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1、绩效计划,系别：政法分院 专业：人力资源管理 课程：绩效管理 教师：方宏,教学目录,教学目标,教学目录,课程导入,提问： 管理的四大职能是什么？,计划、组织、领导、控制,课程导入,人们经常说：计划赶不上变化。 那么为什么我们还要制定计划呢？,1、计划本身具有前瞻性。,2、计划并不是一成不变的。,3、指明了大方向，目标明确。,教学目录,概述,设定绩效计划的原则,绩效计划的步骤,案例,教学内容,绩效计划的定义,作为绩效管理系统闭合循环的第一个环节，计划绩效是在新绩效周期开始时，管理者和员工经过一起讨论，就员工在新的绩效周期将要做什么、为什么做、需做到什么程度、何时应做完、员工的决策权限等问题进行识
2、别、理解并达成绩效目标协议。也就是说，绩效计划是管理者和员工就工作目标和标准达成一致意见，形成契约的过程。,从具体表现形式看，绩效计划是用于指导员工行为的一份计划书。,绩效计划的内容,绩效计划的特征,参与式绩效计划,传统绩效计划是一种单向的信息流动过程：,我 们需要改 进公司绩效,我希望看到我们 事业部利润显著增长,增加利润，不管用什么办法,不必担心质量，只管快干,最高管理层的目标,事业部经理的目标,部门管理者的目标,雇员个人的目标,参与式绩效计划,目 标 传 达,计 划 确 定,由高层管理人员参与组成战略规划小组，确定组织战略目标,每位高层领导与其所领导的事业部经理组成小组，提出该小组目标,
3、根据小组目标，制定各个事业部目标,员工根据部门的目标和自己的分工制定自己的目标,事业部经理与部门经理一起根据事业部目标制定部门目标,概述,设定绩效计划的原则,绩效计划的步骤,案例,教学内容,设定绩效计划的原则,职位特色原则,可测量性,客观公正原则,全员参与原则,流程系统化原则,可行性原则,综合平衡原则,绩效计划 的原则,足够激励原则,战略相关性,价值驱动原则,突出重点原则,概述,设定绩效计划的原则,绩效计划的步骤,案例,教学内容,绩效计划的步骤,准备阶段,准备阶段的主要工作是交流信息和动员员工。,组织战略目标和发展规划,年度企业经营计划,业务单元的工作计划,交流信息,团队计划/部门计划,个人的
4、职责描述,准备阶段,动员员工就是指通过动员和培训，让员工了解绩效管理系统的真正目的，使其认识到绩效管理并不是套在员工身上的枷锁，而是帮助个人发展的有效工具，从而使全体员工积极投入到绩效管理中。 动员员工是绩效管理成功的 一个必要条件，是让员工了 解绩效管理系统的重要手段， 也是绩效管理系统正常运转 的一个前提。,绩效计划沟通阶段,沟通过程 回顾 员工自己设定目标 管理者向员工承诺提供支持和帮助,营造良好的沟通环境 轻松愉悦 安静 平等,沟通原则 平等、尊重 管理者有责任保证员工目标设定方向与企业战略一致,制定计划阶段,审定绩效计划成功制定的因素有：,2,3,4,5,员工的工作目标与企业的总体目
5、标紧密相连，并且员工清楚地知道自己的工作目标与组织的整体目标之间的关系。,1,员工的工作职责和描述符合现有组织环境，可以反映本绩效周期内的工作内容。,管理者和员工就员工的主要工作任务，各项工作的重要程度，完成标准，员工权限等都已经达成了共识。,管理者和员工对工作过程中可能出现的障碍和困难均十分清楚，并均能明确管理者所能提供的支持和帮助。,形成了一个经双方协商讨论并确认的文档,概述,设定绩效计划的原则,绩效计划的步骤,案例,教学内容,某大型国有企业如何制定绩效计划,教学目录,复习总结,本章内容,绩效计划的定义、内容、特征,参与式绩效计划的制定过程,设定绩效计划的原则,制定绩效计划的步骤,审定绩效计划成功制定的标准,Thank You !,
