{情绪压力与情商}团队破冰与情商修炼讲义

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1、,国培(2016)高校新入职教师,北京师范大学 陈飞星 博士,团队破冰与情商修炼 游戏化学习带来的启迪,1. 游戏的境界 2. 征集签名 3. 团队建设 4. 群口相声,游戏,是人类,乃至所有动物,最喜欢,最常用和最基本的学习 途径,也是实现体验式学习,团队学习,探究式学习和快乐学习 或寓教于乐的最佳途径。 与的教学模式,即,案例式教学相比,游戏化学习的背景比 较简单,每个人都可以很快进入角色并成为主角。 素质拓展游戏可促进参与者的身心健康,并能让参与者从中汲取 正能量。小游戏,大道理;游戏比你会说话。当然游戏只是一个 “引子”,贵在认真思考游戏背后的哲理,并将其应用到实际工 作中。请各位像对

2、待学习、工作和生活一样对待游戏,在游戏中 理解世界、感悟人生! 游戏是一把尺子,可以衡量一个人或一个团队的素质。 有人能把游戏做成培训,但很多人却把培训做成了游戏。,1. 游戏的境界,s .,找到16个分别符合某项特征的人,并请她或他在相应的 小格中签名。 用最快的速度,让每个小格中都有人为你签名;但不能 有重复的签名,而且,表格中不能有自己的签名。你的 名字只能和必须出现在表格的右下角,而且书写工整。 必须实事求是。 别忘了致谢为你签名的人,并记住她或他的名字。 前5名完成的人有嘉奖,后5名及未完成者将受罚。 备注:通常,表格发给前排的人,然后往下传;游戏也随即开始。,2. 征集签名 之 任

3、务与规则,征集签名,你的姓名:,2. 征集签名 之 工作情况记录,00:0000” 00:0000” 第一名(5 7) 00:0000 最后一名(11 13),通常,第一名交卷的时间是57分钟,最后一名1113分钟。 如果有5分钟交卷的,就可以认为这个团队中有能力较强或素 质较高的人;如果7分钟才有人交卷,只能表示遗憾。 特殊样本1:第一名交卷时间7分钟,最后一名21分钟。 特殊样本2:第一名交卷时间5分钟,最后一名8分钟25秒。 特殊样本1的评价:团队成员的能力差异很大。 特殊样本2的评价:团队成员的能力比较接近。 典型团队:北京师范大学石家庄附属学校。 备注:交卷时间的统计样本 1000个

4、团队。,2. 征集签名 之 结果与分析,初步验收,4项指标考核: 完成者在右下角留了自己的姓名。 16个小格中都有签名。 没有重复的签名。 完成者没有给自己签名。 终极验收,抽查与证明: 检验前5名完成者的工作质量。 要求完成者说出随机抽查的一个小格的签名者。 请签名者证明其确实具备某项特征。 备注:验收时,完成者或签名者应先作一个简单的自我介绍。,2. 征集签名 之 验收环节,为什么愿意把热烈的掌声献给前几名? 他们身上有什么值得我们学习的优点? 如果再做一遍,你能做的又快又好,拿到好名次吗? 有何特别的感悟? 参考答案(如能做到以下几点,将有助你成功): 积极心态,勇争第一 坐在前排(特殊

5、情况例外)。 做好准备,包括准备好笔,及时拿到表格。 主动出击,全力以赴,不能轻言放弃。 开动脑筋,采用好的方法提高工作效率。,2. 征集签名 之 启迪(1),成都市黄校长: 反思下来,游戏 伊始的心态就出 了问题,就没打 算进前五,结果 自然就没进。,参考答案(续1): 有思路和目标明确 信息分类,分出难易。 先近后远,难点突破。 观人、察人,关键问题一定要找对人。 不主观,不武断。 观察旁人。 人少时,要统筹安排,随时调整策略。 案例1:只找熟人。 案例2:慌里慌张,像没头苍蝇一样。 案例3:“帮我签一个。”“哪个?”“随便。”,2. 征集签名 之 启迪(2),熟人好办事, 但要发展人脉,

