{情绪压力与情商}调整心态转换角色培训范本

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1、第六讲 调整心态 转换角色,第一部分 调整择业心态 共享快乐人生 第二部分 加速角色转换 尽快适应社会,一个人说:“太阳每天都要落下去!”一个人却说:“太阳每天都会升起来!”,第一部分 调整择业心态 共享快乐人生,境由心生 态度决定一切,40岁的陆步轩当年以陕西省长安县文科状元的好成绩考入北大中文系,毕业后分配到原长安县柴油机械配件厂。此后他经历了不少波折,在屡遭失败后,因生计所迫,1999年他和妻子在原长安县开了一家“眼镜肉店”辛苦度日。,2005届北大医学部本科毕业生武小锋毕业半年后在家卖糖葫芦,“北大陪聊男”是哈尔滨的小伙子,22岁的高健,北京大学光华管理学院2002级金融系本科毕业生,

2、今年7月毕业后,一直没有找到合适的工作。10月24日,他在北大附近的三角地和北大网站BBS上发出信息,称将创业搞“陪聊”。,启示,“丹书铁券” 何谓“人才”? 调整择业心态 大学生择业中常见的心理偏差 健康求职心态三要素 积极求职心态三要素,大学生择业中常见的心理偏差,1.焦虑心理 2.依赖心理 3.自卑心理 4.自负心理 5、挫折心理 浙江大学周一超杀人案 6.攀比心理 7.回避心理 8、嫉妒心理 科大女生因嫉妒心理窃取他人信件被开除 9.盲目心理,1.焦虑心理,对于就业过于敏感,谈就业色变 深感就业形势严峻,心理压力大 择业期望值不断降低,工作满意度下降 过于在意自己的相貌、性格等个性特征

3、 特别在意本专业往届学生的就业状况 过度焦躁、沮丧、不安,2.依赖心理,缺乏独立意识,在择业时缺乏应有的分析和解决问题的决策能力,过度依赖别人意见。 过度依赖社会关系就业 。 相信“干得好不如嫁得好,有个好学历不如有个好爸爸”,3.自卑心理,过高估计就业压力,过低评价自己 听天由命,消极心态 受所学专业、学校的影响,定位过低。 求职屡次受挫,产生自卑心理,4.自负心理,没有更新观念,仍然认为大学生是社会精英、“天之骄子”,在某种意义上是“特权”阶层。 重点大学、热门专业、优秀学生期望值过高。 谋求理想的工作岗位,对用人单位要求十全十美。 (比如工资、福利、住房、地理位置、工作环境、晋升空间、专

4、业对口),6.攀比心理,没有明确职业定位,以周围同学的工作作参照体系 通过自己的专业知识、技能、综合素质与同学比较来判断工作的好坏 面子心理作祟,7.回避心理,盲目考研只为缓解就业压力 毕业待业,领低保金度日 不愿找工作,啃老族 校漂一族,9.盲目心理,不了解自己的职业目标,没有设计自己的职业规划。 随意从事与专业无关的职业,对就业市场知之甚少。 不熟悉用人单位招聘需要的具体条件和要求,类似病急乱投医。,健康求职心态三要素,【客观】准确认识自己,合理定位 职业生涯测评或给自己设计一个问卷 SWOT分析量表 【务实】认清形势,脚踏实地 转变观念,克服一步到位的思想 “一切从零开始”、“先生存后发

5、展”、“先就业再择业” 【从容】审时度势,沉着应对 自身价值,切忌急于求成 循序渐进的过程 真正静下心来,思考自己适合做什么,适合在什么样的企业工作,应该有怎样的调整 选择什么样的起飞平台和怎样起飞,积极求职心态三要素,【乐观向上】 竞争时代 乐观向上的拼搏精神以及强烈的进取欲望 指日可待 【坦然面对】 收获 回答自如、理直气壮 不会自惭形秽 积极的求职心态 极大的勇气和耐力 【不卑不亢】 自信 双向选择 发挥出自己的应有水平。,浙江大学周一超杀人案,2003年1月23日,浙江大学应届毕业生周一超报名参加嘉兴市秀州区政府组织的招收9名乡镇公务员的考试。经笔试、面试,周一超在众多的应试者中脱颖而

