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1、,目录 Contents,一、唯璞是什么,二、唯璞的愿景,三、唯璞的位置,四、唯璞的价值,五、唯璞的个性,六、唯璞沟通语,七、唯璞的文化,壹:唯璞是什么?,姓名:唯璞 生日:2011年 学历:准四星 性格:大气、时尚、国际化 硬件:客房、SPA、大堂吧 软件:定制服务、文化 地址:佛山南海区 个人评价:本人为人正直,形象好,气质 佳,综合能力较强。但是个人 品牌缺乏系统规划。,优势,威胁,机会,1、企业有较强的实力 2、地理位置较好,交通便利。,1、南海特色主题酒店还很缺乏; 2、广佛同城将带动南海等区域经济 的发展;,1、未来3-5年佛山将会迎来大批星 级酒店的入住,竞争进一步加剧;,劣势,
2、1、缺乏酒店管理的经验; 2、项目体量较小,达不到星级 的规模。,贰:唯璞想做什么?,唯璞的愿景: 成为一个具有国际化时尚感的著名酒店品牌,要实现这一愿景, 我们要首先找准自己的位置,叁:唯璞的位置,唯璞的突破口在哪里?,1以竞争对手为参照系, 找出我们品牌发展的方向,佛山恒安瑞士大酒店,级别:准五星级 定位:商务休闲 目标人群:时尚精英 位置:禅城区,佛山保利洲际酒店,级别:五星级 定位:商务休闲 消费群:商务精英 企业高管 位置:南海区,佛山枫丹白露酒店,五星级 定位:商务度假 消费群:企业老总、高管 诉求:休闲、浪漫 地点:佛山南海,佛山百盛达商务酒店,级别:五星级 定位:商务休闲 消费
3、群:商务精英、 企业高管 位置:南海区,元生态休闲酒店,级别:准四星级 诉求:健康休闲 定位:休闲主题酒店 位置:广州、佛山,1、佛山的商务型酒店大多以休闲为诉求主题 2、定位模糊,没有精准的定位 3、品牌文化缺失,我们发现:,于是我们找到了,家文化,家文化,2以消费者为参照系, 审视唯璞发展的方向,我们的目标消费者心里想要什么,舒适,周到,有味道,主要体现在无微不至的服务,不仅体现在硬件的舒适,软件的舒适更为消费者看重,什么味道,不俗的味道。有自己的文化内涵,区别于其他酒店的特色,这正是,家,的形象,于是,我们的定位,定位释义,1、“商务”体现了我们唯璞的目标消费群的行业身份; 2、“私”则
4、体现出唯璞酒店的私密性; 3、 “享”,享受之意; 4、 “家”,是整个定位的核心,体现了唯璞的品牌文化; 5、 “私享”谐音“思想”,寓意唯璞是有思想、有文化的酒店。,商务私享家, 能为我们的消费者带来什么样的价值?,肆:唯璞的核心价值,品牌核心价值是品牌资产的主体部分,它让消费者明确、清晰的识别并记住品牌利益点与个性,是驱动消费者认同、喜欢一个品牌的主要力量。,1、品牌核心价值分析,品 牌:,五星体验 二星消费,核心价值:,品 牌:,核心价值:,超健康 超舒适 超价值 超期望,2、消费者写真,企业高管、白领精英 30-50岁 月收入较高 追求高品质生活,3、启示,一流企业卖标准 二流企业卖
5、品牌 三流企业卖产品,卖一种生活方式,于是,我们的核心价值,家是什么味道?,伍:唯璞的个性,个性一词原义是对人的心理特征的一种描述,是指个体在心理发展过程中逐渐形成的稳定的心理特点。那么品牌个性就可以说是指品牌在建设过程中逐渐形成的对消费者而言稳定的心理感受。,“丝般感受”成为德芙忠诚消费者的共同体验,希尔顿:快,喜来登:值,假日酒店:暖,唯璞的个性是什么呢?,品牌个性,纯真,刺激,教养,称职,强壮,实际 诚实 健康 快乐,大胆 英勇 想象丰富 时尚,高贵 迷人,可靠 智能 成功,粗野 户外,于是,唯璞的个性,品牌个性检验,私享家,情,家的味道,具体表现,支撑,升华,具体表现,本质表现,现实形
6、象,有了清晰的品牌形象, 如何提炼唯璞品牌沟通语?,陆:唯璞的沟通语,唯璞的主张一定符合消费者内心的渴望 唯璞的主张一定是一种生活方式的表达 唯璞的主张一定是唯璞品牌个性的流露 唯璞的主张一定是品牌核心价值的升华,于是,我们的品牌传播语,柒:唯璞的文化,品牌竞争的最高阶段一定是文化的竞争,品牌文化是品牌系统的灵魂与生命,核心价值:家的味道,定位:商务私享家,个性:温馨,传播语:唯璞,您的私享家,文化?,于是,我们的品牌文化,家文化,周到,舒适,有味道,服务精细化 精准的信息把握 完美的细节处理 服务的规范化与个性化,星级的硬件设施 客房 大堂 SPA,人情的味道 热情问候 主动关怀 超值服务,谢 谢 !,