{店铺管理}店面布置1

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1、江苏大区店面布置演示,任小卉,目录,目录,店面布置基本概念店面布置的作用,(注:以上的调研数据,引自杜邦),店面布置基本概念店面布置的功能,吸引顾客-明示和指向专卖店,吸引顾客进入销售现场,初步营造销售气氛 强化信息-渲染并强化销售气氛,突出新品或活动信息,唤起顾客前在购买意识,引导消费者接近产品 刺激消费-突出产品诉求和即时促销信息,吸引消费者关注产品细节,刺激消费者购买冲动,加速购买决策 加深印象-指消费者现场经历结束后的美好印象的回馈和加深,通过店面可携带宣传物品和同期的推广手段,增强顾客购买信心,拉动顾客再次进店,卖场氛围,店面布置基本概念 顾客对店面布置的感受,店面内部平面规划动线规

2、划原则,目的:引导顾客店内顺畅购物; 协助店内管理。 要点:“出入口、主辅石、商品促销” 入口位置合理、标志明显,利于进店; 店面宽敞明亮,无人为障碍,引导购物; 设置体验活动区,活用卖场面积; 顺流环游、避免过早回流形成死角;,店面内部平面规划 动线几种常见类型,店面内部平面规划动线几种常见类型,店面内部平面规划 动线规划注意事项,收银台设置在通道尽头,增加用户接触商品的机会 中央陈列位置不宜过高,尺寸配合过道,使顾客行动流畅方便; 入口处不要有太多叉路可行; 应加强后部照明;购物; 动线以 型或R 型环绕为佳,由右向左环绕卖场。顾客流动线与营业流动线避免交叉; 商品分类的习惯性摆置应让顾客

3、同时间可以清楚的发现所想要的商品,唤起联想的商品;,店面布置基本原则专卖店的布局方法,店面应充分地利用有限的空间资源,合理规划和实施卖场的总体布局,最大限度地吸引顾客购买和便利顾客购买。卓有成效的商品陈列是从合理的店面布局开始的。,店面布置基本原则店内通道的设计,店面内部平面规划店内通道的宽度,通行的人流需 90cm;柜台前的顾客需45cm;,窄:拒客于门外; 宽:降低经济效益,主路: 75cm200cm 90cm120cm 标准 副路: 60cm150cm 75cm90cm 家具的厚度:40cm120cm 50cm100cm,店面布置基本原则色彩组合的效果,店面布置基本原则店面人工照明分类,

4、店面布置规划 店面布置基本概念 店面内部平面规划 店面布置基本原则 商品陈列原则 店内磁石点 商品陈列原则 POP布置规范 POP概念和作用 POP布置规范,目录,店面商品陈列磁石点原理,人流方向,副通道,入口,主通道,副通道,店面商品陈列磁石点原理,主通道:人流量最大,但单人逗留时间短的通道为主通道。主通道的作用是引导人流走向。通常在摆放中央主展台的店面,主通道为中央展台周围。在主通道应用无声的布置物品影响顾客,让其自由获得信息。,副通道:人流驻留时间最长的通道为副通道。副通道的作用是让用户详细了解和体验产品。副通道是产生销量最大的地方。在副通道应用销售员影响顾客,使之加深认识和产生欲望。,

5、店面商品陈列磁石点原理,第一磁石点为主通道起点,此陈列位代表了店面的整体形象,对于店面整体气质和产品宣传起到决定性作用,需要重点的陈列装饰。在专卖店一般为中央主展台。第一磁石点在淡季或社区店摆放高利润和高端产品;在热卖和竞争激烈的卖场店摆放促销或性价比好的产品,让顾客一眼辨别店面与众不同的特点。同时,此展台产品需要在保持基本特征的前提下不断调整。,店面商品陈列磁石点原理,第二磁石点为店面右侧副通道的24个机位,应在此陈列位陈列承担较大销量的主流产品。在专卖店中建议陈列当期主流PC产品。,第三磁石点为店面左侧副通道的起始点。在专卖店中建议陈列当期热销笔记本产品、打印机产品。,根据产品目标销量决定

