实施人员定级考核综合试题项目经理

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1、 实施部项目经理考试题 姓名: 部门: 湖南创星科技有限公司 第 1 页 共 7 页 实施部问答题:基础数据部分1、收费项目跟医嘱项目有何区别?医院在维护此类数据时需注意些什么?收费项目:是由物价局规定的项目,有一套标准规范,不能随意修改;医嘱项目:主要是用于医生开医嘱使用,名称可以变动。注意:收费项目(编码、名称必须与物价保持一致,价格、单位、所属统计项目不要录入错误) ;医嘱项目(单位、次数、类型、用法及对应收费项目不要录入错误,还要注意执行科室设置)2、医嘱项目维护时,维护了对应的用法有什么作用?一般哪种情况下用得比较多?作用:收取关联费用;主要用于:床位费;3、收费项目、统计大项目、会

2、计项目、发票项目这几类有何关系?定义统计大项目时要注重什么?4、数据库的 SA 密码改后,要使原来已安装的客户端正常使用,需要做哪些工作?请详细描述。三种方式:第一种(每个客户端去重新配置) ;第二种(将 sa 密码修改回旧 sa 密码) ;第三种(a、先找一台电脑以当前新 sa 配置好系统,拷贝配置好的系统 ini 文件;b.再将 sa 密码改回旧 sa 密码,并把 a 步中 ini 文件升级到系统中,让科室统一升级;3.最后将 sa 密码修改成新 sa 密码) 。5、药品别名起什么作用?新进场时,商品名、化学名、别名这方面维护的时候要注意什么?别名作用:便于医生检索;注意:6、挂号票及门诊

3、发票采用同一种票据有何优点?对方便病人就诊有何好处?优点:打印时候不用换票;对应病人就诊好处:一张票便于病人交费、退费;7、请描述新项目从进场到上线的实施流程。写主体里程碑事件。主体事件:1、实施计划制定(包括启动大会召开) ;2、基础数据维护(医嘱项目、收费项目、药品信息、住院科室床位信息、发票报表调试) ;3、医生护士培训工作; 实施部项目经理考试题 姓名: 部门: 湖南创星科技有限公司 第 2 页 共 7 页 实施部4、医保接口及匹配;5、医院系统流程确认;6、系统测试及上线医技与 PACS 流程部分1、 医技的正确费与负确费模式的改变怎么设置?(通过基础维护中的系统参数设置)2、 某医

4、院核算医技部份收入时,相关开单科室都有提成。现在医技科室发现电脑中病人的费用比医生手工开的医技申请单少,能否直接在确费系统里面增加相关的部位费用?为什么?3、 请描述 HIS 与 PACS 融合前与融合后相关医技科室的不同的操作流程(以正确费模式下放射科为例)医保部分JC_yblx 表中取值如下图1、 ybjklx 字段中的值,对应的是哪个表?表示什么意思? (jc_ybjklx 表中的 ybjklx;表示不同类型医保)2、 isry,iscy 这几个字段的 0 与 1 值分别代表什么意思?改变之后,操作流程会有什么改变?(1 为启用,0 为停用;)3、 isuseiccard,isusezh

5、zf 这几个字段的 0 与 1 值分别代表什么意思?4、 医院想让医生在开医嘱时就看到药品或项目的自付比例,怎么实现?有什么前提?()5、 我们的医保是否可以将所有医保病人的费用批量上传?是否可以每天自动上传?医院提出这类要求,我们应该怎么回答? 医保病人是否可以进行中途结算 ?(如果不行请说明理由)6、 泰阳的农合所说的动态 SQL 与嵌入式接口有什么不同? 请描述这二种模式下,我们所做工作的不同点。系统业务部分1、 如何调整门诊发票和住院发票的格式,是否需要到收费室的每台机子进行调整,为什么?(在两个 ini 文件中调整;需要到每台机子上进行调整,因为每台打印机打印位置不一样)2、 门诊发

6、票分票方式有几种,具体内容是什么?(5 种;0 一张处方一张票;相同的开单科室和医生打一张票; 2 相同的开单科室、开单医生、执行科室打一张票;3 药品按 实施部项目经理考试题 姓名: 部门: 湖南创星科技有限公司 第 3 页 共 7 页 实施部执行科室分票 项目按实际分方来分票药品按执行科室分票 项目不分票)3、 交账报表上面的其它段作废票指的是什么意思?(别人收取的费用的发票,我退的费用)4、 某病人交 360 元 CT 费,由于他现金只有 250 元,是否可以刷 POS110 元,如果这个病人人退费,是退 POS 还是退现金?(允许部分、现金部分 pos;退现金)5、 在医院使用诊疗卡的

7、情况下,医院提出根据不同卡类型进行免除挂号费,怎么实现?()6、 如果一个病人在一天用同一个挂号看了两个医生,都开了处方,那统计当天的挂号人次,这个病人应该怎么计算?(按挂号科室统计为 1 次,按接诊人次统计问 1 次)7、 门诊收费员领用发票后,如果调到其他部门,未使用完的发票别人是否可以接着使用?如果可以,怎么设置?(别人可以接着使用;先将收费员结束发票修改位当前使用号码,然后将剩余号码分配给其他收费人员)8、 某医院提出希望门诊挂号能挂到具体医生名下,但每个诊室都由医生轮流坐诊的,这种情况下要怎么解决?建议医院采用什么样的挂号方式比较适合?9、 门诊费用确认有什么作用?请举例说明。 (根

