{产品管理产品规划}手机冲浪业务及竞品分析报告

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1、手机冲浪业务竞品分析报告,2012年7月,目 录,研究目的,对手机冲浪业务进行竞品对比体验，具体包括： 找出手机冲浪客户端与竞品之间在界面风格和功能上的差异。 -从用户体验的角度分析手机上网导航客户端界面风格及首页功能； -分析不同手机上网导航产品的共有功能和特色功能。 分析手机冲浪客户端与竞品之间在浏览网页方面的差异。 -分析用户对各类手机上网导航产品对网页的处理能力； -记录和体验输入网址浏览及客户端占用及耗费流量的不同点。 挖掘竞品的优点，分析手机冲浪导航产品不足的地方。 -根据用户对特定功能的偏爱度，分析手机冲浪客户端所缺少的功能； -为移动手机冲浪导航产品优化提供数据参考依据。,本次

2、测试主要对河南移动的手机冲浪浏览器、联通沃门户浏览器、电信互联星空、互联网浏览器、互联网浏览器、互联网百度浏览器、互联网123上网导航等七个上网导航类产品，在系统终端上的进行使用体验操作测试。,手机阅读类竞品业务客户端测试选型,研究对象,研究对象-三大运营商同类业务产品,手机冲浪浏览器是中国移动在手机冲浪开放平台基础上，推出的一款中国移动官方手机浏览器软件。与手机冲浪门户、冲浪助手彩信推送、手机分享功能进行系统整合，旨在为用户提供最便捷的手机访问互联网的服务。手机冲浪浏览器还内置多项中国移动自有业务，为移动用户提供一键式快速查询服务。冲浪浏览器更有以下特色服务：手机冲浪浏览器是一款绿色、安全、

3、高速、个性化、便捷、省流量的新一代手机浏览器。,冲浪浏览器,电信互联星空是中国电信为电信手机用户提供的通过手机终端访问互联网的服务。用户可以根据自己的需求，定制新闻、财经、生活等资讯信息，下载铃图、软件、手机主题以及视频等资源，还可以与其他用户进行在线交流。定制后，用户可以在中国电信的门户站点上使用相关的资讯、下载或互动服务。,互联星空,联通上网导航主页即沃门户浏览器是联通宽带在线有限公司为方便用户使用沃门户业务而开发的手机浏览器。内置了联通自有特色增值业务：手机电视、手机报、沃阅读、沃音乐、手机生活等精品业务，此款浏览器针对联通沃门户手机网站进行了完美适配，同时浏览器里手机网站导航等栏目分类

4、汇聚了大量移动互联网精品网站，方便用户根据自己喜好进行手机冲浪。,沃门户浏览器,研究对象-互联网上网导航类产品,浏览器,浏览器,百度浏览器,百度123,浏览器是一款把“互联网装入口袋”的主流手机浏览器，由优视科技（原名优视动景）公司研制开发。兼备、等联网方式，速度快而稳定，具有视频播放、网站导航、搜索、下载、个人数据管理等功能，助您畅游网络世界。,浏览器是由腾讯公司自主研发的新一代免费手机浏览器。腾讯公司官方介绍说手机浏览器是更快，更方便的新一代手机浏览器。它不仅软件体积小，上网速度快。通过多项领先技术，让手机上网的浏览效果更佳，流量费用更少，在手机获得最佳的上网体验。,百度123是最专业权威

5、的上网导航，提供最简单便捷的网上导航服务，是数千万网民的上网主页。手机上网导航是面向手机用户量身打造的一款应用，提供手机上网、搜索、天气预报、实用查询、应用推荐等上网服务。,百度即百度手机浏览器，是由百度公司研发，采用太空小熊形象，2011年6月15正式上线进行公测。百度手机浏览器基于浏览器开发，在浏览速度、网站兼容性、稳定性上均有明显提升。,研究方法,目 录,各竞品业务系统兼容性对比,互联网浏览器兼容性较好，支持全部手机操作系统；浏览器次之，联通沃门户浏览器、电信互 联星空、互联网百度123兼容性较差，仅支持安卓和系统； 中国移动浏览器客户端及其他竞品业务客户端都支持主流安卓、操作系统。,操

6、作 一致性,焦点切换 浏览方式,启动、退出界面 主页风格 导航、菜单风格 是否支持换肤,操作简捷性,输入方式 菜单操作 导航是否清晰 退出方式,主要从界面风格、操作的简捷、易用性等以下（图示）几个角度进行评测分析； 主要针对浏览器中常用操作流程中抽取了几个，没有详尽到所有界面的操作。,与交互设计评测概述,对比点-启动界面,冲浪浏览器启动界面： 中国移动手机冲浪浏览器的启动界面主题为浪花，整个界面以蓝色和白色为主，蓝色代表深邃的海洋、白色代表洁白的浪花，整体干净清爽。 界面左上方显示移动的中间是冲浪浏览器的标志及版本信息和网站导航地址。,互联星空启动界面： 电信互联星空没有启动界面的显示，打开直

