医护人员如何防范医疗事故幻灯片资料

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1、广州分会,医护人员如何防范医疗事故(广州2003年医鉴情况分析),广州分会古立诚,广州分会,医疗事故的定义: 是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的。,广州分会,一、医疗事故的历史: 公元前夏商时期:医生有记载病历的行为并有死因报告。 宋代:规定对不合格的医生予以除名,规定医生的执业道德,医疗事故的责任制。 近代:1912年北京、杭州的医学专科学校设立法医学专业,对医疗事故进行法医学鉴定。,广州分会,二、医疗事故的发生是客观存在的: 作为整体:只要人类有医疗行为的存在,将不可避免的伴随着医疗纠纷,甚至差错,事故

2、的客观存在。 作为个人:有可能避免。,广州分会,三、医疗事故的危害性: 患者:人身损害 丧失生命(无可挽回) 医院:名誉受损 信誉度下降 经济损失 医护人员:精神压力 负罪感 自信心降低受到处理 前途尽毁,广州分会,四、医疗事故的现状: 纠纷数量大: 占全国纠纷案第三位 *广州医鉴办: 159例(19例)2003年 中保纠纷中心:233例(150例)2003年 医疗级别高: 三级医院6070% 二级医院2030% 中、高级职称6080% 护理人员相对较少 事故判率高: 认定为事故的约30%(全国) 贵州省医学会高达75% 广东20%左右 司法介入高:经法院委托案例达67% 患方提起多:由患方提

3、起鉴定的案例达95%以上,广州分会,4、鉴定医案专科分布情况,广州分会,五、医疗事故争议的原因: 医方: 1、医护人员的责任心: 优良的医疗道德+高超的医疗技术 单凭良好的工作热情和工作态度,没有过硬的技术本领,将不能成为优秀的医务工作者。没有良好医德的人,肯定不是一个好医生、好护士。,广州分会,2、规章制度不落实: 有章不循是引发医疗事故的重要原因。不按技术常规操作,不执行三级查房及会诊制度,不遵守检验报告制度等。,广州分会,3、技术水平欠缺: 自身素质差,诊疗水平不高,不注重继续医学的教育,对所涉及领域的医学理论知之不多。,广州分会,4、医疗文件缺陷: 医疗文件缺陷是导致医患纠纷,医方成为

4、被告的重要根源,是卫生行政部门需重点监督、各医疗机构需立即加以整改的问题。 医鉴会上,专家们对绝大部分被鉴定医案的医疗文件表示了强烈的不满。在案审中近90%的病历存在不同程度的缺陷。,广州分会,病历的缺失、涂改,字迹潦草 *有超过50%以上病历存在涂改问题 病历内容在记述、诊断、时间上的矛盾 病历的书写违反规范要求 *特别是门诊病历 伪造、修改病历,广州分会,医院和医务人员必须严格执行卫生部、国家中医药管理局关于病历书写基本规范(试行)、医疗机构病历管理规定的通知,严格执行广东省病历书写规范的各项规定。,广州分会,5、医患沟通不够: 没有良好的医患沟通,必将导致医疗纠纷的发生 对患者的知情权、选择权、同意权不够尊重 医疗方案可能出现的并发症、危险性强调不足或过度反应 对患者的咨询表现冷淡、消极或不予理会,害怕沟通 医务人员的解释相互矛盾 医院有关领导不能及时解决,消除误解,广州分会,六、医疗事故的防范 认真学习医疗事故处理条例 努力执行各项医疗法规、规章制度 加强医患沟通,尊重病人权益,提高沟通的艺术、原则:主动、事前、换位、尊重 提高专业技术水平和自身素质 避免盲目自信,多请示、协商,广州分会,希波克拉底誓言 无论至于何处,遇男或女,贵人或奴婢,我之唯一目的,为病家谋幸福,广州分会,谢谢!,

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