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1、CROWDSOURCING,Significado, aplicaciones, casos, y tips para triunfar,Conocimientos by,Hacia la innovacin abierta, la co-creacin y los modelos de negocios abiertos.,“CROWD” + “OUTSOURCING” “CROWD” Multitud “SOURCING” Fuente, Obtencin de Materia Prima,Trmino introducido por el escritor JEFF HOWE (revi
2、sta WIRED ) en el ao 2006. Define el acto en el que una organizacin traspasa UNA FUNCIN que antes cumplan los EMPLEADOS INTERNOS O EXTERNOS, hacia una amplia RED DE PERSONAS, en forma de un DESAFO ABIERTO a cambio de una RECOMPENSA. Dicha red de personas, generalmente grande, no definida y annima, q
3、ue no se conocen entre si, son CONTACTADAS PBLICAMENTE, generalmente a travs de Internet.,CROWDSOURCING,OUTSOURCING: Externalizacin de trabajo con el objetivo de optimizar costes. CROWDSOURCING Se plantean los problemas a la multitud y se recompensa a quienes lo resuelvan.,Se trata de adoptar un nue
4、vo modelo de produccin para inducir a la innovacin abierta, la co-creacin de productos, permitiendo un incremento del valor a travs de la participacin de las masas.,La empresa tiene un problema,1,El problema es formulado en la red,2,3,Se convoca a “la multitud” para que aporte soluciones,4,“La multi
5、tud” plantea soluciones alternativas al problema,5,6,7,8,CROWDSOURCING EN 8 PASOS,Las soluciones son valoradas y se elige entre mltiples de ellas,La mejor solucin recibe recompensa,La empresa adquiere los derechos de uso de la solucin,La solucin se aplica y se consiguen resultados,Fuente: , Adaptado
6、 por MindProject,WE CAN SOLVE YOUR PROBLEMS!,Crowdsourcing activa el poder transformador de la tecnologa actual, liberando el potencial latente en todos nosotros. Es una meritocracia perfecta, donde la edad, sexo, raza, educacin, trabajo y la historia no importan, la calidad del trabajo es lo nico q
7、ue cuenta, y cada campo est abierto a personas de todos los orgenes imaginables. Si t puedes brindar un servicio, disear un producto, o resolver el problema, tienes el trabajo!.,Conocimientos by,Para que aplicarlo?,CROWDSOURCING,APLICACIONES DEL CROWDSOURCING,APLICACIONES DEL CROWDSOURCING,Conocimie
8、ntos by,APLICACIONES DEL CROWDSOURCING,Conocimientos by,APLICACIONES DEL CROWDSOURCING,Conocimientos by,APLICACIONES DEL CROWDSOURCING,Conocimientos by,Conocimientos by,6 Casos Creativos,CROWDSOURCING,Crowdsourcing en Servicios,INOCENTIVE, ha adoptado un modelo de negocio abierto, plantendole a la m
9、ultitud preguntas concisas (problemas de terceros a resolver), con recompensas claras. Es una plataforma de conexin entre la multitud y las Empresas que buscan soluciones innovadoras.,Conocimientos by,12DESIGNER, un portal Espaol en el que los clientes presentan sus proyectos de trabajo (desde LOGOT
10、IPOS a pginas web, pasando por banners o ideas para nuevos negocios), para que los ms de 7000 CREATIVOS que colaboran actualmente en el portal aporten sus soluciones. El cliente decide finalmente cul es el diseo que ms se adapta a sus necesidades y paga con la cantidad establecida inicialmente en la
11、 propuesta.,Crowdsourcing en Servicios,Conocimientos by,Crowdsourcing en Turismo,Spanair ha abierto una puerta en su modelo de negocios a travs de una plataforma de co-creacin. Desde all se escuchan nuevas ideas de los usuarios tales como: nuevos destinos, como les gusta viajar, y todo lo necesario
12、para acercar la aerolnea al cliente. Una accin concreta fue que luego de 80 mil sugerencias, la aerolnea modifico su logotipo.,Conocimientos by,Australia te invita a explorar las experiencias que han compartido los turistas, poder votar, y subir las tuyas, en una innovadora plataforma. Muestra el De
13、stino a travs de la multitud de fuentes.,Crowdsourcing en Turismo,Conocimientos by,Crowdsourcing en Productos,Conocimientos by,La industria automotriz tambin a despertado a la Innovacin Abierta y para ello recurren a la multitud de fuentes de ideas. Volkswagen lo hace a travs del concurso App my Rid
14、e. Se trata de compartir diseos, bocetos e ideas desarrolladas con el software que la compaa pone a disposicin.,Conocimientos by,Crowdsourcing en Productos,Fiat apuesta a realizar el primer Automvil Co-creado: Fiat Mio. Para ello implement una plataforma abierta al libre trfico de ideas. El xito de
15、la buena gestin de ideas dar como resultado el primer automvil con licencia Creative Commons.,Conocimientos by,6 claves para triunfar,CROWDSOURCING,Define tu multitud, tu tribu y convcala con un mensaje lo ms claro y conciso posible.,Hblales claramente, implica, juega limpio, define los procesos y u
16、n tiempo limite de accin y maduracin.,Disea un sistema de reconocimientos. Considera como motivarlos adems de recompensarlos con dinero. Reconceles los crditos.,Ilustracin de Pratt.edu,Involcrate tu mismo, nete a la multitud, conversa, responde. T eres el Coach de la multitud.,Deja que la multitud decida. Implementa un sistema de votos, has las decisiones ms democrticas.,Concntralos en un punto central. Usa diferentes herramientas, redes sociales, pero asegrate de ten