8、据执行科室统计科室费用;如一次性材料费、抽血费,有很多科室可以记费,那么我们就需要门诊确费)10、 门诊医生的处方生成关联费用一般用于什么情况?(主要用于医生开了注射类药品,需要在医院打针情况;还有就是中药需要在医院煎药情况)11、 某医院提出希望能把输液卡放在药房进行打印,此需求是否可行?(如觉得不可行,请说明理由。如果觉得需求合理,请说明处理办法)12、 病人欠费的情况下,是否所有费用都不能执行?除了交费外,还有什么方式可以让病人的费用执行下去?(不是,普通护士可以执行本科室费用;1、使用护士长工号可以执行全部,2、不启用欠费控制)13、 打住院预交金收据的时候,打印机卡纸了要重打预交金收

9、据,如何处理?(退费然后重新交预交金)14、 住院部交款的全班交账和个人交账模式有什么区别?(多人与个人的区别)15、 财务在做月度或年度报表时,对于欠费病人(跑单) ,会如何处理?系统是否有相关处理方式?(做欠费结算)!16、 母婴分票,是要求母婴一起结算还分开结算?如果医院想按不同的医保类型进行婴儿费用是否传输设置,是否可行?(一起结算;不能传送婴儿费用,因为婴儿不是医保病人) 实施部项目经理考试题 姓名: 部门: 湖南创星科技有限公司 第 4 页 共 7 页 实施部17、 护士定义出院后,发现有药品费用未录入电脑,应如何处理?(假设病人已结算,但还未离开医院) (先取消结算,然后护士站出

10、院召回,医生补录医嘱,护士转抄执行后,定义出院,最后重新结算)18、 有分娩的情况下,母亲和婴儿是否可以分别进行转科操作?是否可以单独定义出区?(母亲和婴儿不能分别转科,只能一起转科,且只能将母亲定义转科到妇产科病区,转出母亲后婴儿会一起转出去;只能将婴儿先定义出区,再将母亲定义出区)19、 住院护士是否可以在一个界面中查询到自己科室还有哪些药品未领?如果可以,请说明是哪个系统界面,如果不行,有哪些查询可以让护士查到?(可以,住院护士工作站中日常业务下的药品统领)20、 某医院提出我们公司系统没有实现真正的三查七对,没有核对护士和查对护士,如需实现客户此需求,应如何处理? (-现在已经有-)2

11、1、 住院护士站预领药界面中的暂存药有什么作用?(便于统计本科室结余药品)22、 做上线切换准备时,如果医院使用预领药(预领半天) ,那么在药房的切换事项中,应注意哪些问题?(需要修改频次时间,如 tid 预领一次还是两次药)23、 虚库存在什么情况下应用,要做哪些设置?24、 某医院提出临时医嘱开中药时,剂量是 10 克、频率 BID、付数是 3 付、天数是 1,为什么总量显示的是 10 克,你觉得系统是否存在 BUG?如果你觉得不是 BUG,应如何向客户解释?(中药总量为当天一付中药总量)25、 某医院住院病人的中草药处方是由中药房录入记账的,该医院反映,中药可能还没录入记账,病人就出院了

12、,应如何解决此种情况?26、 某医院提出医生开住院医嘱时,需看到住院病人的门诊处方,应如何解决?(分配门诊医生站权限,切换系统)27、 某医院病室药房提出想把所有的药品全部放在统领里面,系统是否可以做到?如不行,要如何跟客户解释?28、 某医院的门诊药房是 5 点下班,5 点以后,急诊药房开放,有病人在 4 点 50 开的药,5 点 10 才去拿药,急诊药房检索不到此病人处方,应如何处理?如果急诊药房给该病人发药,库存减的是门诊药房还是急诊药房29、 在统领药品时,如果大输液的药品要和其他药品分开统领,要如何设置?30、 简述药房盘点的步骤,月结和系统对账的作用?31、 某医院提出,该医院的门

13、诊药房要实现换药功能,在不修改程序的情况应如何处理? 实施部项目经理考试题 姓名: 部门: 湖南创星科技有限公司 第 5 页 共 7 页 实施部32、 要做抗菌药物统计,要进行哪些设置和基础数据准备?33、 如药房在拆零中操作错误,如将 20 瓶一盒的某口服液拆成了一盒 10 瓶,应如何处理?(先按原包装拆回去,再重新拆零)34、 医院提出发现某些药品有负数的情况,该情况是由什么原因造成?应如何处理?(是因为药房没有强制控制库存;在药房系统初始化中勾上强制控制库存)SQL 笔试题:表内容(表名:战况表)日期 战况2005-05-09 胜2005-05-09 胜2005-05-09 2005-0

14、5-09 负2005-05-09 负2005-05-09 2005-05-10 胜2005-05-10 负2005-05-10 负1、如果要生成下列结果, 该如何写 sql 语句?日期 胜 负 2005-05-09 总数 N 总数 N2005-05-10 总数 N 总数 N答案:SELECT a.zk_date,sh胜, fu 负 FROM (SELECT zk_date,COUNT(*) sh FROM tb_zkb WHERE zk_result=胜 GROUP BY zk_result,zk_date) a LEFT JOIN (SELECT zk_date,COUNT(*) fu FROM tb_zkb WHERE zk_result=负 GROUP BY zk_result,zk_date) b ON a.zk_date=b.zk_date2、在成绩表中,里面有 3 个字段:语文,数学,英语。其中有 3 条记录分别表 实施部项目经理考试题 姓名: 部门: 湖南创星科技有限公司 第 6 页 共 7 页 实

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