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1、东财非营利组织管理综合作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)1.下列不符合非营利组织薪酬激励要求的是（ ）。A.实行岗薪工资制，以岗定薪，同工同酬，岗变薪变，逐步减少工资中的“固定”部分，加大“活”的部分。B.在非营利组织中营造一个圈子文化和任人唯亲的人际关系。C.在组织内部引入竞争机制。坚持以人为本、用人唯贤，建立能者上、庸者下的用人机制。D.为广大职工创造一个优良的物质和人文环境，广大职工就会心情舒畅。答案:B2.当前国际上最流行的评估方法是（ ）。A.快速农村评估法B.参与式评估法C.对比法D.逻辑框架法答案:B3.生产为导向的组织将注意力主要集
2、中于（ ）。A.增加产量和降低成本上B.提升产品质量C.采用强有力的营销手段D.提供顾客满意的售后服务答案:A4.营销渠道的起点是（ ）。A.消费者B.监管者C.生产者D.销售者答案:C5.实行多年期滚动预算法以（ ）年为宜。A.1B.2C.3D.4答案:C6.（ ）不是非营利组织项目详细可行性研究的内容。A.项目背景和目的分析B.机会研究C.项目投资总数D.项目风险分析答案:B7.（ ）不是产品生命周期特征的类型。A.S型B.U型C.扇形D.时尚型答案:B8.下面关于量化评估的说法不正确的是（ ）。A.有严格的统计学理论要求B.一般可采用两种方法：其一是百分值法，其二是指数法C.缺点是易于测
3、量、评分，不利于规范化操作D.量化评估需要体现出特定的价值引导答案:C9.（ ）可将杂乱无章的资料解析出规则性，通过它,资料的中心值或分布状态就可以一目了然。A.鱼刺图法B.头脑风暴法C.查核表法D.直方图法答案:D10.战略实施过程中的核心部分和实现组织战略的关键环节是（ ）。A.产品战略B.项目战略C.职能战略D.组织战略答案:C11.（ ）是组织存在和发展的根本理由，每一个非营利组织的成立都是由它开始的。A.目标B.战略C.宗旨D.策略答案:C12.通过评估指标体系的设立和使用，会引导评估客体的有关人员重视所评估的内容，并朝评估标准的方向发展，这是评估的（ ）作用。A.激励作用B.导向作
4、用C.评比作用D.预测作用答案:B13.根据事物的因果逻辑关系，用一张简单的框表分析一个复杂项目的内涵和关系的评估方法是（ ）。A.逻辑框架法B.方案影响评估C.成本分析法D.对比法答案:A14.目前国际上比较流行的、使用比较普通的一种分类方法，是依据（ ）将非营利组织的活动领域分为12个大类和26个小类。A.所属产业的不同B.组织的利益关系和目标不同C.从事活动的类型不同D.未登记或转登记社会团体答案:A15.非营利组织在项目选择过程中首先要考虑的因素是（ ）。A.分析组织自身情况B.分析战略C.分析市场需求D.分析政治、经济环境答案:C二、多选题 (共 20 道试题,共 60 分)16.村
5、民访谈法可以采取的形式有（ ）。A.半结构访谈B.问卷调查C.村民会议D.居民委员会会议答案:ABC17.下列关于非营利组织战略管理的表述正确的有（ ）。A.非营利组织战略管理过程包括战略规划、战略实施和战略评价B.战略规划的制定是战略实施的前提和基础C.战略评估为战略规划的制定和实施提供了一种后续保障机制D.战略实施又是战略评估的依据答案:ABCD18.下列关于本土NGO的说法正确的有（ ）。A.建立积极的人力资源管理理念B.TQM引入本土NGO时，要与自身机构的特色相结合C.坚持与国际趋同D.从机构自身建设与管理上着手，提高服务质量、提升服务水平答案:ABD19.项目管理的研究对象，主要是
6、优化资源配置，通过科学的运筹和管理达到既定的项目目标。其主要内容包括（ ）。A.可行性评价B.项目计划C.项目控制D.组织管理答案:BCD20.项目后评估的内容包括（ ）。A.项目目标评估B.项目实施过程评估C.项目影响评估D.项目持续性评估答案:ABCD21.培训需求分析的层次为（ ）。A.员工层次B.组织层次C.过程层次D.战略层次答案:ABD22.组织结构设计的类型有（ ）。A.职能型结构B.分部型结构C.战略经营单位结构D.矩阵结构答案:ABCD23.非营利组织项目验收的标准包括（ ）。A.项目合同书B.国际惯例C.国际标准D.行业标准答案:ABCD24.非营利组织的预算管理方法包括（
7、 ）。A.递补预算法B.零基预算C.增量预算D.滚动预算答案:ABD25.根据非营利组织项目管理的特殊性，在实施项目管理的时候,需要遵循（ ）。A.紧扣组织宗旨B.团队的开放性C.注重项目运作的效率D.坚持项目管理的可持续性答案:ABCD26.我国非营利组织在行政管理体制上，实行的体制有（）。A.归口登记B.双重负责C.单一管理D.分级管理答案:ABD27.非营利组织在进行营销的过程中，进行目标市场定位时，具体要求为（ ）。A.确定差别优势B.把握时机，争取速度C.随机应变，灵活主动D.发挥整体效益，运用好整合营销策略答案:ABCD28.衰退期的营销策略包括（ ）。A.持续策略B.集中战略C.
8、进攻战略D.收获战略答案:ABD29.在选择进入市场之前，非营利组织要对各个细分市场进行评估。市场选择模式通常包括（）。A.市场集中B.差异化C.市场专业化D.产品专业化答案:ABCD30.战略规划的过程包括（ ）。A.准备阶段B.确定组织的愿景与使命C.战略分析和战略选择D.战略实施答案:ABC31.非营利组织营销的意义在于（ ）。A.确认公众需求B.提高公众形象C.确定组织目标D.吸引公众关注答案:ABCD32.下列关于非营利组织自身特征表述正确的有（ ）。A.自觉性、自愿性B.广泛性C.活动多样性D.公益性和时效性统一答案:ABCD33.非营利组织预算的特点有（ ）。A.反映组织发展特点
9、B.合乎法律法规要求C.体现组织当年目标D.注重操作易懂易行答案:ABCD34.绩效考评的考核者包括（ ）。A.上级领导B.同级C.自我评估D.受益者答案:ABCD35.为了最大程度调动每个员工的工作积极性，推广不同员工的先进知识、技巧和经验，机构应该采用的模式有（ ）。A.自上而下B.集权控制C.自下而上D.平行互动答案:ACD三、判断题 (共 5 道试题,共 10 分)36.项目战略是组织具体发展战略的总纲和指引，是组织各个职能部门的经营管理活动能够保持方向和目标一致的重要保证。（ ）答案:错误37.大部分非营利组织在资金来源上，过度依赖财政拨款，开展公益活动的经费主要靠政府支持，没有多元筹资渠道。（ ）答案:正确38.服务公关是指组织为改善与社会公众的联系状况，增进公众对组织的认识、理解和支持，树立良好的组织形象而进行的一系列服务营销活动，其目的是要促进服务产品的销售，提高组织的服务能力。（ ）答案:正确39.若干个计划编制过程之间有着清楚的依赖关系。前一个过程不结束，和后一个过程可以相间运行以及进行次序的调整。（ ）答案:错误40.非营利组织在运行机制上是民营的，它是一个按照自己的内部管理程序独立运作的机构。（ ）答案:正确
