{安全生产管理}健康安全环境管理体系审核办法与实施

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1、,健康安全环境管理体系 审核过程 Health safety and environmental management systems Part 1:Specification Q/SY1002.1-2007 北京中油健康安全环境认证中心,第一章:术语与定义 第二章:认证申请程序 第三章:审核实施 第四章:证后管理 第五章:审核方法 第六章:审核员,内 容 提 要,1、审核 audit 为获得审核证据,并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 注1:内部审核,有时称第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,用于管理评审和其他内部目的,可作为组织自我

2、合格声明的基础。在许多情况下,尤其在小型组织内,可以由与受审核活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。 注2:外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部独立的审核组织进行,如那些对与GB/T19001 或GB/T24001 要求的符合性提供认证或注册的机构。 注3:当质量管理体系和环境管理体系被一起审核时,称为“结合审核”。 注4:当两个或两个以上审核组织合作,共同审核同一个受审核方时,这种情况称为“联合审核”。,第一章:术语与定义,2、 审核准则 audit criteria 一组方针、程序或要求

3、注:审核准则是用于与审核证据进行比较的依据。 3、 审核证据 audit evidence 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。 注:审核证据可以是定性的或定量的。 4 、审核发现 audit findings 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果 注:审核发现能表明符合或不符合审核准则,或指出改进的机会。 5、审核结论 audit conclusion 审核组考虑了审核目的和所有审核发现(3.4)后得出的审核结果。,第一章:术语与定义,6、 审核委托方 audit client 要求审核的组织或人员 注:审核委托方可以是受审核方(3.7),也可以是依据法律或合同有

4、权要求审核的任何其他组织。 7、 受审核方 audited 被审核的组织。 8、 审核员 auditor 有能力(14)实施审核的人员 9 、审核组 audit team 实施审核的一名或多名审核员,需要时,由技术专家(10)提供支持。 注1:指定审核组中的一名审核员为审核组长。 注2:审核组可包括实习审核员。,第一章:术语与定义,10、 技术专家 technical expert 向审核组(9)提供特定知识或技术的人员。 注1:特定知识或技术是指与受审核的组织、过程或活动,或语言或文化有关的知识或技术。 注2:在审核组中,技术专家不作为审核员。 11、 审核方案 audit programm

5、ed 针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核。 注:审核方案包括策划、组织和实施审核的所有必要的活动。 12、 审核计划 audit plan 对一次审核活动和安排的描述。,第一章:术语与定义,13 、审核范围 audit scope 审核的内容和界限 注:审核范围通常包括对实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期的描述。 14、 能力 competence 经证实的个人素质以及经证实的应用知识和技能的本领。,第一章:术语与定义,一、认证程序 二、申请与评审 三、双方的责任 四、审核准备(每次都包括),第二章:认证申请程序,一、认证程序,第二章:认证申请程序,二、申

6、请与评审 1、申请评审: 对申请方提交的申请资料进行初步评审,以确定申请方是否具备申请认证的条件; 2、合同评审: 对申请方的产品、活动、服务进行归类,分析其主要的危害和环境因素,确定其专业类别; 判断本机构的认可业务是否包含了申请方的专业; 分析自身具备的审核资源与能力是否满足认证审核项目的需求; 确定本机构是否有能力实施该项目的审核认证工作。,第二章:认证申请程序,三、双方的责任 (一)受委托方(审核机构)的责任和义务: 1、决定审核的启动与实施; 2、与受审核方接触,取得后者的充分合作并启动审核; 3、确定审核目的; 4、组建审核组并予以确认; 5、提供开展审核所需的资源; 6、与审核组

7、长共同确定审核范围; 7、批准审核计划; 8、接受审核报告并决定其分发范围。,第二章:认证申请程序,(二)受审核方的责任和义务: 1、视需要向员工传达审核的目的与范围; 2、向审核组提供必要资源,保证审核有效进行; 3、选派负责并胜任的人员配合审核组工作,担任现场向导,向审核员介绍现场安全及其他注意事项; 4、应审核员的要求,为他们提供有关信息和记录以及现场观察的便利条件; 5、协助审核组实现审核目的; 6、证实审核。,第二章:认证申请程序,四、审核准备 4.1 确定审核范围 4.2 组建审核组 4.3 制定(本次)审核计划 4.4 编制审核工作文件,第二章:认证申请程序,4.1 确定审核范围

8、:1、确定审核范围的重要性 进行审核准备和实施审核依据 向相关方证明体系符合性的证据 2、确定审核范围考虑的因素: 1、受审核方组织机构的设置及其管理权限所覆盖的范围; 2、受审核方产品、活动和服务的类别和性质; 3、危害和环境因素及其影响的独立性和关联性; 4、受审核方现场的分布状况及地理范围; 5、组织输入、输出的职责界限; 6、组织的安全、环境许可范围; 7、与不完全包含在HSE管理体系范围中的服务或活动(如公用的污水处理厂)的接口应在拟认证的HSE管理体系中予以说明。,第二章:认证申请程序,3、确定审核范围的原则: 基于组织的管理权限 基于组织的活动领域 基于组织的现场区域,第二章:认

9、证申请程序,4.2 组建审核组 1、审核组的组成要求 审核组中至少应配备一名有相关专业能力的成员,以确保审核组理解受审核方体系的有关要求,包括相关的过程与重要因素的控制措施; 审核组中的实习审核员人数不应超过审核员总数的1/2,实习审核员不能独立承担审核任务。 为保证认证活动的客观性和公正性,审核组成员与受审核组织应不存在利害关系;并未向受审核方提供过管理体系的咨询服务; 审核组成员的名单应得到受审核方的确认。,第二章:认证申请程序,2、审核组长的职责 负责组成审核组; 负责组织管理体系文件的审核; 主持第一阶段现场审核; 合理分配审核组成员的工作任务; 制定审核计划; 指导编制审核检查表;

