公路系统创建文明行业情况汇报

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1、20XX年公路系统创建文明行业情况汇报 各位领导： 近几年来，我局在省、市局的正确领导下，认真贯彻落实省、市局创 建文明行业工作会议精神，结合本单位实际，以夯实基础为切入点， 以“环境建设年”为主要内容，不断更新观念，拓展创建思路，深入 开展了创建文明行业活动， 实现了两个文明建设的双丰收。 下面我将 莱阳局开展创建文明行业活动情况汇报如下，不当之处请批评指正。 我局现有干部职工 96 人，其中党员 38 人，下设科室（处） 11 个， 中心公路管理所 4 个，加油站、培训中心、苗圃各 1处，管养公路里 程 195.2 公里 。几年来，我们在上级党委的正确领导和市局各科 室的帮助指导下，立足“

2、三个代表”，以提高职工素质为目标， 以“服 务人民、奉献社会”为宗旨，紧紧围绕创建文明行业这一工作重点， 内强素质、外树形象，加大创建力度，全面推动各项工作上台阶、上 水平，两个文明建设取得丰硕成果。自 18 年以来，先后连续三年被 烟台市委、 市政府授予“文明单位”， 被共青团烟台市委授予“青年 文明号”， 被烟台市交通局授予“创建文明行业先进单位”， 被莱阳 市委、市政府授予“先进集体”、“支持地方发展十佳集体”，被烟 台市公路局评为“争先创优先进单位”、 “创建文明行业优胜单位”， 去年又被评为山东省“文明单位”。养护好路率常年保持在 91.3%以 上，规费征收， 204 国道文明样板路

3、创建活动成效显著。精神文明建 设和各项基础管理工作有了长足进步，基本实现了制度化、系统化、 规范化，安全生产、综合治理、计划生育等工作全面达标。回顾几年来的创建活动，我们主要抓了以下几个方面。一、建立健全创建文明行业工作机制，形成制度保障（ 一 ） 组织领导体系。我们始终坚持了“两手抓， 两手都要硬”的方针， 坚持两个文明一起抓， 及时澄清领导班子对创建活动的种种模糊认识， 不断增强责任感和紧迫感。 为加大对各窗口部门的管理力度， 我们本 着标准要高、要求要严的原则，局领导分工负责，坚持“一岗双责”， 深入基层开展调研活动， 分析创建活动中存在的问题， 及时提出加强 和改进工作的意见和办法，

4、保证了创建活动的健康开展。 通过几年来 的实践，逐步形成了党政主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，职能部 门具体抓，党政工团齐抓共管的领导体制和责权明确的目标责任制度。（二）工作保证体系。 为使创建工作扎实有效地开展下去， 我们还实事 求是的制定了创建规划， 下发了实施方案，制定了“抓班子，带队伍， 抓管理，定制度，抓素质，树形象”的管理思想和“实现一流的管理， 树立一流的形象，提供一流的服务，创造一流的效益”的奋斗目标。 为保证措施落实， 我们建立健全了目标管理考核制度， 把目标管理与 职工工资津贴挂钩，实行津贴 100浮动，年底按目标值完成情况兑 现，充分调动了全局干部职工的积极性， 在全局上

5、下形成了一个爱岗 敬业，忘我工作，争创一流的良好氛围。（三）服务标准体系。 为进一步调动干部职工的创建积极性。 我们按照 创建工作的任务目标和实施方案， 在搞好动员教育和思想发动的基础 上。层层分解任务指标，制定具体的落实措施，自上而下签订了目标 管理责任状、使创建工作形成了纵到底横到边，人人有责任、层层抓落实的良好局面。（四）社会监督体系。 根据窗口科室考核奖惩办法， 定期不定期组织人 员进行明查暗访，加大稽查力度，发现问题及时处理，并严格兑现奖 惩，实行责任追究。同时，设立了对外公开栏、社会监督台和举报电 话，工作人员一律挂牌持证上岗， 制定了政务公开制度和服务承诺制 度，向社会公开了职责

6、范围、工作标准、工作程序、收费标准相处罚 规定等内容，聘请了莱阳市及乡镇的政府、人大、政协和有关单位、 个人作为行风监督员。半年召开一次行风座谈会或发放行风监督卡。 围绕服务意识和服务态度、 办事效率和服务质量、 依法行政和依法收 费、廉政建设和秉公办事四个方面进行评价，受到了社会各界好评。 在治理公路“三乱”方面， 注重了外部监督， 分别为局和各公路所制 作了政务公开栏，使各项制度、标准公开透明化，赢得了群众的信任。二、丰富创建载体，促进创建活动的开展 （一）思想道德法制教育。通过采取集中教育、座谈讨论、交流学习体 会、举办知识竞赛以及征文、影评等灵活多样的形式，开展了党的基 本理论、基本路

