{人力资源职业规划}员工职业规划的办法与技巧打印版

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1、员工职业规划的方法与技巧,1,思考:,一粒种子如何长成参天大树？ 煤炭和钻石的异同?,2,课程目的,了解职业生涯规划的相关理论 了解个人职业生涯规划的方法和技巧 了解企业在职业管理上的方法和技巧,3,第一讲 职业生涯规划的认知 第二讲 职业生涯规划理论 第三讲 员工自身职业生涯规划的方法与技巧 第四讲 企业在员工职业管理上的方法与技巧 第五讲 案例学习,课程纲要,4,第一讲 职业生涯规划的认知,基于时代变化 基于企业竞争力与人才战略 基于个人竞争力 职业生涯规划中的三方责任 实现双赢,5,一、基于时代变化,时代不同了，学会应变 父辈-没有太多机会和资讯，不用选择，只需要把事情做对而不考虑是不是

2、对的事情 你辈-资讯和机会太多，选择太多，不仅要选择对的事情做而且要把它做对。 时代要求：凡事行动前先确定方向，以免无效与错误,6,二、基于企业竞争力,员工职业生涯发展,核心技术 Core technology,核心人才 Core people,核心才能 Core competency,企业竞争力,7,基于企业人才梯队建设,人才梯队计划:确保组织中有合格的经理以满足组织的近期发展及长远规划 什么是人才梯队?企业的职务层次、人员结构一般皆呈梯度，层次越高，人员越少，而每一层次中的优秀人员不仅在本职层中起着标杆示范带动作用，还承担着向上一职层补充人才的责任。,8,三、基于个人核心竞争力,个人独有的

3、，让别人很难或无法复制的或无法后来者居上的能力或资源 为确保个人在组织中的进步，其表现和潜力必须符合组织的需要。如何准确定为自己、并充分利用其核心竞争力是关键 全才=庸才，专才很重要,9,四、员工职业生涯规划中的三方责任,个人/员工责任 明白- 要做什么工作目标/方向 适合做什么个人优势和资源 可以做什么现在的工作机遇 关注个人兴趣、性格、技能、价值等 关注企业相关职位信息，明确匹配度 设计生涯发展规划，明确阶段性目标、学习计划、考核指标等 跟进设计并与上司探讨,10,四、职业生涯规划的三方责任（续）,上司的负责 及时反馈绩效评估结果给员工 提供机会和资源，包括工具和轮换岗位的机会 全面支持员

4、工的职业生涯规划 公司责任： 沟通交流公司价值观和使命 提供明确的职业晋升路线图并适时沟通引导 提供量身的培训机会，帮其发展优势 制定内部轮岗政策，并提供可供选择的多种职位的可能性,11,五、实现双赢,员工利益：可认清自己的职业兴趣和职业优势，计划并实现职业目标。 公司利益：在适当的时间和地点使用适当的人才做好适当的工作，从而满足公司人力资源发展的需求。 企业在提供每个岗位晋升路线图的同时结合组织的需求，帮助员工确定职业发展目标和相应的个人发展计划，并帮助员工按计划完成其职业发展目标的过程。 员工职业发展=人员开发计划+个人发展计划 人员开发计划是组织行为 个人发展计划是员工的选择权,12,相

5、互依存共同发展,员工需要 自知 明确职业目标 建立信心 成就感 甘心冒险,公司需要 及时反馈 明确的发展计划 正面引导 提供机会 鼓励革新,13,第二讲 职业生涯规划理论,基本概念 CSMP四型性格理论 HOLLAND职业性向理论 特质论 生涯发展论 职业生涯的路线图 职业成功的标准,14,一、职业生涯规划基本概念,定义:在认识自我的基础上，选择恰当角色、发挥个人优势并不断补充知识技能、确保职业持续发展的过程。 优势:天赋+知识+技能 目的：在适合自己的领域和岗位上出类拔萃,15,影响因素,16,二、CSMP四型性格,17,CSMP四型性格分析,外向型（C/S）： 主动、乐观、快节奏、主角导演

