{品质管理质量认证}QC08000讲义某某某版

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1、QC080000培训教材,主讲人:孙志强,大綱,危害物質的特性 QC0800000 興起之緣由 QC0800000标准的内容 如何建立QC080000体系,绿色产品的由来,时间,关注点,重点,先前,然后,现在,功能特性,安全不安全,达到使用目的,有没隐性影响,致命伤害,慢性伤害,2001年底, 250萬台 鎘含量2664 ppm (荷蘭限 鎘令要求鎘含量=100ppm) 罰款一千七百萬歐元約2億 人民幣損失 退貨至英國換掉Cable線,一堂一千七百萬歐元的課,一堂一千七百萬歐元的課,X-Ray Fluorescence (荷蘭海關NITON700 XRF ),绿色产品,电子产品的使用,有害物质

2、侵入身体,慢性伤害,ROHS指令,ROHS: 2002/95/EC The Restriction of the Use of Certain HazardousSubstances in Electrical and Electronic Equipment,关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令 核心内容从2006年7月1日起,新投放欧盟市场的电子电气设备中不得含有以下6种有害物质:铅(Pb) 汞(Hg)镉(Cd) 六价铬(Cr6+) 多溴联苯(PBB) 多溴联苯醚(PBDE),ROHS,六大管制要求項目與標準 Heavy metals: -Lead 鉛; (1000 ppm) (重

3、金屬) -Cadmium 鎘; (100 ppm) -Mercury 汞; (1000 ppm) -Chromium (VI)六價鉻; (1000ppm) Flame Retardants: -Polybrominated (多溴联苯) (溴化物) biphenyls (PBBs); (1000 ppm) -Polybrominated diphenyl ethers(多溴联苯醚) (PBDEs). (1000 ppm) 公佈日期: 2003-01-27 實施日期: 2006-07-01,WEEE指令,WEEE: 2002/96/EC Waste Electrical and Electron

4、ic Equipment, 报废电子电气设备指令 核心内容 2005年8月13日起,欧盟市场上流通的电子电气设备的生产商必须在法律上承担起支付报废产品回收费用的责任,同时欧盟各成员国有义务制定自己的电子电气产品回收计划,建立相关配套回收设施,使电子电气产品的最终用户能够方便并且免费地处理报废设备。,G.P(Green Partner) SONY綠色夥伴制度,为了保护地球环境和实现将來的梦想,积极地为社会贡献力量. SONY集团对其合作厂商提出的绿色环保要求并进行审核认证的制度.,中國兩部法規之簡介,中國環保法規動向 ROHS WEEE ,中國兩部法規之簡介,核心內容 六種有害物質-鉛,鎘,汞,

5、六價鉻,PBB&PBDE. 電子產品採用環保的和便于在利用和循環使用的設計方案 產品進入市場要注明成分,安全使用期限等 生產者承擔費用 產品目錄技術標準實施細則標識替代品的研制,中國兩部法規之簡介,時間表 已經通過第一稿和第二稿的審閱 第三稿已經于2003年9月2日公佈,由各企業審議 2004年2月24日在信息產業部第四次會上原則通過 2005年1月1日起施行,困境,解决,QC080000,什么是QC080000?,回答: 1、QC 080000 是IEC内部的技术标准编号。是目前IECQ-HSPM体系认证的唯一实施标准,目前为第三版, 颁布于2012年5月。 2、它的目的是通过落实对危害物质

6、的有效管理体系,来达到各种环保指令对有毒、有害物质的限制要求。 3、该标准是以现行的ISO 9001:2008标准为蓝本的补充要求,以期完整的、系统化且明确的管理及管制过程,从而达成无危害物质的目的。,什么是IECQ-HSPM?,HSPM即Hazardous Substance Process Management, 危害物质过程管理。IECQ-HSPM是国际电工委员会开发的危害物质过程管理认证项目的通用名称。该体系是基于过程管理思想建立的危害物质过程管理体系。其主要思想是:强调应用通用的“过程管理”模式来解决不同企业、不同产品应对不同国家与地区危害物质管理要求的多样性,建立统一的国际管理标准

