{企业通用培训}应用文写作培训

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1、应用文写作,主讲人:林萱,导入故事:【“博士”寻驴】,从前,有一位老先生,号称学富五车、才高八斗,方圆百十里地享有很高的声望,人称“博士”,他也因此得意洋洋、自视很高。一天,家人来向他报告:家里一头最精壮的黑驴莫名其妙地丢失了,正是田里、家里活儿最多、最需要牲口的时候,请老爷赶紧想办法或者找回黑驴、或者重买一头新驴。于是有好事者提醒博士说,先写个寻驴启事,也许还能找回来呢!博士连连点头称是。于是磨墨铺纸,提笔运腕,一张寻驴启事一气呵成张贴在闹市口。 几天过去了,一点黑驴的消息也没有,博士决定亲自到街头去看一看。来到闹市口,自己写的启事还在,还真有不少人在围观,博士混入人群,心下得意,想听听大家

2、的说法。只听得有好事者正摇头晃脑地给大家念着:“,我中华古国、历史悠久,文化灿烂、民风淳朴、文明教化,盘古开天,唐宗,宋祖”“什么嘛!什么嘛!”“什么意思!瞎耽误工夫!”围观的人没等好事者念完,就已连连唾弃着地四下散去。原来,“博士”真不愧为博士,一个寻驴启事洋洋洒洒上万字下去,还没提到一个驴字,难怪他等了好几天没有任何消息呢!原来大家还没等他讲到驴就早已不耐烦读下去了!,问题出在哪?-启事?-那启事是什么文体,该怎么写?,当今 应用文的使用非常广泛,几乎涉及各个领域。比如,科研单位的人员,需要用学术论文;政府机关指导工作,需要用公文;工商企业经营,需要用合同;打官司,需要用诉状;即使个人生病

3、了、也需要用到请假条;。 正如叶圣陶先生所说的那样:“大学毕业生不一定能写小说诗歌,但是一定要能写工作和学习中实用的文章,而且非写得既通顺又扎实不可。” 应用文是任何企事业单位和个人日常工作、生活中不可缺少的一个重要工具。,具体公文写作,讲座提纲,应用文写作理论知识,公文写作 注意事项,第一部分、应用文理论基础,应用文概述,1,1.应用文的含义 应用文是指国家机关、社会团体、企事业单位和个人联系工作、传递信息、处理事务、解决实际问题时普遍使用的内容简明、直接表意、结构较为稳定、格式相对固定、具有直接实用价值的一类文体的总称。,2.公文格式项目及标识规则,公文格式(公文要素),文 头 (眉首)6

4、项,主 体 6项,版 记(文尾) 3项,份号、秘密等级和保密期限、紧急程度、公文版头、发文字号、签发人等。,公文标题、主送机关、正文、附件、成文时间、印章等。,主题词、抄送、印发机关和印发时间等。,为指定项目,为选择项目,(,),公文格式简图,文头部分:位于公文首 页上端,约占A4 型公文纸的 1/3或2/5面积。,主文部分:公文标题、主送机关、正文、附件、成文时间、印章等:,文尾部分:主题词、抄送、印发机关和印发时间等。,标 题,成文时间,正 文,(题 注),主送机关,结束语,发文机关,附 件,附注,公文写作主体框架,3. 应 用文特点和语言要求,价值的实用性,1,这是应用文书 区别于文学和

5、其它文体的主要标志,使不同的文种清晰醒目;便于写作、阅读、承办、归档、查询,,(1). 应 用文特点,公文有特定的读者。其中行政公文的读者更是十分明确,由“主送机关”、“抄送机关”、“阅读范围”等确定。,(2)应用文写作的四要素,文章 人体,1,(3)应用文体的比较,求明晰,具体要求:庄重、 平实、 明确、 简约 、 得体,(4)应用文的语言要求,A、庄重,庄重:庄严、郑重。 “板起面孔说话”,例子:一般不要使用口语、方言。 如“改革开放后,农民的钱包一年比一年胀,日子越过越好,就像吃甘蔗由尾吃到头越吃越甜”。这是口语,得改为书面语言:“改革开放后,农民的收入年年增加,生活越过越幸福。”,B

