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1、,公司概况 发展战略 企业文化 公益慈善,1 2 3 4,P3,基本情况,华夏人寿保险股份有限公司（简称“华,夏保险”），于2006年12月经中国保险监督管理委 员会批准设立，总部设在北京，是一家全国性、股份 制人寿保险公司。,华夏保险秉承“客户利益至上”的核心价值,观，坚持“艰苦创业”、“绩效第一”的企业精神， 迅速崛起于中国保险市场，积累和创造了一系列核心 竞争优势。,P4,全国布局,遵循“成熟一家开设一家，开设一家成功一家”的原则，华夏保险初步完成全国机,构布局，设有21家分公司，400余家分支机构，人员队伍超过4万，服务 客户超过1000万。,21家分公司,河南、安徽、山东、陕西、天津
2、、 四川、青岛、内蒙古、北京、 湖南、河北、云南、广东、 上海、浙江、江苏、宁波、 深圳、苏州、无锡、江西。,P5,2013.01,2013.06,2013.12,2014.03,2015.03,40,55,90,123 153,增资，目前注册资本金,153,亿。寿险市场排名第三，国内非 上市寿险企业资本实力最强。,资本雄厚 注册资本金9年增长38倍 06年公司注册资本金4亿，经过8次,P6,2009年,2010年,2011年,2012年,73.2亿,141亿,229亿,660亿,2013年,1200亿,2014年,2015年6月,2000亿,资本雄厚 2015年6月，华夏保险总资产突破 20
3、00亿元，总资产增长超100倍。,2008年,19.8 亿 43.4亿,P7,华夏速度 2013年以来，管理变革带来业务腾飞，公司保费规模持续倍增，创造了市场瞩目的 “华夏速度”！ 2013年，公司实现总保费372亿元，同比增长337%，超过前六年之和；2014年， 公司实现总保费716亿元，同比增长92%，市场排名跻身前七。 截至2015年6月底，公司总保费突破800亿元，市场排名跃居第三！,前七年保费之和,599亿元,2012年,2007年,2011年 2010年 前六年保费之和,2009年 2008年 227亿元,2013年 年度保费 372亿元,2014年 年度保费 716亿元,201
4、5 年 年度保费 预计1500 亿元,P8,双轮互动,2014年，公司实现账面投资收益72.1亿元，同比增长231.8%，已实现收益率为,9.2%，综合投资收益额达109.27亿元，综合投资收益率为11.60%。,与行业承保、投资“双轮驱动”的基本模式不同，华夏保险采用的是承保与投资 “双轮驱动+互动”的模式。“互动”是指承保与投资相辅相成，互相推动前进。,P9,价值成长,公司注重业务价值，追求“有价值、有效益”的规模增长，通过多年的常抓不懈， 个人营销、银保期缴、团体短险等核心价值业务成长显著，业务结构持续优化。与此同 时，公司内含价值逐年提升，2014年达到180亿元，同比增长160%以上
5、。,P 10,公司概况 发展战略 企业文化 公益慈善,1 2 3 4,P 11,四大战略,“互联网+”时代，保险行业机遇与挑战并存。华夏保险基于对政策环境和技术变,革趋势的深刻洞察，适时调整经营思维，提出“投资驱动”、“产品领先”、 “服务整合”、“移动互联”四大战略。,移动互联 服务整合 产品领先 投资驱动,P 12,股票 委托 无担 保债,股权 投资 不动产 投资,股票 直投 境外 投资,投资驱动 “投资驱动”战略，是指投资与负债业务相呼应，为产品创新和业务开拓开辟更 大空间，为保障客户利益贡献独特力量。目前，华夏保险已经拥有六项投资资格，并成 立华夏久盈资产管理公司。,P 13,产品领先