7、与持久有效的管理体系,从而帮助企业跨越种类繁多的绿色贸易壁垒。,HS 有害物质 是指在法律中列出的和客户要求禁止、限制、减少其使用以及任何危害人体健康或环境安全监管的物质。 HSF 无有害物质 是指任何减少或消除的HS。 产品的危险特性 指的是产品的质量特性,它是有害物质和在产品中内容的特点之一。 信息服务提供商 指一个分析、监控,或提供与设计、获取、制造、维修或者配套产品HS 相关信息已知的实体或者组织。,QC080000条文架构,QC080000-2012版改版说明,6.3 基础设施 6.4 工作环境 7 产品实现 7.1 HSF进程规划和产品实现 7.2 用户相关进程 7.3 设计和开发

8、 7.4 HSF产品的采购 7.5 生产及服务的提供 7.6 在HSF进程中使用的监控控制和测量装置 8 测量,分析和改进 8.1 概要 8.2 监控和测量 8.3 不符合HSF产品的控制 8.4 HSF数据的分析 8.5 HSF进程管理系统的改进,HSPM,QC 08000 IECQ HSPM的主要要求,前言 1 范围 2 标准化参考 3 术语和定义 4 有害物质流程管理管统 4.1 一般要求 4.2 文件要求 5 管理责任 5.1 管理义务 5.2 消费者焦点 5.3 HSF政策 5.4 规划 5.5 责任,权力和沟通 5.6 管理审查 6 资源管理 6.1 资源的供应 6.2 人力资源,

9、QC080000与ISO9001:2008条文比较,QC080000与ISO9001:2008条文比较,QC080000实现框架,QC080000系统架构,QC080000执行流程,QC080000标准的主要内容,4.质量管理体系 识别有害物质并建立清单 制定HSF管理计划 建立过程限制或消除有害物质在产品和过程中的使用 手册中包含HSF过程管理计划和目标,QC080000标准的主要内容,5.管理职责 管理评审中应包含HSF 确定HSF要求 制订HSF方针 制订HSF目标 明确HSF职责 HSF信息沟通至组织内部人员及供应链,QC080000规范的主要内容,6.资源管理 人力资源 基础设施 工

10、作环境,QC080000规范的主要内容,7.产品实现 确定HSF过程及接收标淮,污染风险识别 向顾客沟通任何使用或可能污染的限用物质 设计开发的策划输入输出考量有害物质的使用或污染 采购应明示有害物质控制并管理供应链识别受污染的任何可能 识别污染过程并文件化,并制定预防措施 HSF适宜的标识 如有使用有害物质应建立单独的文件化管理,QC080000规范的主要内容,8.量测分析改进 监视并测量所有过程(供应链到客户处) 监视并测量所有产品满足HSF要求 明确的程序处理含有害物质的不符合产品,应清楚表明发现了什么限用物质,应发现不符合到客户处应主动报告 数据分析要有消除所有有害物质在持续改进方面的

11、努力,QC080000建立步骤,组织准备,体系策划,供方沟通,体系运行,体系检查,体系认证,1.现场诊断,差异分析 2.成立工作小组 3.制订计划,1.制订方针目标 2.制订体系文件 3.制订制程防污染系统,1.有害物质要求通报 2.供应商评定要求通报 3.供应商系统要求说明,1.体系要求执行 2.方针目标实现 3.防污染措施落实,1.内部审核 2.管理评审,1符合性验证 2.缺失改善,QC080000实现工作职责,管理层: 1.制订HSF方针目标职责 2.成立HSF工作小组 3.任命HSF管理者代表 4.组织并策划有害物持过程管理体系文件 5.组织进行内部审核与管理评审 6.关注有害物质的法

12、规及要求变化趋势,QC080000实现工作职责,品管单位: 1.有害物质管理标准及削减时程建立 2.制程防污染落实监督 3.进料成品有害物质含量检测 4.含有害物质不合格品管控 5.客户有关要求的落实,QC080000实现工作职责,生产单位: 1.识别生产过程的有害物质污染源 2.对污染源进行有效控制 3.追溯系统的建立 4.人员培训,QC080000实现工作职责,业务单位: 1.同客户紧密联系掌握HSF标准及要求 2.客户要求及标准内部有效传递 3.客户订单HSF要求评审 4.日常HSF要求沟通,QC080000实现工作职责,采购单位: 1.HSF要求供方传递 2.供方HSF能力评审 3.召开供应商管理大会,QC080000实现工作职责,工程单位: 1.HSF要求工程资料记载 2.生产过程HSF满足提前规化,QC080000实现工作职责,人事单位: 1.公司岗位HSF能力要求确定 2.HSF培训计划拟定并执行,QC080000标准详细内容,有疑问吗? 辛苦大家了!,谢 谢!!,

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