7、线及“三个代表”、 “三个重于泰山”等宣传教育活 动，有效地提高了干部职工的政治理论水平和思想道德水准。 职工教 育突出了职业道德、 社会公德和爱岗敬业教育， 使全员增强了创建文 明行业意识。在普法教育中，以“公路法”为主要学习内容，教育职 工知法、懂法、守法、用法，较好地增强了全员的法律意识。同时， 深入开展以“崇尚科学、 破除迷信、 坚决反对功”为主要内容的 思想教育活动，形成了崇尚文明，崇尚科学的新风尚。为使教育形式 多样，组织了讲用会、交流会、知识竞赛、电教等形式多样的教育， 使思想政治教育活动开展的有声有色。 从而，全局上下呈现出一派积 极向上的精神面貌。另外，加强廉政建设，提高全员

8、廉洁自律意识。 一是从廉政教育入手， 增强干部职工反腐倡廉意识。 开展了“廉政责 任重于泰山”的专题教育活动，使党员干部筑起了牢固的思想防线。 二是强化措施， 做好超前防范工作。 与莱阳市检察院建立了预防职务 犯罪协作网络，成立了廉政建设领导小组， 建立健全了各项廉政制度， 局长与工作人员签订了廉洁自律责任状 ，为党员干部建立了廉 政档案，新建、改建和大中修工程均实行了公开招标和双合同制。 并成立了专项清理小组， 重点对本局干部职工的亲属承揽内部工程施 工、材料供应和车辆营运三个方面进行了彻底清查。（ 二 ） 群众性文明创建活动。近几年来，我局始终坚持“服务人民、奉 献社会”的宗旨，围绕经济工

9、作中心，不断深化“三学一创”活动， 广泛开展了创建文明单位、 文明示范窗口和青年文明号等群众性精神 文明建设活动。同时，加强职工业务培训，根据局工作特点，采取集 中分散相结合的方法进行培训， 各科室结合工作实际， 选择针对性强、 实用性高的课题，边施工边培训，培训面达到 98%。（ 三） 工作环境和服务设施建设。 设计规划了“四室一家”等文化阵地。 拿出二楼一层楼建立了荣誉室、阅览室、党员活动室、娱乐室和职工 之家，投资 10 多万元购置了健身器材 7 副，台球桌、乒乓球台各 2 副，篮球架 1副，图书 1000余册。制作了反映莱阳公路 18 年发展的 宣传刊板 15 块，50 多平方，宣传栏

10、、黑板报各 1 处。在此基础上， 我们组织职工开展了丰富多彩的文体活动。每年冬季都要举办篮球、 拔河、台球、乒乓球、象棋等项目比赛，根据不同的节日，分别组织 了焰火观礼晚会、灯谜、知识竞赛、征文、摄影比赛等活动，丰富了 职工的生活、陶冶了职工的情操，鼓舞了职工的斗志。为美化绿化庭 院，我局特意聘请了 XX莱阳园艺师对办公大院进行总体美化绿化 设计，新植树木、花卉 1000 多株，种植草坪 2000 的多平方米，被莱 阳市推荐为烟台市花园式单位。 去年，为配合 204 国道文明样板路的 创建，我们对冯格庄公路所进行了高标准建设，同时，对机务科、材 料科和两处公路所的庭院环境，均进行了彻底改造。三

11、、两个文明建设协调发展，齐头并进，取得双丰收（ 一 ） 文明生产、文明服务、文明执法、文明窗口建设是创建文明单位 的重要内容。也是我们近年来着重抓好的一项工作。一是开展了以 “四文明”为主要内容的文明窗口创建活动， 首先是扩大工作透明度， 公开收费标准和处罚依据，设置了举报电话，政策咨询处，对群众提 出的问题限期答复，并积极操办，认真落实；其次是推出便民措施， 设置了便民服务台、饮水机、顾客座位等服务设施，为客户创造良好 的缴费环境。二是严格执法队伍的管理。多次组织执法人员培训班， 集中进行教育整顿， 增强执法队伍整体管理水平和文明服务意识， 并 聘请社会监督员，公布监督电话，建立健全了监督机

