{营销策略}SPA营销策略思考

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1、,SPA,营销策略思考,O R I G I N A L + DEAD SEA,7/30/2020,1,目 录,第一部分:行业分析 第二部分:市场状况分析 第三部分:企业自身状况简析 第四部分:企业营销策略思考,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,2,第一部分:行业分析,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,3,行业概况,现有市场容量相当可观 据网上查询显示业当前境内正在经营的温泉养生(度假)机构(5000以上)至少有500家,当前在建的至少还有1000家,SPA产品市场空间相当惊人。 行业发展迅速、成长空间广阔 随着人们生活水平的不断提高,对美

2、的追求和享受更加凸显,因此休闲度假、养生保健消费的市场容量迅速提升,预计增长率在15以上。 行业的平均利润率很高,企业毛利保持在5575以上。,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,4,总结: 目前,整个行业处于快速成长阶段,加之行业较高的毛利水平,驱使众多企业杀入 其中,尤其是WTO和CEPA之后境外品牌逐年增加,使竞争愈演愈烈。,行业概况,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,5,市场格局构成,温泉市场基本分为四种类型: 大型SPA养生馆:如在建的珠海海洋SPA广场,投资30亿元,面积超过30万平方米; 地方性温泉度假村:大多数在1万-3万平

3、方米左右,选址一般在自然资源丰富地区; 政府形式的温泉山庄:大多数是疗养院,但不乏高档消费群体; 都市村庄型的SPA保健养肌中心:大多数规模较小,服务于当地的常驻消费者.,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,6,市场格局构成,超大规模 以旅游、会议为经营方向 高端消费市场,市场构成的比例(预计),SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,7,市场格局的趋势 由于行业中结合了旅游、度假、会议、养生、保健、治疗等多种形式的经营方式,由此形成的广大客源,致使温泉原生态产业正在呈现不断上升的发展态势。,市场格局构成,SPAORIGINAL+DEAD SEA

4、,7/30/2020,8,在大陆地区,原生态产业处于行业伊始,并且受到越来越多的投资者重视,部分地区已经成为地方产业中不可或缺的重要经济支柱。 随着行业的扩张和竞争的加剧,与之配套的相关产业之间的竞争初现端倪,并逐步走向白热。 当前消费者的品牌忠诚度相对不高;主要是由于现有市场中品牌纷杂,消费者了解的品牌较少;加之行业产品的广告传播量较小,还没有形成足够的消费影响力,因此操作空间和赢利空间相当宽阔。,竞争态势,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,9,竞争态势,温泉SPA行业的竞争相对传统经营模式比较宽松 采用广告拉动模式的竞争者非常少 适用类型:异业联合:如度假村、旅

5、行社等 单位合作:如旅游网、高级商场等 操作手法:以成功的SPA馆案例为依托,进一步扩张温泉度假市场。 典型特征: 企业资源较雄厚:如技术、经验、管理等 纯进口品牌,超过8年的发展历史 产品项目丰富,功能全面 原有的成功案例有良好的宣传效应 纯正香港企业,经营理念新颖,信誉高,内地口碑较好,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,10,以品质、管理、技术服务为引导的运作模式 适用类型:所有温泉度假村 其他形式:通过加盟形式推广品牌专柜、美容院等 操作手法:强化推广力度,建立项目组,制定切实可行的营销模式,构建优质团队; 在重点市场辅以一定量的广告支持 典型特征: 企业资源

6、较好,经营意识前卫、实力和市场运作能力强 通路利润可观 SPA温泉村为主要通路,打造SPA第一品牌 企业丰富的通路管理能力和技术服务能力,竞争态势,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,11,竞争趋势,推广阶段,以产品品质和服务竞争为核心,营销阶段,在品质和服务的前提下 以通路竞争为核心,整合营销阶段,产品功效为基础 通路运作为保证 品牌竞争为核心,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,12,现在市场竞争已经进化到整合营销阶段,包括产品、通路以及品牌打造的全环节竞争。 市场处于完全竞争阶段,品牌转换率高,因而新产品导入市场存在明显的机会。,行业分

7、析小结,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,13,第二部分:市场状况分析,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,14,目标人群细分状况,目标消费群描述: 年龄:25岁以上成熟人群 性别:女性为主,男性兼顾 经济状况: 支付能力相对较高 具备敏锐的保健、保养意识 关注要素: 对产品功效非常关注,同时对产品使用后所带来的重塑吸引力、舒适心情、建立自信有着强烈的期望,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,15,目标人群细分状况,目标人群细分状况,60,20,20,享受生态型,单位福利型,医药保健、 专业美容治疗型,SPAORI

8、GINAL+DEAD SEA,7/30/2020,16,区域市场状况,通过深入分析和研究,我们认为区域市场细分取决于 两个指标:区域消费意识和区域消费水平 根据相关行业的研究分析可以确 定,以上两个指标中区域的消费水平相对重要 战略区域划分: 一类市场:上海、广州、北京、深圳、海口、三亚、珠海、大连 二类市场:南京、厦门、杭州、青岛、郑州、沈阳、昆明、成都、重庆 三类市场:其它省会城市和部分二类城市,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,17,第三部分:企业自身状况简析,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,18,企业自身状况的初步分析,品牌现状

