《{执行力提升}_企业执行力管理办法》由会员分享，可在线阅读，更多相关《{执行力提升}_企业执行力管理办法（127页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、寄语,“你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海” 摘自李泽尧专著有效管理十八项技能,1,主讲：李泽尧,企业执行力, 精品资料网,2,来者何人？李泽尧 著作及成果已经出版： 跟单员工作手册 广东经济出版社 跟单员培训金典 广东经济出版社 企业目标责任制考核方法与实例 广东经济出版社 企业管理自诊自查手册 广东经济出版社 有效管理十八项技能广东经济出版社 中国人生存谋略 四川人民出版社 跨国公司员工的八个行为习惯 北京大学出版社 意识心理学 西南交通大学教材 工程施工企业目标责任制考核方法与实例 广东经济,3,来者何人？李泽尧 清华大学、中国人民大学商学院及中山大学之颐园学院、高等继续
2、教育学院、中外管理研究中心：高级经理工商管理硕士(MBA)研修班特聘教授 中山大学教授经理研究会特约顾问 原广州亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、系主任、“在职经理人MBA班”及“国际项目经理文凭班”班项目管理、管理学基础课程教授。 华南轮胎、华强本邦电器、鑫兴工贸等公司管理咨询项目首席顾问（前二者年销售均逾亿）,4,内容提要,第一模块 执行力=管理技能+领导艺术 第二模块 实战管理技能能够做事 第1单元 有效目标分解落实目标的技术 第2单元 主导跟踪目标的技术 第3单元 制度管理达成目标的系统方法 第三模块 实战领导艺术愿意做事 第1单元 强势管理营造服从氛围 第2单元危机意识
3、管理激发自动自发 第3单元愿景管理调动成员人心 第四模块 问题讨论及疑难解析实战辅导, 精品资料网,5,关于内容的说明,假定大家都是老板对称式管理 大课公开课、高层与低层：对个人公司负责 人类因为思想而伟大， 而概念是思想的载体。 故事来源：李泽尧专著有效管理十八项技能,6,在听课过程中，每位学员写出自己工作中最大的二到三个困扰问题 听好就好，不要抄写：盘可拷贝 要求： （）有实际例子（不必写出来，但心中有例子） （）不能是一个笼统的大题目 准备：纸张,配合事项,7,第一模块执行力=管理技能+领导艺术,“尖刀”、“刀尖”的概念 执行力：达成目标是硬道理 达成目标的干扰因素 有效管理：不要问管理
4、是什么，而要问管理做什么 执行力=管理技能+领导艺术,8,执行力的概念,9,执行力的概念,10,战略是方向，制定战略本身就是一个项目（大小） 从来没有无大小的方向；也从来没有无方向的大小 也就是说，任何的项目，其本身也无意之中隐含了战略，隐含了一种选择。,战略与执行、大小与方向,11,什么是有效管理“尖刀”、“刀尖”的概念,12,国家：发展是硬道理 个人：能力是硬道理 官员：升官是硬道理 企业：效益是硬道理 员工：绩效是硬道理 老板：赚钱是硬道理 决策者：优选目标是硬道理 有效管理者：达成目标是硬道理,有效管理什么是“尖刀”、“刀尖”？,13,有效管理就是执行力： 达成目标是硬道理,泽尧名言：
5、 不要问管理是什么，而要问管理做什么,14,有效管理之执行力模型,资料来源：李泽尧专著有效管理十八项技能,执行力=管理技能+领导艺术,15,第二模块实战管理技能能够做事,第1单元 有效目标分解落实目标的技术 第2单元 主导跟踪目标的技术 第3单元 制度管理达成目标的系统方法,16,第1单元。有效目标分解落实目标的技术,目标与绩效 有效目标分解 、目标分解与战略策略 范围定义与 化整为零与个案突破 案例：怎样把部门的财务指标转换分解为属员的？参加广交会的工作结构分解（做到二级） 专题展开：以工作风格为核心能力 专题展开：“外行”管理内行,17,不要只谈安全意识，而要多谈安全行动,18,从责任目标