6、、平实-平易、朴实,1.写作态度要诚实 2.“少做作,勿卖弄” 例子:“尽管已逾l/2月并未获得你的足令我浑身辐射出强大的爱的动能的符号性反馈但我十分明晰地顿悟到你的情愫的化学反应需要有一个时间空间的从表层结构到深层结构的凝聚沉淀和发散过程(原文不用标点)”,C 、明确-明白、确切,例子:要统筹安排生产和生活用水,把城市所有用水户逐步纳入计划,按季分月下达用水指标,严格执行,认真考核。,评价:例子中的“考核”应改为“查核”。对人可以“考核”,对“用水指标”不能“考核”。,D 、简约-简洁、精当,突出主旨,关于我省清理整顿公司工作的报告 国务院: 我省自年月清理整顿公司以来,坚持既坚决又稳定的方

7、针,抓紧清理整顿方案的拟定和实施,积极查处了公司违法违纪案件,努力加强公司的建设和管理,基本完成了党中央、国务院赋予我们的任务,达到了预期的目的。现将这项工作情况报告如下: 一、撤并了一批流通领域的公司,解决了公司过多过滥的问题。(略) 二、查处了公司违法违纪案件,整顿了公司的经营秩序。(略) 三、认真做好撤并公司的各项善后工作。(略) 四、加强了公司管理和法规、制度建设。(略) 省人民政府 年月日,E 、得体-适合交际题旨、身份等,五金厂关于加强安全保卫工作的通告 近来,我厂连续发生盗窃、斗殴和小型失火事故。有数位职工被歹徒打伤,财物损失数万元,为保证工厂的正常生产秩序,特作如下通知: 一、

8、凡是本厂职工进入厂门,均要佩带厂徵标志,否则作违反厂纪处理,扣发奖金。 二、外来人员进入工厂时,必须持所属单位介绍信或证件登记,出厂时,应接受行李物品,甚至搜身检查。 三、来客投宿,有关人员应报厂保卫科批准。在此期间,如厂内发生盗窃、失火事故,来客不准离开工厂,并要集中接受审查。 。 通告自年二月八日生效。凡自觉执行本通告的给予表彰,拒不执行者予以经济处罚或行政处分。 年二月一日,显然,此文若公之于众,可能引发矛盾,产生负作用。,【实战训练】,试指出下列句子不符合公文语言要求之处,并加以改正: 与会者请于4月23日前来报到。 当前经济领域中的严重犯罪活动,已经和正在破坏我们的干部队伍,破坏我们

9、党、政府及其军队的肌体和国家的信誉。 我们的请示已送去一个多月,你们为什么迟迟不予批复? 贵校府高庭阔,物实人济,且具宽大为怀、救人之危的美德。以上区区小事,谅贵校不难解决。 目前局势之恶劣与严重,已被你们等看见。,答案:1.与会者请于4月23日报到。 2.当前经济领域中的严重犯罪活动,正在破坏我们的党、政府和军队的肌体。 3.我们的请示已送上一个多月,请上级早日批复 4.贵校实力雄厚,以上之事,请能予以支持。 5.当前局势的恶劣状况,已摆在我们面前。,第二部分、具体应用文写作,本部分提纲,一、公文文书:申请、请示、报告、函,(一) 申请书,申请书是因为业务或工作需要,按规定完成法律程序,由个

10、人或集体向上级或职能部门、管理机构、组织、社团说明理由,提出请求,要求批准或帮助解决问题的专用文书。,1.申请书概念,2.申请书的分类,根据申请人划分,个人申请书,集体申请书,社会组织方面的申请,根据使用范围划分,工作学习方面的申请,日常生活方面的申请,书信式,表格式,根据写作格式划分,3.申请书的写作格式,标题:申请事项和文种名(或只用文种名),称谓:接受申请的单位名称或负责人姓名,申请事项,申请理由,正文,申请态度,结语:表达敬意、感谢或者希望,落款:署名和日期,标题 称呼: 正文(申请理由,申请什么,申请决心) 结尾(恳请批准。此致敬礼) 署名: 时间:年月日,1、一事一书,内容单一。

11、2、态度要庄重、严肃,理由充分。 3、语言要朴实、简洁、不说空话、套话。 4、书写要端正、文面要整洁。,4.申请书注意事项,【案例解读】,尊敬的市工商局领导:,我是新民路26号的待业青年,2003年高中毕业后一直在家待业。利用待业时间,我抓紧学习了家用电器维修知识,拜经验丰富的老人为师。现在,我已经掌握了维修国产和进口家用电器的技术。为了减轻国家负担,为社会做点贡献,也为了解决自己的生计问题,我申请开办个体户家用电器维修门市部。 开业后,我一定会按章交纳税金,维护市场秩序;价格公平合理,维修服务周到,让顾客满意。 肯请工商局考核我的技术,批准我的要求,发给营业执照。 此致 敬礼 申请人:李斌

