{流程管理流程再造}了解流程流程的组成与描述

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1、认识流程,假如:茶叶有了,火也准备好了;但没有开水;开水壶、茶壶、茶杯还都没洗。那我们该怎么办?,甲的做法是:先洗好开水壶,灌上凉水,放在火上;在等待水开的时候,洗茶壶,洗茶杯,拿茶叶;等水开了,就泡茶。,乙的做法是:先洗开水壶,洗茶壶,洗茶杯,拿茶叶;一切都准备好了,才灌水烧水;坐待水开泡茶。,丙的做法是:先洗净开水壶,灌上凉水,放在火上,坐等水开;水开以后才急急忙忙找茶叶,洗茶壶,洗茶怀;然后泡茶。,甲的做法是:先洗好开水壶,灌上凉水,放在火上;在等待水开的时候,洗茶壶,洗茶杯,拿茶叶;等水开了,就泡茶。,流程的涵义: 流程是一系列连续有规律的活动,这些活动以确定的方式发生或执行,导致特定

2、结果的实现。 我们也可以把流程理解为为了一定的目的去做事情的顺序。 流程分为工作流程和工艺流程,工作流程反映了完成一件事情、一项任务而进行的一系列有序的工作或活动的全过程,实例1 马铃薯的播种流程,第一步:切种马铃薯要保留芽坑。 第二步:布种要先整地,马铃薯要起垅。 第三步:掩种用土把种子埋起来,保护种子不受侵害。,实例2 参加考试的流程,第一步: 准备文具 第二步:进入考场 第三步:领取试卷 第四步:开考 第五步:交卷 第六步:离开考场,它是针对产品的制造过程而言。,工艺流程的含义: 工艺流程反映了从原材料投入到成品产出,通过一系列工艺或加工环节,顺序地进行生产或制造某种产品的全过程。,收集

3、原料,水浸,漂洗,加热蒸煮,浸入草木灰,水洗,剁碎,滤水晾干成纸,用纸模捞取纸浆,捣碎形成纸浆,蔡伦造纸过程,自行车前轮装圈上轴的过程,上钢丝,装外胎,装内胎,装气门,装前轴,编花,这是自行车的前轮装圈上轴过程,它经历了一系列具体的步骤,而这些步骤都有开始的时间和持续的时间,并且这一系列步骤都是按一定的先后顺序进行的。,任何一种产品的生产都需要经过从设计到制作的过程,这个过程往往既包括工作流程又含有工艺流程。,想一想:,1、什么是流程? 2、流程的两大分类? 3、流程的组成?如何来描述流程?,流程的基本组成,流程是由一系列环节(工作、活动、工艺环节或加工环节)所组成的,这些环节相互之间有时序(

4、先后顺序),有一定的内在逻辑关系。,我们把完成某个具体目标、组成某项生产或某个活动过程的若干阶段或小的过程称为环节。 环节是一个相对的概念,依据问题性质的不同和不同的人的理解,环节的划分会有所不同。 环节的划分是相对的,环节本身又可以是一个流程,即流程具有层次性。,一、环节,如某同学上午的活动流程中洗漱这一环节包括刷牙、洗脸等环节,而刷牙又可细分为打水、挤牙膏、刷牙、清洗等环节。,我们把这种时间上的先后顺序称为时序。 任何一项生产或生活活动都有一定的时序。时序体现了具体活动内容的先后关系,在这种先后关系中有的步骤是不可以颠倒的,有的是可以颠倒的 。,二、时序,1、先穿上衣,还是先穿裤子。 2、

5、放学后,先进行体育运动还是先作业。 3、在自行车的装配中,是先装车铃还是先装鞍座。,时序可颠倒的事例,环节,时序,分法不一,可分解,可颠倒,不可颠倒,同时进行,流程,时序和环节的特点,相对性,我校新生入学手续有哪些环节?每个环节由那些具体事项组成?请根据你的理解填写下表。,马上行动p40:,查自己所在班级,到班级报名,到宿舍缴费,办理伙食、水票,购买生活用品,到高一查分班表、查班级分布图,排队、注册、交费,查找班级所在宿舍、挑床铺、排队 、交费,排队、办卡,饭盒、牙刷、牙膏、毛巾、香皂、 卫生纸,四、流程的表达,任何一个流程都反映了一定时序,体现出一定的环节。 为了使流程的描述清晰可见,我们一

6、般采作流程图来表达流程。 流程图是多种多样的,有文字、表格、图示、模型、动画等。最常用的是方框流程图。,(1)方框流程图。,(2)文字表达,(3)表格表达,(4)图示表达,(5)模型表达,神舟飞船发射全过程图片演示,图1:长征-2F火箭点火发射,图2:抛弃逃逸塔,图3:四个助推器分离,图4:一级火箭分离,图5:整流罩分离,图6:二级火箭主发动机熄火,图7:箭船分离,图8:推进舱帆板展开,图9:推进舱帆板对日定向,图10:轨道舱帆板展开,(6)动画演示,流程的性质以及表达习惯,流程表达有语言、文字、表格、图示、模型、动画演示等方式。 时序箭头、数字序号、时间。 环节、工序序号或方框。,开学典礼活

