{领导管理技能}抓班子带队伍要重视增强领导魅力

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1、抓班子带队伍，要重视增强领导魅力,中共庆阳市委党校副教授 吴登高 2011.4,2010年9月5日， 中组部部长李源潮在井岗山干部学院开学典礼上，特别提到领导干部要有人格魅力。领导干部如何吸引人、影响人、感召人、团结人，围绕即定的目标，阔步前进，从某种程度上取决于领导的个人魅力，也就是能否受到同事的爱戴、群众的拥护、社会的信任。,中组部部长李源潮在井冈山干部学院开学典礼上指出，德才兼备、以德为先是我们党的用人标准。老百姓评价领导干部优秀不优秀，首先看的是人品。焦裕禄、王伯祥等优秀县委书记能把全县干部群众拧成一股绳，靠的不是手中权力，而是人格魅力。权力只能显赫一时，人格魅力可以穿越时空。领导干部

2、要坚守共产党人的精神家园，不为权力所累，不为地位所累，不为名利所累，不为私情所累，保持清正廉洁的政治本色。（来自人民网）,第一个问题：什么是领导者的魅力,历史的逻辑往往是这样的：一个特殊时代产生了一群特殊的人，一群特殊的人改变了一个特殊的时代。,第一个问题：什么是领导者的魅力,一、领导者是有影响力的一类人 （一）定义 所谓领导者就是那种善于用自己思想和行为去改变别人思想和行为的一类人。 影响力一般指一个人在人际交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。领导者的影响力指领导者在领导活动中，有效地影响和改变被领导者的心理与行为，使之纳入其目标的能力。,第一个问题：什么是领导者的魅力,（二）当前阻碍领

3、导者提高 “影响力” 的两大问题 1.关于“权力性影响力” 领导者的权力是其组织的合法性确定的，一般也是通过正式的授予而获得的。领导者首先需要有职有权，只有作为权力的拥有者，才可能凭借手中的权力产生控制力。影响力是对组织成员产生的约束力量，这种力量是一个组织发挥作用的基本保证。权力性影响力的核心是权力，是一种强制性的影响力，这种影响力带有强迫性，不可抗拒性，以外部压力的形式发生作用。在它的作用下，被影响者的心理和行为主要表现在被动和服从。 领导者在这个问题上常见的问题： 来自自身的原因：由于对发展道路选择的不确定性导致的不珍惜。 来自下属的原因：由于对权威的淡漠导致的不认同。 来自组织的原因：

4、由于对工作的不认真导致的不支持。,权力不言而信，不言而威,权力的概念：管理理论中的概念 权力为了让团队或个体完成某项任务，使其以某种方式发生改变的能力。 马克斯韦伯认为，权力，就是一个或若干个人在社会生活中即使遇到参与活动的其他人的抵制，仍能有机会实现他们自己的意愿的能力。 简言之，就是一种A迫使B实施B不受强迫本不会去实施的行动的能力。韦伯的定义强调了权力关系中的压迫性和反抗性，强调个人意愿对他人行为的影响是权力的核心。,权力五戒律,权力不能用来奖励 权力不能让人自觉 权力不能产生认同 权力不能滥用 权力对下属影响有限,影响力是指一个人在与他人的交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。,什么

5、是影响力,影响力的要素,影响力尊重x信任 技巧X知识 关心他人的感受和需要,影响力的特点,影响力是一种追随 影响力是一种自觉 影响力是一种认同 影响力是非制度化的,积极的态度,关心圈,积极乐观的态度,消极的态度,关心圈,影响圈,第一个问题：什么是领导者的魅力,2.关于“非权力性影响力” 领导者的非权力性影响力，是指领导者的品质、作风、能力、业绩及行为榜样对追随者产生的影响力。这种影响力在表面上并没有合法权利那种明显的约束力，但在实际上它常常能发挥权力性影响力所达不到的作用。 领导者在这个问题上常见的问题 来自自身的原因：急功近利导致的功底不扎实。 来自下属的原因：近距离接触和评价标准偏颇导致的

6、不认同。 来自组织的原因：教育培养模式和政策导向导致的不支持 。,非权力影响力,组织中影响力的来源,权力,非权力,影响力,影响力,权力影响力,权力影响力,权力是指组织中对别人施加影响、完成任务的潜在能力。这种潜在的资源必须通过其他程序才能释放出来,权力是什么,信息发布,工作决定,用人选人,任务分配,费用支出,人事奖惩,个人力量,组织基础,个人行为,非权力影响力,权力,非权力,权力影响力,知识因素,能力因素,感情因素,意志因素,兴趣因素,品格因素,权力性影响力，指的是由组织赋予的在进行管理之前就获得了的要被领导者服从的影响力，其核心是权力，是一种强制性的影响力。这种影响力带有强迫性，不可抗拒性，

