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1、职业价值观训练,博瑞思道咨询（北京）有限公司杨毅 2013.6,中建一局华南区域公司员工培训课程,价 值 观,3,价值管理,2010-09-03,北京天源智业科技发展公司,为什么千年的寺庙随处可见，而百年的企业却很不多见？,4,“音乐家作曲，画家作画，诗人写诗，如此方能心安理得。” 马斯洛,个人价值观,5,我希望工作 请在一分钟的时间内尽可能地写下你头脑中所联想到的任何短语 。,有关“工作”的一分钟联想,6,你在工作中寻找的是什么？ 你判断工作“好”“坏”的标准是什么？ 工作价值观,工作价值观,7,价值观就是我们在生活和工作中所看重的原则、标准或品质。它指向我们一生中最重要的东西，因此它也是一
2、套自我激励机制。 舒伯认为职业价值观是个人追求的与工作有关的目标，亦即个人的内在需求及在从事活动时所追求的工作特质或属性。它是人生价值观在职业问题上的反映。,什么是价值观？,马斯洛的需求层次理论,这些需求体现在我们的生活中，就成为我们的价值观。它们具有强大的驱动力。,赫兹伯格的激励理论,著名工业心理学家赫兹伯格提出：员工的工作满意度取决于内外部激励因素之间的平衡。,10,价值观在人们的职业生涯发展中起到极其重要的、决定方向性的作用，甚至往往超过了兴趣和性格对我们的影响。 当我们有矛盾冲突、或妥协与放弃时，常常也是出于价值的考虑。,为什么要考虑价值观？,11,人们在遇到环境限制时，在职业选择上最
3、先放弃的是兴趣，其次是社会地位，最后是性别角色。 但对美籍华人的调查表明，他们最后放弃的是社会地位。 学生在有诱因的条件下，均会忽略自己的兴趣，而选择热门的科系或工作,“限制与妥协”理论,12,个人由于所处的生涯发展阶段、社会环境的不同，他的需求会发生改变，从而可能导致价值观的变化。 当今多元社会中多种价值观的冲击也会导致原有价值观体系的混乱乃至改变。 因此，价值观需要不断地审视和澄清。,价值观可以发生变化,13,我的职业发展困惑是：是找一份收入一般，但工作稳定、福利很好的工作，还是一份薪水较高、但挑战很大且极不稳定的工作？ 有没有必要一定要做一个很好但很累的工作来满足自己或他人的虚荣心？,我
4、们的困惑,14,人际关系/归属感、团队合作，物质保障/高收入，稳定，安全，创造性，多样性和变化性、新鲜感，乐趣，自由独立（时间，工作任务），被认可，受尊重，能帮助他人，能发挥自己的才能，成就感，成功，名誉，地位，自主独立，有学习/发展/成长的机会，权力（领导/影响他人），有益于社会，挑战性，冒险性，竞争，符合自己的道德观，工作环境、工作与生活的平衡，家庭，朋友，亲密关系，健康，信仰，自由,重要价值观列表,15,参照以上列表，挑选出其中5条对你来说最重要的价值观，分别写在5张小纸条上。 在反面给每一条对你来说很重要的价值观下定义，即：要达到什么样的水平你才能满意？,价值观市场,16,现在，如果你
5、不得不放弃其中的一条，你会放弃哪一条？将你准备放弃的这一条与其他人交换。 现在，如果你不得不继续放弃剩下四条中的一条，你会放弃哪一条？再次与其他人交换。（保留刚才别人给你的，放在一边。） 继续下去，直到最后一条。这是否是你无论如何也不愿放弃的？,17,通过这个活动，你对于自己的价值观有些什么样的了解？ 你的价值观会对你的职业选择和人生产生什么样的影响？ 其他人的价值观会对你的生活造成什么样的影响？,讨论,18,健康 26票 家庭 26票 自我成长 7票 理性 7票 开心 6票 共46人参加培训，入选的价值观还有： 成就、竞争、团队合作，5票；能力，4票； 创造力、友谊、进步、内心和谐、归属感、