6、出,排名第八。但意想不到的是,他在此后的体检中被查处有乙肝“小三阳”。按照浙江省国家公务员录用体检标准,乙肝检查发现“三大阳”、“小三阳”者,一律不予录用,这样,周一超被无情地挡在了公务员队伍的门外。 获悉这一结果后,绝望中的周一超产生了报复的恶念,他持刀来到秀州区政府行政大楼, 朝负责招考的工作 人员刺去,造成 一死一伤的惨剧。,挫折心理,科大女生因嫉妒心理窃取他人信件被开除,马蕾蕾(化名)15岁时就以优异的成绩考入赫赫有名的中科大少年班,在大学期间表现突出,担任学生干部,被评为20032004年度优秀团员,因窃取了其他同学的留学邀请信并拒绝邀请而最终被学校开除,事发前已经收到美国纽约州立石

7、溪大学的邀请信。,嫉妒心理,刚刚毕业的陈哲已经跑遍了北京所有的人才市场,也面试了几家公司,但两个月过去了,还没有一个回信,于是整天漫无目的地走在街头,陪伴她的只有孤独和无助。有一天,她突然发现了一个著名的广告公司招聘文案人员的广告,要求本科学历和两年以上的工作经验。大专毕业的她迫于生存的压力,也抱上一大摞证书和精心制作的应聘材料前去应聘,结果却错过了应聘时间。 从公司里出来,陈哲沮丧极了。多次求职失败让她对自己能不能找到称心的工作产生了怀疑。但是,突然之间,她却产生一股莫名的冲动:“我要毛遂自荐。”于是撒开双腿奔回家,查找这家公司的资料,找到了老总的名字和电话。 第二天陈哲很客气地给公司总经理

8、张先生打电话说自己是一名求职者,因错过初试时间没能赶上,但自信可以胜任这份工作,希望能给自己一次机会。老总听后说:“过来试试吧,直接找人事主管。”,积极心态,但是,当人事主管得知陈哲学历不够又没有相关的工作经历后,很直接地拒绝了她。陈哲抱着最后一丝希望争取道:“我虽然没有正式接触过广告媒体,但我在学校担任过学生会主席,勤工俭学做过推销员,兼任过报刊记者,在实习时也从事过广告公司的文案工作,算不上是一个老手,但也不是一无所知我相信自己完全能胜任这一份工作。”说完便递上精心设计的求职材料:“这是我的材料,麻烦您先看看。” 人事主管接过材料,一言不发地审阅。在等待中,时间似乎过得特别慢,空气似乎也凝

9、固了 陈哲再次鼓起勇气争辩道:“文凭仅仅代表一个人受教育的程度,我相信贵公司要的是能为公司谋利益的人才,而不仅仅是一纸文书,好多成功的人也并没有本科学历呀。” 最后,人事主管动摇了,说:“你稍等一下。”随后走进了老总的办公室。两分钟后,人事主管告诉她:“年轻人,你被录用了。我们欣赏你的勇气和自信。”凭借一次勇敢的自我推销,让陈哲获得了一份自己心仪的职业。,案例1:,小洪在2002年7月毕业后,由于没找到理想工作,便向学校申请了暂缓就业,虽然就业指导部门老师劝尽快就业,但他决心已定。8、9月份,他到全国各地旅游了一圈,说是为了散散心。10月份起报读了个英语班,考了一个商务英语的资格证书。现在新一

10、轮招聘会开始,他到现场却发现并不太受欢迎,招聘单位常常会问他为什么今年没就业?,请您思考,早就业早获经验,胜于空等,分析&建议:广东省就业指导中心负责人王创指出,对于大学生而言,应该尽快就业上岗,早上岗早获经验,哪怕是与专业无关的工作,起码积累了社会经验。先上岗再调整心态、先上岗再继续充电。工作经验比几张证书是更好的筹码。,学电子的阿峰对自己的求职目标倒是挺明确的,工作地点:广州或深圳,工作单位:跨国企业或知名大型企业,薪水:3000元以上。他自己条件不算太好,能否达到这求职理想自己也没有完全的把握。,请您思考,案例2:,脚踏实地,降低过高的期望值,分析&建议:华南师范大学就业指导中心王政忠老

11、师说,其实这几年的就业形势发生了很大的变化,几年前本科生还供不应求,现在供需基本平衡,某些专业还有较大的就业压力。一个毕业生有自信有勇气是好的,但也要根据自己的实际情况给自己准确定位,一味的高标准定位,盲目性太强了,把自己框死在狭窄的就业范围中也容易高不成低不就,在求职过程中屡屡碰壁。因此脚踏实地,把过高的期望值降下来十分重要。,案例3: 某高校中文系的小吴说:“我原来就知道 努力读书,考试考个高分,现在好像忽然就要毕业了,我们中文系是万金油专业,好像去哪个单位都可以,但自己真不知道该干什么!”,请您思考,了解自己,规划未来,分析&建议:暨南大学学生处副处长谢恬说,其实像小吴这样对前途茫然不知