6、 必须有所突破。,参考答案(续2): 有效沟通 善于交流,好的口才,恰当的表达,至关重要。很多时候,不在 乎你说了什么,而在乎你是怎么说的。 具有较高的境界和交往技巧:主动让步或付出,高姿态、礼貌得 体的交流方式,都能更容易地得到对方的认同,因而也更容易地 得到对方的支持。 案例1:有人到处求助,不停地说着“帮我签个名吧。”但有时 难免四处碰壁,因为别人都太忙了。 案例2:有人则会这样做,“你好。我可以帮你签这个名。”结 果常常是,“谢谢。,我也可以帮你签一个。”,2. 征集签名 之 启迪(3),参考答案(续3): 执行力强 主动出击,多方争取;否则,完成任务都将成为不可能。 案例:端着架子的

7、校长,或,与陌生人说话脸红的学生。 在人声嘈杂时,能借助话筒寻找签名者。 在交卷前用手机拍下答案,有助于自己记住签名者。 善于学习 参考前几名的成果,尽快找到签名者。 学习,不再是打开一本书或者听一个专家讲课这样简单。 学习能力:善于捕捉有价信息,善于向身边做的好的人学习。,2. 征集签名 之 启迪(4),参考答案(续4): 善于打破自我设限,善于寻求外界帮助 教练是最好的资源,但往往不在大家圈定的合作对象范围内。 案例:中石化的领导干部团队找不到“上过海拔5000m的人”。 真的什么方法都想了吗?市场真的就这么大吗? 善于互助,懂得双赢,有更大的格局 只想着自己尽快完成任务。 只是在别人索求

8、帮助时,才肯施予援手。 案例:抚顺某班主任,用话筒高喊,请双子座的朋友到前面来帮 助大家完成任务。(在数以万计的人中仅见次一个。),2. 征集签名 之 启迪(5),参考答案(续5): 关注细节 认真聆听规则。 交卷前仔细检查答卷。 如果发现问题,应及时、果断和妥善处理。 案例:某同学在一个已经被划掉的签名上又打了一个勾,一个 很难被发现这是一个“再次确认”的符号。 其他有利于高效完成任务的因素 积极向上的团队。 广泛的人脉关系。 便于互动的工作环境。,2. 征集签名 之 启迪(6),通过终极验收的前几名获得的奖励是: 教练将其姓名隆重地读一遍。 全体学员则用热烈的掌声作为奖励送给他们。 最后几

9、名的处理: 通过初步验收者,不罚,犹如坚持到终点的马拉松运动员。 否则,则需要受罚。 通常,需要受罚的真正原因是: 好几个空格没有签名:想蒙混过关,或,碰到困难轻言放弃,应 予以批评,并强烈建议其观看士兵突击。 没有通过初步验收:粗心是最大败因细节决定成败。,2. 征集签名 之 奖惩环节,有一次,一位中学老师曾这样提问:如果有学生只顾自己 完成任务,而不给别人签字,该怎么处理? 参考答案:正如林肯总统曾经说过的那样,一个人能够在一段时 间内欺骗所有的人,也可以永远地欺骗一部份人,但不可能永远 地欺骗所有的人。也就是说,一个自私的、不善于和他人合作的 人可能会成功一时,但不可能永远左右逢源,永远

10、有好运气;唯 有善于合作,才能助人助己,才能取得更大的成就。另外,应该 鼓励青少年多参加集体活动。因为,在集体活动中他们将受到严 厉的自我教育一个小朋友如果总是想占别人的便宜,那别的 小朋友就会不再和他玩。,2. 征集签名 之 特别说明(1),除素质教育外,做这个游戏还可以达到什么目的? 参考答案:这是一个很经典的破冰游戏,可以让学生在轻松活泼 的氛围中相互认识,拉近人与人之间的关系;教师可以通过这个 游戏掌握更多的信息,从而更好地了解学生,并从中发现一些特 殊人才,有利于班集体建设。 游戏的后续环节 参考答案:请所有符合某一特征的同学走到一起拍一张“全家福” 照片,这样做不仅能将气氛推向高潮

11、,同时为同学们搭建了一个 更好的交友平台。如果有时间,还可以统计出哪些同学更热心, 为别人签了更多的名。,2. 征集签名 之 特别说明(2),关键是设计有针对性的征集签名表格,即,目的性要明 确,内容要有趣,有一定挑战性,而且要符合学生的特点。 认真观察学员在游戏过程的表现,以便在讨论环节有的放矢。 验收关节不必太较真,务必不能违背快乐学习的根本目的。 邀请1-2名助教协助工作,并在验收前几名及讨论环节完成全 部答卷的验收工作。 讨论结束后再处理后几名。惩罚不是目的,而是希望营造出 更活泼的气氛或为后续的培训做一些铺垫。 该游戏也可用于英语课堂教学(参见附表)。,2. 征集签名 之 游戏指导,

