{情绪压力与情商}学会驾驭情绪的力量

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1、塑造阳光心态享受快乐人生,巩义市人民医院 乔来军,一、认识压力,压力源于物理学术语,在工程学和建筑学上指“负荷”。二十世纪三、四十年代,美国生理学家坎农最先将压力这一概念应用于社会领域。 压力也叫应激,是一种心理上被压迫的感受,是促使一个人的精神、思想以及身体状况处于紧张状态的条件。,一、认识压力,可从如下两个方面去理解压力:,1)压力是一种主观的感受,是指面对某些事件或环境时在心理上的紧迫感或紧张感; 2)压力的大小既取决于压力源的大小又取决于个人身心承受压力的强弱程度。,二、压力的来源,21世纪压力时代,工作压力,家庭压力,社会压力,环境压力,追求完美,不能自我肯定,当今时代,生活压力越来

2、越大,人们也常常想方设法去舒缓压力或是提升抗压能力。那么,是不是有压力就非常讨厌,没有压力就最好呢?,三、压力的正面作用和负面影响,压力的正面作用,三、压力的正面作用和负面影响,贝克斯顿(Boxton)在美国麦吉利大学所做的感觉剥夺研究,募集了大学生志愿者作为参加实验的人。 志愿者每天躺在床上睡觉,并有每天20美元的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。 这种毫无压力的生活看来应该是惬意的,还有钱可以拿,真不错。,感觉剥夺实验,三、压力的正面作用和负面影响,实验结果,大多数被试在实验开始后2436小时内要求退出,没有人坚持72小时以上,实验过程,睡觉,厌倦、不安,制造刺激,出现幻觉,唱歌 吹口哨

3、 自言自语,感觉剥夺实验,三、压力的正面作用和负面影响,学生,青春期,婴幼儿,成人,个体的一生发展,在每个阶段都需要应付新的要求。 没有压力,就没有成长 !,结论:压力是无处不在、不可避免的,也是必要的 。,三、压力的正面作用和负面影响,压力的正面作用,有了压力才有了驱动力。比如,当你有了欲望或出现紧迫感的时候,压力就随之而来,人生潜能也会得到更大发挥。同时,有压力说明你还没有放弃自己,人生轨迹还朝着你的目标前进。这就是压力的正面作用。,一个人平时跳过一条水沟时很吃力,如果遇见一只猛虎在他身后穷追不舍,就会一跃而过!,三、压力的正面作用和负面影响,压力的负面影响,压力的结果既可以是正面的,也可

4、以是负面的,取决于压力的大小和一个人对压力的承受程度。一个处于长期压力之下的人就像一个齿轮转动过高的汽车。引擎会过早报废,我们的身体也同样如此。压力过大的影响依此会在人的心理、生理、行为等方面反应出来。,三、压力的正面作用和负面影响,压力的负面影响, 焦虑、紧张、迷惑、烦躁、敏感、喜怒无常; 道德和情感准则削弱; 感情压抑,兴趣和热情减少,厌倦工作; 意志消沉,自信心不足,出现悲观失望和无助的心理; 短期和长期记忆力减退; 精神疲劳,错觉和思维混乱增加。,(1)压力过大,三、压力的正面作用和负面影响,压力的负面影响,心率加快、血压增高; 身体疲劳,肌肉紧张(尤其是头、颈、肩、背等); 汗流量增

5、加;恶心,胸闷,头痛; 疑病症增加;睡眠不好; 皮肤干燥、有斑点和刺痛(皮肤对压力特别敏感); 消化系统问题,如胃痛、消化不良或溃疡扩散。,2)压力过大的生理症状:,三、压力的正面作用和负面影响,压力的负面影响,工作懈怠、能力降低,错误率增加且不愿意承担责任; 放纵自己,吸烟、酗酒、过度饮食甚至纵情声色; 没胃口,吃得少,体重迅速下降; 孤僻、抑郁、自闭、烦躁不安或出现希奇古怪的行为,无性格特征的行为产生; 冒险行为增加,包括不顾后果的驾车和赌博; 攻击、侵犯他人,破坏公共财产; 与家庭和朋友的关系恶化; 自杀或企图自杀。,3)压力过大的行为症状:,工作压力既是客观的东西,更是主观的东西。,一

6、、揭开工作压力和烦躁的“面纱”,1.必要的工作压力 解决的策略:用对方法做对事 2.不必要的工作压力 解决的策略:设法移走或消除,笑面人生,笑是最佳的精神松弛剂,10分钟大笑能使人全身放松45分钟。当然,这种笑应是发自内心、自然坦诚。因此,应多与有幽默感的人接触,多看相声、小品、富有喜剧色彩的影视节目,主动求乐。,二. 治本的方法 培养阳光心态,对人类最大的伤害,不是发生了什么,而是我们如何去看它。 法国哲学家 蒙田,稽首天中天,毫光照大千。 八风吹不动,端坐紫金莲。 宋.苏东坡,题金山寺弥勒佛书赠佛印禅师,事件,反应,认知,认知歪曲的形式,美国精神病学家贝克认为认知歪曲由五种形式: 1.任意

