{企业通用培训}九型人格之自我认知培训讲义

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1、九型人格自我认知,2015年1月22日,纳思达美极 陆章益,片头语:,1、别利用你的类型号当做行为的借口; 2、别把性格形态学当做茶余后的游戏; 3、别随便告诉别人他们属于哪一类型,因这会触犯他们的性格禁忌; 4、类型没有好坏,你只是需要勇敢面对真实的自己,建议将“九型”作 为内省的工具; 5、不要将“九型”用做算命工具;,九型人格之知己知彼,课程结构,一、九型人格的起源与应用简介 1、九型人格的起源之说 2、九型人格的影响及主要作用 二、何为九型人格? 三、九型人格在职场中的表现 四、九型人格与职业建议 五、自我认知分享,九型图,1号、6号有双重性格,凯伦-韦布的区域划分 (三大直觉中心)

2、腹区:8 9 1,或者称为生存中心,以身体力行为导向,对生存的问题直觉最强。 脑区:5 6 7,或者称为资讯中心,以思考和分析为导向,对现实事物的运动现象直觉最强。 心区:2 3 4,或者称为情感中心,以感受和想象为导向,对人情和环境的气氛直觉最强。,认识九型图,一、九型人格的起源与应用简介,1、九型人格的起源之说,起源于中东阿拉伯苏菲族欧洲南美洲(有二千五百多年的历史) 公元1920年,哥济也夫(G.I.Guardjieff)首先将九型人格学说传入西方,用它来阐释人类的九种特质。 而真正将这套学说发扬光大的是艾瑞卡学院的创办人奥斯卡伊察索(OscarIchazo)。 他宣称九型人格学说是他在

3、1950年代旅行于阿富汗,由苏菲教派里所学得。 伊察索将人类的九种情欲放进九型人格学说中,并将这套学说拿来做为人类心理训练的教材。,2、九型人格的影响及主要作用,九型人格作为一门关于性格的心理学理论,是协助人们认识自我、了解他人的心理工具,在国际国内的诸多领域已得到越来越多的关注和应用。 由于其理论掌握难度较低、人格判断迅速、应用简单实用,已被广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域的许多行业的杰出工作者,如心理学家、精神分析师、管理者、教师、律师及宗教导师等日常工作中使用 其不但有助于个人成长、企业管理及人际沟通,而且更加适于企事业单位在人员招聘、组织构建、团队沟通、提升业绩、促进协作过程

4、中,作为评价人员性格的工具,近年来更扩展至夫妻相处、子女教育及家庭和谐等方面。 如今九型人格论,更被全球大部分先进国家和商业机构如通用、微软、AT&T、HP(惠普)、可口可乐、Nokia、安利、美国中央情报局、俄罗斯安全部等广泛应用。,二、何为九型人格?,第二型:助人型(付出的欲望特别强烈,用情感控制一切),2号人格的性格特征,销售技巧要点:攻克爱与需要关心 采用强烈煽情法:通过各种夸张的方式使双方感情升温 采用友情亲密法:通过各种方式,建立接近身体的情感关系: 采用情感触动法:通过各种方式,触动对方的内心感受 采用天使帮助法:直接请求对方帮助关怀自己、家人和朋友 采用弱者归属法:让对方感受他

5、是老大,对他的信任和依赖 采取可怜付出法:采取可怜的主动付出方式,对方会无法承受,休闲方式:打电话,代表人物:孟母,2号工作优势 在赢取人心方面具有非比寻常的优势 重感情,极佳的情感型领导者 工作的无私付出,不计较得失 愿意承担工作责任,帮助需求者 工作中非常努力、认真,2号工作劣势 理性不足,缺乏条理和规划 感情用事,原则性不强,难提出要求 过分承担使下属难成长,偏袒情感小圈子 爱干涉私事、因控制引起冲突,2号最适宜的工作环境 很多人际沟通,被重视的环境 能与权威套近乎,能对权威给予支持的环境,2号不适宜的工作环境 缺乏正面的人际沟通,不被重视 无法得到别人的认可和赞同的环境,第三型:成就型

6、(最有目标感的人,永远承受不了失败,享受鲜花和掌声的人),3号人格的性格特征,销售技巧要点: 攻破事业价值关 表现专业敬业法:从工作中表现出努力、专业、敬业 采用崇拜点穴法:表现出对其的能力、事业的敬重和崇拜 帮助产品成功法:表现出产品对其事业的重要价值 直接事业成功法:利用自身的关系和能力帮助对方事业成功 体现价值放大法:充分体现出自己的事业价值,对其成功的作用,中国达人秀总冠军-刘伟,代表人物:刘伟 周润发,3号工作优势 最勤奋、企图心强,渴望争第一 领导团体影响力、推动力强 能成为推销专家和营销大师 以成功为导向,直达目的,效率极高 善于感受需求,迅速建立关系,3号工作劣势 不想做小事,

