{旅游行业管理}项目旅游公关活动策划讲义

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1、项目三 旅游公关活动策划,经贸系 旅游管理,重难点,重点 旅游公共策划的基本程序和技巧 旅游公关策划方案的结构和写作技巧 难点 旅游公关策划的内容构成和创意设计 旅游公关策划方案的正文部分写作,任务一 旅游公关活动的策划 任务二 旅游公关活动策划方案的编制,任务一 旅游公关活动的策划,情景设计: 中国农村改革发源地小岗村,位于凤阳县东部25公里处,距南洛高速凤阳出口15公里。享有“中国十大名村”、“安徽省历史文化名村”、“安徽省农家乐旅游示范点”等称号。 小岗村在凤阳县委、县政府领导的关心和支持下,在有关部门的协助下,凤阳县文化旅游局、凤阳县旅游发展有限公司精心策划、量身打造,大力发展小岗村红

2、色旅游景区建设。目前,小岗村已开发形成的旅游项目有:大包干纪念馆、当年农家、村文化广场、葡萄采摘园、蘑菇大棚和高效生态农业示范园等景点。,旅游公共关系活动策划是在公共关系调查的基础上进行的,主要是通过对公共关系活动的公众、主题进行分析,对公共关系活动的形式和方法进行构思和设计。,一、旅游公关策划的功能和作用,保证公关活动的前瞻性和针对性 增强公关活动的艺术性和有效性 增强公关活动的计划性和系统性 促进旅游组织整体工作,二、旅游公关策划的基本原则,求是原则 系统原则 科学性原则 创新性与可行性同意原则 计划性与灵活性结合原则,三、旅游公关活动策划程序,(一)确定目标与公众,塑造全心形象 优化形象

3、 矫正形象,确定目标,目标必须明确具体,指向必须清楚 目标要具有可行性和可控性,员工 股东 游客 竞争者 社区 政府 媒介,确定公众,公众对象的权利要求(目标和出发点) 权利要求的共同点(目标的基本内容),(二)成立策划组和组织策划会,成立策划组: 知识结构、能力、特长等方面形成互补 组织策划会: 会前准备;会中组织;会后总结,(三)设计主题和活动形式,旅游公关活动的主题是指连接公关所有项目,统筹整个活动的思想纽带和核心,可以说是活动的主线和灵魂。 公关活动主题的类型:文字表达、标志物、吉祥物、代言人、主题曲等。,主题设计,主题与公关目标要有一致性 主题要有时效性,便于传播 主题要有稳定性 主

4、题要具备客观性,注意的问题,让丹霞飞 龙年泰宁更给力 粤游粤精彩 赛在北京 游在山西 邂逅西湖 非诚勿扰,公关活动主题举例,以信息传播为主的宣传活动:新闻发布会、展览会、股东大会、文体演出。 以建立社会关系为目的的交际活动:招待会、联谊会、茶话会、沙龙。 以社会公益性为主的社会型活动:赞助、捐赠活动、慈善、重大纪念活动。,活动形式,(四)媒介策略和时机选择,选择媒介类型 选择具体媒介 搭配组合媒介,媒体策略,网络,报纸,电视,常规时机:固定节日、重大纪念日、节假日。 组织自身时机:组织工程奠基、落成、开业、周年庆、新产品新项目推出。 偶然时机:偶发性、突发性事件。,选择时机,(五)预算经费,大

5、宗项目费用,设施物资费用,人员支出费,不可预算的费用,(六)策划方案论证和审定,对公共关系目标进行分析 对项目的必要性进行论证 对方案技术可行性进行分析 分析执行活动时可能发生的潜在问题 对预期结果进行综合效益评价,根据以上情景,请您帮助小岗村策划一次红色旅游公关活动,并编制公关活动策划方案。,项目任务,任务二 旅游公关活动策划方案编制,情景设计: 中国农村改革发源地小岗村,位于凤阳县东部25公里处,距南洛高速凤阳出口15公里。享有“中国十大名村”、“安徽省历史文化名村”、“安徽省农家乐旅游示范点”等称号。 小岗村在凤阳县委、县政府领导的关心和支持下,在有关部门的协助下,凤阳县文化旅游局、凤阳