7、的推论 在缺乏证据的情况下,主要凭主观想象得出的结论,认知歪曲的形式,2.过分概括化 从少量的具体事件中的出带有普遍性的结论。 3.选择性概括 通过局部的、片面的情形来对事物的整体作结论。,认知歪曲的形式,4.“全或无”的思维方式 对事物评价的思维模式是要么全对,要么全错,非黑即白,没有中间色彩。 5.过分夸大或缩小 对客观事物的实际结果作出严重偏离的评价。,抑郁症捕捉到了抑郁症患者的内心世界,塑造阳光心态,教授说:你们九个人听我的指挥,走过这个曲曲弯弯的小桥,千万别掉下去,不过掉下去也没关系,底下就是一点水。顺利过桥 走过去后,教授打开了一盏黄灯,透过黄灯九个人看到,桥底下不仅仅是一点水,而

8、且还有几条在蠕动的鳄鱼。 吓了一跳 教授问:现在你们谁敢走回来?没人敢走了 教授说:你们要用心理暗示,想象自己走在坚固的铁桥上。只有三个人愿意尝试:第一个人颤颤巍巍,走的时间多花了一倍;第二个人哆哆嗦嗦,走了一半再也坚持不住了,吓得趴在桥上;第三个人才走了三步就吓爬下了。,九个人过桥的试验,教授这时打开了所有的灯,大家这才发现,在桥和鳄鱼之间还有一层网,网是黄色的,刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了,说要知道有网我们早就过去了,几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走,教授问他,你怎么回事? 这个人说,我担心网不结实。,心态影响能力,这个试验揭示的原理,死囚试验,教授把一个死囚关在一个屋

9、子里,蒙上死囚的眼睛,对死囚说:我们准备换一种方式让你死,我们将把你的血管割开,让你的血滴尽而死。 然后教授打开一个水龙头,让死囚听到滴水声,教授说,这就是你的血在滴。 第二天早上打开房门,死囚死了,脸色惨白,一副血滴尽的模样,其实他的血一滴也没有滴出来,他被吓死了。,这个试验揭示的原理,心态影响生理,心态对你的影响,心态好 生理健康,能力增强。 心情不好 生理差,能力差。,好的心情,使你产生向上的力量, 使你喜悦、生气勃勃, 使你沉着、冷静,缔造和谐。,差的心情,使你不思进取,甚至颓废, 使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振, 如果你的心情不好,就会跟别人发脾气,不愿意配合别人的工作,人际关系就会

10、紧张。,心态具有多大力量呢?,人来到这个世界上究竟是为了什么?,使得生命快乐的途径有两条: 第一,发现使你快乐的时光,增加它; 第二,发现使你不快乐的时光,减少它。,亚里士多德说,生命的本质在于追求快乐,第一个工具:改变态度,我们改变不了事情就改变对这个事情的态度,一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。 事情本身不重要,重要的是人对这个事情的态度。态度变了,事情就变了。,有一个智者,他的一匹马丢了,邻居说你真倒霉,智者回答,是好是坏还不知道呢; 不久丢失的马领着一匹野马回来了,邻居说,你太幸运了,多了一匹马,智者回答,是好是坏还不知道呢; 儿子骑野马,从马上摔下来,腿摔

11、断了,邻居说,你真倒霉,就这么一个儿子,腿还断了,智者回答,是好是坏还不知道呢; 过一段时间,皇帝征兵,胳膊腿全的年轻人都在战场上被打死了,智者的儿子由于腿断了不能打仗,未被征兵还活者。,“塞翁失马,焉知祸福”,有一个女士长得很漂亮,经过漫长的选择终于和一个男士结婚了,没想到两年后她被男士抛弃了,更不幸的是孩子也死了。女士万念俱灭,准备自杀。她选择了跳海,就上了一个老头的船,船开到大海中,她准备跳下去。 请你们告诉我,这个老头怎么和女士沟通,女士才能不跳海?,美丽女士跳海的故事,一个小孩和一个水手聊天,小孩问水手,大海那么恐怖,你怎么敢到海上去呢?水手说,大海也有很美丽的时候。 小孩问,你爷爷