7、只想做大事 对超越自己的人会设置障碍 为自我成功不顾他人、企业,不择手段 急功近利,爱做表面功夫,不注重长远,3号最适宜的工作环境 有竞争有进取,很快有工作成果,能够表现自我价值; 3号不适宜的工作环境 平静没变化,只讲不做,与其形象不相符的。,第四型:艺术型(最重要的是感觉),4号人格的性格特征,销售技巧要点: 攻破美和深度感受 表现专业敬业法:从工作中表现出努力、专业、敬业 采用崇拜点穴法:表现出对其的能力、事业的敬重和崇拜 帮助产品成功法:表现出产品对其事业的重要价值 直接事业成功法:利用自身的关系和能力帮助对方事业成功 体现价值放大法:充分体现出自己的事业价值,对其成功的作用,代表人物

8、:王菲 李清照 林黛玉,4号工作优势 善于从事创造力和艺术感的工作 适应能力强,可担任各种工作 有情感支持,工作稳定性强 对欣赏的人,愿雪中送炭 情绪高涨时,精力充沛,效率极高 对人的直觉判断能力强,4号工作劣势 情绪波动大,过于重感觉和索取情感 缺乏理性,难严格执行原计划 性情高傲与人难融合,愿管人不愿理事 对己过高评价,眼高手低,4号最适宜的工作环境 容许大量创意,突出个人风格,能获得领导欣赏的工作。4号喜欢那些需要经过一定身体训练才能完成的工作;另外,4号性格者也一般精通玄学,能成为思想深邃的哲学家,他们寻找内心的高层境界,他们总是对宗教、仪式和艺术充满兴趣。 4号不适宜的工作环境 刻板

9、枯燥、无人欣赏的工作。他们不适合的环境也包括普通环境下的世俗工作,他们不适合和比他们更富有的人一起工作,也不是特别适合服务性工作、默默无闻的工作,或者无法表现他们才华的工作。,第五型:理智型(观察者、怀疑、多思),5号人格的性格特征: 核心价值观:我思故我在。 注意力焦点:自己思考的事情上。 情绪反应:当被人打扰时,会有很大的火气。 行为习惯:寻求拥有更多的知识来获得别人的认可和喜爱。 表面特征:把自己的需求简化,用知识来展现自己的不同。 销售技巧要点: 攻破思想安全关 采用自然交往法:尽量在自然场合相识,见面时不能表现太强的功利性 采用崇拜知识法:表现特别虚心,对其知识的认同和崇拜 采用专业

10、表现法:表现出自身的专业性,增强信任感 提供全面信息法:全面提供信息,特别是注意事项以消除疑虑 采用对方决定法:不要施加压力,耐心等待对方决定 采用逐步信任法:慢慢地逐步在长期交往中,增加彼此的信任,例子:登山,代表人物:李嘉诚,5号工作优势 非常专注,能够长期刻苦钻研 善做分析、归纳、提炼工作 能产生有价值的创意和方案 适合担任参谋顾问或观察工作 能够独自、有效的工作,5号工作劣势 过于谨慎思想巨人、行动侏儒 不注重人际情感、处理人事有困难 将现实套在一个理论体系中 现实欲求不高,没有竞争意识,5号最适宜的工作环境 有足够的时间去思考及分析;独白工作,人际关系不复杂;他们能成为出色的学者、为

11、他人提供心理服务的心理学家或者电脑程序员等等。 5号不适宜的工作环境 公开竞争及对抗,与人联系过多或者直接接触的工作,比如销售人员,公共政策讨论者、需要时刻面带微笑的正常候选人等。,第六型:警觉型(忠诚、细心、安全,关注未来的安全,担心出错,多焦虑),6号人格的性格特征,销售技巧要点: 攻破信任保障关 采用亲切信赖法:表现出温和、友善、直率,不能很强目的性 采用长期自动法:需要长期耐心接触,获取信任后逐步推动 提供危险信息法:多提供产品带来的危险,及解决办法 提供产品安全法:提供产品对自己对其及亲人的安全作用和保障 名誉信誉保障法:提供各种表现高能力、信誉的机会 团队领导决定法:信任的团队和领

