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1、,A,P,D,C,Reference Manual 参 考 手 册,Business Plan Deployment (BPD)业 务 计 划 实 施,Contents 目 录,1.0 Introduction 引 言 3 1.1 Course Objectives 课 程 目 的3 1.2 Background 背 景4 1.3 BPD Definition 业 务 计 划 实 施 的 定 义5 1.4 Advantages of BPD 业 务 计 划 实 施 的 优 点5 1.5 Who is Involved 谁 是 参 与 者6 1.6 BPD Categories 业 务 计 划
2、实 施 的 范 畴6 1.7 Elements of BPD 业 务 计 划 实 施 的 要 素7 1.8 BPD and the Plan-Do-Check Action Cycle8 业 务 计 划 实 施 及 计 划 实 施 检 查 行 动 循 环 1.8.1 The PDCA Cycle Explained 对PDCA 循 环 的 解 释8 2.0 Plan 计 划9 2.1 Vision 宗 旨10 2.2 Plant Goals 企 业 目 的11 2.3 Departmental Objectives 部 门目 标12 2.4 Targets 指 标13 2.5 Methods
3、方 法15 2.6 Annual Plan 年 度 计 划16 2.7 Cascading the Plan 层 层 落 实 计 划19 2.7.1 Negotiating Targets 商 谈 指 标20 2.7.2 Cross-functional Support 跨 职 能 部 门 支 持20 3.0 Do 实 施22 3.1 Updating the Plan 更 新 计 划23 3.2 Problem Solving 解 决 问 题 24 4.0 Check 检 查26 4.1 Reviews 评 审27 4.2 PDCA Report Explained PDCA 报告 解 释2
4、8 4.3 Quarterly Review 季 度 评 审30 4.4 Manager抯 Role 经 理 的 职 责30 5.0 Action 行 动31 6.0 Visualization 目 视 管 理32 7.0 Summary 总 结33 7.1 Annual Planning Cycle 年 度 计 划 循 环34,Introduction 引 言,1.1 Course Objectives 课 程 目 的,Upon completion of this course, participants are able to: 完 成 本 课 程 时， 学 员 们 能 够： Under
5、stand the importance of Business Plan Deployment (BPD) for managing the business 了 解 业 务 计 划 实 施 对 于 管 理 业 务 的 重 要 性 Understand the concepts and elements of the BPD process 了 解 业 务 计 划 实 施 过 程 的 概 念 与 要 素 Outline the steps of the annual BPD cycle 概 述 年 度 业 务 计 划 实 施 循 环 的 各 个 步 骤 Set objectives, tar
6、gets, and develop methods 设 定 目 标、 指 标， 建 立 方 法 Complete annual plans and supporting action plans to achieve plant goals and objectives 完 成 年 度 计 划 和 相 应 的 行 动 计 划 以 实 现 企 业 的 目 的 与 目 标 Negotiate targets with their director/manager/co-managers to achieve departmental targets 与 各 级 经 理 商 谈 指 标 以 实 现
7、部 门 指 标 Use the monthly PDCA reviews effectively by reviewing progress to the plan and by identifying next steps using action plans. 通 过 审 核 计 划 的 进 展, 以 及 运 用 行 动 计 划 来 确 定 下 一 步 的 行 动, 来 有 效 利 用 每 月 的 PDCA 评 审 Understand their Roles and Responsibilities 了 解 他 们 的 职 责 Understand the relationship of
8、 Plan-Do-Check-Action to BPD 理 解 计 划 实 施 检 查 行 动 与 业 务 计 划 实 施 的 关 系,1.0 Introduction 引 言 Business Plan Deployment is a simple process to manage the business which only requires discipline for successful implementation. With effort and commitment, good results are immediate! 业 务 计 划 实 施 是 一 个 管 理 业
9、务 的 简 单 的 流 程，对 于 其 成 功 实 施 的 唯 一 要 求 是“ 纪 律 ”。依 靠 大 家 的 努 力 和 承 诺，良 好 的 结 果 就 近 在 眼 前!,Introduction 引 言,1.2 Background 背 景 Traditional companies have always had a 揃usiness Plan? but often the business plan was created by management at the top of the organization. These business plans were disconnec
10、ted from the rest of the organization, and there was little involvement or input from the people who had the most influence on achieving the business plan - the team members. 传 统 的 公 司 总 是 有 一 个“ 业 务 计 划 ”。 但 是 此 业 务 计 划 通 常 是 由 公 司 最 高 领 导 层 制 订 的。 这 些 业 务 计 划 与 公 司 其 余 部 分 的 工 作 脱 节， 而 对 实 现 业 务 计
11、 划 最 具 影 响 的 人 工 人，则 几 乎 不 参 与 业 务 计 划 的 实 施。,Manager, Pre-BPD 经 理， 业 务 计 划 实 施 前,Without a process by which to coordinate our activities, all our different parts will be going in as many different directions, resulting in duplication, conflicting goals and poor results. 如 果 没 有 一 个 能 协 调 我 们 业 务 活
12、动 的 流 程， 各 部 分 人 员 都 会 按 不 同 的 指 导 方 向 进 行 工 作， 从 而 导 致 重 复， 目 的 相 互 矛 盾 及 不 良 结 果。,Business Plan Deployment 业 务 计 划 实 施 A more effective way to run the business is through Business Plan Deployment. The word deployment is a military term, which means: “to organize troops or equipment so that they ar
13、e in the most effective position”. In similar ways, we must organize the parts of our organization to be the most effective. 一 个 行 之 有 效 的 经 营 业 务 的 方 法 是 凭 借 业 务 计 划 实 施 这 种 过 程。部 署 这 个 单 词 是 军 事 术 语，它 的 意 思 是“ 组 织 军 队 或 装 备，使 之 处 于 最 有 效 的 位 置。”同 样 地，我 们 也 必 须 有 效 地 组 织 我 们 的 公 司 的 各 个 部 分， 使 它 们
14、都 处 于 最 有 效 率 的 状 态。,Introduction 引 言,1.3 BPD Definition 业 务 计 划 实 施 的 定 义 Business Plan Deployment is a standard process which enables our complicated organization, made up of multiple parts, to act in unison to achieve company-wide goals in the five key categories: Safety, Quality, Cost, Responsiv
15、eness, and Organizational Development. The ultimate objective of Business Plan Deployment is Continuous Improvement. 业 务 计 划 实 施 是 一 个 标 准 的 流 程， 它 能 使 我 们 复 杂 的 组 织 统 一 行 动， 在 五 个 关 键 范 畴 内 实 现 整 个 企 业 的 目 的： 安 全， 质 量， 成 本， 响 应和 组 织 发 展。BPD 的 最 终 目 标 是 不 断 改 进。,TRACK PERFORMANCE,TRACK PERFORMANCE 跟
16、 踪 绩 效,DEPLOY RESOURCES 部 署 资 源,Plant Manager 总 经 理,VISION 宗 旨,FOCUS 集 中,TARGETS 指 标,CLEAR DIRECTION 清 晰 的 导 向,COMMON GOALS 共 同 目 的,One objective of BPD is to achieve horizontal and vertical alignment between all the parts of the organization, so that we are all working for the same goals in an effective way. The result is that we are working together as one company. 业 务 计 划 实 施 的 一 个 目 标 是 在 组 织 内 部 实 现 横 向 和 纵 向 的 统 一， 使 我 们
