 析选择; 二要事中
10、调整应变; 三要事后总结检讨,修炼中实现得法。,天时、地利、人和,人和为本。,良好的人际关系是: 情金钱买不到真情 路多一个朋友多条路 资源人际资源、社会资源,人是需要: 人的关爱、人的信任、 人的帮助、人的理解、 人的支持、人的引导、 人的栽培、人的拥护、 人的敬重、人的体谅、 人的保护、人的监督。,人际关系的构成:,血缘关系亲情 地缘关系乡情 业缘关系友情 姻缘关系爱情,人际关系的基本矛盾:,基于利益的争让矛盾 何为利益? 人的需要及需要的满足,即利益。,利益处置的权重次序:,精神重于物质 无形大于有形 近距离重于远距离 当前大于长远 感觉先于理性,争让的选择与结果: 选择:无所不争,事事
11、争; 与世无争,处处让; 依据情况,有所争有所让。 结果:你死我活; 两败俱伤; 共利双赢。,争让的思路:,为什么争让目的、意义 与谁争让对象 争让什么内容 何时争让时机 何处争让场合 如何争让方法 争让限度分寸,开发人际资源的理念:,以互利为准绳,双赢为预期; 以大手笔谋事,以大气度待人; 把挫折当历练,把吃亏当投资; 以光明正大,问心无愧,人生无大憾为终极目标。,科瑞集团公司的企业文化观:,毫不利己,专门利人是崇高的敬而仰之; 利人利己是豁达的钦而佩之; 利己利人是聪敏的欣而赏之; 利己不利人是狭隘的疏而远之; 损人利己是丑恶的讨而伐之; 损人不利己是愚蠢的警而防之; 损人损己是可恶的拒而
12、避之。,亟需处理好的三大关系:,与上级领导的关系; 与下级群众的关系; 与同级同事的关系。,处理好与上级关系的“五靠”: 一靠创造性地完成领导交给的任务,努力为地方经济文化的发展多做贡献。因为领导需要政绩。 二靠日常工作中,迎难而上,争挑重担,不挑肥拣瘦,努力用实际行动为领导分忧排难,因为领导需要帮手。,三靠经常主动地向领导请示汇报,帮助领导掌握基层的真实情况。因为领导需要耳目,需要准确及时的信息作为调控依据。 四靠自觉尊重领导,维护领导的威信。因为领导也是人,也有自尊心和面子观念。 五靠坚决服从领导的命令与指示,因为下级服从上级是铁的组织纪律。,不长久的五靠: 一靠父母福荫,扶摇直上; 二靠
13、重金厚贿,买官进爵; 三靠讨好卖乖,取悦领导; 四靠投机钻营,巧夺权位; 五靠出卖色相,轻取名位。,处理好与下级关系的“四要”,一是要在思想观念上,要牢固确立“领导就是服务”的理念,当领导的责任就是要为部下提供生长空间和用武之地。 二是要在工作上,对下级要立足于“帮”,帮助和扶植他们在各自的工作岗位、职权范围内独立自主、当家作主;下级工作上有了成绩要及时肯定表扬,绝不能揽功委过,让下级寒心。,三是要对下属做工作,要通情达理,善解人意,尊重下级的人格和兴趣爱好,与下属发生矛盾和冲突的时候,能冷处理的绝对不要热处理,给下属和自己都留一个反思悔过的余地。 四是要在组织纪律方面,身先士卒,为人表率,要
14、下属做到的自己首先做到做好,不做凌驾于纪律制度之上的特殊人。,处理好与同级关系的“五方面”:,同级之间权利不争,责任不推,分工协作,风雨同舟; 积极做事,低调做人,适当地表现自己的长处,具体地弥补自己的短处; 多做雪中送炭的事,少凑锦上添花的热闹,绝对不做投井下石的事;,自立立人,自达达人,在与同事展开积极竞争的同时,不忘却任何可能的协作,坚持与同事走共利双赢之路。 生活上相互关心,助人所需,急人所急,做同事加兄弟,但不搞私人小圈子,更不结死党,要亲密而有间。,小结:五心、三不争,五心: 让领导放心;让部属热心;让同级相信; 让大家齐心;让自己称心。 三不争: 不与领导争名;不与部下争功;不与
15、同僚争利。,对上要开花 对下要扎根 横向要沟通 随时要调整,2、做事讲智慧 何为智慧? 智慧的实质是什么? 人的行为规律。,人的行为规律:,需要,目标,行为,条件,环境,生成,满足,推动,实现,制约,利用,提供,改造,主观方面,客观方面,决策,交互作用,3、提高做事能力的相关因素及途径 伟人理论:聪明、主动、自信、果断、控制力 做事意识:全局意识、目标意识、决策意识 做事心态: 公鸡心态、海绵心态、蜜蜂心态,做事的智慧 雄心的一半是耐心(孝庄) 要有勇气和决心去做经过努力能够做到的事; 要有气度和心胸去容忍现条件下无法改变的事; 更要有智慧去仔细区分上述两类事。,处事方法种种: 分类处事的方法 攻其一点,激活全局的方法 带中间促两头的方法 给领导提意见的方法 调动员工积极性的方法 ,小结: 为了提高做事的效能和效益,我们必需认真总结过去事,勤勉踏实当前事,深思熟虑