{管理运营知识}企业人力资源管理师三级劳动关系管理PPT70页

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1、劳动关系管理,企业人力资源管理师(三级),国家职业资格培训教材(第二版),第一节劳动关系的调整方式 知识要求,一、劳动关系的含义,劳动关系:指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。,注意: 劳动关系是劳动力与资本相结合的具体表现 劳动关系是产权关系的表现形式 劳动关系只能是雇主与雇员间的关系 劳动关系与劳动分工并无直接的联系 劳动关系反映的是一种特定的经济关系劳动给付与工资的交换关系,考试重点,知识要求,二、劳动法律关系的含义和特征,劳动法律关系:指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系,即雇员与雇主在实现现实的劳

2、动过程中所发生的权利义务关系。,特征: 内容是权利和义务 是双务关系 具有国家强制性:强制性规范与任意性规范,考试重点,劳动法律关系与劳动关系的最主要区别在于劳动法律关系体现了国家意志,劳动法律关系的构成要素,知识要求,工会是团体劳动法律关系的形式主体,劳动法律事实,劳动法律事实:依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象就是劳动法律事实。,1、劳动法律行为:依当事人主观意志为转移 合法行为、违约行为、行政行为、 仲裁行为、司法行为,2、劳动法律事件:不依当事人主观意志为转移 企业破产、劳动者伤残、死亡、战争等,知识要求,三、我国劳动关系的转变,2、劳动关系多元化,1、劳动关系主体明确

3、化,3、劳动关系利益复杂化,4、劳动关系动态多变化,5、劳动关系的利益协调机制趋向法制化,知识要求,注意: 劳动关系由利益一体型向利益协调型转变,劳动关系的调整方式,1、劳动法规:体现国家意志,第一节劳动关系的调整方式 能力要求,考试重点,劳动关系的调整方式,5、企业内部劳动规制:企业或雇主的意志表现,7、劳动监督检查制度:保障劳动法体系全面实施,第一节劳动关系的调整方式 能力要求,考试重点,是当事人的自我管理形式,其特点有: 群众性:争议调解委员会是群众组织 自治性:自我管理、自我调解、自我化解 非强制性:贯彻自愿原则 劳动争议仲裁兼有司法性特征的劳动行政执法行为,练习题,单项选择题 1、劳

4、动法律关系的内容是() A、法律规范B、义务 C、权利义务D、权利 2、劳动法律法规的基本特点是() A、体现国家意志B、非强制性 C、非国家意志D、群众性 3、以下关于劳动法律关系的表述错误的是() A、劳动法律关系是以国家强制力为保障手段的社会关系 B、强行性规范形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障 C、任意性规形成的劳动法律关系的内容不受国家强制力保障 D、雇主和雇员在劳动法律关系中,既是权利主体,又是义务主体,练习题,单项选择题 4、( )是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系,(A)法律关系 (B)权利义务(C)劳动关系 (D)法律规范 5、雇员是基于( ),为获

5、取工资而有义务处于从属地位、为雇主提供劳动的人。 (A)法律关系 (B)劳动合同 (C)劳动关系 (D)法律规范 6、( )是指不以当事人的主观意志为转移能够引起一定劳动法律后果的客观现象。(A)劳动法律关系 (B)劳动法律事实(C)劳动法律事件 (D)劳动法律行为 7、( )劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。(A)利益激励型 (B)利益约柬型(C)利益协调型 (D)利益平衡型,第二节集体合同制度 知识要求,一、集体合同概念,指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规制的制定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项,通过集体协商签订的书

6、面协议。,注意: 集体合同由工会代表与企业签订,没有成立工会的,由职工代表与企业签订,考试重点,二、集体合同的特征,知识要求,规定劳动关系的协议 反映以劳动条件为实质内容的关系 整体性规定企业与劳动者间的关系 现实劳动关系的存在是集体合同存在 的基础,工会或劳动者代表职工一方 与企业签订 当事人一方只能是工会组织代表劳动者 或上级工会指导劳动者代表,集体合同还应具有主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束行,知识要求,三、集体合同与劳动合同的区别,集体合同与劳动合同区别,集体合同,劳动合同,知识要求,四、集体合同的作用和意义,加强企业民主管理 民主协商制定 企业管理民主化的重要表现,利于协