6、县旅游发展有限公司精心策划、量身打造,大力发展小岗村红色旅游景区建设。目前,小岗村已开发形成的旅游项目有:大包干纪念馆、当年农家、村文化广场、葡萄采摘园、蘑菇大棚和高效生态农业示范园等景点。,根据以上情景,请您帮助小岗村策划一次红色旅游公关活动,并编制公关活动策划方案。,项目任务,活动主题,小岗大包干 敢为天下先 小岗“变法” 红动中国,活动内容,1.“2012中国小岗村红色旅游节”开幕式 2.全国红色旅游导游员网络电视大赛决赛 3.中国土地流转与农村改革高端论坛 4.“昨天 今天 明天”小岗新农村旅游体验活动 5.领“秀”中国安徽红色旅游推介会 6.追寻改革源头,弘扬小岗精神 7.探秘永远的

7、忠诚背后的故事 8.“铭记党史,重温誓词”主题党日活动,一、旅游公关活动策划方案的结构及内容,封 面,序文及目录,正 文,附 件,(一)封面、序文及目录,标题 天泉酒店开业10周年纪念活动策划书 心动十月,梦连你我 景区枫叶品赏会策划方案 编号和版记:草稿、修订稿、实施稿、执行稿 落款:策划单位名称、日期,封 面,(二)正文,活动背景分析 活动目标 活动主题 活动参与者,活动概述,背景分析,从2004-2010年全国红色旅游发展规划颁布实施到2010年,中国红色旅游接待总人数已接近13亿人次,综合收入已接近4000亿元,年均增长超过18%。红色旅游已经全国性的政治工程、富民工程和民心工程。中国

8、农村改革发源地小岗村,在凤阳县委、县政府领导的关心支持和协助下,大力发展小岗村红色旅游景区建设,红色旅游有力推动了小岗村旅游的发展,已经成为小岗村旅游新的增长点,发展红色旅游成为小岗村重要的旅游形式和发展方向。为充分发挥小岗村作为红色景区的爱国主义教育功能,丰富景区红色旅游的活动内容,举办以“小岗大包干 敢为天下先”为主题的2012小岗村红色旅游节。,活动目标,以“小岗大包干 敢为天下先”为主题,全方位、多层次展示、推介小岗村丰富独特的红色旅游资源,打造红色旅游与新农村建设相结合的发展模式,塑造和传播小岗村形象,打响小岗村的知名度,提高小岗村的影响力,树立品牌,实现红色旅游超常规、跨越式发展。

9、,活动主题,小岗大包干 敢为天下先,活动时间,2012年7月2012年10月,活动参与者,主办单位:中共安徽省委宣传部;安徽省 旅游局;滁州市人民政府 承办单位:凤阳县人民政府,活动方案是旅游公关活动策划方案的核心和“重头戏”,也是具体公关活动的创意体现和水平检验。 以“2012中国小岗村红色旅游节开幕式”为例,编制策划方案。,活动方案,“2012中国小岗村红色旅游节”开幕式,时间:2012年7月1日 地点:小岗村文化广场 承办单位:凤阳县人民政府,(1)凤阳花鼓歌舞开场 (2)凤阳县县长介绍致欢迎辞并主持现场 (3)滁州市市长讲话 (4)安徽省旅游局局长讲话 (5)现场揭晓小岗村主题歌小岗恋

10、歌,并由丁于演唱 (6)安徽省委宣传部部长宣布开幕,其他领导剪彩,活动内容,宣传造势,1.电视:提前一个月在安徽卫视黄金时间和中央电视台插播宣传广告。 2.报纸:提前一个月在安徽日报、滁州日报、扬子晚报等刊登广告以及专文。 3.电台:提前一个月在安徽各电台播放广告。 4.网站:凤阳县政府网开通“2012中国小岗村红色旅游节”专题,与中国红色旅游网、新浪网、腾讯网、携程等各个旅游网站合作,将各个网站与湖南省旅游局链接。 5.户外广告:红色旅游节前期,在合肥车站、公交等公共场所,进行活动形象宣传。,经费预算,前期宣传:报纸电视广告、条幅等,预计:元。 剪彩费用:彩带、红绸子、剪子、礼炮,预计:元。

11、 舞台布置:地毯、背幕、音响等,预计:元。 道具、服装、现场氛围营造:预计:元。 邀请演员:预计:元。 其它费用:请柬、矿泉水等,预计:元。,(二)附件,前期调查结果及分析 类似项目与竞争对手的情况 活动筹备工作日程推进表 有关人员职责分配表 经费开支预算明细表 活动所需物品一览表 场地使用安排表,二、旅游公关策划方案编制要求,三、学生练习,按照旅游公关策划方案编制要求,根据教师讲解的案例,学生分组编制其余单项公关活动的方案,最后完成本章小岗村红色旅游公关策划的任务。,Backdrops: - These are full sized backdrops, just scale them up! - Can be Copy-Pasted out of Templates for use anywhere!,

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