安全管理与安全观察3X21

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1、2020/5/24 Sunday 1 安全管理与安全观察 一 安全的概念 二 安全管理 三 安全观察概述 四 安全观察应用 五 相关规范 六 结 语 目录 / CONTENTS (二)安全的重要意义 一、安全的概念 (一)安全的定义 (三)国内外相关研究综述 (四)研究理论及经典模型 2020/5/24 Sunday 2 安全管理 安全观察概述 安全观察应用 相关规范 结语 安全的概念 4 (一)安全的定义 安全是指没有受到威胁、没有危险、危害、 损失。人类的整体与生存环境资源的和谐 相处，互相不伤害，不存在危险、危害的 隐患, 是免除了不可接受的损害风险的状态。 安全是在人类生产过程中，将系

2、统的运行 状态对人类的生命、财产、环境可能产生 的损害控制在人类能接受水平以下的状态。 安全的定义 安全，是一个汉语词语，拼音是n qun，是指不受威胁，没有危险、危害、损失;保护、保全。分别出自汉代焦赣的易林小 畜之无妄、晋书慕容垂载记。 当汉语的安全一词用来译指英文时，可以与其对应的主要有safety和security两个单词，虽然这两个单词的含义及用法有所不同， 但都可在不同意义上与中文安全相对应。 安全管理 安全观察概述 安全观察应用 相关规范 结语 安全的概念 5 意外 与 事故 与“安全”相对的是“危险” 危险：是指某一系统、产品、或设备或操作的内部和外部的一种 潜在的状态，其发生

3、可能造成人员伤害、职业病、财产损失、 作业环境破坏的状态 意外：意外：指的是意料之外、料想不到 的事件，也指指突如其来的不好的 事件 事故：指的是人们在实现其目的的 行动过程中，突然发生的、迫使其 有目的行动暂时或永久终止的一种 意外事件。事故一般伴随造成人身 伤害或财产或经济损失 安全管理 安全观察概述 安全观察应用 相关规范 结语 安全的概念 6 冰山的顶部 伤害的直接成本 医药费 工资补偿 索赔的行政费用 冰山的主体 伤害的间接成本 人员替代和加班 工艺中断和现场破坏 生产率和质量下降 设备和产品的损坏 损害客户关系反之，就会使操作者直接面临危险。将危 险释放阶段，如果人的信息处理过程的

4、各个环 节都是正确的，则虽然面临着已经显现出来的 危险，但仍然可以避免危险释放出来，不会带 来伤害或损害;反之，危险就会转化成伤害或 损害 瑟利模型 安全管理 安全观察概述 安全观察应用 相关规范 结语 安全的概念 14 安德森模型是对瑟利模型的扩展和修正 瑟利模型实际上研究的关系是在客观已经 存在的潜在危险(存在于机械的运动和环境中) 的情况下，人与危险之间的相互关系、反馈和 调整控制的问题。然而，瑟里模型没有探究何 以会产生潜在危险，没有涉及机械及周围环境 的运行过程。安德森等人曾在分析60件工业事 故中应用瑟利模型，发现上述问题，从而对它 进行了扩展，形成了安德森模型。该模型是在 瑟利模

5、型之上增加了一组问题，所涉及的是， 危险线索的来源及可察觉性，运行系统内的波 动(机械运行过程及环境状况的不稳定性)。以 及控制或减少这些波动使之与人(操作者)的行 为的搏动相一致。 安全管理 安全观察概述 安全观察应用 相关规范 结语 安全的概念 15 4.轨迹交叉理论 轨迹交叉论认为，在一个系统中，人的不安全行 为和物的不安全状态的形成过程中，一旦发生时 间和空间的运动轨迹交叉，就会造成事故。 根据日本的统计资料。 1969年机械制造业的休工10 天以上的伤害事故中，96%的 事故与人的不安全行为有关， 91%的事故与物的不安全状态 有关;1977年机械制造业的休 工4天以上的104638