12、死在哪儿?水手说,我爷爷死在海上。 小孩问,你父亲死在哪儿?水手说,我父亲也死在海上。 小孩接着说,那你怎么还敢到海上去呢? 水手反问小孩,你爷爷在哪儿死的?小孩说,我爷爷是在床上死的。 水手问,你父亲在哪儿死的?小孩说,我父亲也是在床上死的。 水手问,那你怎么还敢到床上去呢?,水手的故事,改变了态度就有了激情, 有了激情就有了奋发向上的斗志, 有了奋发向上的斗志结果就会变化。,态度决定结果,心态影响人的能力,能力影响人的命运,古时候有甲、乙两个秀才去赶考,路上遇到了一口棺材。 甲说,真倒霉,碰上了棺材,这次考试死定了; 乙说,棺材,升官发财,看来我的运气来了,这次一定能考上。 当他们答题的时

13、候,两人的努力程度就不一样,结果乙考上了。 回家以后他们都跟自己的夫人说,哪口棺材可真灵啊。,第二个工具:学会享受过程,生命是一个过程而不是一个结果! 享受过程,精彩每一天!,有一个年轻人看破红尘了,每天啥也不干,懒洋洋地坐在树底下晒太阳,有一个智者问,年轻人,这么大好的时光,你怎么不去赚钱?年轻人说,没意思,赚了钱还得花没。智者问,你怎么不结婚?年轻人说,没劲,弄不好还得离婚。智者说,你怎么不交朋友?年轻人说,每意思,交了朋友弄不好会反目成仇。智者给年轻人一根绳子说,干脆你上吊吧,反正也得死,还不如现在死了算了。年轻人说,我不想死。智者说,生命是一个过程,不是一个结果。年轻人翻然醒悟,这就叫

14、一句话点醒梦中人。,“一句话点醒梦中人”,第三个工具:活在当下,什么是活在当下? 禅师回答,吃饭就是吃饭,睡觉就是睡觉,这就叫活在当下。 重要的事情就是现在你做的事情,最重要的人就是现在和你一起做事情的人,最重要的时间就是现在,这种观点就叫活在当下。,一个人被老虎追赶,他拼命地跑,一不小心掉下悬崖,他眼疾手快抓住了一根藤条,身体悬挂在空中。 他抬头向上看,老虎在上边盯着他;他往下看,万丈深渊在等着他;他往中间看,突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。 现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择,你们说他干吗?,吃草莓的故事,现在联接着过去和未来, 如果你为现在后悔,你既失去了未来,又联不上

15、过去, 你能够把握的只有现在。 不要让过去的不愉快和将来的忧虑像强盗一样抢走你现在的愉快。把握现在,成就未来。,现在联接着过去和未来,活在当下不等于今朝有酒今朝醉,而是今朝有酒不大醉,不使明朝有忧愁,以未来为导向活在当下。 你开着一个吉普车在原野上狂奔,在享受回归自然的野性所带来的快乐的时候,必须知道前面不是万丈深渊。 大夫告诉你,你有糖尿病不能吃糖。你说,要活在当下,我就要吃糖,吃个痛快,这就不是活在当下。 要以未来为导向活在过程当中。,要以未来为导向活在过程当中,如果你不活在当下,就会失去当下。,有一个乡下姑娘挤了一罐牛奶,把它顶在头上,然后就开始胡思乱想了,这罐牛奶可以卖几块钱,这几块钱

16、可以买几只小鸡,小鸡长大了可以下很多的鸡蛋,鸡蛋又可以孵出很多小鸡,小鸡长大又可以下很多鸡蛋,这些鸡蛋卖的钱就够我买一个漂亮的裙子了,我穿上到王宫跳舞,我的舞姿吸引了王子,王子邀请我跳舞,我要摆摆矜持,她一歪脑袋,牛奶罐掉地上摔碎了。,第四个工具:不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面,我们能把握的只有自己。,如果你担心的事情不能被你左右,就随它去吧,我们只能考虑力所能及的事情,力所能及则尽力,力不能及则由它去。 日终则昃,月满则亏。我们不能把美好一次享用完毕,留点缺陷、遗憾下次努力。 崔永元曾经十分辉煌,到达了顶峰,他的每一句话大家都当成珠宝来对待,没想到高峰时间持续不久,他主持的节目就没有吸引力了。他非常痛苦,怎么也想不明白,我怎么就会失去辉煌?他现在搞电影去了,但是能搞过真正干电影的人吗?他很难受,心情压抑,得了精神抑郁症。,第五个工具:天堂、地狱由心造,上帝领着一个人到地狱,这个人发现地狱里的人都瘦骨嶙峋,他们都用一个特质的勺子喝粥,勺子的把特别长,勺子的头很小,舀出的粥都洒在了地上,一点也喝不上,最后桶里就没粥了,大家就

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