6、到工作目标,19,如何将目标和计划落实到部门及个人的具体的行动上 执行人的职责系统（KPI）：明确每个岗位的责、权、利，识别关键业绩（KPI）并提出一整套业绩标准 这些都是直线主管的工作,问题关键,20,测评与规范化,21,如何使目标更有效,跨级支持和参与上级要帮助下级： 。不是简单的要结果，这里体现为：过程控制、深入实际 。制定高一级目标的人应该有更开阔视野、在完整性上有优势 。智慧开发和反馈过程：上级参与才能调整、优化原定的上一级目标,22,目标分解工具之一 工作分解结构（WBS，Work Breakdown Structure）,把主要的可交付成果分解成较小的并易于管理的单元，即形成工作
7、分解结构（WBS）。,23,工作分解结构图 以项目目标体系为主导，以项目的技术系统说明为依据，由上而下，由粗到细进行。,？ 什么叫WBS,24,项目结构分析 将项目按系统规则和要求分解成相互独立的、互相影响的、互相联系的项目单元，将它们作为项目的观察、设计、计划目标和责任分解、成本核算和实施控制等一系列项目管理工作的对象单元 “计划前的计划”或“设计前的设计” 项目结构分析的主要工作结构分解、单元定义、关系分析,25,工作分解结构的分层分解,26,工作包 工作包是WBS结构底层是管理所需的最低层次的信息，是项目的最小可控单元。每个工作包都是一个控制点，工作包的管理者有责任关注这个工作包，按照技
8、术说明的要求在预算内被按期完成。实际工作表明一个工作包的工期应该不超过10天或一个报告期。如果一个工作包的工期超过10天，就应该在这个工期内设立检查或监视点，也可以说3-5天设立一个检查或监视点，以期进度的问题可以在不太长的时间内被发现。,27,表示预算和责任的WBS编码,28,完整性,独立性,MECE 原则,有机体系 达成上级目标 完善的工作策略 具体化的下级目标,责任清楚 模块标准化 结果导向 可监控,29,工作结构分解的方法 1类比法类比法就是以一个类似项目的WBS模板为基础，制定本项目的工作分解结构。 2自上而下法自上而下法常常被视为构建WBS的常规方法，即从项目最大的单位开始，逐步将
9、它们分解成下一级的多个子项 3自下而上法自下而上法，是要让项目团队成员从一开始就尽可能的确定项目有关的各项具体任务，然后将各项具体任务进行整合，并归总到一个整体活动或WBS的上一级内容当中去。 自下而上法：费时，但效果特别好。全新系统或方法的项目采用这种方法，或者用该法来促进全员参与或项目团队的协作。,30,WBS词典 工作分解结构词典是一套工作分解结构（WBS）的单元说明书和手册 把最底层工作块的全面、详细和明确的文字说明汇集在一起，编成一个项目的工作分解结构词典（WBS dictionary），以便需要时查阅。 责任图 责任图将所分解的工作落实到有关部门或个人，并明确表示出有关部门或个人对
10、组织工作的关系、责任、地位等，同时责任图还能够系统地阐述项目组织内组织与组织之间，个人与个人之间的相互关系，以及组织或个人在整个系统中的地位和职责，责任图是以表格的形式表示完成工作分解结构中工作单元的个人责任的方法。,31,小组讨论与发表 企业参加广交会，由你做项目主管，请写出一级和二级WBS结构,32,第2单元。主导是管理的本义跟踪目标的技术,什么叫主导？ 为什么要主导？ 管理者与主导 骑马与放羊之别、保姆与佣人之别 如何主导？ 案例：轮子要自己推 专题展开：外部业务的主导及筹码理论 专题展开：工作跟踪技巧,33,主导拽住马的缰绳,佛山电力建设集团的故事 五分钟后电梯再打开人们还在原地,案例
11、,34,三个人，四个包，有结伴旅游经验的人就会知道，最好的方法就是：把拧包的“任务”落实到具体个人。我这里说的还不是“大锅饭”“偷懒”的事，而是，你以为我会拿，我以为他在拿，而他则以为你在拿，结果是谁也没有在拿，“丢三落四”。-这里问题出在：没有人在主导。,例子, 精品资料网,35,在多个人或多个部门共同去完成的情形下，我们很容易放弃主导权。 表现是： 1以为“对方”或别人或别部门在跟踪，而实际上却根本没有人在跟踪，资料已经转过去。 2以为“已经报告给上级主管，接下来就是主管的事了” 3以为某个部下有能力处理某件事，或以为他会按照正派的做法从公司的立场去处理某事。 4技术型人才不习惯、不喜欢动