6、件伤害事 故中，与人的不安全行为无关 的只占5.5%，与物的不安全 状态无关的只占16.5%。这些 统计数字表明，大多数工业伤 害事故的发生，既由于人的不 安全行为，也由于物的不安全 状态。 2020/5/24 Sunday 6 (一)安全管理及基本概念 (二)安全管理的目标 (三)安全管理的原则 二、安全管理 安全的概念 安全管理学概述 安全观察概念 安全观察应用 相关规范 结语 安全管理 17 (一)安全管理及基本概念 安全管理 Safety Management，即以安全为目的，进行有关决策、计划、组 织和控制方面的活动 安全的概念 安全管理学概述 安全观察概念 安全观察应用 相关规范

7、结语 安全管理 18 事故 预防 安全 管理 安全管理活动 保险 补偿 应急 措施 控制事故是安全管理工作的核心， 而控制事故最好的方式就是实施事 故预防，即通过管理和技术手段的 结合，消除事故隐患，控制不安全 行为，保障劳动者的安全，这也是 “预防为主”的本质所在 2020/5/24 Sunday 7 安全的概念 安全管理学概述 安全观察概念 安全观察应用 相关规范 结语 安全管理 19 事故法则 美国安全工程师海因里希(HWHeinrich)统计分析 55万起事故提出了事故法则，即事故三角形。每 330次事故中，会造成死亡重伤事故1次，轻伤、 微伤事故29次，无伤事故300次。又称为1:2

8、9:300 法则 事故法则告诉人们，要消除一次死亡重伤事故以及 29次轻伤事故，必须首先消除300次无伤事故。也 就是说，防止事故伤害的关键，要从根本上防止可 能引起事故的安全隐患 安全的概念 安全管理学概述 安全观察概念 安全观察应用 相关规范 结语 安全管理 20 在事故因果理论、轨迹交叉理论和系统理论等多个事故模型中，人的不安全 行为对事故的产生都起到了决定性的推动作用，而在事故起因的许多物的不 安全状态，也是直接或者间接由“人”的行为产生的，所以消除人的不安全 行为是安全管理工作中至关重要的一环。 人的不安全行为 物的不安全状态 (二)安全管理的目标 安全的概念 安全管理学概述 安全观

9、察概念 安全观察应用 相关规范 结语 安全管理 21 基于杜邦公司10年对于可 记录事件的统计，表明导 致事故的原因具有以下的 分布规律： 不安全因素权重比 个人防护装备12% 人员的位置30% 人员的反应14% 工具与设备28% 程序与秩序12% 不安全行为类总计96% 人的不安全行为 2020/5/24 Sunday 8 安全的概念 安全管理学概述 安全观察概念 安全观察应用 相关规范 结语 安全管理 22 防止人的不安全行为 职业适应 性检查 安全态度 教育 作业前的 培训 人员合理 选拔调配 安全技能 培训 安全生产 规章制度 安全知识 教育 作业标准、 异常处置 落实班前 会制度 首

10、先，分析人员结构和素质，找出易发 生事故的人员层次和个人以及最常见的 不安全行为。 实行确认 制 作业中的 巡视检查 竞赛评比 奖励惩罚 安全教育 常态化 然后，对人的身体、生理、心理进行检 查测试的基础上，合理选配人员。 最后，加强对人的教育、训练和管理， 提高生理、心理素质，增强安全意识， 提高安全操作技能。 具体13条措施： 安全的概念 安全管理学概述 安全观察概念 安全观察应用 相关规范 结语 安全管理 23 安全管理的关键点在于人，因为必须由人实 现管理体系的落实。安全管理的主要对象是 “人”，最后的落实的主体也是“人”。 硬件的改进 人的安全行为的改善 安全文化的演变过程 事 故

11、数 量 安全管理，以人为本 安全观察的定义 安全观察的标准 安全观察的方法 三、安全观察概念 2020/5/24 Sunday 9 安全的概念 安全管理 安全管理的难点 安全观察应用 相关规范 结语 安全观察概念 25 (一)安全观察 安全观察，即通过对作业单位整体或职 工个体行为安全的观察，并对照安全规程、 作业规程、操作规程做出提醒、停止、整改 的修改措施，从而得出行为观察记录资料， 作为风险评价、制度调整、流程再造的依据。 安全观察的目的，旨在全体员工参与，通过 有效运行对安全行为和不安全行为观察、沟 通和干预的安全管理系统(包括管理办法和工 具)，掌握不安全趋势，保证隐患及时整改， 减

