{会议管理}挖掘会议的力量之做好会议经营

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1、挖掘会议的力量 做好会议经营,万一网制作收集 整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究,万一网 保险资料下载 门户网站,目 录,CONTENTS,一、会议经营的意义,二、会议经营的类型,三、如何做好会议经营,一碗水,一碗核桃,一碗盐,一碗米,如何能够同时最大程度的放在一个碗里?,核桃、米、水、盐,决定这四样东西能否最大程度的盛放在一起最决定性的因素:,顺序,决定一名业务人员收入多少最最核心的因素是什么?,体重,相貌,产品,技能,活动量,有了活动量就有了市场 有了市场就有了概率 有了概率就有了技能 有了技能就有了保费 有了保费就有了收入 有了收入就有了想法 有了想法就有了服务 有了服务就有了客户,

2、折腾就会有结果!,如何在最短的时间快速提升我们的活动量?,产说会,大量的产说会,高频次的产说会,一场产说会具备五大特性,数据会证明一切,寿险行业没有高、精、尖,活动量定乾坤,目 录,CONTENTS,一、会议经营的意义,二、会议经营的类型,三、如何做好会议经营,1.个人答谢专场,形式:表彰答谢宴会,流程:,会前召开人循环短片播放 主持人开场 领导致辞 颁奖时刻 致答谢词 投资理财技巧分享 晚宴时刻,2.个人生日专场,形式:生日答谢宴会,流程:,会前召开人循环短片播放 主持人开场 寿星致辞 寿星送福 切蛋糕 走近寿星保险生活 晚宴时刻,3.亲子专场,形式:亲子DIY蛋糕活动,会前播放动画片 主持

3、人开场 公司活动背景介绍 少儿教育产品分享 制作蛋糕 评奖 合影,4.女性专场,形式:女性健康知识讲座,主持人开场 活动背景介绍 女性健康知识讲座 健康产品分享,5.节日专场,形式:轻松座谈,主持人开场 含月成语大接龙 难忘中秋节采访 生活需要规划 月饼品鉴,7.户外旅游专场,形式:户外一日游,主持人开场 旅游注意事项宣导 公司明星理财产品分享 15分钟绿色通道 集合出发,8.微信专场,形式:通过微信宣传铺垫,提前10分钟发送签到红包,测试在线人数 主持人开场宣布课堂规则,流程,宣导活动方案,推出主讲人 发送中场红包 专家开讲 发送互动红包 发送快闪红包 主持宣布课堂结束,目 录,CONTEN

4、TS,一、会议经营的意义,二、会议经营的类型,三、如何做好会议经营,会前,会中,会后,会议经营三大核心环节,会前,梳理客户我要约谁? 筛选客户是否合标? 电话约访确定时间! 提前准备计划演示!,非银行渠道,银行渠道,了解银行动态 了解客户需求 制定策划方案 意愿沟通 落实场地 宣导活动 技能培训(约谁?怎么约?如何配合?) 追踪邀约 了解情况 会物准备,梳理客户我要约谁,筛选客户是否合标,乐于接受新事物 购买过其他公司或本公司保险产品的 女性为主,有一定经济能力 独立实体、产业、经理、私营业主 不强烈反对保险的人 近期没有大额财务支出的(有现钱、有闲钱) 喜欢购买理财产品、国债等 之前讲过没有

5、促成的,会前邀约的流程,发短信打电话送门票打电话,为打电 话铺垫,约面谈 送门票,为会中主 讲做铺垫,再次确定 准时参会,六个包装: 包装礼品 包装专家 包装课程 包装产品 包装规格 包装互助,非银行渠道,银行渠道,电话约访要点,六个包装: 包装礼品 包装专家 包装课程 包装产品 包装规格 包装互助,非银行渠道,银行渠道,会前流程策划,按照公司 要求执行,时间 周六6月11日上午9:30-11:30 地点 *银行理财中心C厅 会议流程 9:00-10:00 签到入场时间 10:00-10:05 主持人宣布开始并致欢迎辞 10:05-10:15 行领导讲话 ; 10:15-11:00 投资理财知