7、以外部压力的形式来发生作用。在它的作用下，被影响者的心理与行为主要表现为被动，服从。因此，这种影响力对人的心理和行为的激励作用有限的。 构成权力性影响力的主要成分有：传统因素、职位因素、资历因素。,权力影响力是什么,非权力影响力定义,非权力影响力，是一种建立人际关系的双向沟通过程，目的是在不便用权力和力量的前提下，使人改变想法，行动或行为。 构成非权力影响力的要素是：品格因素、能力因素、知识因素、感情因素,权力影响力与非权力影响力的区别与联系,权,威,硬件影响力（职位外来因素，权力强制性，资历自身因素）,软件影响力（本身所有 内在因素引发，自然地引起 敬佩感、信任感、服从感，根据工作需要进行自

8、我调试）,权力影响力,非权力影响力,压力 上司的支持 奉承 理性的说服 启发 咨询,实施非权力影响力的六大策略性武器,形式： 经常检查工作 命令目标对象满足自己 的要求 设置最后的期限 搬出目标对象应遵循的 规章,影响力策略之一压力,得到更高职位的人员的非正式支持 直接让上司说服他,影响力策略之二上司支持,正面的运用自己魅力来扩大影响 缺乏奉承别人并讨对方喜欢的技巧带来了损失,影响力策略之三奉承,这个策略是以逻辑辨证和事实为依据所有方案都有理性的证据来证明他们可以取得成功。,影响力策略之三理性的说服,影响力策略之五启发,当对方没有自已的思路和观点时，你的启发和引导能够产生很强的影响力。 如：当

9、你的同事对工作的重要性认识以至工作动力不足够时，你对未来的充满信心的憧憬以及一定能够将它变成现实的愿望和信心，会启发同事产生工作热情和动力。,影响力策略之六咨询,向目标对象咨询能让对象体现到被尊重的感觉，也能产生影响力。,公司在改革时通过咨询激发员工的参与，使员工主动参与公司的改革。,1 认识你自己 .了解你的信念、价值观以及理想 2.根据不同的对象选择施加影响力的方式 2.有意识的控制我们的人际交往行为。 波长技术 询问技巧 理解技术 处理冲突技术,发掘你的影响力,实现非权力影响力策略,温和的方式 咨询 理性的说服 启发 奉承,强硬的方式 上司的支持 压力,引导别人接受你的影响,强迫别人接受

10、你的影响,根据对象选择施加影响的方式,过去时代的领导人 懂得如何说 未来时代的领导人 必须学会如何问,有意识的控制你的人际交往行为,波长技术,有意识使用身体语言：,用词17%,语调 28%,身体 语言 55%,有意识的控制你的人际交往行为,讨论：实现了什么策略,身体语言的三个方面,面部和头部动作,手和胳膊的姿势,身体的其余部分,第一个问题：什么是领导者的魅力,二、领导者的魅力是领导者影响力的极致表现 （一）什么是领导者的魅力 所谓魅力，是指思想感情方面特别吸引人的一种力量。“魅”，从“鬼”，从“未”。从“鬼”，辞海上说“魅”是“精怪”，物老则成魅。因此，魅力一般被认为是不知其渊源，不知其来自何

11、处的力量。从“未”，是一种“差”，即显魅者与观魅者之间的落差。观魅者越弱，显魅者越强，“鬼力”越大。反之，观魅者越强，显魅者要想有魅力，就越要提高。 领导者的魅力主要体现在两个方面，其一是基于领导者个人的，我们常称为个人魅力；其二是基于领导者执政路数的，我们常称为方略魅力。,第一个问题：什么是领导者的魅力,领导者的个人魅力是领导者个人的领导风格、领导艺术和领导者人格的综合体现，是领导者影响力的主要组成部分。领导者的个人魅力对其竞争对手将产生威慑力，对其追随者将产生吸引力。同时，领导者的个人魅力还应符合时代的潮流和本组织的需求。领导者的个人魅力是现代领导学重点研究的问题。 对于领导者来说，其人格