6、繁荣、自我控制，3票 勇敢、沟通，2票；,朝阳一班价值观汇总,19,健康 20票 家庭 16票 开心 12票 自我成长 9票 沟通 9票 共45人参加培训，入选的价值观还有： 创造力，8票；友谊，4票； 正直诚实、成就、内心和谐、能力、和平、自信、团队、理性，3票 自我控制、宽容、认可，2票；,朝阳二班价值观汇总,20,传统 21票 权利 21票 柔情似水 15票 探险 11票 八面玲珑 9票,朝阳二班价值观汇总（最不喜欢）,21,“价值”需要具备以下基本要素： 珍视 你对一个职业有强烈的感觉并珍惜它吗？ 你会在公共场合提到这个珍视的职位，必要的时候会很确定的肯定它吗？,真实价值观澄清七步骤,
7、22,选择 在选择一个职位之前你是否会考虑其他可能的选择？ 在选择一个职位之前你是否会考察一个职位带来的结果？ 你是否会独立于外界的压力选择一个职位，保持感受，思考和行动的一致？ 行动 你会用行动来支持你的感受和信念吗？ 你是否始终如一地根据你的感受和信念来行动？,23,很少有工作能够完全满足一个人所有的重要价值观，生活中亦是如此。 因此，我们总是要不断地做出妥协和放弃，它们是不可避免也是必要的。 所以我们需要对自己的价值观进行澄清和排序，才能知道如何取舍。,自身价值如何在职业生涯中实现？,24,职业价值倾向测试解读,A.利他主义：工作目的和价值在于为大众的幸福和利益尽一份力。,25,职业价值
8、倾向测试解读,B.美感：工作的目的和价值在于能不断地追求美的东西,得到美的享受。,26,职业价值倾向测试解读,C.智力刺激：工作的目的和价值在于不断进行智力的操作，动脑思考，学习以及探索新事物，解决新问题。,27,职业价值倾向测试解读,D.成就感：工作的目的和价值在于不断创新，不断取得成就，不断得到领导与同事的赞扬，不断实现自己想要做的事。,28,职业价值倾向测试解读,E.独立性：工作的目的和价值在于能充分发挥自己的独立性和主动性，按自己的方式、步调或想法去做，不受他人的干扰。,29,职业价值倾向测试解读,F.社会地位：工作的目的和价值在于所出事的工作在人们心目中有较高的社会地位，从而使自己得
9、到他人的重视与尊重。,30,职业价值倾向测试解读,G：管理：工作的目的和价值在于获得对他人或某事物的管理支配权，能指挥或调遣一定范围内的人或事。,31,职业价值倾向测试解读,H.经济报酬：工作的目的和价值在于获得优厚的报酬,使自己有足够的财力去获得自己想要的东西,使生活过得较为富足.,32,职业价值倾向测试解读,I.社会交际：工作的目的和价值在于能和各种人交往，建立比较广泛的社会联系和关系，甚至能和知名人物结识。,33,职业价值倾向测试解读,J.安全感：不管自己能力怎样，希望在工作中有一个安稳的局面，不会因为奖金、加工资、调动工作或来领导训斥等经常提心吊胆，心烦意乱。,34,职业价值倾向测试解
10、读,K.舒适：希望能将工作做为一种消遣、休息或享受的形式，追求比较舒适、轻松、自由、优越的工作条件和环境。,35,职业价值倾向测试解读,L.人际关系：希望一起工作的大多数同事和领导人品较好，相处在一起感到愉快、自然，认为这就是很有价值的事，是一种极大的满足。,36,职业价值倾向测试解读,M.变异性：希望工作的内容经常变换,使工作和生活显得丰富多彩，不单调枯燥。,37,价值管理的核心,帮助员工构建共同的价值观念,38,中国的传统价值观念,行,知行合一,行为一统,仁义礼信和,忠孝勤勇智,道,39,中国军队的价值观,为人民服务,40,海尔的价值观念,企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的內容应
11、该是价值观。,企业管理有两点始终是我铭记在心的：第一点是无形的东西往往比有形的东西更重要。当领导的到下面看重的是有形东西太多，而无形东西太少。一般总是问产量多少、利润多少，没有看到文化观念、氛围更重要。一个企业没有文化，就是没有灵魂。第二点是老子主张的为人做事要“以柔克刚”。 张瑞敏,41,海尔的价值观念,1984-1995,海尔精神：无私奉献 追求卓越 海尔作风：迅速反应 马上行动,1996-2005,海尔精神：敬业报国 追求卓越 海尔作风：迅速反应 马上行动,2006-,海尔精神：创造资源 美誉全球 海尔作风：人单合一 速决速胜,42,海尔的价值观念,43,以极大的热情全力以赴地推动客户成