6、识讲座及新产品推介; 11:00-11:15 客户经理与客户交流时间 客户选择 中高端客户60名(每个网点最多5名) 1,建议以女性客户为主;(30-40岁) A 有小孩的; B 收入较高,有大额定期存款; C 喜欢购买国债的;(安全投资) 2,最好推荐过保险1-2次以上的客户;3,避免找难缠客 户;4,谢绝带小孩入会场,会中,思考一个问题,产说会会中我们要做哪些事情?,产说会会中要做的三件事,开讲前的事情 开讲中的事情 开讲后的事情,开讲前的事情,客户未到场:自己提前1个小时到场 1.提前换好工装,检查仪容仪表,营造安全感,提前预演未来(可提前想好沟通内容) 2.检查自己的工具是否到位并提前

7、整理打包(笔、白纸、费率表、投保单、正式保单合同、条款、计划书) 3.电话沟通客户现状(出行方式、目前位置、到达公交站点)并做好接待准备或协助提前找好停车位 4.和促成嘉宾简要沟通客户目前状况以便更好促成(目前沟通程度、经济状况、对保险的观念、你的想法),开讲中的事情,管控,管控好客户(提示并关注客户听讲及走动及沟通),管控好自己(不要走动、不要接打电话),(客户未到齐就不要进入会场),配合,配合主持、主讲 (互动、提问、鼓励引导客户回答问题),观察,观察你的客户听讲的状态,开讲中特别提示,如果会场有位置,一定要待在会场!一定要待在会场,一定要待在会场!,开讲完的事情,调整状态:自信起来、激情

8、起来、微笑起来,高举三板斧:迅速打开促成话题,讲的好吧+听明白了吧+申请1份还是2份,(客户在场时),我们专家讲的好吧! 您都听明白了吧! 那您是申请1份还是2份!,无论拒绝与否,就说下面这句话,是的,是的,您确实要考虑下!没关系,我先给您做个测算! (拿出笔和A4纸边写边画),以百财为例:每年存10万,存10年,您可以获得以下三笔利益,万能 账户,固定 收益,每年 分红,四个感觉营造销售氛围,价值感:买的不是理财产品,而是4.6%理财渠道 紧迫感:行业、公司即将做出调整 聚划算:5大行业优势 稀缺感:仅限西安地区仅剩130件,价值感:买的不是理财产品,而是4.6%理财渠道 本款产品最大的卖点

9、不仅仅是2000或4000收益,这只是锦上添花,最主要的是它可以免费为我们开通一个4.6%收益的万能账户,可以让家庭闲置的资金安全的增值起来!这叫如虎添翼!,紧迫感:行业、公司将做调整 我们这款产品即将要做调整,基于2方面的原因,一是保监会要求将保险产品回归保障,从理财向保障型转变,未来理财产品会逐步回归理性,二是,公司盈利的需求,1万开户也送4.6%的金账户,10万也送,我们肯定希望开户越大越好!,聚划算:5大优势 同行业当中为数不多享受3笔收益的理财产品 同行业当中为数不多可享受空账也计息的理财产品 同行业当中为数不多可享受终身保底2.75收益理财产品 同行业当中为数不多把返本后还继续收益

10、的理财产品 同行业当中为数不多管理费用较少的理财产品,稀缺感:西安地区仅有130件 这款产品定位就是促使英大人寿弯道超车,向市场让利,向老百姓让利的,数量有限!,再拒绝,就用下面五种话术,礼品话术+氛围话术,观念话术+犹豫期话术,健康告知栏话术,再拒绝,就说下面这句话,王姐,非常抱歉,我可能那块还没有给您讲清楚!我请我们刘经理再给您做一个专业的解释!,想办法促成! 换花样促成! 换着人促成! 除了促成,还是促成! 促成!促成!再促成!,最后一步:索取证件现场复印或说明办理事宜,第六步:感谢恭喜提示转账,感谢您对于我工作支持! 同时恭喜您获得一款拥有4.6%收益的理财产品及理财渠道! 为了保证您