12、魅力不仅仅来自于领导者个体，还与其追随者有关。换言之是追随者眼里的魅力，是一个追随者的“赋魅”过程。因此，我们研究领导者的个人魅力就有两个任务，一是研究领导者的给人魅力是什么，二是研究领导者的魅力是如何产生的，即领导者是否有魅力，他如何展示和让追随者感受到他的魅力。,第一个问题：什么是领导者的魅力,（二）领导者魅力的社会心理依据 对特定社会群体的归属心理。 对杰出人物的崇拜心理。心理学研究表明，人类对于成功者会有一种崇拜的心理。 对行为表率地模仿心理。模仿的行为总是对自己所倾向的，所希望得到的。 对权威的遵从心理。遵从包括对人的遵从和对规则的遵从。,（三）领导魅力的涵义,领导魅力是领导者在领导

13、实践过程中对被领导者产生的一种吸引力、凝聚力和感召力，包括工作魅力、品格魅力、学识魅力、情感魅力和形象魅力。 领导魅力产生于领导者和被领导者的活动关系之中，是领导权力运用的最佳状态，是领导者个人权力、个人影响力的升华。,（四）领导魅力的内容,工作魅力； 品格魅力； 学识魅力； 情感魅力； 形象魅力。,领导魅力是一种非凡的力量，是领导者最重要的资本；一个领导干部有了高尚的人格，就会产生强大的亲和力、感召力和凝聚力，才能服众，才能一呼百应。领导干部要注重人格的塑造，努力打造人格魅力。,1.工作魅力,工作魅力是领导魅力的最主要方面，是领导者在工作中所产生的一种对被领导者的吸引力。领导者的工作魅力与一

14、定的领导风格、工作方法、工作能力相联系。,2.品格魅力,品格魅力是领导者魅力的主要方面，指的是领导者自身良好的品行、人格和作风等对被领导者所产生的一种影响力，它反映在领导者的一切言行之中。 高尚的品格容易让人产生一种敬爱感，从而在领导实践中形成一股强大的感召力和吸引力，能促使人去模仿。,3.学识魅力,学识，主要指一个人在学业上的知识和修养，领导者的学识魅力与领导者的文化程度、知识水平与专业技能密切相关。 具有知识技术专长的领导者能够使被领导者产生信赖感，进而增强其影响力，推动其工作的开展。,4.情感魅力,情感魅力是指领导者对客观世界好恶倾向的内在反映以及与下属建立的良好的感情关系，对下属产生的

15、影响力和吸引力。领导者一旦与下属建立了良好的情感关系，便能使之产生亲切感，从而在彼此之间形成一股强大的吸引力和凝聚力。,5.形象魅力,领导者的形象魅力与领导者的容貌、衣着、姿态相联系。 领导者一定要认清良好的形象在领导工作中的重要性。通过有意识的自我培养，通过能动的自我调节和互补，来建立稳定的、与个人气质和工作相适应的良好形象，以此赢得被领导者的真正信任和工作上的大力支持。,（五）领导魅力的特征,权力因素和非权力因素的统一； 利益因素与情感因素的协调； 神秘性与坦诚性的结合； 个性展现与以人为本的和谐统一； 领导者与被领导者的情感契合。,（六）领导魅力的作用,领导魅力实质上就是领导者对被领导者

16、所产生的吸引力、凝聚力和感召力。它是领导者在领导过程中个人魅力和领导行为的有机结合。一个成功的领导者，往往具有非凡的魅力，他能使被领导者心甘情愿的追随领导者去实现共同的目标。领导魅力一旦形成，其影响力将长期存在，不会因为地位职务的降低而减弱或消失。,第一个问题：什么是领导者的魅力,三、时代需要有魅力的领导者 (一)我们这个时代缺乏“领袖式”人才 我们正处在领袖荒原上。“在广袤的大地上，我们看到的是一丛丛的灌木，而很少看到挺拔的大树。我们很少看到领袖，相反，看到的大都是权力的行使者，是权力拥有者以权力拥有者的身份在行使权力，而不是领袖在行使权力，因此，便有了领袖危机的判断。” 为什么？原有的领袖式人才关注方向、关注目标、关注控制权、关注组织之间的界限，但现在的领导人关注技术性的问题，关注解决问题的不同的手段，以与普通人相差无几。我们这个时代最大的愿望之一就是对极具感召力和创造力的领袖的渴求。 领袖危机一书的作者 今天所说的领袖危机是指如此众多的当权者，不论男人还是