{职业发展规划}如何当好总经理

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1、如何做好CEO21世纪企业总裁经典实务,张文,企业文化建设 CEO的认知 企业成长的四道关口 当好CEO的三大法宝-联想的 管理经验 POM工作法-惠普的管理经验,课 程 内 容,2020/7/30,Normal Overview,2,企业文化建设,第一单元,企业文化 -企业的灵魂、企业的软指令,一个富于创造的企业,必定有它的理想,正是这个理想,向未来显示出这个企业在于社会的意义。员工们将从这个理想中看到自己作为集体一员的意义。正是从这里,人们感受到生活的意义。 日本 土光敏夫,企业文化与价值观,一群人如果具有共同的理想, 共同的未来, 共同的思考问题的途径和共同的解决问题的原则、指导思想与方

2、法, 那么所有这些共同点加起来就是文化. 文化的核心就是价值观。 价值观是人们对事物的重要性的主观判断,是人的行为的基本驱动力,是获得知识、掌握技能、形成态度和倾向,进而形成世界观的基础。,什么是企业文化?什么是价值观?,企业文化与价值观,价值观,企业的目标,企业的策略及规章,企业文化与价值观,价值观 在企业中的作用,你的工作价值观? 1. 工作中对我最重要的是什么?我选择工作时的主要考虑条件是什么? 2. 排出轻重顺序 3. 若上述条件都存在,什么原因会让我离开这份工作? 4. 当上项事件发生时,如何才能留住我? 5. 重复3、4项问题,直到求出非离开不可的价值要件。 6. 明确定义价值规则

3、。 7. 与企业的价值观融合 8. 我能做哪些事或如何调整,才能让目前工作更能符合我的工作价值观及规则,以使自己乐于工作、产生更大动力?,第二单元 CEO的认知,企业发展的不同阶段Stages of Organization Development,1.Growth through CREATIVITY 成长动力:创造力,3.Growth through DELEGATION 成长动力:授权,4.Growth through CO-ORDINATION成长动力:协调,5.Growth through COLLABORATION成长动力:合作,2.Growth through DIRECTION

4、 成长动力:指导,1.Crisis of LEADERSHIP领导力的危机,4.Crisis of RED TAPE 官僚性的危机,3.Crisis of CONTROL控制的危机,2.Crisis of AUTONOMY自治的危机,5.Crisis of ? 未知的危机,进化阶段 Evolution Stages,革命阶段 Revolution Stages,Phase 1,Phase 2,Phase 4,Phase 3,Phase 5,Young 年轻,Mature 成熟,Age of Organization 组织年龄,Large 大,Small 小,Size of Organizati

5、on 组织规模,德才兼备,先德后才,以德为重,有强烈的进取心与事业心,有敬业精神、奉献精神; 个人的追求融入公司的长远发展中; 以大局为重,勇于承担责任和自我批评; 诚实公正,任人唯贤,严于利己、宽以待人,有包 容度; 作风正派,心怀坦白,不欺上瞒下,有事放在桌面 上不搞小动作; 有自知之明,能正确的看待自己和他人,不断向他 人学习,能团结一班人;,公私兼顾,大公小私,先公后私,必要时牺牲个 人利益; 有大局观:个人服从组织、局部服从全局、短期 服从长期,从公司的根本利益考虑问题的观点; 好合作,易与他人合作,有吃亏忍让和妥协精神; “堂堂正正干事,清清白白做人,勤勤恳恳劳动, 理直气壮挣钱”

6、; 个人信誉好,言而有信,员工感到贴心,领导感 到放心,做事扎实靠得住; 。,德才兼备,先德后才,以德为重,辨证务实的思想方法; 对“三要素”的深刻理解和运用; 适应进而推动公司发展的知识结构和自学能力; 悟性强,善于总结与提高; 能够给下属以指导; 计划、组织、监控、执行等管理能力; 部门业务所需的专业知识、技能; 与人沟通的能力、时间管理能力、财务知识、 法律意识和公司规章的掌握; ,德才兼备,先德后才,以德为重,CEO的职责,我是否够格当总裁?,、我的体力有很大的极限吗?、如果没有问题发生我是否出去发现问题?、问题发生时,我是否碰巧在场?、我是否乐意与人竞争?、我能够自动将复杂的局势化繁

7、为简而抓住重点吗?、我能立刻把每一件事按照重要性与急迫性划分吗?、当我采取一项决定时,能预料到所有的后果吗?、人们相信我会实践诺言吗?、我对利他主义者怀疑吗?、我能与人有默契吗?、一件90%由我安排的事,而让别人去居功,我能由此得到满足吗?、我能听人说话吗?、我不生气时会发脾气吗?我生气时能不发脾气吗?、我能忍受批评吗?、我懂得分派工作与推卸责任的区别吗?,组织是结合平凡的人做不平凡的事 -彼得 杜拉克,企业成长的四道关口,第三单元,企业的四道关口,观念 机制 环境 企业管理能力,观念问题,无形但是影响重大 中国的实际情况 长期的计划经济体制 处于转轨时期,高科技企业是在滚动中发展,如果创业者

8、和骨干的利益和企业的目标无关,创业者无法承受风险的压力。,机 制,环境尚待完善,中国处于转轨阶段 尚未建立第二板股票市场 技术信息交流不畅 管理人才引进的困难,.,环境是企业发展的土壤,企业管理能力,管理是由多个环节形成的体系设计。任何一个环节出毛病都会造成亏损。,产品的研发 生产、销售,物流、资金流 信息流的管理,机制、文化,企业管理能力,小结,观念 机制 环境 企业管理能力,是中国企业发展的四道关口,当好CEO的三大法宝 - 联想的管理经验,第四单元,联想集团管理的核心理念三要素,建班子 定战略 带队伍,管理三要素中首要的是建班子,没有一个意志统一的、有战斗力的班子,什么定战略、带队伍都做