11、的利益快速实现,保证您最终成功抢得本款账户,需要您在1个工作日内快速转账。,会后,产说会最大的功用?,创造了理所应当的面谈理由!,产说会结束才是销售开始!,一、追踪达成目标 二、追踪工具 三、追踪操作要点 四、追踪注意事项,一、追踪要达成目标,1.回收资料 2.了解真实意图,总结整理 3.达成转介绍,二、追踪工具,万一网 中国最大的保险资料下载网,万一网保险资料下载网,私人定制礼品,你没有选择我们百财原因是?,你对我们百财是否清楚?,三、追踪操作要点,第一步:整理资料 第二步:电话回访 第三步:分类拜访 第四步:索取转介,第一步:整理资料,来了多少客户? 分别是什么情况? 谈到了哪些问题? 签

12、单原因? 未签单的原因? 如何解决? 下次再访理由,时间? 需要做哪些准备?,第二步:电话回访,回访目的:走出去或请进来 回访内容:感谢+传达利好+确定面谈时间,感谢您在百忙之中抽出时间参加公司举办的十周年的庆典活动,公司对于昨天参会的朋友,第三步:分类拜访,客户分类 1.现场预约客户 2.现场未预约客户 3.邀约但未到现场客户,1、现场预约客户 面谈逻辑: 恭喜客户+炒作氛围+制造危机 恭喜您初步抢到我们高收益的理财产品,同时也感谢您对我工作支持!谢谢您昨天 参会! 今天来也是想和您沟通下,看您对本款产品还有什 么疑问没?(如果有解决问题,说下面的话),炒作氛围:现场氛围您也看到了,咱现场总

13、共预约*万,今天还有好多参会客户 都来公司抢定,为了保证您的利益,确保成功抢占名额,还需要您尽快提供相关投保 资料,并将保费快速到账! (如果有问题解决问题,解决一次促成一次) 再次制造危机:昨天在现场您也听到了,保险行业这种类型的理财产品即将要做调整,基于2方面的原因,一是保监会要求将保险产品回归保障,从理财向保障型转变,未来理财产品会逐步回归理性,收益越来越少甚至没有,二是,公司盈利的需求,1万开户也送4.6%的金账户,10万也送,我们肯定希望开户越大越好!所以,我建议您一定要把握住机会,赶紧提供资料占户。,2、现场未预约的客户 面谈逻辑: 展示礼品+转换压力(填写调查问卷)+寻找问题+传

14、达利好(说方案还可以申请)+再次促成 解读报告:这是我特地给您准备礼品,昨天走的比较急,忘了给您了,(寒暄)真对不起,那天时间太仓促了,没能好好地了解你的想法,今天我来是按照公司要求的做满意度回访,另外是想询问一下,我们有哪些地方做得不够好? (切入主题)您昨天没有现场预约,我们非常能理解,因为这么重要的资金安排一定要慎重的,您真是一个办事谨慎,考虑周详的人,可能您对于这款产品了解还是不太清晰,我用三分钟之间在给你分享! (传达利好)还有好消息给你报告下, 只要您在今天预约,我可以给你申请现场活动礼品! (促成)这么好的产品,过了这个村就没这个店了,再剩*天,最主要是今天还可以给你申请礼品!今

15、天先确认下来,好吧!,转换压力+寻找问题+传达利好+再次促成,再试一次,不要设限,3、现场未到客户 (询问原因,分享利好,约见送礼品或下次参会) 问候、只为下次邀请做铺垫。 话术:那天没见您过来,估计是家里有事所以当时没有打扰您? (不管客户回答什么原因,都不重要,表达真切的惋惜) 对了,我还特意从公司给您申请了一份礼品,价值*元礼品, 您看我是今天或者明天给你送过去;或者说咱们周*下午还有场活动, 要不给您报个名?,第四步:索取转介,无论是哪种类型客户,一定 要尝试索取转介绍!,动之以情 晓之以理 诱之以利,四、注意事项,及时会后及时性决定回收的希望 主动不要指望客户主动联系我们 持续不要一拒绝就放弃 准备不要打无准备的仗 面谈面谈才能发现并解决问题,寿险无捷径 访量定输赢 如果非要找 就开产说会,

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