6、、积极进取、匆忙行动、管理指挥、精力旺盛、新奇、挑战,内向型（M/P）： 被动、悲观、慢节奏、幕后参与、谨慎、挑剔、缓慢准确、统筹辨别、顽强有耐心、理性客观,18,CSMP四型性格分析,S/P型-以人为重心 喜欢交际、倾诉、分享 关注人际关系，为了和谐的人际不惜暂缓或放弃原则 促使完成工作的动因是获得人际认同 需求：被人喜欢和接纳,C/M型-以事为重心 喜欢做事、计划与参与 关注事情与任务的达成，为了完成任务不惜牺牲人际关系 促使重视人际的动因是为了完成工作和任务 需求：有能力和成就,19,性格与职业定位,S型：外向、乐观、多言，对自己和别人都无所谓。出色的主持人、演员、行销高手、拍卖商、演说

7、家、社团领袖 优点：善于劝导、看重人际关系 弱点：缺乏条理、粗心大意、浮夸 追求：广受欢迎与喝彩 担心：失去声望 动机：别人的欣赏 反感：循规蹈矩,20,性格与职业定位,M型：内向、悲观、思考者，对自己和别人都要求严格。杰出的思想家、律师、医生、艺术家、工程师、科学家 优点：善于分析、做事讲条理 弱点：完美主义、过于苛刻 追求：精细准确、一丝不苟 担心：批评与非议 动机：进步 反感：盲目行事,21,性格与职业定位,C型：外向、乐观、行动者、对别人要求严格对自己无所谓。成功的企业家、管理人才、运动员、教练、将军、政治领袖 优点：善于管理、主动积极 弱点：缺乏耐心、感觉迟钝 追求：工作效率、支配地

8、位 担心：被驱动强迫 动机：获胜、成功 反感：优柔寡断,22,性格与职业定位,P型：内向、悲观、旁观者，对别人不要求对自己不苛求。优秀的老师、秘书、会计师、行政要员、外交家、政府首脑 优点：恪尽职守、善于倾听 弱点：过于敏感、缺乏主见 追求：被人接受、生活稳定 担心：突然的变革 动机：团结、归属感 反感：感觉迟钝,23,三、HOLLAND职业性向理论,强调“人格特质”与“工作类型”的匹配（1959，John Henry Holland） 霍兰德RIASEC模型 现实型 Realistic 研究型 Investigative 艺术型 Artistic 社会型 Social 企业型 Enterpr

9、ising 传统型 Conventional,24,Holland 霍兰德职业性向模型,25,RIASEC模型的性向特征,26,四、职业生涯理论之特质论,特质论 1930s 塔尔科特帕森斯 美国社会学家，结构功能主义 人职匹配matching man-and-job 强调个体差异与职业资源 职业辅导的三大原则 了解自己，性向、能力、兴趣、资源、限制 了解职业成功的条件，薪酬、机会、前途 合理推论以上两项资源的关系,27,五、职业生涯理论之生涯发展理论,生涯发展理论1950s DE Super 生涯是发展历程，前面的经历影响后面的发展。 生涯发展五阶段 成长阶段(0-14岁)、探索阶段(15-2

10、4岁)、建立阶段(25-44岁)、维持阶段(46-64岁)、衰退阶段(65-) 人生九种角色 儿女、学生、休闲者、公民、工作者、配偶、家管人员、父母、退休者 四个人生舞台 家庭、社区、学校、职场,28,六、职业生涯路线图,29,七、职业成功的标准,所有人都在寻找成功和幸福，获得真正成功的惟一方式是向社会展示自我。 首先：要有一个明确、清晰、现实、完美的目标。 其次：要有实现目标的必要手段智慧、金钱、物质和方法。 第三：针对目标调整你的手段。 亚里斯多德 投入现实 明确目标 了解资源 调整手段,30,职业成功的标准（续）,传统的三项标准： 正式教育、长期保障、逐级晋升 现代职业成功的五项标准 :

11、进步、安全、激励、自由、平衡（Deer 1986年） 进步：自我提高，包括专业水平和层级阶梯 安全：在组织中有稳定的地位 激励：受到工作性质和内容的激励 自由：获得更大的自主权和自我激励 平衡：获得非工作利益的平等和组织外部价值,31,良性职业特征,Renwich和Lawler 1978 不考虑升迁时的，个人职业的六种良性特征 意义：有意义的任务，提高在组织中的影响 关系：良好的人际关系，加强内部感情 价值：实现某种个人价值 技能：学习新的技能 能力：发展个人能力 自由：工作中的自由与自主性,32,普遍接受的标准,提高：层级、能力、专业水平、自主权、声望、创业能力、自我控制 学习：获得新知识、