6、,“产品领先”战略，是指,以具有独特优势的产品领先于市场， 竭尽全力满足客户多方面的保险需 求，并充分考虑产品特性，最大限 度让利于客户，将最好的产品给客 户，坚持“客户利益至上”。 华夏保险“常青树”、“富,贵竹”、“福临门”等特色产品， 多次获评保险行业年度产品。,P 14,服务整合,“服务整合”战略，是指以寿险为核心：, 整合保险服务、养老服务、健康服务 整合传统服务与互联网服务 整合线上和线下服务,延伸和拓展企业价值链，以“大服务”赢客户。,P 15,“移动互联”战略，是指将移动互联作为公司最主要的工具和平台，使公司与,互联网深度融合，互联网化、移动化、科技化。,预计到2017年，华夏
7、保险将初步建成移动互联化的现代保险企业。,移动互联,P 16,养老产品：银保南山松、 营销福临门养老产品上市 养老产业：青岛崂山、三 亚海棠湾、泰山北麓 品牌方面：金秋客服节、 重阳敬老节中国老年文化艺 术节,发展与名企,管理与信仰,品牌与慈善,业务与养老,银保渠道：工农中建邮 团险渠道：农行招行 养老产业: 北大医院、中外建 公益事业: 中国青基会、中国老龄委,发展才是硬道理 绩效决定报酬 态度决定一切 信仰的整合要依托于 管理秩序的整合,“华夏慈善基金” 中国青基会 中国老龄委 雅安地震华夏 “点亮行动” 汶川周年华夏在行动,创新与网络,（整合产业，赢在顶层设计） 借船出海，赢在强强共舞）
8、 （有所敬畏，赢在理想信念） （热心公益，赢在薪火相传） 科技引领，赢在创新领先）,“深蓝工程” 新核心系统建设 “超蓝工程” 应用系统建设 网络获客与网络销售,发展路径 五大结合,P 17,业务成长 最好,薪酬福利 最好,客户服务 最好,中期愿景 三好企业 实现利益相关者的和谐与统一,P 18,发展远景 成为国际化的 大型保险金融服务集团,大型化 总资产达到5000亿以上,综合化 保险金融服务集团,公众化 整体上市,P 19,公司概况 发展战略 企业文化 公益慈善,1 2 3 4,P 20,华夏使命,让华夏充满爱,爱与责任精神的传递者 传统仁爱文化的弘扬者 企业责任的执著践行者,客户理性回归
9、 的结果 社会矛盾激化政府维稳 分红险群体事件 保险企业形象日下 客户选择多样化,市场竞争倒逼 的结果 费率市场化是价格战的前奏 不维护客户利益 客户就不会维护你的利益 深化改革将进一步打破垄断体制,规划永续经营的 结果 深度竞争环境下竞争的是客户 做百年老店依托的是口碑 坚持客户利益至上的理念 口碑会口口相传,核心价值观薪火相传 华夏保险就会成为百年老店 P 21,核心价值观 客户利益至上 践行核心价值观可以创造意想不到的奇迹 在中国这一点说起来容易做起来很难,是何？,01,如何？,03,为何？,02, 以客户为中心，从产品到服务各环 节适应客户需求，满足客户需求 坚决保障客户利益，任何状况
10、下客 户利益优先保障, 客户是企业之本，发展之源 得客户者得天下 企业维护客户利益，客户才会 维护企业利益 P 22, 客户第一 客户总是对的 为人民服务，让客户满意 客户利益至上 践行核心价值观可以创造意想不到的奇迹 在中国这一点说起来容易做起来很难,核心价值观,P 23,艰苦创业 创业意识 成本意识 拼搏意识,绩效第一 排名意识 荣辱意识 进取意识,两大文化 活力是组织生存发展的根本所在 创新产生活力,两种精神 伟大的成功,根源于坚忍不拔和全力以赴,文化精神,创新文化 改革 创新 发展,竞争文化 竞争 激励 淘汰,是何？,01,如何？,03,为何？,02, 营造鼓励竞争与创新的文化氛围 构