12、2010年3月2日,标题,称呼,申请人决心,结尾,落款,申请理由,正文,开业申请书,申请什么,结尾,基本情况,【技能训练】,湛江市工商管理局 我是赤坎区的一名待业青年,自2008年高中毕业后一直待业在家。待业期间,我一直在自学室内装潢的专业知识,也曾拜师学艺,加强实践锻炼,现在已初步掌握了室内装潢的专业知识和技术。这两年来,本市的房屋开发事业发展迅速,许多住宅小区的建设相继竣工,广大居民乔迁新居,迫切需要室内装修。为此,我申请开办个体室内装修的门市部。恳请主管部门批准我的要求,尽早发给营业执照。 开业后,我保证遵守国家的政策、法令,严格按章缴纳税金;对客户做到热情服务,合理收费,保证质量,使客

13、户满意。 此致 敬礼 2009年10月8日 申请人:王晓明,空两格,申请人姓名应写在日期上一行,称呼后面应该加冒号“:”,开业申请书,有误案例1,申请书 普陀山派出所: 我是碧桂园区11号居民,叫白琳,43岁,在拖配厂工作。我爱人欧阳山,46岁,是副食品商店的营业员。因身体患病,婚后一直没有生育。家中只有我们夫妇两人,经济收入宽裕,但精神上很感寂寞。经商量,我们准备把堂弟的三女儿欧阳佳,接到我家,给我们做女儿。此事已经双方同意,并于今年10月12日办理了有关领养的公证手续。现特向派出所申请,同意并准予将欧阳佳的户口迁入为盼。 另外,因本人上月上旬,在回家途中不慎将居民身份证遗失,期间虽经多方查

14、找,但仍苦无下落。现在急需使用身份证,为此特向贵所申请,望替我补办居民身份证,请速给我解决。要不,耽误大事你们派出所可负不起这个责任。 此致 敬礼! 白 琳 2005年10月28日,申请书应该一事一书。该文共申请了两件事情,不符合申请书的要求。,申请的态度要诚恳朴实,要用表示祈请的用语,不能用命令和威胁的口吻来申请。,有误案例2,(二)请示,1.请示的含义和特点,适用于向上级机关请求指示、批准的公文 。,请示的特点,2.请示的分类(适用情况),(一)求示性请示(政策性请示)寻求指示 1.新问题、新情况,无章可循; 2.对上级的政策、方针、规定、指示有疑问或把握不准; 3.与其它机关单位就某个问

15、题有分歧,需要上级裁决。 总之,在不知如何是好的情况下使用。 (二)求批性请示(事务性请示 )请求批准 1.请求批准有关规定、方案、规划等; 2.请求审批某些项目、指标等; 3.请求批转有关办法、措施。 总之,已有计划安排,但须要经过上级的批准才可施行。,3.请示的写法,(二)主送机关,1.请示原因2.请示事项3.结语,(四)落款,(一)标题,1.发文机关事由文种 例1 市区人民政府关于路上禁止重型卡车和大型客车行驶的请示 2.事由文种 例2关于建立中国工程院有关问题的请示,只能有一个,(三)正文,标题 主送机关 正文 落款、印章,例文,1.坚持一事一文; 2.避免多头请示; 3. 不可越级请示; 4.不可请示和报告混用; 5.请示不得抄送下级机关; 6.语言要谦恭,3.请示注意事项,【技能训练】,关于提请有关部门解决我单位粮油供应的报告 : 我单位是新建的大厂。近几年来发展很快,最近又新盖了楼房10幢,搬进的干部工人有320户左右。由于厂子离市区很远很远,附近又没有粮店,干部吃粮困难,直接影响了生产与工作,为此群众意见很大。为解决我们单位粮油短缺的困难,经研究决定:撤销我厂的百货商店,腾出房子建粮站。望领导给予明示和支持。 此致 敬礼 某厂 2008120敬上,修改意见: 1、标题有误:应改为厂关于解决粮油供应问题的请示。 2、正文部分叙述有误(包括语气、用词等):

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