12、新技能、新能力 生理需求：健康、赚钱(购买力) 心理需求：认知、满足、自尊和自我实现 社会需求：友谊、信任、尊重、工作与家庭的平衡、工作与社会责任的平衡 适应能力：面临职业危机时的坚强意志、适应环境变化的弹性和韧性,33,工作满意度,工作双因素理论（Herzberg） 激发因素：兴趣、成就、赏识、挑战性、工作责任，成长机会、发展机会 决定工作满意的因素 保健因素：公司政策、监督管理、工作条件、人际关系、薪金、地位、工作安定 决定工作不满意的因素 注：压力与很多因素相互交错,34,今天的竞争法则,怎么将这条直线变短？,35,如何取得职业成功,利用强项 满足兴趣 符合价值观 寻找并抓住机遇 符合我

13、的生活方式 终生学习,36,第三讲 员工自身职业生涯规划的方法与技巧,自我认知 CSMP四型性格测评 Holland职业性向测评 职业目标的制定方法 职业规划的原则与步骤 生涯规划的有效途径 员工职业提升的关键,37,自我认知,目标职业,资源与限制,价值观,态度,技能,兴趣,性向特征,一、自我认知,38,我是谁,认识自己 Who was I? Who am I? Who will be I? Who was me? Who is me? Who will be me?,39,周哈里窗,注:美国心理学家鲁夫特与英格汉 1955提出,40,周哈里窗,自我意识的发现反馈模型 自我意识是一个学习的过程

14、 人际互动经验，尤其是成长早期的互动经历，在大脑中形成个人的“人格结构”或是“自我状态” 长期被否定，导致抑郁人格 探索得不到鼓励，导致焦虑人格 自我开放可以发现隐藏我 多听他人反馈可以发现盲目我 改变无意识习惯，可以发现未知我,41,自我系统,私我 身体我 行动我 情绪我 魅力我 智力我 原则我 理想我,私我意识：追求个性和独立性 公我意识：追求共性和适应性,42,别人眼中的我,自我系统与情景的互动，决定了个人对环境的适应能力 活在当下： 此时此刻，自己眼中的“我”是谁 此时此刻，他人眼中的“我”是谁,43,归因倾向,归因理论attribution theory, 1958年Fritz He

15、ider(1896-1988) 内部归因：布署归因 能力：内部的稳定因素 努力：内部不稳定因素 外部归因：情景归因 困难：外部的稳定因素 运气：外部不稳定因素,44,内心对话,如果多次求职不成功，会对自己说什么？ 我怎么这么笨 (自我投射型) 用人单位真笨 (对象投射型) 就业压力太大 (环境投射型) 我就是最棒的 (自我肯定型) 我很棒/我很差 (自我冲突型) 怎样通过面试 (分析评估型),45,内心对话的类型,自我投射型：紧张、焦虑、抑郁，适应不良 对象投射型：自信、积极、歧视，有侵略性 环境投射型：平和、逃避、消极，迷信和成瘾 自我肯定型：自信、积极、盲目，控制幻想 自我冲突型：燥抑症、

16、极度自信/极度不自信 分析评估型：理性、稳定、计划，目标取向 监控内心对话 改变适应不良的自我暗示模式,46,SWOT分析（资源与限制）,47,(二)CSMP四型性格测评,四选一 三个帮助选择的原则： 最像的、立即勾兑 朋友亲人眼中的我 小时候我是怎样的 做应该的选择而非喜欢的 你是什么性格?,48,CSMP性格测试体验,49,请找出自己的性格类型,50,性格多重性,得分最多的字母，就是你的主导性格，对你的人格模式起主导性作用。得分最多的第一和第二字母，形成了你的组合性格，对你的人格模式起关键性作用。其它的字母属于你的附属性格，对你的人格模式起辅助作用 几乎所有人都是CSMP四种性格的组合体。我们都是多重性格，甚至矛盾性格 如果40题只有一种字母即单一性格，这种人不可能存在 全C：亢奋不已，闲不下来 全S：兴奋过度、不能停止讲话 全M：敏感焦虑、死钻牛角尖 全P：百无聊赖、豪无动力什么意义,51,性格的十大忠告,人的性格无好坏，这个世界无绝对的对错，积极和消极对这个世界都有用 人没有所谓的优点和缺点、只有特点。 每个人性格都有多重性甚至矛盾性，宽容自己的矛盾行为和思考。