12、态的跟踪性工作 作为一个主管，把主导权抓在手上很重要，这意味着：他一可以跟催工作和事情，二可以避免属下弄权。,放弃主导权的管理者,36,毕业分配与厅长的故事。 轮子要自己推-派出所写信的故事 “肯定”=“不肯定”：别在主管面前露馅-你有在主导吗？ 骑马与放羊之别把主导权抓在手上：把十二匹烈马拽手上,何为主导？,37,不管是珍珠宝石，能把它穿起来的就叫主导。说通俗点儿，那就是轮子要自己推，哪个地方推不动才请别人帮忙，这就叫主导。 如果所有的工作环节都由一个人来做可能会有困难，所以可以在适当的时候请他人帮忙，但是整个线要自己去理，充当理线工作的人就是一个主导型人物。,何为主导？,38,1主导是成熟
13、人的基本需要，你只需把它发掘出来就行 2主导是管理的精神、是管理者的必修课 3用主导代替责任感，适合和适应今天时代的人性特征 两兄弟炒菜的故事 小孩子摔跟头,要点,39,主导的台阶定位,成功者,失败者,40,1文件不要轻易丢出去：登记、复印 2第一时间记下来：准确到位才能主导 3褓母企业需要骨干：老板们“补漏、不圆满之处显身手”、主管象“保姆”担保、保证的“保” 4你不做我做 ：主导到别人无法推脱 5作业异常报告：当我们部下比较多-让部下做工作异常记录,如何主导？,41,6主导到位：跟催及时有力跟踪表、问题记录 7平级之间的主导-摊到桌面上来-善用开会 8。主导到强有力-老板的权力也不是绝对的
14、、你让别人无法否定你 9。上司也有待你的跟催：“跟主管说过了”“报告给了上司”-便成了别人的事？-老板比你忙、对你比对他更重要 11。专案进度工作模式项目管理 神奇的表格,如何主导？,42,1。母鸡与小鸡容纳他、包涵他 2。大人与小孩辅导他、跟进他 3。从异常处开展工作提防他、预见他 4。老板的特别助理主导下去,管理实现管理跨度内的主导,43,主导与组织变革项目经理与跟单员,44,人们不会做你希望的，只会做你检查的 “如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。 -IBM总裁郭士纳,主导与检查跟踪,45,达成目标是硬道理管理是要有所控制，是要得到预期的结果， 所以主导是管理的本义。 对
15、涉及职能的任何工作，管理者都要实施管理管到底、主导到底。,主导是管理的本义,要不要主导？,46,工作链条的每一个节点上都有如下几种异常： （1）人不是机器，人不一定能说一就是一，说二就是二； （2）会无意打折：懒惰，忘记，水平有限，异常出错； （3）甚至故意捣蛋，有人会认为“事情做成了是你的成绩”； （4）没有几家公司可以完全做到“令行禁止”、“说一不二”。,要不要主导？,47,管理的分包辅导理论 管理=授权（分包）+跟进（督导）+辅导 主管交代工作即是“下订单” 采购=分包（授权）+跟单（跟进）+辅导 所以，简化有： 管理=分包+辅导,48,主导介入与管理 不要认为别人比我们更专业就不介入 所谓管理，恰恰是“不一定专业”的人去跟踪“专业的人”,49,主导打造成功,积极的含义：往前迈一步、你不做我做 工作主导性：掌握主动的方法 主导是主人、主管、管理的代名词 企业构成两部分：主动与被动你是发动机吗？ 企业需要骨干、社会需要栋梁你是社会栋梁！,50,获得主导权不要“授人以柄”,不可授人以柄软件文档交接的故事 责任有否分清：“先小人后君子”并非易事 。筹码的概念宝钢南方业务员签约 。从聪明走向精明,51,互动与思考,1。什么叫大人理论？ 2。保姆与佣人有何不同？ 3。骑马与放羊之别,52,第3单元。制度管理达成目标的系统方法,专题展开：人性上下限理论 专题展开：稽核管理
