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1、钢铁意志 -管理者和领导者,八百里水泊梁山，一百零八位英雄好汉。为什么坐头把交椅的是又黑又矮的宋江？,思考,论武艺， 不如林冲,论文采，不如萧让,论计谋，不如吴用,为什么是宋江？,1.我们不是要做世界的警察、管理世界，而是要去领导世界。 -布热津斯基,关于“管理和领导”的警句,2.我们正处在一个管理者太多，而领导者太少的时代。 -翟鸿焱,管理和管理者 领导和领导者,区别 ？,1.含义不同： 领导是带领一个群体和影响这个群体实现目标的过程. 管理是负责并促使某项工作顺利进行，把事情做好的过程.,区别：,2任务不同： 领导的主要任务是给组织指引前进方向，为组织确定奋斗的目标. 管理的任务在于贯彻落
2、实领导提出的路线、方针和政策.,区别：,3.对象不同: 领导的对象主要是人及其组织. 管理的对象主要是事，虽也包括人 但多为是物、财、信息及管理系统.,区别：,4.作用不同: 领导的作用主要是统帅和协调全局性的工作. 管理的作用主要是做好领导安排的局部范围或某一方面工作.,区别：,5.途径不同: 领导通过决策为组织指明方向. 管理则通过强制的办法将人们置于正确的方向并实现对其控制.,区别：,6.工作重点不同: 领导着重于分析研究和解决本部门与外界相关的重大、长期和广泛的问题. 管理工作则注重于解决部门内的一些非重大、短期、策略性和技术性的具体问题.,区别：,7.时空观不同: 领导者着眼于长远.
3、 管理者在计划和预算中只注重几个月多则一二年.,区别：,8.风险意识不同: 一般而言，领导者经常追求有风险甚至危险的工作. 管理者更加看重秩序，会本能地回避风险或想方设法排除风险.,区别：,9,用人方略不同: 领导者择人的标准是适应. 管理者择人的标准是专业化.,区别：,10.素质要求不同: 管理者是有效地把事情做好. 领导者则要确定管理者所做的事情是否正确.,区别：,由此可见，领导与管理的区别是深刻而广泛的： 领导具有务虚性 - 管理具有务实性 领导具有全局性 - 管理具有局部性 领导具有超脱性 - 管理具有操作性 领导具有战略性 - 管理具有战术性,总结：,管理者和领导者,美国著名学者史蒂
4、芬柯维曾形象地做了这样一个比喻：一群工人在丛林里清除低矮灌木。他们是生产者，解决的是实际问题。,管理者和领导者,管理者在他们的后面拟定政策，引进技术，确定工作进程和补贴计划。领导者则爬上最高的那棵树、巡视全貌，然后大声嚷道：“不是这块丛林”。,管理者和领导者,把梯子正确地靠在墙上是管理者的职责，领导者的作用在于保证梯子靠在正确的墙上.,管理者和领导者,管理者执行，领导者创新。 管理者维持，领导者开发。 管理者控制，领导者鼓舞。 管理者模仿，领导者创造。 管理者关注短期，领导者关注长期。 管理者接受现状，领导者挑战现状。 管理者询问怎么发生、什么时候发生。 领导者询问发生了什么，为什么发生。,案
5、例分析,1.一个组织里，只有领导者没有管理者，会怎么样？ 有一天动物园的袋鼠从笼子里跑出来了，于是领导开会讨论，宣布一定要加强动物园管理。会后，管理员决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。,案例分析,1.一个组织里，只有领导者没有管理者，会怎么样？,长颈鹿于是和袋鼠们说，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”袋鼠说“很难说，如果他们再继续忘记关笼子的门的话”。,案例分析,一个组织中，管理者针对处理复杂