12、少意外和事故的发生，提高各级管理人员 和全体员工的安全意识，创建安全的工作场 所。 安全的概念 安全管理 安全管理的难点 安全观察应用 相关规范 结语 安全观察概念 26 检查与观察 检查与观察，是两个不同的概念 物 被动 文字 负面 记录+跟进 人 互动(关心) 每个人 负面+正面 记录+跟进 A B C D E 专家 检 查 观 察 安全的概念 安全管理 安全管理的难点 安全观察应用 相关规范 结语 安全观察概念 27 (二)安全观察的标准 安全管理的关键点在于人，因为 必须由人实现管理体系需要 执行标准的落实。 是依据管理者的要求、习惯、 大家的共识而形成的一种指导方 针或目标。 标 准

13、 2020/5/24 Sunday 10 安全的概念 安全管理 安全管理的难点 安全观察应用 相关规范 结语 安全观察概念 28 安全标准 如果设定较高的安全标如果设定较高的安全标 准，区域安全人员对安准，区域安全人员对安 全作业负有责任，就会全作业负有责任，就会 形成一个安全隐患尽可形成一个安全隐患尽可 能少的工作场所。能少的工作场所。 这样的结果就是，不但这样的结果就是，不但 每个员工自己会实现安每个员工自己会实现安 全作业，同时期望其他全作业，同时期望其他 员工也随时遵守安全工员工也随时遵守安全工 作的相关规定。作的相关规定。 安全标准，即企业安全部门设定的有关安全的方针要求和衡量尺度。

14、安全标准，即企业安全部门设定的有关安全的方针要求和衡量尺度。 安全的概念 安全管理 安全管理的难点 安全观察应用 相关规范 结语 安全观察概念 29 安全责任 安全责任，即安全责任人要对在责任区域内每个人的安全绩效负责，包括 工作的实际区域、进入工作区域的每个人以及上报给责任人情况的人(无 论他正在何处工作)。 安全的概念 安全管理 安全管理的难点 安全观察应用 相关规范 结语 安全观察概念 30 围绕操作规程为工作中心 掌握工作所需的相关操作规程 安全观察 及时复查和更新操作规程 安全观察 观察员工是否遵守操作规程 员工作业 操作规程未提及的工作及时反馈 员工作业 非常规作业按照操作规程开展

15、 员工作业 常规作业按照操作规程开展 操作规程 安全观察 2020/5/24 Sunday 11 安全的概念 安全管理 安全管理的难点 安全观察应用 相关规范 结语 安全观察概念 31 (三)安全观察方法 全方位观察是一种关注安全的方法。 当你采用全方位观察方法时，你需要 使用你的所有感官一视觉、听觉、嗅 觉及触感一去判定状况是否安全。这 种经实践检验的方法对许多使用者来 说，都帮助很大，你可以通过自己尝 试判断它是否有效 全方位观察 “木桶理论” 重视薄弱环节 安全的概念 安全管理 安全管理的难点 安全观察应用 相关规范 结语 安全观察概念 32 安全观察核心技巧 观看 (ABBI) 观看上

16、方( Above)、下方(Below)、后面 (Behind)、里面(Inside)(ABBI) 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 倾听 倾听不正常的声音 嗅闻 嗅闻不正常的气味 感受 感觉不正常的温度或震动 安全的概念 安全管理 安全管理的难点 安全观察应用 相关规范 结语 安全观察概念 33 对一个企业来讲，安全状态还是事故状态对 企业而言意义截然不同。企业为了保障安全 状态所付出的成本往往很大，而破坏安全状 态的成本相对很小，但事故损失巨大 采用科学的、适用的安全技术，保障安全成 本付出，是每个企业管理者尤工作者都必须 充分重视并认真研究的问题。安全观察实际 上就是这样一种激励机制。通过安全相关负 责人主导，让全体员工参与，促使所有人自 觉、自愿维护、保障安全，对于事故损失费 用的降低、经济效益的提高、企业的声誉的 提升及企业的长远发展都是非常有益的 2020/5/24 Sunday 12 (二)激励 (三)沟通 (四)讨论 四、安全观察应用 (一)观察 安全的概念 安全管理 安全观察概念 安全观察应用 相关规范 结语 安全观察应用