12、所措的毕业生还不在少数。她劝告,毕业生们首先要了解自己,认真地发掘一下自己的真正兴趣和特长,清楚自己最希望从事哪些工作,然后在求职时才会更有目的性,而不至于像无头苍蝇一样乱跑乱撞。毕业生最好还接受一次人才测评,然后让专家分析他的专长,指出最适合的就业范围并给予一个职业生涯规划建议,有透彻了解后,对未来也就有了一个发展的方向。,案例4:,案例:企业管理专业的小谢告诉记者,那天混进在华师大举行的研究生专场招聘会中看了看,发现用人单位对研究生的兴趣好像都不大,原来以为自己成绩不错,但几次面试初试的时候就被涮了下来,现在晚上躺在床上常焦急得睡不着觉。,请您思考,从容应对,摈弃焦虑,分析&建议:广州市高

13、校毕业生指导中心 负责人王世华说,其实大家完全没有必要那么焦急。虽然说形势不容乐观,但本科生最终要找份工作还是不成问题的,目前整个明年毕业生招聘供需见面会才刚刚开始,而许多用人单位还在做明年的招聘计划,大量机会还在后头。,案例5:,晓丽是2002届的会计专科毕业生,现在仍待业在家。今年的招聘会陆续开始后,她听了不仅没有多大的兴奋,甚至十分恐惧。她从去年开始经过几次面试失败之后,就一直不敢找工作了,很害怕招聘者那挑剔的眼光。,请您思考,主动出击,克服“求职恐惧症”,分析&建议:人力资源顾问专家说,社会上每一个人都是从“没有工作经验”开始起步的,而且不要误以为用人单位只想用“最优秀的人”,实际上用

14、人单位只想用“最合适的人”。另外,刚毕业的学生在求职上也有天然的优势:可塑性强、薪酬要求低、谦虚好学、有活力等特点,因此,求职时千万不要妄自菲薄,更不必恐惧。,第二部分 加速角色转换 尽快适应社会,(一)角色及角色转换 (二)学生角色与职业角色的联系与区别 (三)角色转换过程中容易出现的问题与对策 (四)树立良好第一印象,尽快打开工作局面 (五)建立和谐的人际关系,搭好施展才能的舞台 (六)掌握职业技能,学会开展工作,(一)角色及角色转换,角色 演员在戏剧舞台上依剧本所扮演的某一特征的人物。 社会角色 人们所处的特定社会地位和身份所决定的一整套规范与行为模式 人们对具有特定地位的人的行为的一种

15、期望 个人身份 角色转换 社会关系的动态描述 从一个角色进入另一个角色 角色权利、角色义务、角色规范三要素组成 根本变化:社会权力和义务的变化 主要角色不同,是由其承担的主要任务决定的,社会角色的特点,多重性 主次之分 不断变化,丈夫,父亲,儿子,球员,公民,(二) 学生角色与职业角色的联系与区别,1、学生角色与职业角色的联系 学生角色是职业角色的基础和前提; 职业角色是学生角色的发展和归宿。 2、学生角色和职业角色的区别 (1)社会责任不同。学生角色的主要责任是努力学习文化和科学知识,使德、智、体全面发展,掌握为人民服务的本领。而职业角色的责任是以特定的身份去履行自己的职责,完成社会赋予的工

16、作任务。 (2)社会规范不同。学生规范多从教育的角度出发,促使其以后能顺利成长为合格的人才。而职业工作者的社会规范就严格的多,范围也广的多,背后的处罚也严格的多。 (3)社会权力不同。学生角色的权利主要是依法受教育,并取得经济生活的保证或资助,职业角色则是依法行使职权,开展工作,并在履行义务的同时获得报酬。,1、角色转换过程中容易出现的问题,对学生角色的依恋心理 观望等待的依赖心理 消极退缩的自卑心理,(三)角色转换过程中容易出现的问题与对策,苦闷压抑的孤独心理,眼高手低的自傲心理,见异思迁的浮躁心理 企盼高薪的非分心理。 渴望大展身手的急躁心理。,(2)调整期望值,珍惜首次就业机会,(3)从小事做起,增强责任意识,(4)放下架子,虚心学习,(5)全面认识新环境,(1)摆正位置,正确认识自己,2、解决问题的对策,(6)培养坚强意志,勇于吃苦,【案例】,王强大学毕业进入了一家私营企业,而他的个人梦想是进入世界五百强公司,为此他打算通过在这家私营企业锻炼,加强自己的英语和管理能力,为实现以后的目标做准备。 可到工

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