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1、信息時代的商業變革、創新與想像陽明山未來學社，2016-12-24梁春曉,大時代,32億 3.2 billion,3萬億人民幣 $463 billion,2萬億美元 $2 trillion,互聯網用戶,智慧手機用戶,25億 2.5 billion,阿里巴巴 2016財年零售額,科技企業Top5市值之和,2016年,全球數字經濟快速發展,1995年12月 As of Dec. 1995,2016年11月 As ofNov. 2016, 180,互聯網公司市值巨幅增長,數字商：哪一年齡段的人群對數位技術最有信心、瞭解得最多。 14-15歲年齡段人群的“數字商”為113，排名第一。然後逐漸下降，老年
2、用戶中下降尤為明顯。 6-7歲兒童“數字商”達到98分，高於45-49歲人群，後者的得分只有96分。 來源：英國通信行業監管部門Ofcom，2014.8,每一代都覺得下一代是垮掉的一代，但其實每一代都發現先垮掉的是自己而不是下一代。廈門大學鄒振東,新人類 新新人類,後喻文化,美國人類學家瑪格麗特米德在文化與承諾一書中，將時代劃分為“前喻文化時代，並喻文化時代，後喻文化時代”。 後喻文化，是指年輕人因為對新觀念、新科技良好的接受能力而在許多方面都要勝過他們的前輩，年長者反而要向他們的晚輩學習。,工業時代的基礎設施、商業模式、公司、科層制、智慧財產權，以及標準化、流水線、大規模會被顛覆嗎？ 未來的
3、主流是專業化還是業餘化？是分工還是融合？未來的商業模式、管理模式是什麼？相應的商業制度、商業文化、工作和生活方式又是什麼？ 世界到底在發生什麼？是量變，還是質變或範式之變？ 哪些不過是稍縱即逝的風尚，哪些是未來的預示？ 今天少數人的新知明天多數人的商業常識，在哪裡？ ,問題、懷疑或顛覆,今天比以往任何時候都需要幻想、夢想和預言，即對潛在的明天的想像。 阿爾文托夫勒（Alvin Toffler）,為了抵達明天，必須遠望後天，否則明天只是又一個今天。 從今天到明天很難，從後天到明天較易。,未來怎麼來？從“後天”來,後天,明天,朱嘉明1983年1月,工業時代,信息時代,互聯網影響階段示意,變革,信息
4、時代：動力特徵,勞動力、資本 數據 數據流動性 新價值來源 ITDT,分工 大規模協作 網狀協同 消費者主導 平臺經濟/商業生態,鐵公機 雲網端 雲計算 寬頻/移動互聯網 智慧終端機,以淘寶平臺為例,4億+ 消費者,10億+商品,2千萬+包裹/天,1千萬+商家,網商崛起：從邊緣到主流：海量網商的出現，是電子商務發展進程中的轉捩點，電子商務由此大規模、大範圍展開。 電子商務平臺：主導新商業生態：電子商務平臺是電子商務與傳統商務的重要差別，是電子商務生態演進的關鍵。,新主體：網商+電子商務平臺,資料來源：阿里集團財報，沃爾瑪財報，阿里研究院分析,注：阿里巴巴中國零售平臺（包括淘寶、天貓和聚划算）,
5、新市場：全球最大零售平臺,1207億,物流訂單,6.57億,支付峰值,12萬筆/秒,創建訂單峰值,無線占比,購買國際品牌,4700萬人,17.5萬筆/秒,82%,全天交易額,晚會互動總數,74億次,海外國家和地區,235個,打通線上線下門店,100萬家,數位化門店,10萬家,2016年“雙11”,新服務：電子商務服務業異軍突起,90年代,2010年代,20年代,精益生產 模組化生產,大規模、標準化、低成本,大規模定制,B2C,C2B,新模式：C2B,電子商務倒逼製造業升級,青島紅領,新生態,新生態：以阿里巴巴為例,創新,企業外部協作成本下降速度，遠快於企業內部協作成本下降速度,互聯網極大地提升
6、了社會協作的效率,企業與市場的邊界圍牆鬆動、坍塌，“籬笆”到處都在被拆除,“大平臺+海量前端”的開放化、社會化、大規模的協作方式，開始出現並逐漸主流化,互聯網促進社會化大協作，平臺模式是大協作方式的主要形態和體現,平臺模式由來已久，但在互聯網時代獲得了全新的規模、內涵與影響力 全球性的巨型平臺開始出現 生態化程度非常高：物種多樣性與自組織化程度很高 由於巨型平臺及其生態圈的發育，社會的“分工-協作”體系，全面突破了工業時代“分工深化”與“協作成本上升”之間的相互鎖定，提供了一套全新高度上的分工與協作體系，極大地擴展了社會經濟的新邊疆與可能性，提升了社會福祉。,平臺經濟,自由連接體,淘寶+：海量