12、导可以帮助其直接做决定,代表人物:周恩来,6号工作优势 做事细心、严谨、负责任 对人的感受力强,主动助人建立良好关系 维护团队统一、注重团队合作 稳定性很强,忠诚值得依赖 对工作要求高,成绩有保障,6号工作劣势 对人要求高,会严厉责备他人 会花过多时间准备,做事有拖拉的习惯 因为担心而不断发问,让他人讨厌,烦琐 墨守成规,不愿改变,6号最适宜的工作环境 有清楚的权力架构,工作职责清晰,处事公正 6号不适宜的工作环境 工作指引含糊,工作职责灵活,第七型:活跃型(点子多、胆大、享受玩乐、美食,带给人快乐),7号人格的性格特征,销售技巧要点: 攻破简单快乐关 采用快乐朋友法:尽量多与其一起快乐,建立

13、友情朋友关系 采用简单方便法:让其感觉会给生活带来轻松、快乐、好玩 采用尝试新鲜法:让产品与快乐有趣相联系,使其有新鲜感 采用问题帮助法:真心请求帮助,直接要求解决问题 采用适当麻烦法:适当施加麻烦,使其逃避压力达成目标 采用冲动购买法:利用其购买具有冲动和爽快的特点促成交易,非常勿扰之怪博士,代表人物:安田 曾志伟,7号工作优势 学习能力强,可同时开展许多工作 积极正面心态,是个快乐天使 公关能力强,迅速交友建立网络 有创意善计划,属开创人才 有时间压力、挑战时效率大增,7号工作劣势 不会深入钻研,不会持久坚持 执行能力弱,需要他人跟进 不愿承担责任,逃避难题 遇干涉、压力时急躁或攻击 缺乏

14、自我反省,难以成长,7号最适宜的工作环境 需要智力性、创造性、千变万化、快乐的人际工作 7号不适宜的工作环境 重复性的、压力大、困难的工作,第八型:领袖型(最重要的是控制、带领和保护、主持正义、维持公平),8号人格的性格特征,销售技巧要点: 采用专业敬业法:言行举止体现专业性、敬业精神获得基本信任 采用价值展示法:表现出产品和自身的事业的直接价值 提供全面信息法:提供各方面的信息,提供多种方案供其参考 成为忠诚助理法:尽量帮助做一些杂事,走进对方领地 采用虚心请教法:对方欣赏的基础上,虚心请教获取信任 采用崇拜归属法:表达出崇拜其能力、人格,表示忠诚性 在九型人格九型当中,8号是比较适合做销售

15、工作的,因为他们这一类人有拼劲、闯劲、不怕困难、能知难而进。虽然给人的感觉可能有点粗枝大叶,但其实是粗中有细,所谓“猛张飞能绣花”,正是此道理。,代表人物:邓小平,8号工作优势 事业心极强,成为行业领袖 统筹规划周详,控制事态结果能力强 建立管理体系能力极强 善发现、发挥、培养、使用、保护下属 应变能力强,善解决难题,8号工作劣势 强迫他人遵守规则,干涉性强 极端自我、不善于听从意见 不懂感情,使人有利用、伤害的感觉 不愿妥协来争取更多合作,8号最适宜的工作环境 可建立王国,有竞争及发展机会 8号不适宜的工作环境 与人分享权力,无法控制结果,第九型:和平型(相互尊重是和谐的基础、做事兼顾做人)

16、,9号人格的性格特征,销售技巧要点:攻破和谐关 采用主动接近法:采用主动接近,多与其有各种情感互动 采用主动影响法:采用直接说服方式,直接控制步骤达成目标 采用主动付出法:采用主动付出关心、支持,使其给与回报 采用天使帮助法:采用寻求帮助和支持,激发内在的关怀心 采用力量控制法:针对难以拒绝的方式,施加力量直接销售 采用团体融入法:让其融入在团队中,通过群体的直接影响 相对来说,在九型人格九型当中,9号并不是特别适合做销售工作,由于销售是一个特别需要激情、强调极强的行动力的工作,而9号人格本身容易麻醉自己,而且行动力不是特别好,也不是很主动,所以销售工作对9号来说,是一个很有挑战的工作,他们需要提升的地方很多。但是9号也有着自身的优点,在团队中,他适合做与人相处打交道、需要调停各方面关系的工作。,代表人物:甘地,9号工作优势 随和、善良、平和,喜欢与人一起 有极大忠诚度,重视团体 有人需帮助愿意付出,待遇要求不高 善于交流、调解类型工作 善解人意,能站在不同角度提出建议,9号工作劣势 工作需要框架、督促才能完成 不愿面对矛盾冲突,做事没原则

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