{品质管理质量认证}TS16949五大工具实战讲义1

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1、,相关培训课程: Q05 TS16949五大工具实战训练 (五大工具培训) Q06 APQP 2. 通过减少制程中的普通变异, 从而提升制能力.,管制图的分类,计量型管制图 1.均值-极差图 X-R 2.均值-标准差图 X-S 3.中位数图 X-R 4.单值-移动极差图 X-MR 计数型管制图 1.不合格品率 P图 2.不合格品数 nP图 3.不合格数(缺陷数) c图 4. 单位缺陷数 u图,工具四: MSA,影响测量结果的因素,量具:任何用来获得测量结果的装置,包 括用来测量合格/不合格的装置。 测量系统:用来获得表示产品或过程特性的数值的系统,称之为测量系统。测量系统是与测量结果有关的仪器

2、、设备、软件、程序、操作人员、环境的集合。,各项定义,重 复 性,指同一个评价人,采用同一种测量仪器,多次测量同一零件的同一特性时获得的测量值(数据)的变差。,再 现 性,指由不同的评价人,采用相同的测量仪器,测量同一零件的同一特性时测量平均值的变差。,指测量系统在某持续时间内测量同一基准或零件的单一特性时获得的测量值总变差。,稳 定 性,偏 倚,指同一操作人员使用相同量具,测量同一零件之相同特性多次数所得平均值与采用更精密仪器测量同一零件之相同特性所得之平均值之差,即测量结果的观测平均值与基准值的差值,也就是我们通常所称的“准确度”。,线 性,指测量系统在预期的工作范围内偏倚的变化。,MSA

3、分析,常用方法简介: R&R分析(双性分析) 稳定性分析 偏倚分析 线性分析 小样法 大样法,量具重复性和再现性,R&R分析(双性分析),重复性与再现性数据表,R&R分析,30%不可接受,应改进。 数值30%的误差测量系统不能接受,须予以改进.进行各种势力发现问题并改正,必要时更换量具或对量具重新进行调整,并对以前所测量的库存品再抽查检验,如发现库存品已超出规格应立即追踪出货通知客户,协调处理对策。,%R&R可接受的准则,工具五: PPAP,PPAP提交时机: 1、一种新的零件或产品(即:以前未曾提供给某厂顾客的某种零件、材料或颜色)。 2、对以前提交零件不符合的纠正。 3、由于设计记录、规范

4、或材料方面的工程更改引起产品的改变。 4、第.3部分要求中的任一种情况(参见表.3.1)。,要求 提交等级 等级1 等级2 等级3 等级4 等级5 1可销售产品的设计记录RSS*R 对于专利部件/详细资料RRR*R 对于所有其它部件/详细资料RSS*R 2工程更改文件,如果有RSS*R 3顾客工程批准,如果要求RRS*R 4设计FMEA(见.2.2.4)RRS*R 5过程流程图RRS*R 6过程FMEARRS*R 7尺寸结果RSS*R 8材料、性能试验结果RSS*R 9初始过程研究RRS*R 10测量系统分析研究RRS*R 11具有资格的实验室文件RSS*R 12控制计划RRS*R 13零件提

5、交保证书(PSW)SSSSR 14外观批准报告AAR如果适用 SSS*R 15散装材料要求检查清单RRR*R (仅适用于散装材料的PPAP) 16生产件样品RSS*R 17标准样品(见.2.2.17)RRR*R 18检查辅具RRR*R 19符合顾客特殊要求的记录RRS*R S=组织必须向指定的顾客产品批准部门提交,并在适当的场所,包括制造场所,保留一份记录或文件项目的复印件。 R=组织必须在适当的场所,包括制造场所保存,顾客代表有要求时应易于得到。 *=组织必须在适当的场所保存,并在有要求时向顾客提交。,PPAP批准状态,完全批准 指该零件或材料满足顾客所有的规范和要求。 因此,授权组织根据顾

6、客计划部门的安排按批量发运产品。,PPAP批准状态,临时批准 是在有限的时间或零件数量的前提下,允许运送生产需要的材料。 只有当组织在下列情况下,可给予临时批准: 已明确了影响批准的不合格的根本原因,且已准备了一份顾客同意的临时批准计划。若要获得“完全批准”,需要再次提交。 一份临时批准文件所包括的材料,若没能按截止日期或规定的发运量满足已由顾客同意的措施计划,则会被拒收。如果没有同意延长临时批准,则不允许再发运。 对于散装材料,组织必须使用“散装材料临时批准”表格,或其等效形式。(见附件F),PPAP批准状态,拒收 指从产品中提交出的样品和配备文件不符合顾客的要求。 因此,在发运之前,必须提交和批准已更改的产品和文件。,

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