10、主持第二阶段现场审核并对审核过程实施有效的控制; 及时与受审核方领导沟通; 提交审核报告,第二章:认证申请程序,3、审核组成员的职责: 服从审核组长的指导,支持审核组长开展工作; 在审核组长指导下编制工作文件; 独立完成分工范围内的现场审核任务,收集审核证据,编制不符合报告,进行审核组内部交流,向组长报告审核结果; 完成审核组长交待的其他工作,如整理、归档审核文件、协助编写审核报告等;,第二章:认证申请程序,4.3 制定(本次)审核计划 1、作用 审核计划是指导现场审核进程的重要依据 2、内容 (1)审核目的; (2)审核范围; (3)审核准则; (4)审核组成员; (5)审核日期; (6)审

11、核日程安排; (7)受审核方确认意见。,第二章:认证申请程序,4.4 编制审核工作文件 日程安排表(分工表); 按照企业文件和标准要求,编制检查表; 首末次会议签到表; 开具不符合报告; 编写审核报告。 与受审核方交流审核发现的材料准备。,第二章:认证申请程序,按照国家和集团公司的要求,审核分两阶段进行。 一、第一阶段审核 文件审核 现场审核 二、第二阶段审核,第三章:审核实施,一、第一阶段审核: (一)、文件审核 1、文件审核的目的: 确定受审核方的HSE管理体系文件是否满足Q/SY1002.1-2007标准及相关法律法规的要求,从而确定能否进行现场审核。 了解受审核方的HSE管理体系情况,

12、以便进行审核准备,例如编制现场审核计划,编写检查表等。,第三章:审核实施,2、文件审核的要求: 符合性:文件内容是否符合HSE管理体系标准全部要素的要求,不应回避和遗漏。 系统性:通过文件内容描述的HSE管理体系是否具备系统性、逻辑性及连贯性,是否体现体系文件的结构和层次,是否给出相关文件的路径; 合理性:初步审查文件的合理性。 有效性:管理体系文件是否现行有效,符合文件控制要求。 规范性:名词术语是否符合HSE标准要求。,第三章:审核实施,(二)、现场审核: 1、第一阶段审核目的: A、第一阶段现场审核目的是确定认证范围和第二阶 段审核的重点,确定第二阶段审核的可行性、时 间和条件。 B、第

13、一阶段现场审核应确定申请方的管理体系状 况,包括主要危害、环境因素及影响;方针和目 标及方案制定的合理性,尤其是申请方对认证的 准备程度。,第三章:审核实施,2、审核组对以下方面的内容进行确定: 申请方的管理体系是否包括了识别危害因素、环境因素并判定其重要程度及其控制过程; 申请方的相关活动是否遵守了有关法律法规的要求; 申请方体系的建立是否可以实现其方针和目标(包括管理方案); 申请方的体系运行情况是否可以进行第二阶段审核; 申请方的内部审核是否符合标准要求; 申请方是否进行了管理评审,且管理评审包括了对管理体系的适宜性、充分性和有效性的评价; 申请方对相关方的信息是否做出了反应,并予以文件

14、化; 拟认证的范围涉及某一特定的认证要求时审核组须做出必要解释; 根据申请方的现场情况,评估二阶段是否增减审核人日; 认证范围、专业范围的合理性; 现场分布及第二阶段应注意的问题。,第三章:审核实施,3、审核程序 A、与申请方的管理者及主要部门负责人会面,说明第一阶段审核的目的、审核内容和方法; B、 对申请方的主要部门和单位以及现场检查取证,审阅 各种文件、记录,收集各类守法证据(包括监测报 告、检测数据、上级证明、噪声、污水、大气污染物 排放等监测数据等; C、与领导座谈,确定审核范围、交流本次审核发现、审 核结论,协商确定第二阶段审核的有关事宜,对存在 问题提出整改要求。,第三章:审核实

15、施,4、审核报告 审核报告应包括以下内容: 体系运行的基本评价; 体系存在的主要问题; 认证范围的确认; 第二阶段审核需关注的内容(包括现场、路途、人日增减); 审核结论。,第三章:审核实施,二、第二阶段审核 1、第二阶段审核的目的是: 确认受审核方遵守其方针目标和程序,管理体系符合标准的所有要求,各类程序或制度正在得到有效运行。 2、第二阶段现场审核的重点是: 受审核方对危害和环境因素的识别、分级及控制;法律法规及其他要求的符合性;目标指标的评审确定情况;运行控制的有效性;对目标指标实施监控、测量、报告和评价情况;员工协商和持续参与;内审和管理评审的有效性;不符合的识别评价及纠正预防措施的完

16、成情况和有效性;职责的履行情况以及各要素之间的有机衔接和协调性。,第三章:审核实施,3、审核实施 A、首次会议 首次会议是审核组成员与受审核方的联席会议,由审核组长主持,主要内容包括: 介绍审核组成员; 介绍受审核方与会主要成员及陪同人员; 确认审核计划,包括审核目的、依据和范围; 介绍审核方法、不符合判别原则、审核结论和日程安排; 确定审核期间使用的资源; 确定双方认为需要配合及信息沟通的有关事宜; 现场审核保密和公正性的说明。,第三章:审核实施,B、现场审核 审核组成员应按审核分工及日程安排,依据检查清单和记录表调查取证。 审核中发现的不符合事实,由审核组长主持召开审核组内部会议进行确定, 审核员负责填写不符合通知单和(或)观察项记录单。 审核员负责汇总审核发现,包括正面影响 注意:审核是发现企业遵从了标准要求,是一种符合性

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