7、網店+海量買家 蘋果+：海量APP+海量用戶 穀歌+：海量信息+海量用戶 騰訊+：開發者+海量用戶 滴滴+：海量司機+海量乘客 螞蟻金服+：金融機構+金融消費者 ,專家化 巨變年代，沒有誰是專家 人人都是專家，人人都在某一個領域全球第一 新木桶原理：只需強化個人長板，無需彌補短板 人人也都必須要成為專家：自我監督、自我管理、自我提升,柔性化 U盤式生存：自帶系統，隨時插拔，類似“劇組” 選擇的自由：幾百年前人們毫無選擇地進入工廠、接受管理，今天人們可以越來越柔性地安排工作、生活、學習,自由連接體：專家化柔性化,身兼 多職,工作家庭化,65%,55%,網狀協同,83%,任務型組織,weike,自
8、由連接體：新工作方式,組織將永遠存在，但 “公司”卻會逐步消退 自組織、柔性化地展開各種社會化協作，會不斷湧現，越來越主流。 社會性仍是我們的基本屬性和取向，但我們發揮能力和實現價值的方式，卻與過去大不一樣,共享經濟,自組織,衝擊,大規模協作：小前端+大平臺+富生態,信息經濟 “三位一體”,信息經濟“三位一體”,平臺,自由連接體 生產者/服務者/消費者,橫向分工,縱向共享,雲網端 基礎設施交通能源 土地水利,制 度文 化,制 度文 化,第一產業,第二產業,第三產業,要 素,要 素,從“三次產業”到“三層生態”,後天的世界， 有你的位置嗎？,淘寶村,2010年10月,沙集鎮 位於蘇北徐州市睢寧縣
9、，鹽鹼地，自然資源缺乏，也無傢俱生產加工傳統，曾以粉絲、廢舊塑膠回收加工等為主業 2006年，沙集鎮東風村年輕人孫寒等三位年輕人從零起步，開辦第一個淘寶網店，從事拼裝傢俱網路銷售和加工 2014年，擁有網店3000多家，傢俱廠400多家，從業人員15000人，銷售額約30億元,3億/年 2,000人從業,沙集模式,規模化：高速增長 多樣化：湧現許多非傢俱網商和新業態 服務業：初步成型且需求突出 集聚：效應初現，吸引外地傢俱、物流等相關企業 擴散：向周邊鎮縣及傳統產業擴散 新型城鎮化：新基礎設施，新經濟支撐，新消費形態,2014年4月,2015年12月,60億/年 25,000人從業,沙集模式,
10、淘寶村,特色淘寶村,雲南鶴慶縣新華村：主營銀器的白族村,江蘇宜興市紫砂村：家家捶泥、戶戶制陶,河南長葛市尚莊村：蜂產品電商致富,山東聊城路莊村：葫蘆工藝品,淘寶村電子商務服務,資料來源：阿里研究院,2016年，淘寶村活躍網店超過30萬家,淘寶村：草根創業孵化器,間接帶動業約13萬人,直接帶動就業約8萬人,30,289個網店,2016年1-9月睢寧縣淘寶村就業帶動情況,資料來源：睢寧縣政府,淘寶村裡的一則招聘廣告,網商低成本創業網店發展壯大創造直接就業帶動上下游創造間接就業,淘寶村：創造規模化就業,網商,政府,協會,服務商,高校,電商平臺,供應商,金融機構,培訓 機構,設計機構,淘寶村創新網路構
11、成,根植本地 開放共享 協同創新 持續進化,淘寶村：本地經濟新引擎,2011年11月，在喀什援疆的5位年輕人萌發了利用互聯網維吾爾農戶銷售天然農產品的想法，想了一個名號叫維吉達尼（維語：良心）。 維吉達尼在新疆喀什、吐魯番、北京和深圳設立了辦公室和倉庫，在新疆有27個採購點，有大約1000家合作農戶，從互聯網上重複購買的客戶約5萬人，農民和農產品消費者之間成為了一個溫暖的社群。,維吉達尼,2015年，主要四家網路募捐平臺微公益、騰訊公益、螞蟻金服公益、淘寶公益共籌款9.66億元，較2014年增長127.29%。 螞蟻金服公益平臺資料顯示，70後、80後、90後是目前網路捐贈的主力軍，70後、8
12、0後所捐金額占總額的七成多，90後則捐贈人數占比過半。,支付寶愛心捐贈（2016年12月6日）,網路捐贈,開放，透明，分享，責任,新商業文明,想象,信息時代，剛剛開始,技術創新 經濟創新 社會創新,從經濟創新，到社會創新,世界很大,世界大而複雜 你以為的小而簡單的世界，只是複雜世界中的一小塊平地。 若只能理解和駕馭簡單，便只願也只能看見這一小塊平地。,世界很複雜,？,每個人都是井底之蛙，常會以自己的見識和思想做成一口井，陷進去，局限自己的眼界，以井蛙之見看待世界，對待別人。,做一隻自覺的井底之蛙,影響未來的五大因素,未來社會的五大特徵,大平臺 新大陸,後喻文化,個性化 碎片化,海量 微主體,共享,未來 已經發生,阿爾文托夫勒（Alvin Toffler）： 多數人在想到未來時，總覺得他們所熟知的世界將永遠延續下去，他們難以想像自己去過一種真正不同的生活，更別說接受另一個嶄新的文明我們是舊文明的最後一代、新文明的第一代。,