7、接进入浏览器首页。 客户端相对简单，作为一款内置系统集成上网导航浏览器的存在。,沃门户浏览器启动界面： 联通沃门户浏览器的启动界面主题为彩色的环带，整个界面以橙黄色为主，缤纷的彩色环带代表了网络的丰富多彩，青春活力时尚。 界面中间大大的联通的标志，下方有联通的宣传语“指尖轻点，精彩在沃“。,冲浪浏览器,沃门户浏览器,电信互联星空,浏览器启动界面： 浏览器的启动界面是随着版本的升级变化的，主题基本上以橙色和黑色为主，神秘富有色彩。 界面中间是小松鼠的形象，生动活泼；下方显示版本信息及宣传浏览器智能、极速、安全的特点。,浏览器启动界面： 浏览器的启动界面风格以蓝色和白色为主，圆环和白云组成了Q的标

8、志，结合云的理念：随时、随地、随需。 界面中间是浏览器的及版本信息；界面下方是浏览器的宣传语“云览天下，一触即达”。,对比点-启动界面,浏览器,浏览器,百度浏览器,百度123,百度浏览器启动界面： 百度浏览器的启动界面主题为太空小熊。主题以银白色和蓝色为主，具有先进科技和现代气息。界面右上角突出了浏览器的特点：拥有极速内核； 界面中间是和版本信息；下方是浏览器的宣传语：搜天下，看世界“。,123登录启动界面： 百度123的登录启动界面以青绿色为主，搭配红色和绿色的叶子，展现了一种春天生机勃勃的气息。 界面中间是浏览器的标志并显示了导航主页的地址。下方是宣传语“123，让上网更简单！”,对比点-

9、浏览器首页,冲浪浏览器首页： 页面同时提供搜索与输入网址这两项重要功能； 提供热词搜索； 页面导航记录用户习惯、常用网站，方便下次查看。,互联星空首页： 作为引导主页，缺乏搜索选项； 缺乏网址导航，显示的都是电信的服务网站。,沃门户浏览器首页： 页面同时提供搜索与输入网址这两项重要功能； 页面导航基本上都是联通的服务内容； 首页空白部分较大，没有充分利用页面空间。,冲浪浏览器,沃门户浏览器,电信互联星空,网址栏,热词搜索,页面导航,菜单栏,搜索栏,拓展导航 热点推荐 精品导航 无线生活 安卓专区 历史记录,网址栏,页面导航,菜单栏,搜索栏,最常访问 联通沃专区 手机名站 精品分类 安卓专区 在

10、线生活,收藏夹,网址栏,导航主页,菜单栏,浏览器首页： 页面支持搜索和网址栏，网址栏融合书签； 显示支持语音搜索和二维码功能选项； 提供侧边工具如浏览模式、复制、无图选项； 网址导航提供在侧边滑动页面。,对比点-浏览器首页,浏览器,浏览器,百度浏览器,百度123,浏览器首页： 页面支持搜索和网址栏，提供书签选项； 提供首页推荐； 支持网址发送和页面分享，用户可以自主选择浏览模式； 提供导航网址分类，方便引导用户； 提供用户社区和应用中心。,百度123首页： 只提供百度搜索，不支持网址输入； 首页缺乏热词搜索或者推荐信息； 导航内容丰富。,百度浏览器首页： 搜索和网址栏合并在一起，强调搜索功能；

11、 提供天气信息，右侧滑动显示热词搜索； 网址导航设置在两边滑动侧； 显示语音搜索选项。,网址栏,书签,网址导航 最近浏览,首页推荐,搜索栏,发送分享 浏览模式,手机酷站 移动家园 下载娱乐 生活服务,菜单栏,搜索栏,侧边工具,网址栏 融合书签,服务导航,手机名站 精品分类 安卓专区 在线生活,菜单栏,书签,网址搜索,语音搜索,天气预报 热词搜索,百度应用,菜单栏,最常访问 热门网站 生活助手 安卓专区 精彩论坛,百度搜索,名站推荐,菜单栏,天气日期,酷站推荐 推荐分类 生活助手 应用推荐,对比点-浏览器菜单,冲浪浏览器菜单： 常用：刷新；加入收藏（标题、地址）；收藏/历史（收藏管理、历史记录）