7、调劳动关系 统一不同利益追求 建立相互依存、相互合作的关系 提供法律保障,维护职业合法权益 改善单个劳动者地位 防止企业侵犯合法权益 提高建立劳动关系的效率,弥补劳动法律法规的不足 强化劳动法的操作性 密切企业经营情况, 提高劳动者利益的保障水平,作用意义,279页,考试重点,内容合法原则:不得违反国家法律法规规定,不得低于国 家规定的标准 相互尊重,平等协商:法律地位平等,不得采用强制命令 和司法强制手段 诚实守信,公平合作:诚实善意的态度,坚持程序公平 兼顾双方合法权益:均衡所有者、经营者和劳动者各种利益 不得采取过激行为:维护正常的生产工作秩序、顾全大局,知识要求,五、集体合同订立的原则

8、,考试重点,第二节集体合同制度 能力要求,一、集体合同的形式与期限,主件 综合性集体合同, 内容包括劳动关系的各个方面,集体合同是法定要式合同,应以书面形式订立,口头形式不具有法律效力,附件 专项集体合同 就某一特定方面签订协议 主要是工资协议 工资协议与集体合同同等效力,期限为 1-3年,考试重点,一 、劳动条件标准部分 二、一般性规定 三、过渡性规定 四、其他规定,集体合同的有效期限 集体合同条款的解释、变更、解除和终止等,劳动报酬、工作时间、休息休假 保险福利、劳动安全卫生、女职工和未成年工特殊保护、职业技能培训、劳动合同管理、奖惩、裁员等,劳动条件标准的补充部分,规定应达到的具体目标和

9、实现目标的具体措施 不能作为劳动合同的内容,随着目标的实现而终止,集体合同的监督、检查、争议处理、违约责任等,能力要求,集体合同的内容,考试重点,确定集体合同的主体,协商集体合同,劳动部门审核,1、协商准备:确定协商代表、拟定协商方案、预约协商内容、日期、地点 协商代表至少3名 委托专业人员不得超过本方代表1/3 记录员在协商代表之外制定 2、协商会议:合同草案提交职代会讨论,应当有2/3以上职工出席,经半数以上同意 3、职工大会通过签字,审查意见书日期为生效日期 劳动部门在15日内未提出异议,合同即行生效 劳动部门提出异议,签约双方续进行修改,15日内重新报送审核,审核期限和生效,能力要求,

10、二、签订集体合同的程序,集体合同公布,考试重点,能力要求,三、集体合同的履行、监督检查和责任,合同 履行,监督检查,违法责任,合同当事人和关系人 实际履行原则:劳动性标准条款履行与目标性条款履行 协作履行原则:,企业责任 个别劳动者责任,企业工会承担更多责任 联合监督检查制度 职工代表大会:民主监督,练习题,单项选择题 1、集体合同是() A、约定要式合同B、非要素式同 C、法定要式合同D、口头合同 2、企业违反集体合同,应当() A、承担法律责任B、承担道义上的责任 C、直接按照劳动合同的规定承担责任D、重新签订集体合同 3、依法订立的集体合同() A、仅对企业有约束力,企业职工受劳动合同约

11、束 B、仅对企业职工有约束力,企业受劳动合同约束 C、对企业和企业全体职工都具有约束力 D、对企业和企业全体职工都不具有约束力,他们受劳动合同约束,练习题,多项选择题 1、订立集体合同应遵循的原则() A、不得采取过激行为B、诚实守信,公平合作 C、兼顾双方合法权益D、相互尊重,平等协商 E、遵守法律、法规和国家有关规定 2、集体合同的意义() A、有利于协调劳动关系B、加强企业的民主管理 C、维护职工的合法权益D、有利于约束员工 E、弥补劳动法规的不足 3、集体合同与劳动合同的区别是() A、主体不同 B、内容不同 C、功能不同 D、法律效力不同 E、集体合同必须采用书面形式,劳动合同可以不