12、一定不要提前告诉同学们可以这样做或那样做,不要主动帮 同学们签名。 认真观察学员在游戏过程的表现,以便在讨论环节有的放矢。 验收关节不必太较真,务必不能违背快乐学习的根本目的。 邀请1-2名助教协助工作,并在验收前几名及讨论环节完成全 部答卷的验收工作。 讨论结束后再处理后几名。惩罚不是目的,而是希望营造出 更活泼的气氛或为后续的培训做一些铺垫。 该游戏也可用于英语课堂教学(参见附表)。,3. 征集签名 之 游戏指导(2),分四队 随缘(广交友,促交流) 人数尽量均等 男女搭配合理 我是谁 队长 / 队训,3. 团队建设,s a 10 .,全体队员站成一横排,面向观众,合作完成规定台词的 群口

13、相声任务。 必须人人参与说台词,否则不计成绩。 1人一次只能说一句,且不得有2个的人同时出声。 接上句话的时间不得超过3秒。 一旦出错,即宣告失败。 只有顺利说出了每一轮的最后一句话,该轮才算成功。 在60秒内,成功轮次最高的团队即为优胜团队。 抽签决定比赛顺序,赛前有15分钟准备时间。,4. 群口相声:任务与规则,第一轮 1只青蛙 1张嘴 2只眼睛 4条腿 噗通 跳下水,4. 群口相声:台词举例(1),第二轮 2只青蛙 2张嘴 4只眼睛 8条腿 噗通 噗通 跳下水,第三轮 3只青蛙 3张嘴 6只眼睛 12条腿 噗通 噗通 噗通 跳下水,第四轮 4只青蛙 4张嘴 8只眼睛 16条腿 噗通 跳下

14、水,4. 群口相声:台词举例(2),第五轮 5只青蛙 5张嘴 10只眼睛 20条腿 噗通 跳下水,第六轮 6只青蛙 6张嘴 12只眼睛 24条腿 噗通 跳下水,公平公正。后面上台比赛的团队,不代表还有时间做准备。 尊重他人。在别的团队上台比赛时,你一定要给予充分的 尊重,给他们营造最好的比赛环境。 尊重裁判。你在台下要做的,就是当好观众,而不要充当 裁判的角色。首先,你对规则理解不一定完整,别人的做 法也许不算错,而只是方法与你的不同;其次,应相信裁 判会公平公正,并按尽量保证比赛的流畅性和重在观察过 程的原则,灵活掌握判罚尺度,犹如球场上有些拉人的小 动作不会被判罚一样。 上台比赛的团队应尽

15、快站成一横排,做好比赛准备。,4. 群口相声:比赛须知(1),为了帮助大家集中注意力,教练将提以下两个问题: 问:你们的队名是(或,你们是哪个团队)? 答:我们是 (队)+ 队训。 问:准备好了吗? 答:准备好了! 然后,教练会大声说:预备( 吹哨)。响哨之际,助教 会按下秒表,开始计时。 比赛开始后,可能出现两种情况: 一切正常,直到助教吹哨,意味着时间到,比赛结束。 在助教吹哨前,教练又吹哨,意味着违规,比赛结束。,4. 群口相声:比赛须知(2),在比赛开始后的60秒内不能乱说话,只准说台词。 类似于“噗通1,噗通2,噗通3,”或“1噗通, 2噗通,3噗通,”;“跳啊,快跳啊!”; “该谁了?”“该你。”等等词语,都不能出现。 不考虑现实中存在的残疾青蛙。,4. 群口相声:比赛须知(3),九江校长团队,4. 群口相声:比赛结果,第一队 (13人) 0 / 0000 第二队 (13人) 0 / 0000 第三队 (12人) 0 / 0000 第四队 (12人) 0 / 0000,一个卓越/高绩效团队应具备的诸多要素中,什么最重要? 领导()最重要。一个团队,队长最重要;一个学校, 校长最重要。 在这个游戏活动中,队长的重要性主要体现在以下几方面: 时间管理() 一上来就开练,没有认真研究规则,没有集思广益。 优柔寡断,争论不休,练习不充

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