12、功； 视“六西格玛”质量为生命，确保客户永远是其第一受益者，并用质量去推动增长； 坚持完美，决不容忍官僚作风； 无边界工作方式行事，永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源；,GE的价值观念,44,重视全球智力资本及其提供者，建立多元化队伍去充分利用它； 视变革为可以带来增长的机会，确立一个明确、简单和以客户为核心的目标，并不断更新和完善它的实施； 建一个“挑战极限”、振奋、不拘礼节和信任的环境、嘉奖进步、颂扬成果； 展示并永远保持对客户有感染力的热情 。,GE的价值观念,45,西门子的价值观念,专注于我们的业务、倾听客户的需求和想法。,勇担责任致力于符合道德规范的、负责任的行为 追求卓越取得
13、卓越的业绩和运营成果 矢志创新敢于创新，创造可持续的价值,46,英特尔的价值观念,以客户为导向 纪律严明 质量至上 鼓励尝试冒险 良好的工作环境 以结果为导向,47,星巴克的价值观念,为客人煮好每一杯咖啡。,智商和思维能力是两码事 智商高的人可能缺乏思考技巧 智力有限的人可以很好地思考 训练有素的思考者具有优势 思维是我们发挥智力所必需的实用的技巧 思维技巧是可以不断培养和改进的 思维训练的目的就是提升参与者的思考能力 主动思考课程是系统化的思维训练课程,智力与思维的关系,感知是思维最重要的组成部分之一。 感知是我们在头脑中进行的思考，而不是眼前发生的事情。 不同的人对同一个事物的感知是不同的
14、。,感知,没有找到相关信息 只看到了局部情况 遗漏了一些信息 没有考虑事情的后果和他人的想法 没有提出其他可选方案,五种常见的感知错误,主动思考,思维的广度,1 PMI,有利因素不利因素兴趣点,Plus Minus Interest,什么是PMI思维方法？ 如何运用PMI思维方法？ PMI思维方法的意义何在？ 在做出某个决定之前，要经过慎重的考虑。PMI思维方法不会阻止你做出决定，只是确保你在对一件事的各方面都已经予以考虑之后而不是在此之前再做出决定。,PMI：有利因素, 不利因素, 兴趣点,有人提议说：把公共汽车的座位全部撤掉，就可以装更多的人了。 你觉得这个提议怎样？,PMI：有利因素,
15、不利因素, 兴趣点,Plus： 这样做的好处有什么？ Minus： 这样做的坏处有什么？ Interest：这会启发你想到什么有趣的想法？,PMI：有利因素, 不利因素, 兴趣点,要点 如果没有PMI，你可能拒绝第一眼看上去不好但实际很有价值的观点。 如果没有PMI，你可能会因为喜欢一个观点而忽视它的不足。 没有PMI，大部分判断不会根据观点本身的价值而是根据你的直觉。 兴趣点的思考可以获得好的想法和创意。,PMI：有利因素, 不利因素, 兴趣点,操作 先找出所有相关的有利因素，然后再找不利因素。不要把所有的观点列出来然后进行针对性的分类。,PMI：有利因素, 不利因素, 兴趣点,讨论 什么时
16、候使用PMI最有用？ 任何观点都可以做PMI的思考吗？ 用PMI来考虑问题是不是在浪费时间呢？ 使用PMI这种方法的困难在什么地方？,PMI：有利因素, 不利因素, 兴趣点,2 CAF,考虑所有因素,Consider All Factors,CAF是指考虑与某件事有关的所有因素。这种思维方法的运用与行动、决策、计划、进行判断和做出结论紧密相关。 学习这种思维方法的目的在于让我们在面临决策时尽量避免遗漏一些因素，运用这种方法可以找到被遗漏的因素；你也可以用它帮助别人进行思考：“他在做这项决定时遗漏了什么因素？”,CAF:考虑所有因素,你向家长要求买一部电脑，家长说可以考虑，但是要你自己想一想，需要一部什么样的电脑。 现在，请思考，买一部电脑需要考虑哪些因素？,CAF:考虑所有因素,要点 一个因素类似于一个标题，我们在标题下寻找进一步的信息。一旦有了标题