7、动安排 9:00开学典礼开始 9:05介绍与会领导、来宾及其他与会者 9:10来宾致词 9:30教师代表发言 9:50新同学代表发言 10:10老同学代表发言 10:20领导讲话 10:30开学典礼结束,文字表达,图示表达,表格表达,回 顾,1.什么是流程? 2.什么是时序? 3.什么是环节? 4.流程的表达方式有哪些?,1. 流程对于日常生活的意义:,日常生活中,科学合理的流程,可以指导我们正确地做事,提高工作和学习的效率,使我们的生活变得有序、合理,为我们的安全提供保障。,生活与流程,案例分析1:洗衣、煮饭与烧菜的流程安排,分析案例中有哪些不同的工作流程?最多可以节省多少时间?,2.案例分

8、析:,分析,洗衣和煮饭不需要人照看,就可同时做别的事情。 必须先完成烧菜和煮饭这两环节,才能进行吃饭这一环节。 吃饭、看报、烧菜这三个环节要时刻有人照看,不能同时进行。,生活和生产中的流程,合理安排一天的工作,该例说明了科学合理的流程可以提高生活、工作效率。,案例分析2:青霉素注射的流程。阅读P44青霉素注射的流程的案例,青霉素注射的流程说明了什么?如何用流程图表达?,说明了科学合理的流程为我们的安全提供了保障。,如果随意改变环节的会发生什么?!,案例分析3:邮寄包裹的流程,流程:,领取包裹单,用包装箱密封,填写包裹,交寄,交费,收回执,马上行动:,3.使生活更为安全:,归纳流程对于日常生活的

9、意义,并举出例子。,1.提高效率:,个人作息时间表,2.使生活变得有序、合理:,学校课程表、医院看病流程,青霉素注射前皮试,煤气灶的使用,4.提高学习效率:,一周课外实践计划表,工农业生产中,运用科学合理的流程可以有效地组织生产、提高生产效率、保证产品质量、保证安全生产、保护环境。,生产与流程,1. 流程对于工农业生产的意义:,案例分析1:软皮椅的生产流程。阅读P45软皮椅的生产流程案例: 思考:软皮椅的生产流程为什么要这样安排?,2. 案例分析,1)软皮椅的生产流程安排要符合其自身的逻辑; 2)将相近的工序划分为一个环节,便于按照质量标准进行检查,保证质量。 3)在保证质量的基础之上,采用并

10、行作业,尽可能提高生产效率。,这样安排的原因是:,串行工序:依次进行的工序。特点是上一道工序完成之后才能进入下一道工序。 并行工序:可以同时进行的工序。,工序是工业生产的专业术语,工序的划分不是绝对的。,1798年,美国发生了这样一件事情,美国政府要求工厂主惠特尼在15个月内生产1万杆滑膛枪。这比诸葛亮3天之内要造10万只箭的任务还要难完成。惠特尼采用了一种新的方法完成了任务,他把每个造枪的工作化整为零,每个工种只生产其中的一种部件,然后把每种部件都放在一个袋子里,每个袋子都编上号,最后从不同的袋子里各取出一个零件就可以组装成一杆枪。惠特尼就是靠这种方法完成了生产任务。他的这种方法为后来的流水

11、线生产打下基础。,阅读:,自动化生产流水线,生产流水线特点:,1.生产效率高,成本低。 2.流水线上的时序不可颠倒。,在工农业生产中,是否严格按照流程中环节和时序的要求正确地进行生产,将直接影响到安全生产和产品质量。如果违反了流程的要求,轻则造成经济损失,重则导致安全事故,造成生命财产的重大损失。,二、生活与流程: 流程对于日常生活的意义: 1.提高效率(个人作息时间表) 2.使生活变得有序、合理(学校课程表、医院看病流程) 3.使生活更为安全(青霉素注射前皮试,煤气灶的使用) 4.提高学习效率(一周课外实践计划表) 三 、生产与流程 工农业生产中,运用科学合理的流程可以: 1.有效地组织生产 2.提高生产效率 3.保证产品质量 4.保证安全生产 5.保护环境 ,四:小结: 一、认识流程 1.流程的含义、组成 2.流程的表达 方框图表达、文字表达、表格表达、图形表达、模型表达、动画演示;。,生活中处处有流程人类的生产、生活活动都是按照一定的流程进行流程反映了一定的时序,体现了一定的环节合理的流程安排有利于提高生产效率,使生活变得有序合理,结束语,怎样设计自己今天的流程?,怎样设计自己高中的流程,,你将怎样设计自己的人生流程,,何尝不是一个流程,,我们每个人的生命历程,,愿我们每个人设计好自己的每一天,创造我们自己的锦绣前程,

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