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2、、润滑人际，顺畅沟通； 2、化抵触为友善，变尴尬为自然。 3、是打开客户心扉的最直接的钥匙； 4、是最能使客户开心的见面礼； 5、是畅销全球的通行证！,乌鸦与狐狸的故事 谎言竟因为赞美而动听； 图谋竟因为赞美而实现。 不战而屈人之兵阴谋乎？,专业化推销流程接触,赞美的方法,1、放下架子，保持微笑； 2、寻找可赞美的题材； 3、请教也是一种赞美； 4、用心去说，不要太修饰；,5、将客户的缺点转变为优点； 6、赞美别人赞美不到的细小地方； 7、赞美他（她）引以为荣的； 8、利用第三者传递赞美。,详举几个小案例,专业化推销流程接触,希望点之诠释,一、一般的“点” （1）长相中的某一部位。 （2）家居（办公室）中的某一装饰。 （3）公司中的某一政策或制度。 （4）个人的某一兴趣爱好。 二、希望点 （1）孩子的未来。 （2）晋升的潜能（未来的价值）。 （3）好命！好运！,专业化推销流程接触,一个人的照片来赞美,无处不在,活动管理,1,2,4,5,3,6,7,主顾开拓,赞美寒暄,售后服务,递送合同,促成,说明,接触,赞美寒暄,
