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1、信息安全包括四大要素郯城县司法局多措并举深化“放管服”改革不断优化营商环境为进1步畅通便民服务渠道，满足大众公共法律服务需求，郯城县司法局牢牢围绕服务全县经济发展的大局，发挥司法行政职能作用，聚焦“放管服”改革，多措并举不断优化营商环境成效明显。1、强化组织领导成立深化“放管服”改革的工作小组，以局主要负责人为组长，分管局长为副组长，相干科室、地方为成员，根据县政府深化“放管服”实行方案，出台司法行政系统“放管服”工作实行方案，细化公证办理、律师服务等“放管服”各个方面的工作任务，落实责任，构成工作机制。2、完善硬件设施我局依照“应进必进、进必授权”的要求，2014年12月抽调人员充实了公证服
2、务机构并进驻县政务服务中心，购置彩色打印机等装备，确保行政审批批复文件在县政务服务中心现场印制。公证服务审批权现已向政务服务中心窗口授权到位，以提高行政效能，方便办事大众。3、健全各项制度2017年以来，郯城县公证处扎实推动公证法律服务信息公然，将公证员和公证员助理的个人信息、公证办事程序、收费标准等内容，全部在办证大厅醒目处张贴公然。同时，让公证员围绕提高办证质量、扎实为民服务等公然许诺8项事宜，接受大众监督，着力为办事大众提供温馨、舒适的接待环境。为更好地服务当事人，提供满意、周到的人性化服务，郯城县公证处改良服务环境，优化便民利民措施，在原有办证大厅已设置转动式公证电脑显示屏的基础上，郯
3、城县司法局又斥资数万元在县文体中心公共法律服务大厅里设置了电脑触摸屏，并编制了相干公证程序。触摸屏分为“公证处简介”、“公证员简介”、“公证风采”、“公证指南”等4个模块，将办理公证的程序、需要准备的材料及相干公证事项都输入电脑，并公然办证程序，当事人办理何种公证可按图索骥，1目了然。4、创新工作方法深入展开公证法律知识宣扬，精心制作浅显易懂的以案说法手册、公证知识宣扬单等500余册，向前来办理公证、咨询相干事宜的大众发放，利用集市等到部份镇街展开“送法下乡”活动，使大众对公证工作的认知度明显提升。另外，对年老、残疾、特殊疾病等有特殊困难的大众，指派公证员上门服务，同时建立公证业务回访制度，公
4、证员办理公证后定期回访20余次，对出现的问题或矛盾纠纷及时进行调解，有效保护当事人的合法权益。进驻大厅以来，我处总计受理案件14225件，其中，触及婚姻家庭的继承、拜托、声明、赠与、亲属关系、抚养协议等民事案件总计8184件，触及经济安全和金融安全的保全证据、现场监督、赋予强迫履行效率等经济案件总计6041件。5、加大宣扬力度通过量种途径加大宣扬力度，每天转动播放加快放管服改革优化营商环境宣扬标语，让大众充分了解政策，熟习办事程序和规定，充分展现“放管服”改革的成效。同时加大督导检查力度，调和解决矛盾问题，总结推行好经验好做法，确保“放管服”改革的各项目标任务落到实处、见到实效郯城县司法局2018年5月16日