11、建鼓励竞争与创新的运行机制 建设竞争力与创新力兼具的人才梯 队,只有坚持竞争与创新，才能保持和 强化组织活力，才能满足市场和客 户需求，才能处于寿险市场的不败 之地 P 24,行为创新产生活力,竞争是创新的关键动力，创新是竞 争的能量之源。竞争与创新相辅相 成，为华夏筑炼精魂，助华夏强势 崛起 华夏文化 竞争文化：竞争、激励、淘汰 创新文化：改革、创新、发展 活力是组织生存发展的根本所在，,华夏文化,是何？,01,如何？,03,为何？,02, 尊重企业发展规律，严控主要财务指标 遵循绩效管理法则，塑造特色绩效文化 融入制度流程，如实施创业基本法,华夏志存高远，执著追求成就伟大 企业的光荣与梦想
12、。居安思危，不 进则退。胸怀理想，奋斗精神与绩 效追求永不过时 P 25,和全力以赴,艰苦创业是自源自华夏不断前进与 创造的内生力量，绩效第一是华夏 矢志不渝打造寿险领军企业所坚持 的绩效导向 华夏精神 艰苦创业：创业意识、成本意识、拼搏意识 绩效第一：排名意识、荣辱意识、进取意识 伟大的成功，根源于坚忍不拔,华夏精神,P 26,向解放军学习,从小到大的极致！ 组织发展的典范！ 执行效率的楷模！,华夏风格,P 27,公司训导,自艰绩 智 强苦效 信 不创第 严 息业一 勇,P 28,品牌标识,图形 中文 英文,LOGO的构成,P 29,民族脊梁 强力护卫,设计元素,P 30,卡通形象 在竞争对
13、手纷纷使用名人明星代言的情况下， 华夏保险另辟蹊径，使用卡通形象代言人，塑造 个性化的品牌形象。 2015年，华夏保险正式对外发布品牌卡通形 象代言人 “小华”。,小华形象-季节类,小华形象-服务类（部分）,P 31,公司概况 发展战略 企业文化 公益慈善,1 2 3 4,P 32,公益平台,保险是责任和爱心事业。华夏保险始终以“爱老慈幼”为公益重点，2013年分别与中国青少年 发展基金会和中国老龄事业发展基金会共同发起成立两支“华夏慈善基金”，分别用于青少年及老 年人公益事业，探索实践可持续发展的慈善模式，持续打造“点亮行动”、“圆梦行动”、“重阳 行动”、“老兵行动”等公益品牌，完成了具有
14、华夏特色的公益战略布局。,P 33,点亮行动,图为2013年8月，“点亮行动”组织来自四川雅安 学生赴京参与夏令营，并接受国家级儿童心理专家 的心理健康辅导。,关爱对象：地震孤儿,P 34,圆梦行动,自2014年起，华夏保险客户服务节由每年一次增加到每年两次，分别以少年儿童 和老年人为主要服务对象，而且客服节中贯穿了公益慈善主线，已先后向超过300余万 人群免费赠送意外保险，累计保额超过6000亿元。,2014年客服节，华夏保险组织“圆梦行动”，发动1200余位华夏员工及爱心人士， 探望慰问了千余困难儿童，并举办全国才艺大赛，努力帮助孩子们实现自己的梦想。,关爱对象：困难儿童,P 35,企业主导，社会参与,在公众与老人间搭建互动桥梁 积极探索并形成崭新公益模式,重阳行动,通过持续开展“重阳行动”，在全,国范围慰问身体残障、生活自理不便的 老人，赠送出慰问品和总保额逾亿元的 保险，并举办“才艺老人”和“幸福老 人”评选等参与性活动，进行精神关爱。,关爱对象：困难老人,P 36,老兵行动,2014年，华夏保险首次启动“致敬抗战老兵”,大型公益活动，首期投入逾265万资金切实帮扶、救 助抗战老兵，对他们进行物资和精神双重关爱。 2015年5月，公司再次捐赠500万元，启动“两 岸抗战老兵圆梦计划”，计划邀请40名大陆老兵至 北京观看70周