12、；下载管理（下载队列、下载完成）；夜间模式；全屏；设置（推送设置、浏览设置、适配设置、隐私设置、其他设置）；退出。 工具：分享（爱分享、信息、蓝牙、邮件、浏览器）；锁屏设置（跟随系统、锁定竖屏、锁定横屏）；流量查询；检查更新；选择文本；页内查找；帮助。,互联星空菜单： 菜单：新窗口（输入网址）；书签（添加书签、访问最多、历史记录）；窗口切换；刷新；退出。 更多：前进；添加书签；页内查找；保存网页；选择文本；分享网页；下载内容；字符编码；设置（网页内容设置、隐私设置、安全设置、高级设置）；网页信息；关于。,沃门户浏览器菜单： 常用：无痕浏览；书签/历史；添加书签；全屏；下载管理（下载管理、文件管

13、理）；刷新；夜间；退出。 设置：系统设置（浏览设置、云中转设置、下载设置、安全设置、隐私设置、恢复默认）云中转；翻页按钮；无图；字体大小；旋转屏幕。 其他：分享页面；选择复制；帮助；检查更新。,冲浪浏览器,沃门户浏览器,电信互联星空,常用选项刷新 加入收藏 收藏历史 下载管理 夜间模式 全屏 设置 退出,菜单栏,工具栏 分享 锁屏设置 流量查询 检查更新 选择文本 页内查找 帮助,常用 无痕浏览 书签历史 添加书签 全屏 下载管理 刷新 夜间 退出,设置 系统设置 云中转 翻页按钮 无图 .,更多 前进 添加书签 页内查找 保存网页 选择文本 分享网页 下载内从 字符编码 设置 网页信息 关于

14、,菜单栏 新窗口 书签 窗口 刷新 退出 更多,其他 分享页面 选择复制 帮助 检查更新,百度123菜单： 首页 最近访问 历史记录 设置：使用外部浏览器（使用系统默认的浏览器）；无痕浏览（不再保存历史纪录）；关于软件；意见反馈；使用帮助；给我打分（移动、豌豆荚）；检查更新。,浏览器菜单： 菜单：书签/历史；添加书签；刷新；系统设置（常用浏览设置、高级浏览设置、云加速设置、下载设置、安全设置、隐私设置无痕浏览、清除记录流量统计、恢复默认、检查更新）；下载管理（下载管理、文件管理）；皮肤；帮助/反馈；退出。 工具栏功能选项归类到系统设置。,浏览器,浏览器,百度浏览器,百度123,浏览器菜单： 常

15、用：加入书签；书签/历史（管理、同步）；刷新；夜间模式；账户；下载/文件（下载管理、文件管理）；全屏、退出。 设置：系统设置（基本设置显示设置、安全设置、下载设置）；皮肤管理（壁纸、皮肤）；适应屏幕/缩放排版；翻页模式（翻页按钮、触屏翻页、音量键）；无图；转屏；无痕浏览；亮度调节。 工具：保存网页；页内查找；检查更新；检查网络；反馈意见；流量查询；举报网站；帮助说明。,百度浏览器菜单： 常用功能：书签/历史；全屏浏览；无图/有图模式；截图分享；夜间模式（亮度调节）；刷新；下载管理（网盘、下载设置）；退出。 其他功能：旋转屏幕；翻页按钮；无痕浏览；缩放排版/简略排版；设置（浏览设置、极速内核选项

16、、用户数据、其他设置）、站内搜索、更换壁纸、省流模式。,书签历史 添加书签 刷新 系统设置 下载管理 皮肤 帮助反馈 退出,菜单栏,菜单栏,其他功能 旋转屏幕 翻页按钮 无痕浏览 缩放排版 设置 站内搜索 更换壁纸 省流模式,首页 最近访问 历史记录 设置 使用外部浏览器 无痕浏览 关于软件 意见反馈 使用帮助 给我打分 检查更新,菜单栏,常用 加入书签 书签历史 刷新 夜间模式 账户 下载文件 全屏 退出,设置 系统设置 皮肤管理 适应屏幕 翻页模式 。,工具 保存网页 页内查找 检查更新 。,对比点-浏览器菜单,常用功能 书签历史 全屏浏览 无图模式 截图分享 夜间模式 刷新 下载管理 退出,界面测试对比发现,浏览器登陆启动页面方面： 电信互联星空没有启动界面； 客户端界面各有各的风格，总体来说都以宣传浏览器的特色为主。 浏览器首页界面方面： 大部分浏览器都支持网址栏和搜索栏、书签功能、网址导航功能、菜单功能等五大主流主流功能模块。 电信互联星空不支持网址导航和搜索功能； 互联网百度123不支持网址输入，搜索功能只支持百度，但导航元素丰富； 热词搜索和首页推