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1、首席执行官,Contents,名牌战略阶段（19841991）,Click to add title in here,Click to add title in here,1,2,3,1984 年,两个濒临倒闭的集体小厂合并成立了青岛电冰箱总厂,由青岛市家电公司副经理张瑞敏出任厂长。当时这家企业的状况是亏损147 万元。以张瑞敏为首的厂领导,分析市场形势后发现：尽管市场上的冰箱品牌不少,但并没真正意义上的“名牌冰箱”，名牌还几乎是洋货的代名词。于是张瑞敏果断提出:“要么不干，要干就要争第一，创名牌。”这样“名牌战略”的竞争观念便在海尔诞生了，从此海尔集团走上了创名牌、以品牌求发展的道路。 在电
2、影中，这一阶段，凌敏厂长主要进行了两项工作，一项是从德国引进先进生产线，邀请德国技术指导，另一项是立足市场、强化管理、以人为本，严抓冰箱质量，建立了严格的质量管理体系。,追求卓越定位名牌,立足市场发展名牌,强化管理巩固名牌,以人为本弘扬名牌,定位名牌,“名牌战略”的核心是名牌产品，而名牌产品的基础在于质量。凌敏上任不久,通过正确地分析科技环境，决定从德国引进先进的生产线，同时学习德国的质量管理体系。高科技是高质量的坚强后质，通过引进技术这一途径，海尔不仅大大提高产品的质量，而且创造出了自己的独特优势，开创了差异化道路。在这之后，凌敏又发现厂里生产的76 台电冰箱不合格。他让全厂职工轮流参观后当
3、众宣布：由生产这批产品的直接责任人亲手砸毁这些冰箱。从中，我们可以看出当时的海尔专注于冰箱这一产品，采取重点战略，严抓质量管理。,1,定位名牌,从德国引进生产线,全场员工对于新技术的追求，德国的技术指导被他们感动,德国的技术指导对海尔员工的指导,定位名牌,立足市场,2,为了能在市场竞争中取得优势的地位，海尔集团根据市场细分原则，结合产品的特点和消费者的需求，因地制宜地采取相应的营销组合策略，提高了产品知名度和市场占有率。如宽电压冰箱新品种的问世，打开了广阔的农村市场；集洗、脱、烘于一体的海尔“玛格丽特”三合一全自动洗衣机，以其独特的烘干功能，迎合了饱受“梅雨”之苦的江南地区消费者。,强化管理,
4、3,海尔集团在长期的工作实践中，创造了一套卓有成效的管理模式OEC，即日清日高管理系统。全方面地对每人、每天、每事进行清理、控制，其主要内涵，就是贯穿在企业各项工作中的“日事日毕、日清日高”。按照这一管理模式上，上至总裁，下至一般员工，哪怕是一个修剪花草的花匠,都十分清楚自己应该干什么，干多少，按什么标准干，达到什么结果。在执行的过程中，要求今天的工作必须今天完成，今天完成的事情必须比昨天有质的提高，明天的目标必须比今天更高一点。员工每人都有一张“三E卡”，每天按要求填写，收入以这张卡为依据。全新的观念，严格的管理，使海尔人受到强烈震撼，并由此形成了独特的企业管理文化，构成了企业丰富的无形资产
5、，从而为企业带来了无穷的效益。,强化管理,在这幅图中，体现的是总工程师对于普通员工的监督，由于海尔资金的缺乏，所以生产线有些自动化的部分由员工来做，总工程师对于他们的要求是和机器做的一样好。,强化管理,在海尔，有一个员工烂熟于心的原则，叫做“日事日毕，日清日高”，意在追求每天的工作量都要在当天完成，一天要比一天做的好,这是海尔的自检站，每一个出现错误的员工都要站在上面自省。,以人为本,4,在企业管理中,海尔强调“人人是人才”的观念。所有的员工都是可造就的人才,应该设法把每一个人的潜能都发挥出来，使之对企业达到“投入地爱一次,忘了自己”的境地。为此，海尔制定了许多有关的制度，如通过实行公开招聘上
6、岗制度，发现人才和促进了人才流动，使许多年轻有为的员工走上了领导岗位。对待被兼并的企业，海尔集团不断地强化领导干部的责任意识和进取精神，促使广大干部重新振作起来。企业里最活跃的因素是人，而在人的因素中，中层以上管理干部虽是少数，却在企业的发展中负有80 %的责任。海尔集团通过强化管理,充分调动了广大员工的积极性。,以人为本,总工程师何董事长与员工亲切交谈,董事长对员工这样说：我是从工人、班组长、车间主任一步一步走过来的，所以我特别能理解被管理者的心情。他们要什么？公平，我的成绩你不要抹杀，我的能力你要承认，于是，我们建立一个赛马的机制，给你们提供一个公平竞争的平台。,以人为本,员工培训大会,启
7、示,从1984到1991年，海尔处于名牌战略阶段，尽管这只是海尔发展的一小部分，但是我们可以看到，海尔的成功绝非偶然，海尔的成功后面蕴含着对于新技术的追求，对于质量的高标准要求，上升到管理学的层次上，海尔的成功很大一部分源于正确的战略选择。 电影中的凌敏厂长在对于经济环境、技术环境、目标市场进行了正确的分析后，选择了差异化战略和集中战略，将经营目标集中于冰箱产品上，靠生产出性能、质量上优于现有标准产品、具有差别的产品来确立企业的名牌，提高品牌的知名度。,Click to edit title style,Text in here,Text in here,Contents,Contents,T
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