9、不出来。三个管理要素是有机联系的,是活的、变化中的东西,联想集团的管理骨干除了力求深入了解和掌握其中的奥妙,也力求总结出规律性的东西。把从具体条件下摸索到的体会逐渐总结为通用的规律,然后在新的具体条件下去考查实践这些规律的正确性并加以修改,使其逐步准确。,柳 总 谈 到,管理三要素,建班子,一把手和班子成员应具备什么样的素质 班子的组建及分工原则 班子的沟通议事方式有哪些?对重大事情如何达成共识?决策程序是什么? 班子决策定的事如何坚决推进以达到目标? 一把手和班子成员如何自律? 如何防止宗派产生?对不称职的人员如何替换?,有无班子的区别 班子成员的素质和能力 班子的组建及分工原则 班子的议事

10、方式及决策程序 班子决策的推进 如何防止宗派产生,建好班子是事业发展的首要条件,建班子,27,建好班子是事业发展的首要条件,有无班子的区别,1、团结作战的班子是公司生存发展的必须 联想成功、发展的重要原因就是有一个团结作战的班子,无论高层领导班子还是基层领导班子,都只有在团结一致,携手共进中才能推动部门的发展,班子建设的必要性,2、公司发展一定要走向规范化管理 班子进行策划、统筹,才能以科学的规范化的管理引导公司向前发展,靠个人意志不可能走向规范化管理,3、实现公司长远目标的一个必要条件,28,建好班子是事业发展的首要条件,有无班子的区别,有班子 无班子,集体智慧,科学决策 个人意志,独断专行

11、 优势互补,分工协作 顾此失彼,缓慢偏差 后继有人,持续稳定 家长作风,散兵游勇 取长补短,共同发展 固步自封,以偏盖全 统一意志,统一准则 极端行为,企业动荡,29,有无班子的区别 班子成员的素质和能力 班子的组建及分工原则 班子的议事方式及决策程序 班子决策的推进 如何防止宗派产生,建好班子是事业发展的首要条件,建班子,“德”: 上进心、敬业精神、责任感 胸怀、眼界、大局观 自知之明,超越自我 公正、廉洁自律、谦逊文明,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,31,1、上进心、敬业精神、责任感 上 进 心:敢于面对环境压力,知难而上, 迎接挑战、开拓进取; 敬业精神:对事业坚定

12、信念和追求,对工作 精益求精,不断总结完善,超越 自我; 责 任 感:主动承担责任,客观务实、不以 个人兴趣为出发点,负责到底;,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,32,2、胸怀、眼界、大局观 胸 怀:善意理解对方,欣赏对方、学 会宽容、妥协,任人唯贤,具 有合作精神; 柳总讲:“不懂得吃亏,不懂得妥协,不懂得让人的人,他做不了太大的事情。联想的领导核心的集合一定是能干人的集合,如果大家相互不能妥协,一定按自己的意见办,什么事也办不成”,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,33,2、胸怀、眼界、大局观 眼 界:退出画面看画,站位高远、立意高 远、超越环境; 大

13、局观:是一项对干部的基本要求,个人利 益、局部利益服从整体利益,合作 和补台; 柳总提醒说“如果我们不注意这个问题,选的干部如果都只认自己的局部,不能顾大局,或者自己感到自己的局部就是大局,真要是不注意的话,将来公司会有分裂的危险”,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,34,3、自知之明,超越自我 自知之明:正确评价自我,看到不足,经得 起批评和表扬 超越自我:超出现实,看未来 超出局部,看整体 超出自身,看发展,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,35,4、公正、廉洁自律、谦逊文明 公 正:不感情用事,不以偏盖全,心胸 坦荡只唯真; 廉洁自律:没有特权,起表率

14、作用; 谦逊文明:尊敬上级,和睦同事,礼贤下属 自知之明,礼仪友朋;,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,36,“才”: 敏锐的洞察力 富有创新精神 善于总结提高 强烈的务实精神 带出一支过硬的队伍,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,37,1、敏锐的洞察力 由表及里的分析能力 由近及远的预测能力 退出画面看画的能力 把握主流的统筹能力 概括讲:透过现象看本质 一眼看到底的能力,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,38,2、富有创新精神 杨元庆说过:思想上敢于大胆设想 操作上小心求证 不是盲动 充分论证后的果敢行动,建好班子是事业发展的首要条件,

15、班子成员的素质和能力,39,3、善于总结提高 总结的过程: 再次锤炼思路,更深层次分析的过程 寻找差距和不足,建立规范,完善流程的过程 接受培训的过程 善于总结,不断学习是联想集团 多年发展的重要原因,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,40,4、强烈的务实精神 脚踏实地; 不要只说不练的假把式; 有经营意识,投入产出效益观; 以目标为导向; 不唯上,不唯亲,只唯真,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,41,5、带出一支过硬的队伍 领导魅力; 指挥、协调能力; 指导、培训能力; 有效激励;,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,42,有无班子的区别 班子成员的素质和能力 班子的组建及分工原则 班子的议事方式及决策程序 班子决策的推进 如何防止宗派产生,建好班子是事业发展的首要条件,建班子,1、班子应由三部分组成 一 把 手:班子的责任者 核心成员:部门全局问题的策划和支持者 重要功能负责人:参与班子决议,贯彻执 行者 组建中注意:德、行一致;才能互补; 性格和谐;,建好班子是事业发展的首要条件,班子的组建及分工原则,44,2、班子内的分工原则 分工合理清楚 除参与部门总体工作外,还应分工负责 某一方面的工作 抓总与分块结合 不因分工而妨碍掌握全盘

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