6、的问题，他们通过制定计划，设计规划的组织结构及监督计划实施的结果从而达到有序化和稳定化。管理者在队伍中间控制,在此过程中是保证此工作的正常而顺利的运行，控制过程，发现不正之时及时上向汇报情况并提出合理方案，力保革新过程的顺利进行。如果没有一个好的管理者，领导者下传的意志就贯彻不到位，影响组织的发展。,案例分析,2.一个组织里，只有管理者没有领导者又会怎么样？,战国策中有一段关于南辕北辙故事的记载,故事内容是这样的： 魏王想攻打赵国，季梁劝他说：“我在太行山下遇到一个向北走却要去楚国的人， 我告诉他说：你去楚，为什么向北走？他却回答我说：我的马跑得很快。我说：马好，可是路走反了？他又回答说： 我
7、盘缠带得多。,案例分析,2.一个组织里，只有管理者没有领导者又会怎么样？,这位马车夫驾车技术非常高明，但是他这样走下去，只会离楚国越来越远而已。现在，大王仗着强势想称霸，你越是这样做，离称霸的目的就越远，和那个想到楚国去，反而往北走的人一样。”魏王听了之后觉得很有道理，最后终于放弃攻打赵国的计划。,案例分析,从上述故事中可以看出，这个马车夫技术高明，是属于正确的做事，或许具有管理才能。但他却南辕北辙，根本方向错了，也就是说，管理水平再高，领导的方向出错，也不能达到组织的目标，因为他是做不正确的事。 领导者在队伍前面示范,有足够的远见和胸怀。新的理念、新的制度、新的愿景是由领导者引进、规划与制定
8、的，没有一个好的领导者，组织中得成员会感到迷茫，寻找不到努力的方向。,案例分析,3.一个组织中，不能没有领导，那有多个领导者会出现什么状况？,自二战结束实行共和制的63年以来，意大利已经历了61届政府更迭，最短命的政府执政时间仅有几个月，相比而言，执政20个月的普罗迪政府已属不易。,案例分析,3.一个组织中，不能没有领导，那有多个领导者会出现什么状况？,许多观察人士将意大利的政坛动荡归咎于其政党制度和选举制度。由于大小政党林立，在议会中获得席位的政党多在10个以上，,案例分析,3.一个组织中，不能没有领导，那有多个领导者会出现什么状况？,党派的政治立场不稳，一旦对政府的某项政策不满，就往往会作
9、梗执政联盟，从而导致政府垮台。1993年以来，意大利一直在寻求修改选举法，但多党林立问题并没有得到根本改善。民调显示，3/4的意大利人希望改变现行的执政联盟状态。,案例分析,我们都知道，组织中离不开领导，那么，是不是领导越多越好呢？并非如此。领导多了，必然指令也就多了，尤其是员工的直接上司多了的时候。作为执行者的员工，如果所接收的直接指令多了，便会找不到执行的方向。现代企业管理理论认为，团队中员工的直接上司应该只有一个，避免因多头指挥而产生忙乱和低效。 统一的决策是一个团队的灵魂，如果出现混乱，团队的凝聚力也随之会烟消云散，企业将会面临失败的危险。综上所述，过犹不及，团队中领导是绝不可缺少的，
10、但太多了，绝不会是一件好事情。,总结：,以海尔为例，张瑞敏就是公司的领导者，而海尔集团各部门经理就是公司的管理者。,总结：,张瑞敏的工作是勾勒公司远景，拟定公司的新策略，各部门经理则是有效的策略执行者。海尔集团的事业发展中，从无到有的责任属于张瑞敏，而把既有的做大，从有到更有则属于各部门经理的工作。,总结：,这两种工作的差异，其实是本质上的不同，非程度上的差异。因此，一个好的管理者未必能够胜任领导者的工作，反之，一个好的领导者也未必能够胜任管理者的工作。,总结：,只有领导而无管理，则领导的意图和目的往往比较难以实现； 同样，如果只有管理而无领导，组织的方向就会出现盲目和偏差。,总结：,其实任何组织、团体乃至国家，都必须既有领导又有管理。领导者是组织的拉动者或牵引者,他为组织制定方向,引导组织朝正确的方向前进,而管理者应该是组织的推动者,他规范组织的各项活动,使组织回避风险,提高组织运行的效率,推动组织按既定的目标前进.,谢谢,