12、采用书面形式,简答题举例 1、简述集体合同的签订程序 2、何谓集体合同?集体合同与劳动合同的区别是什么?,第三节用人单位内部劳动规制 知识要求,一、用人单位内部劳动规制含义,指用人单位依据国家劳动法、法规的规定,结合用人单位的实际,在本单位实施的,为协调劳动关系,并使之稳定运行,合理组织劳动,进行劳动管理而制定的办法、规定的总称,使劳动者的权利义务明确具体 用人单位管理行为规范化 有效协调劳动者间的矛盾,考试重点,知识要求,二、用人单位内部劳动规制的特点,制定主体的特定性:以用人单位为制定的特定主体,以用人单位公开、 正式的行政文件为表现形式,企业和劳动者共同的行为规范:调整用工行为与劳动行为

13、,既约束劳动者, 又约束企业,企业经营权与职工民主管理权相结合的产物:既保证企业的经营权,又保 证企业职工的参与,考试重点,知识要求,三、用人单位内部劳动规制的内容,劳动合同管理制度,劳动纪录,劳动定员定额规制,劳动岗位规范制定规则,其他制度,劳动合同履行原则、员工招录用条件等、合同续订、变更、解除 试用期考查办法 员工档案管理办法 应聘人员材料保存办法 集体合同草案拟订、协商程序 劳动合同制度修改、废止程序等,288-289页,基本内容: 时间规制、组织规制 岗位规制、协作规制 品行规制 制定原则: 合法 全面约束管理行为、工作行为 标准一致 结构完整,编制定员规制: 劳动定额规制:工时定额

14、、产量定额 应注意的问题: 结合企业的生产技术组织条件 按照劳动合同的规定确定标准 以法定工作时间为标准 符号劳动安全卫生要求 程序合法,劳动安全卫生制度,岗位名称 岗位职责 生产技术规定 上岗标准,考试重点,第三节用人单位内部劳动规则 能力要求,用人单位内部劳动规则制定的程序,职工参与,正式公布,有义务保证员工参与,听取员工意见 职工代表大会或其他形式,法人代表签章 企业公章 正式文件,考试重点,练习题,单项选择题 1、以下不是内部劳动规则特点的是() A、制定主体的特定性B、企业和劳动者共同的行为规范 C、企业经营权和职工民主管理权相结合的产物 D、内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致

15、订立的,多项选择题 1、制定劳动纪录应当符号的要求是() A、劳动纪录的内容应当全面约束管理行为和劳动行为 B、劳动纪录是由用人单位和劳动者协商一致订立的 C、劳动纪录的内容必须合法 D、劳动纪录应当结构完整 E、标准一致,简答题举例 1、简述用人单位内部劳动规则制定的程序,(二)横向信息沟通 横向沟通是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务之间的信息传递。,知识要求,(三)建立标准信息载体,1制定标准劳动管理表单:员工卡片、统计表等 2汇总报表。包括两类:工作进行善汇总报表; 业务报告。 3正式通报、组织刊物。 4例会制度:会议、召见、询问、指示、讨论等,第四节企业民主管理制度 知

16、识要求,一、职工代表大会制度,职工代表大会:由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构,性质: 是职工行使民主管理的基本形式,是民主管理的具体表现 不是对企业管理的代替 体现劳动者意志与管理者意志的协调,特点: 是组织参与形式,间接性 参与的广度与深度强,考试重点,知识要求,职工代表大会的职权,审议通过权:对事关职工切身权利的重大事项,工资、劳动安全卫生、相关管理规则等,审议建议权:重大决策事项审查、咨询和建议,审议决定权:对属于职工利益的事情做出决定,如职工福利事项等,评议监督权:评议监督各级管理人员,提出奖惩和任免的建议,推荐选举权:民主推荐企业经营者或民主选举经营者,知识要求,二、平等协商制度,平等协商:劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通,以实现

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