9、: 纯进口产品,国外及香港已具有一定的品牌基础; 消费者对于行业内品牌忠诚度不高,当前是品牌树立的有利时机。 产品层面: 产品功效较好,环保纯天然; 现有产品项目全面,市场适应面较宽。 通路层面: 现有通路资源的可利用性较大,充分利用当前良好口碑做横向传播。,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,19,企业资源状况: 香港企业,能够带给合作伙伴以权威、守信的感觉; 具备长足运作经验及优秀服务观念; 市场启动初期投入不大,企业实力完全能够支持; 纯进口产品,迎合当前内地消费者的崇洋心理; 企业高层有较高的市场运作意识。 原生态消费理念,符合当前时尚潮流; 产品价格较高,当

10、前不利于专柜零售的终端推广; 产品包装与内地消费者常规概念有一定差距; 全国市场的营销基础相对薄弱; 营销队伍的作战能力较弱,需要进一步优化。,自身状况的初步分析,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,20,第四部分:企业营销策略思考,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,21,产品科技含量高,产品功效有良好保障; 香港企业能带给合作者以权威、可信感觉; 纯进口产品,迎合内地消费者崇洋心理; 企业高层具有现代经营理念; 原生态环保产品概念,符合时尚潮流; 企业经营经验丰富,服务意识先进; 产品系列化,服务项目广泛,受益人群广; 具备样板工程,说服

11、力强。,SWOT分析优势,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,22,企业尚没有形成全国市场的品牌基础; 企业营销队伍需要根据行业特点进行相应调整和规范 相对内地市场,产品零售价格略高,SWOT分析劣势,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,23,SWOT分析机会,行业的市场容量大; 行业的市场成长性好; 行业的集中度高,处于非完全竞争状态; 产品功效的满足度不高,品牌转换率高; 行业平均利润率高,市场操作空间大; 现有品牌的传播没有能够形成足够的品牌影响力,品牌概念满意度不高; 一、二类城市开发不够充分,有巨大的市场运作空间; 竞品较少,企业容

12、易集中资源,“原生态SPA第一品牌”的概念独占性极强。,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,24,对我们极有价值的核心机会是: 产品功效的满足度不高,品牌转换率高; 现有品牌的传播没有确立足够的市场地位; 一、二类城市开发不够充分,有巨大的市场运作空间; 产品线丰富,资源集中度高,“原生态SPA第一品牌”的概念独占性强。,SWOT分析机会,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,25,消费者对行业的信任度不高; 行业的高利润将使更多企业杀入本行业,行业竞争将日趋激烈; WTO和CEPA的签定,引发境外企业快速参与竞争; 前期的市场通路成本相应较大

13、; 通路模式容易被其它企业效仿。,SWOT分析威胁,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,26,品牌发展策略思考,品牌的战略定位: “原生态SPA第一品牌” 品牌发展的策略:资源集中的个案发展 企业将产品推向各个市场,在每个细分的市场中取得业绩,在此基础上,做相应的媒体拉动,如此会对以后产品进入更广阔的市场起到事半功倍的作用。 采用资源集中的个案式品牌发展策略对企业资源的要求相对不高,操作灵活性较强,并且单一市场的品牌运作降低了大规模投入的风险。,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,27,品牌发展的步骤 第一步原生态SPA第一品牌 第二步品牌概

14、念延伸,成为: “生态第一 第一SPA”,品牌发展策略思考,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,28,品牌发展模式思考,原生态第一品牌,环保性,全球性,生态性,无伤害,无毒副,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,29,目标市场滚动发展策略 通路运作策略 品牌运作策略 区域市场发展策略,如何打造原生态SPA第一品牌,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,30,导入市场的选择 选择一:大型温泉度假村 市场容量大; 此环中的消费者消费意识强,购买力强; 大型会议多,可作为礼品做团购。,目标市场滚动发展策略,SPAORIGIN

15、AL+DEAD SEA,7/30/2020,31,导入市场的选择 选择二:中型温泉度假村 客源较为稳定,收费适中; 地方性会议多,容易形成团体购买; 增加了服务项目,利于双方共同推广。,目标市场滚动发展策略,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,32,导入市场的选择 选择三:都市SPA馆(美容院) 良好的产品功效可以彻底解决消费者的问题; 消费者价格承受力相对较高,有利于现有产品的市场导入; 合理的终端保护策略,强化合作伙伴意识。 结论:SPA产品主要于大量的温泉度假村进行前期市场启动,由此产生品牌影响后,再将市场场扩大到城市零售终端。,目标市场滚动发展策略,SPAOR

16、IGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,33,根据目标消费群的滚动发展策略分析,通路策略应以目标市场的温泉度假村为主要通路,以都市SPA馆加盟为第二通路; 在后期市场拓展阶段,视企业和市场的实际状况设计其它方案针对商场专柜加盟。,通路运作策略,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,34,通路框架图示,说明:红色部分为本年度营销重点,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,35,品牌概念: SPA产品具有良好的产品功效,它解决的不仅仅是普通的肌肤问题,更重要的是在保健和养生的同时,增加个人魅力,提升受益者自信心,能够轻松获得别人的认同和赞美,品牌运作策略,SPAORIGINAL+DEAD SEA,7/30/2020,36,区域市场分析,消费意识,高档旅游指数,天津,太原,南昌,重庆,上海,贵阳,广州,武汉,昆明,长沙,北京,深圳,杭州,成都,兰州,南京,高,高,桂林,厦门,区域市场发展策略,SPAORIGINAL

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