6、陈列位,店面商品陈列磁石点原理,第六磁石点为收银台。收银台建议放置在店面左侧副通道的起始点。在收银台旁建议陈列价格相对较低的PC周边产品和数码小产品。,第四磁石点为店面右侧副通道的前端。对于店面店建议陈列非热销PC产品。对于卖场店沿卖场人流通道的立面,可以以橱窗双向陈列方式陈列数码小产品,第五磁石点为店面左侧副通道的后端。此处产品的基本作用就是要刺激消费者、留住消费者。建议陈列促销品堆头。在封闭性店面中也可以陈列购买频次较高的耗材产品,店面商品陈列商品陈列原理,尽量分类明确展示全部型号产品,同时重点突出,创造最大的陈列面积,堆满商品展柜,给顾客商品丰富的好印象,商品陈列高度,易于用户接触体验,

7、商品显而易见。不应有顾客看不清楚或小商品被大商品挡住,相关性商品陈列在一起,可替代性产品分开陈列,店面商品陈列商品陈列原理,如果1个陈列面购买率为100,店面商品陈列商品陈列原理,店面商品陈列商品陈列原理,店面布置规划 店面布置基本概念 店面内部平面规划 店面布置基本原则 商品陈列原则 店内磁石点 商品陈列原则 POP布置规范 POP概念和作用 POP布置规范,目录,店面POP布置POP基本概念,POP的概念 POP(Point Of Purchase):售点广告 POP的作用 我在哪:引发注意力,吸引人流 我是谁:强化品牌认知,传递清晰的企业或产品品牌形象 我有啥:呈现产品主张及特性,诱发购

8、买冲动 为啥买:传递商情信息,膨胀购买冲动,店面POP布置 POP基本概念,POP的类型划分,营销信息:围绕品牌定位,符合品牌顶尖特性的营销活动,功能提示:产品核心理念、差异性特点和功能描述,产品信息:产品名称、价格、型号和配置,销售提示:店长推荐、明星机型、新品、促销、接受预定,店面POP布置 POP基本概念,POP的要素,店面POP布置,1、店面布置原则:,原则一:可见性,方便顾客直接获得最及时信息;,原则二:印象性,多层次多方位拦截,吸引眼球,加深印象;,原则三:区分性,不造成信息混淆,从而使顾客更容易作出购买决定;,2、悬挂系列布置原则:,原则一:悬挂布置整齐,贴紧天花与天花平行;,原

9、则二:悬挂醒目,面向主入口、主通道,不遮挡门头和主形象墙,特殊情况下应小于高度的1/3,原则三:悬挂高度合理,2米 2.5米;,店面POP布置 POP布置规范,店面POP布置 POP布置规范,3、墙面系列布置原则:,原则二:产品后墙面内容同产品型号相对应,原则三:视觉高度合理 1.2米1.6米,原则四:边缘保持水平整齐,四角粘贴牢固,防卷边,4、桌面布置原则:,A、原则一:样机开机可操作;,B、原则二:布置物品与陈列样机一一对应,按规范布置;,C、原则三:布置物品相互之间不遮挡,字迹工整无涂改;,D、原则四:桌面整洁,无杂物和肉眼可见灰尘和指纹;,店面POP布置 POP布置规范,原则一:重点内

10、容的墙面制作物布置在主入口处,店面POP布置规范,店面POP布置规范,店面POP布置规范,摆放在产品周边 注意事项:1、配套摆放 2、形式和颜色统一协调 3、不易过多过挤,店面POP布置规范,店面POP布置规范,价格醒目、清晰 形式多样 注意事项:1、报价牌上写明产品型号配置 2、摆放整齐 3、价格显目,店面POP布置规范,店面POP布置规范,店面POP布置规范,方法二:集中放置 注意事项:1、摆放整齐 2、分类清楚 3、色彩搭配(放置由浅至深),方法一:摆放在展柜下方 注意事项:1、摆放整齐 2、对应桌面产品 3、高度最好一致 4、露出5公分左右,方便拿取 5、随时整理,避免混乱,店面POP布置规范,店面POP布置规范,思考店面陈列给我们带来什么?,店面形象提升; 吸引客户眼球,店面人流量增加; 产品利润增加; 能有力推动产品、销售策略实现; 是我们联想店面核心竟争力的重要组成部分。,布置案例分析 大家找不同,大家找不同!,布置案例分析 大家找不同,布置案例分析 大家找不同,布置演示流程图,店面布置培训 试题,店面布置有哪些功能? 店面的布置原则,谢谢大家,

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