12、制。对于社会和 群众的投诉和举报，由专人负责办理，群众投诉处结率达到100%，满意率达到 95%以上，每年在莱阳市组织的行政执法单位行风评比中， 均受到社会好评，名列前茅。去年，莱阳市文明委在全市开展了以“公路杯”为主题的“十佳文明执法标兵”评选活动， 这也是对我局社会 形象的肯定和鼓励。（ 二 ） 经济技术指标完成情况。1、路费征收工作扩源堵漏，确保创收。一是加强领导，强化措施。成立了养路费征收领导小组，局长亲自抓，从人员、车辆、设备保证 征收工作的需要。局领导定期跟班作业，制定征收方案，逐月分解计 划，倒排任务， 将每项指标都落实到具体人身上。二是采取多种有效 的稽征手段，做好创收文章。首

13、先，以政策宣传为先导，以宣传单、 电视台为手段，加大规费征收的宣传力度。其次，以全方位征稽为重 点，加大外业稽查力度。针对早、中、晚三个时间段漏费车辆较多的 现象，采取不定点、不定时地查征；针对工程建筑工地偷漏费车辆较 为集中的特点，安排征稽力量守候清查；针对近年来私家小车增多， 漏费现象严重的情况，我们与有关部门联系，核对资料，记录下漏费 车号和住址，分头登门收缴。再次，以借力查征为辅助，与公安车管 所、交通运管所和法院等有关部门密切配合，建立了车辆信息网络， 对漏费“钉子户”依法强制执行。2、工程建设抓规范管理，创精品工程。在工程建设中，我们始终贯 彻“三个重于泰山”的要求，抓质量、促廉政

14、、保安全，严格施工程 序，强化管理措施。一是逐级落实了质量责任，把工程质量视为“生 命线”，落实了工程项目法人责任制， 建立了工程质量三级保障体系， 局与工程施工人员签订了 工程质量责任状 ，将质量责任层层分解， 落实到个人。每项工程开工前，都要举办培训班，对全体工程技术人 员和施工人员进行“四教育”，提出质量要求，明确责任分工，熟悉 工程规范，进行技术交底，做到了“三不上岗”。同时，抓好施工中 的质量监督检查工作， 对各工地的施工程序进行抽验， 定时召开工程 质量现场会，找差距，定措施，树典型，从而形成了质量至上、共创 精品工程的良好局面。二是狠抓工程建设中的廉政建设，签订了工 程项目廉政合

15、同书，制定了一系列的管理办法和规章制度。加强了 对施工人员的廉政教育， 制定了关于加强公路工程廉政建设的意见 与施工人员签订了工程建设廉政责任状 ，在各工地张贴了工程 廉政告示，规范了工程施工人员的行为， 增强了创廉政工程的意识。 三是注重工程建设中的安全工作，制定了安全施工公约 ，落实了 安全责任制， 各工地设立了安全检查员和监督员， 实行“一票否决” 权，定期进行安全施工大检查，使工程建设健康顺利地进行。几年来，我局先后修筑和改建了莱（阳）青（岛）线、小（纪） 莱（州）线、蓬（莱）水（集）线、潍（坊）莱（阳）高速公路、烟 （台）青（岛）一级公路、同（江）三（亚）高速公路、乳（山）即 （墨）

16、一级汽车专用线、 204二级国道、 滨（洲）博（山）高速公路、 206高速公路、烟台滨海路、烟青路莱阳城区段等国省干线，所建项 目均达到质量和进度要求。3、公路养护工作突出重点抓难点，真抓实干攻难关。一是以路 面养护为重点，加强对养护的投入，狠抓油路修补和中小修工程，好 路率逐年稳步提高，常年保持在 91.3%以上。二是以公路绿化为突破 口，加强 204 国道文明样板路的建设。按照“三季有花，四季常青” 的要求，对 204国道进行绿化美化设计， 使 204国道的路容路貌有了 很大改观。达到了“畅、洁、绿、美”的要求，受到了省交通厅、交 通部有关领导的好评，被市局授予创建 204 国道文明样板路三等奖。 三是加强桥涵防护工作， 及时排查处治病害。 成立了桥涵巡视养护小 组，对大型桥梁实行专人管护，定期进行检查并做好数据记录，发现 问题及时处治。 汛期成立了防汛领导小组和抢险突击队， 制定了防汛 抢险方案，落实了抢险物资，实行人员、车辆 24 小时值班制度，防 患